बिजली की खपत को कम करने के रहस्य: "पड़ोसी के घर से ज्यादा उपयोग" से बिजली बचत संभव? मनोविज्ञान द्वारा उजागर "तुलना" की शक्ति

बिजली के बिल का विवरण खोलते ही, अनायास ही एक आह निकल जाती है। बचत करने की इच्छा तो है। फिर भी, क्या और कितना बदलना चाहिए, यह समझना मुश्किल होता है।

ऐसे में, अगर आपको बताया जाए कि "आपका घर अन्य घरों की तुलना में अधिक बिजली का उपयोग कर रहा है," तो आप कैसा महसूस करेंगे?

कुछ लोग अपने उपयोग को फिर से देखने का विचार करेंगे, जबकि कुछ लोग कह सकते हैं, "परिवार के सदस्यों की संख्या और घर में बिताए गए समय में फर्क होता है।"

इस सामान्य समस्या को वास्तविक बिजली उपयोग से जांचने वाला एक अध्ययन है। स्टॉकहोम के छात्र परिवारों पर किए गए एक प्रयोग में, अन्य परिवारों के साथ तुलना करने की विधि और उपकरणों के लिए बिजली बचाने के सुझाव देने की विधि दोनों में, सर्दियों के दौरान बिजली खपत में वृद्धि को रोकने का प्रभाव देखा गया।

बिजली बचाने के लिए, जानकारी की सामग्री और प्रस्तुति की विधि की क्या भूमिका होती है?

"दूसरों से तुलना" और "तरीका जानना" की तुलना में किया गया प्रयोग

अध्ययन का नेतृत्व उपभोक्ता मनोविज्ञान में विशेषज्ञता रखने वाले यावोर पाउनोव और उनकी टीम ने किया। उन्होंने स्टॉकहोम के 140 छात्र परिवारों पर 24 सप्ताह के फील्ड प्रयोग में दो हस्तक्षेपों की तुलना की।

एक विधि को "नज" कहा जाता है। यह बिना किसी विकल्प को मजबूर किए, व्यवहार को प्रोत्साहित करने का तरीका है, और इस प्रयोग में, हर सप्ताह आपको बताया गया कि आपकी बिजली खपत अन्य परिवारों की तुलना में कैसी है।

दूसरी विधि को "बूस्ट" कहा जाता है। इसका उद्देश्य व्यक्ति को निर्णय लेने और कार्य करने के लिए ज्ञान और क्षमता का समर्थन करना है। इस समूह को उपकरणों के लिए विशिष्ट बिजली बचाने के सुझाव दिए गए।

साधारण शब्दों में, पहला तरीका है "अपनी खपत की स्थिति जानना," और दूसरा है "क्या बदलना चाहिए यह जानना।"

शोध दल ने इन हस्तक्षेपों से प्रभावित परिवारों और नियंत्रण समूह की बिजली खपत की तुलना की। यह अध्ययन इस बात पर केंद्रित था कि वास्तव में कितनी बिजली का उपयोग किया गया, न कि केवल बचत करने की इच्छा या स्व-रिपोर्टिंग पर।

क्या बिजली खपत "घटी" या "वृद्धि की दर कम हुई"?

परिणाम यह था कि दोनों विधियों ने नियंत्रण समूह की तुलना में बिजली खपत को महत्वपूर्ण रूप से कम किया।

हालांकि, इस परिणाम को ध्यान से पढ़ने की आवश्यकता है।

अध्ययन में पुष्टि की गई कि सर्दियों की ओर बढ़ते हुए बिजली खपत की वृद्धि को दो हस्तक्षेपों ने रोका। इसका मतलब यह नहीं है कि "सभी प्रतिभागियों की खपत प्रयोग से पहले की तुलना में लगातार कम होती रही।"

उदाहरण के लिए, जब ठंड बढ़ती है और कुछ नहीं किया जाता तो खपत में बड़ी वृद्धि होती, लेकिन उपयोग को पुनः देखने से वृद्धि की दर कम हो गई। इस तरह के परिवर्तन को नियंत्रण समूह की तुलना में बिजली बचत के रूप में देखा जा सकता है।

