विज्ञापन "प्रारंभिक प्रमाण" पर चलते हैं: लाइक की संख्या और क्लिक के वास्तविक संबंध — सोशल विज्ञापन की "दोहरी प्रभावशक्ति"

1. ताज़ा खबर: लाइक्स बढ़ रहे हैं, लेकिन क्लिक्स में वृद्धि मुश्किल है

"लाइक्स जितने ज्यादा, उतना अच्छा"। सोशल मीडिया मार्केटिंग की इस धारणा पर 22 अक्टूबर 2025 को Phys.org में प्रकाशित एक लेख ने ठंडा पानी डाल दिया। Journal of Marketing में प्रकाशित नवीनतम शोध ने यह निष्कर्ष निकाला है कि “पहला लाइक” क्लिक तक पहुंचने में मदद करता है, जबकि अतिरिक्त लाइक्स केवल लाइक्स की संख्या बढ़ाते हैं लेकिन क्लिक पर उनका कोई खास असर नहीं होता। फिजिओर्ग

2. "दो सामाजिक प्रभावों" की कुंजी

शोध टीम (Hong Kong University of Science and Technology के Song Lin, The University of Hong Kong के Shan Huang) ने सोशल मीडिया विज्ञापनों में दिखने वाले "लाइक्स" के प्रभाव को **मानक प्रभाव (conformity) और सूचनात्मक प्रभाव (credibility)** में विभाजित किया। पहला लाइक दोनों प्रभावों को प्रबल रूप से प्रेरित करता है, जबकि अतिरिक्त लाइक्स केवल मानक प्रभाव (जैसे "सबने किया है, तो मैं भी करूं") को बढ़ाते हैं, लेकिन सूचनात्मक मूल्य घटता है और क्लिक की वृद्धि रुक जाती है। फिजिओर्ग

3. प्रयोग डिजाइन: WeChat के फील्ड में परीक्षण

यह शोध WeChat के मोमेंट्स विज्ञापनों के वास्तविक संचालन के क्षेत्र में किया गया, और इसे कई ऑनलाइन प्रयोगों और सैद्धांतिक मॉडलों द्वारा समर्थित किया गया। मुख्य बिंदु निम्नलिखित हैं:

• पहले लाइक की प्रदर्शनी लाइक्स और क्लिक दोनों को महत्वपूर्ण रूप से बढ़ाती है।

• अतिरिक्त लाइक्स, अज्ञात या उभरते ब्रांड्स के लिए CTR को बढ़ाते हैं, जबकि प्रसिद्ध ब्रांड्स के लिए प्रभाव सीमित होता है।

• कुल मिलाकर, लाइक्स की संख्या बढ़ाने से CTR की सीमित उपयोगिता होती है।
  ये निष्कर्ष SSRN के सार्वजनिक संस्करण और विश्वविद्यालय रिपॉजिटरी के सारांश में भी संगत रूप से वर्णित हैं। MIT Initiative on the Digital Economy　SSRN

4. क्या “दिखाना” है, यह रणनीति है

यदि उद्देश्य जागरूकता (Awareness) है, तो मानक प्रभाव का उपयोग करके लाइक्स दिखाने की योजना उपयुक्त है।
यदि उद्देश्य अधिग्रहण (Performance) है, तो क्लिक उत्पन्न करने वाले पहले लाइक के “प्रमाण” को सुनिश्चित करते हुए, अत्यधिक संख्या का प्रदर्शन करने से बचना (सूचनात्मक मूल्य की कमी = “लोगों ने बस क्लिक किया है” के रूप में दिखना) की योजना बनानी होगी। Phys.org का सारांश भी **“पहले लाइक को दिखाना” और “अधिक न दिखाना”** की सलाह को प्रमुखता देता है। फिजिओर्ग

5. प्लेटफॉर्म डिजाइन के लिए इम्प्लीकेशन

जैसे Instagram ने लाइक्स की संख्या को छिपाने का प्रयोग किया, “लाइक्स को कितना दिखाना है” उत्पाद डिजाइन का मूल है। शोध यह दर्शाता है कि दृश्यता मानक प्रभाव को बढ़ाती है, लेकिन सूचनात्मक मूल्य को कमजोर कर सकती है, और **चरणबद्ध प्रदर्शन (उदाहरण: केवल पहला या कुछ ही दिखाना)** के समझौते का समर्थन करता है। फिजिओर्ग

