AI आखिरकार विज्ञापनों से चलेगा: ChatGPT विज्ञापन की शुरूआत "उपभोक्ता AI की वास्तविकता" को दर्शाती है

1. आखिरकार "ChatGPT में विज्ञापन" का युग

चैटबॉट "खोज के बाद" है - इस तरह के शब्दों ने कुछ वर्षों से वास्तविकता का रूप लेना शुरू कर दिया है, और अब ChatGPT ने विज्ञापनों को स्वीकार करने की दिशा में कदम बढ़ाया है। OpenAI अमेरिका में ChatGPT के मुफ्त उपयोगकर्ताओं और नए प्लान के लिए विज्ञापन दिखाने का परीक्षण शुरू कर रहा है। इसका उद्देश्य सरल है। दुनिया में सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले AI सेवाओं में से एक बनने के बावजूद, गणना संसाधन, डेटा सेंटर और मॉडल विकास की लागतें बढ़ती जा रही हैं। विकास की गति बनाए रखने के लिए, सब्सक्रिप्शन के अलावा अन्य राजस्व स्रोतों की आवश्यकता है।

अब तक ChatGPT "सुविधाजनक लेकिन मुफ्त में भी पर्याप्त उपयोगी" होने के कारण लोकप्रियता प्राप्त कर चुका था। लेकिन इसकी लोकप्रियता का मतलब है कि संचालन लागत में वृद्धि। जितने अधिक उपयोगकर्ता होंगे, GPU की खपत भी उतनी ही बढ़ेगी। यहां विज्ञापन आते हैं। इंटरनेट ने "मुफ्त" को संभव बनाने का सबसे शक्तिशाली उपकरण साबित किया है।

2. नया प्लान "ChatGPT Go" और "विज्ञापनों का विभाजन"

इस खबर में महत्वपूर्ण यह है कि विज्ञापन को अकेले नहीं देखा जा रहा है। OpenAI ने कम कीमत वाले नए सब्सक्रिप्शन "ChatGPT Go" को पेश किया है, जो मुफ्त और उच्च मूल्य वाले प्लान के बीच की खाई को पाटता है। इसकी कीमत अमेरिका में $8 प्रति माह है। यह मौजूदा "Plus ($20 प्रति माह)" और "Pro ($200 प्रति माह)" से सस्ता है, और मुफ्त संस्करण की तुलना में उपयोग की सीमा और सुविधाएं बढ़ाई गई हैं।

विज्ञापन की नीति "मुफ्त और Go में दिखाना, उच्चतर प्लान में फिलहाल विज्ञापन नहीं" के रूप में है, और मूल्य अंतर "विज्ञापन छूट" के रूप में कार्य करता है। सब्सक्रिप्शन को "प्रदर्शन अंतर" के अलावा "अनुभव अंतर (विज्ञापन की उपस्थिति या अनुपस्थिति)" के आधार पर भी विभाजित किया जा रहा है। यह दिखाता है कि Netflix और YouTube जैसी सेवाओं में देखी गई "आमदनी की योजना" AI में भी स्थानांतरित हो रही है।

3. विज्ञापन कहां दिखेंगे: अनुभव को नष्ट न करने के लिए डिजाइन

विज्ञापनों को दिखाने का तरीका अत्यंत सावधानीपूर्वक है ताकि उपयोगकर्ता की नाराजगी को कम किया जा सके। OpenAI के अनुसार, विज्ञापन उत्तर से अलग होंगे और स्पष्ट रूप से "प्रायोजित प्रदर्शनी" के रूप में दिखाए जाएंगे। यह पॉपअप के रूप में नहीं होगा जो वार्तालाप के प्रवाह को बाधित करता है, बल्कि उत्तर के ऊपर या आसपास "बॉक्स" के रूप में होगा।

वहीं, रिपोर्ट में यह भी बताया गया है कि "प्रॉम्प्ट भेजने के बाद ऊपर दिखाई देगा" जैसी स्थिति भी हो सकती है, जिससे शुरुआती परीक्षण के UI में अस्थिरता हो सकती है। किसी भी स्थिति में, OpenAI का सबसे जोरदार दावा है कि "विज्ञापन उत्तर को प्रभावित नहीं करेंगे"। खोज विज्ञापनों के विपरीत, AI के उत्तर "पाठ के रूप में" होते हैं जो उपयोगकर्ता के निर्णय को सीधे प्रभावित करते हैं। अगर विज्ञापनदाता को उत्तर को विकृत करने का संदेह होता है, तो ChatGPT "सुविधाजनक साथी" से "अविश्वसनीय विक्रेता" में बदल सकता है।

4. "वार्तालाप डेटा नहीं बेचेंगे" फिर भी बनी रहती है चिंता

OpenAI ने विज्ञापन के लिए वार्तालाप सामग्री को विज्ञापनदाताओं को न देने, उपयोगकर्ता डेटा को न बेचने जैसे सिद्धांतों को अपनाया है। इसके अलावा, स्वास्थ्य, मानसिक स्वास्थ्य, राजनीति जैसे संवेदनशील क्षेत्रों में विज्ञापन नहीं दिखाए जाएंगे, और 18 वर्ष से कम उम्र के लोगों को नहीं दिखाए जाएंगे (घोषणा या अनुमान मॉडल के आधार पर)।

हालांकि, सोशल मीडिया की प्रतिक्रियाओं से पता चलता है कि "तर्क से समझ में आता है, लेकिन भावनात्मक रूप से चिंता नहीं मिटती" जैसी आवाजें मजबूत हैं। क्यों? वार्तालाप AI, उपयोगकर्ता की समस्याओं, योजनाओं, सीखने की सामग्री, खरीद इरादे आदि को खोज से अधिक जीवंत संदर्भ में शामिल कर सकता है। विज्ञापनदाताओं को वार्तालाप लॉग नहीं देने के बावजूद, "वार्तालाप विषय के अनुसार विज्ञापन दिखाना" के समय पर, "वार्तालाप विज्ञापन का ईंधन बन रहा है" की भावना बनी रहती है। इसके अलावा, ChatGPT में मेमोरी फ़ंक्शन है, जो पिछले वार्तालापों को ध्यान में रखते हुए उत्तर को अनुकूलित कर सकता है। जब इसमें विज्ञापन अनुकूलन शामिल होता है, तो पारदर्शिता के बिना संदेह बढ़ सकता है।

5. क्यों अब: AI उद्योग पर "लाभकारी दबाव"

इस विज्ञापन परीक्षण का उद्देश्य केवल OpenAI की नीति परिवर्तन नहीं है। जैसे-जैसे उपभोक्ता AI का विस्तार हो रहा है, उद्योग को "आखिरकार कैसे कमाई करेंगे" का सवाल उठाया जा रहा है। सब्सक्रिप्शन स्पष्ट है, लेकिन जब मुफ्त उपयोगकर्ताओं की संख्या अधिक होती है, तो सीमाएं दिखाई देती हैं। रिपोर्टों में बार-बार बताया गया है कि ChatGPT के उपयोगकर्ता पैमाने के मुकाबले भुगतान दर अधिक नहीं है, और संचालन और विकास की लागत भारी है।

विज्ञापन "मुफ्त उपयोगकर्ताओं से भी वसूली कर सकते हैं" का एक शक्तिशाली विकल्प है। और वार्तालाप, खोज की तरह, उच्च इरादे के साथ होता है। "यात्रा की योजना बना रहे हैं", "PC की सेटिंग्स ठीक करना चाहते हैं", "अच्छी कुर्सी की तलाश में हैं" - ऐसे स्थितियों में दिखने वाले विज्ञापन, सोशल मीडिया के टाइमलाइन विज्ञापनों की तुलना में "अभी उपयोगी" हो सकते हैं। OpenAI "उपयोगी विज्ञापन अनुभव" पर जोर देता है क्योंकि वे विज्ञापनों को बाधा नहीं बल्कि एक कार्य के रूप में सही ठहराना चाहते हैं।

6. सोशल मीडिया की प्रतिक्रिया: "मूल्य और विश्वास" पर विभाजित

यहां से सोशल मीडिया (मुख्य रूप से Reddit आदि) पर देखी गई प्रतिक्रियाओं को प्रवृत्ति के अनुसार संक्षेप में प्रस्तुत किया गया है।