6. संबंधित शोध के साथ संगति और भिन्नता

• Facebook संदर्भ का शोध रिपोर्ट करता है कि "विज्ञापन प्रकार (सूचनात्मक/CTA) के अनुसार, अतिरिक्त लाइक्स के क्लिक प्रभाव में बदलाव होता है"। विशेष रूप से सूचनात्मक प्रकार में, 100 लाइक्स पर 3% CTR वृद्धि जैसी डिजाइन-निर्भर भिन्नताएं देखी गई हैं। WeChat प्रयोग का निष्कर्ष "औसतन यह सीमित है" प्लेटफॉर्म और क्रिएटिव की शर्तों के तहत समझा जाना चाहिए। news.mccombs.utexas.edu

• बड़े पैमाने पर फील्ड प्रयोग (लाखों उपयोगकर्ता स्तर पर) भी दिखाते हैं कि सोशल विज्ञापनों की प्रभावशीलता श्रेणी और उत्पाद विशेषताओं के अनुसार भिन्न होती है। इसलिए "सार्वभौमिक लाइक्स संख्या" का कोई अस्तित्व नहीं है। MIT Initiative on the Digital Economy

7. सोशल मीडिया की प्रतिक्रिया का सारांश (प्रारंभिक अवलोकन)

• LinkedIn: Journal of Marketing के आधिकारिक खाते ने इस शोध के मुख्य बिंदु (“पहले लाइक की ताकत”) को साझा किया। क्षेत्रीय विपणक के बीच **"CTR को वास्तव में प्रभावित करने वाला प्रारंभिक विश्वास संकेत"** पर चर्चा सक्रिय हो गई है। LinkedIn

• Bluesky (प्रबंधन पक्ष की सलाह): COO के पोस्ट में कहा गया कि **"लिंक कभी-कभी लाइक्स की तुलना में 3-4 गुना अधिक क्लिक प्राप्त कर सकते हैं"**। Like≠Click की विषमता व्यापक रूप से स्वीकार की जा रही है। Bluesky Social

• समेकन साइटों की गतिविधि: Phys.org का संबंधित लेख SciURLs और Buzzing जैसी समाचार एग्रीगेटर साइटों पर प्रकाशित हुआ, और विपणन समुदाय में रुचि फैल गई। sciurls.com

यहां की "सोशल मीडिया प्रतिक्रिया" नवीनतम पोस्ट और आधिकारिक साझाकरण को संकलित करती है जो **इस शोध से सीधे संबंधित मुद्दों (लाइक्स और क्लिक के बीच का अंतर, पहले लाइक की महत्वता)** पर केंद्रित है। व्यक्तिगत टिप्पणियों या थ्रेड्स के निजी विचारों का उल्लेख नहीं किया गया है, और प्रवृत्तियों और सुझावों पर ध्यान केंद्रित किया गया है।

8. तुरंत लागू करने योग्य ऑपरेशन टिप्स (चेकलिस्ट)

• उद्देश्य को लेबल करना: जागरूकता या अधिग्रहण। KPI (ER/CTR/CVR) को अलग करना।

• प्रारंभिक “प्रमाण” का सुनिश्चित करना: पहले लाइक (क्रिएटर/ब्रांड की प्राधिकृति, UGC सिफारिश आदि) को जल्दी से जोड़ना।

• प्रदर्शन की सीमा: “संख्या की धमकी” से सूचनात्मक मूल्य को कमजोर न होने देने की सीमा का परीक्षण करना (A/B: 1 लाइक दिखाना बनाम कुछ लाइक्स दिखाना बनाम सभी लाइक्स दिखाना)। फिजिओर्ग

• ब्रांड की परिपक्वता के आधार पर विभाजन: उभरते ब्रांड्स के लिए अतिरिक्त लाइक्स CTR को बढ़ा सकते हैं। पहले से प्रसिद्ध ब्रांड्स के लिए, **संख्या की बजाय संदर्भ (कॉपी, प्रमाण लिंक, मूल्यांकन)** को मजबूत करना। SAGE Journals

• प्लेटफॉर्म-विशिष्ट डिजाइन: जहां लिंक क्लिक अधिक होते हैं (जैसे: Bluesky), वहां क्लिक संदर्भ का अनुकूलन प्राथमिकता देना। Bluesky Social

9. निष्कर्ष

लाइक्स सामाजिक माहौल बनाते हैं, क्लिक “विश्वास के प्रमाण” से प्रेरित होते हैं।
इसलिए, पहले लाइक को दिखाने का बड़ा महत्व है। दूसरी ओर, केवल संख्या बढ़ाने से क्लिक धीमे हो जाते हैं। प्लेटफॉर्म और ब्रांड की शर्तों को ध्यान में रखते हुए, **“दिखाने की संख्या” और “दिखाने का तरीका”** को विज्ञापन के उद्देश्य के अनुसार अनुकूलित करना 2025 की संचालन सामान्यता बन सकता है। फिजिओर्ग