(1) "मुफ्त है तो कोई बात नहीं" यथार्थवादी
मुफ्त में उच्च प्रदर्शन AI का उपयोग करना खुद में असामान्य था, इस तरह की आवाजें। विज्ञापन को "बिजली के बिल" के रूप में देखा जाता है, और कुछ लोग इसे संसाधनों की बर्बादी पर एक निश्चित रोक के रूप में देखते हैं।

(2) "भविष्य में भुगतान योजनाओं में भी विज्ञापन होंगे" अविश्वास
भले ही इस बार "उच्चतर योजनाओं में विज्ञापन नहीं" कहा गया हो, "अभी के लिए" जैसी प्रतिक्रियाएं प्रमुख हैं। अतीत में कई सेवाओं ने मूल्य वृद्धि, कार्यक्षमता विभाजन, विज्ञापन विस्तार को दोहराया है। Reddit पर, भविष्य में Plus को और विभाजित कर "विज्ञापन वाले Plus" के रूप में बनाने की संभावना पर व्यंग्यात्मक पोस्ट भी देखी गई।

(3) "एन्सिटिफिकेशन (गुणवत्ता में गिरावट की गति)" की शिकायत
"अच्छी सेवाएं उपयोगकर्ता प्राप्त करने के बाद विज्ञापन और शुल्क के माध्यम से गिरावट का सामना करती हैं" इस घटना को AI पर भी लागू किया जा सकता है - इस तरह की निराशा। AI जीवन के केंद्र में तेजी से प्रवेश कर रहा है, इसलिए गिरावट भी तेजी से हो सकती है।

(4) स्विचिंग की घोषणा: "Claude पर चले गए", "स्थानीय मॉडल सही है"
अगर विज्ञापन पसंद नहीं है, तो दूसरे चैटबॉट पर या डिवाइस पर चलने वाले स्थानीय मॉडल पर स्विच करने की प्रतिक्रिया भी कुछ हद तक है। विशेष रूप से "विश्वास" जिस उत्पाद के केंद्र में है, वहां विज्ञापन का परिचय स्विचिंग को प्रेरित करने वाला ट्रिगर बन सकता है।

(5) Go प्लान में रुचि: "Plus की जरूरत नहीं है लेकिन मुफ्त पर्याप्त नहीं है"
वहीं, Go जैसे मध्यवर्ती प्लान का स्वागत करने वाली आवाजें भी हैं। मुफ्त की सीमा कठोर है, लेकिन Plus की तरह भारी उपयोग नहीं करने वाले लोगों के लिए, $8 प्रति माह "सही" हो सकता है। यहां विज्ञापन होने पर भी, इसे स्वीकार करने की क्षमता उपयोग की आवृत्ति पर निर्भर करेगी।

(6) विज्ञापनों से ज्यादा नैतिक मुद्दों की जांच करने वाली आवाजें
"शिक्षण डेटा या अतीत की 'गैर-लाभकारी' संरचना कैसी थी" जैसे बिंदुओं को उठाकर, विज्ञापन को "वाणिज्यिकरण के अंतिम चरण" के रूप में आलोचना करने वाले पोस्ट भी देखे गए। विज्ञापन केवल एक राजस्व साधन नहीं है, बल्कि यह कंपनी की नीति और इतिहास के मूल्यांकन से भी जुड़ा है।

7. विज्ञापनदाता और छोटे व्यवसायों के लिए अवसर और चुनौतियां

OpenAI ने संकेत दिया है कि "विज्ञापन छोटे व्यवसायों और नए ब्रांडों के लिए एक बड़ा अवसर है"। वास्तव में, खोज विज्ञापन पहले से ही प्रतिस्पर्धी हैं और उनकी लागत भी अधिक है। अगर ChatGPT पर "वार्तालाप के माध्यम से तुलना और विचार-विमर्श" संभव होता है, तो विज्ञापन केवल क्लिक लाने का साधन नहीं होगा, बल्कि प्रश्नों के उत्तर देने और शर्तों को व्यवस्थित करने की प्रक्रिया में शामिल हो सकेगा।

हालांकि, चुनौतियां भी हैं। पहला, ब्रांड की क्षति का जोखिम। अगर वार्तालाप की सामग्री और विज्ञापन में थोड़ा सा भी अंतर होता है, तो "वातावरण को न समझने वाला विज्ञापन" के रूप में नाराजगी बढ़ सकती है। दूसरा, अगर विज्ञापन और उत्तर की सीमा अस्पष्ट हो जाती है, तो विज्ञापनदाता भी विवाद में घिर सकते हैं। तीसरा, विनियमन और पारदर्शिता। विज्ञापन होने की स्पष्टता, लक्ष्यीकरण की व्याख्या करने की क्षमता, संवेदनशील क्षेत्रों का प्रबंधन आदि, पहले से अधिक सख्त डिजाइन की आवश्यकता है।

8. अंततः, AI की चुनौती है "विश्वास को तोड़े बिना कमाई करना"

विज्ञापन का परिचय, अल्पकालिक रूप से राजस्व विस्तार की रणनीति है। लेकिन दीर्घकालिक रूप से यह "ChatGPT की परिभाषा" को बदलने की संभावना रखता है। उपयोगकर्ताओं ने ChatGPT को "निष्पक्ष और उपयोगी उपकरण" के रूप में विश्वास किया है। क्या विज्ञापन के बावजूद यह विश्वास बना रहेगा? या विज्ञापन के आने से "यह अंततः एक विज्ञापन व्यवसाय का साधन है" जैसी धारणा मजबूत होगी और उपयोग की प्रेरणा कमजोर होगी?

OpenAI ने "उत्तर विज्ञापनों से प्रभावित नहीं होंगे", "वार्तालाप विज्ञापनदाताओं को नहीं दिखाया जाएगा", "संवेदनशील क्षेत्रों से बचा जाएगा", "अल्पवयस्कों को बाहर रखा जाएगा" जैसे सिद्धांतों को प्रस्तुत किया है और विश्वास बनाए रखने को सर्वोच्च प्राथमिकता दी है। लेकिन सोशल मीडिया की आवाजें कठोर हैं। "सिद्धांत" केवल एक प्रारंभिक बिंदु है, और संचालन के विवरण और अपवाद प्रबंधन के माध्यम से मूल्यांकन किया जाता है।

क्या विज्ञापन को "बाधा" नहीं बल्कि "सुविधाजनक" के रूप में अनुभव के माध्यम से स्वीकार किया जा सकता है? या इसे "गुणवत्ता में गिरावट की शुरुआत" के रूप में देखा जाएगा? उपभोक्ता AI अब अगले चरण में प्रवेश कर चुका है, और यह विभाजन बिंदु अपेक्षा से अधिक निकट हो सकता है।

संदर्भ

1. Business Matters (वर्तमान लेख: विज्ञापन परीक्षण और Go प्लान का अवलोकन)
   https://bmmagazine.co.uk/in-business/chatgpt-adverts-openai-new-subscription/

2. OpenAI आधिकारिक ब्लॉग (विज्ञापन के सिद्धांत: उत्तर की स्वतंत्रता, वार्तालाप की गोपनीयता, संवेदनशील क्षेत्रों का बहिष्कार, अल्पवयस्कों का बहिष्कार आदि)
   https://openai.com/index/our-approach-to-advertising-and-expanding-access/

3. Reuters (विज्ञापन परीक्षण की सीमा, प्रतिस्पर्धियों की ओर प्रवाह का जोखिम, संवेदनशील क्षेत्रों और 18 वर्ष से कम उम्र के लोगों के लिए ध्यान आदि)
   https://www.reuters.com/business/openai-begin-testing-ads-chatgpts-free-go-tiers-2026-01-16/

4. WIRED (विज्ञापन प्रदर्शित करने का तरीका, Fidji Simo की व्याख्या, विज्ञापन की प्रणाली और डेटा नीति का पूरक)
   https://www.wired.com/story/openai-testing-ads-us

5. The Verge (Go प्लान की स्थिति, मुफ्त/Plus के बीच की खाई को पाटने का उद्देश्य)
   https://www.theverge.com/news/863466/openai-chatgpt-go-global-release

6. Reddit (उपयोगकर्ता प्रतिक्रियाओं के उदाहरण: "अभी विज्ञापन नहीं लेकिन भविष्य में?", "गुणवत्ता में गिरावट तेज है" जैसी भावनाएं)##HTML_TAG_195