रिपोर्ट की गई बचाई गई खपत लगभग 7 मेगावाट घंटे थी, दोनों हस्तक्षेपों को मिलाकर। किलोवाट घंटे में यह लगभग 7,000 kWh होता है। यह प्रति परिवार का मूल्य नहीं है, बल्कि पूरे अध्ययन में रिपोर्ट की गई कुल राशि है।

इसके अलावा, "मिलाकर" का मतलब यह नहीं है कि तुलना और सुझाव को एक ही परिवार में मिलाने से प्रभाव दोगुना हो जाएगा। इस परिणाम से यह नहीं कहा जा सकता कि दोनों को मिलाने पर अतिरिक्त प्रभाव होगा।

विशिष्ट सुझाव प्रभावी हैं, लेकिन "तुलना से बेहतर" नहीं कहा जा सकता

शोध दल ने शुरू में अनुमान लगाया था कि विशिष्ट बिजली बचाने के सुझाव प्राप्त करने वाला बूस्ट समूह, तुलना जानकारी प्राप्त करने वाले नज समूह की तुलना में खपत को अधिक नियंत्रित करेगा।

हालांकि, दोनों विधियों के प्रभाव में सांख्यिकीय रूप से महत्वपूर्ण अंतर नहीं पाया गया।

इस परिणाम से यह कहा जा सकता है कि इस स्थिति में, दोनों ही व्यवहार को बदलने के साधन बन गए। "बिल्कुल समान प्रभाव साबित हुआ" यह कहना सही नहीं होगा, और "ज्ञान सिखाना हमेशा बेहतर होता है" यह भी नहीं कहा जा सकता।

विशेष रूप से बड़ी बिजली बचत उन प्रतिभागियों में देखी गई जिनकी खपत अध्ययन की शुरुआत में अधिक थी। इस समूह में, नियंत्रण समूह की तुलना में, बूस्ट समूह में प्रति सप्ताह 3.97 kWh और नज समूह में 3.12 kWh की कमी रिपोर्ट की गई।

हालांकि, यह खपत अधिक वाले समूह के लिए आंकड़े हैं। सभी प्रतिभागियों ने हर सप्ताह इस मात्रा को कम नहीं किया। इसके अलावा, केवल संख्या के आधार पर विधियों की श्रेष्ठता का निर्णय नहीं किया जा सकता।

जिन परिवारों की खपत अधिक होती है, उनके पास पुनः देखने के अधिक अवसर हो सकते हैं। दूसरी ओर, जो पहले से ही बिजली बचा रहे हैं, उनके लिए समान मात्रा में और कमी करना कठिन हो सकता है।

किसे, कौन सी जानकारी दी जाए, यह अंतर बिजली बचत के प्रयासों में महत्वपूर्ण हो सकता है।

सोशल मीडिया पर "संदर्भ के लिए" से पहले "क्या यह निष्पक्ष है?" का सवाल

यहां, उन लोगों की आवाज़ें भी देखना चाहेंगे जो वास्तव में तुलना सूचनाएं प्राप्त कर रहे हैं।

नीचे दिए गए अनुभव और राय इस अध्ययन के सीधे प्रतिक्रियाएं नहीं हैं। अमेरिकी बिजली कंपनी द्वारा उपयोग की तुलना के बारे में, सोशल मीडिया और रेडिट पर पोस्ट किए गए अनुभवों और विचारों का सारांश है। पोस्ट करने वालों के अनुभव स्वतंत्र रूप से सत्यापित नहीं किए गए हैं, और यह समाज के समग्र विचारों का प्रतिनिधित्व करने वाला सर्वेक्षण नहीं है।

शिकागो उपनगर के एक समुदाय में, बिजली कंपनी ComEd से प्राप्त तुलना रिपोर्ट के बारे में पूछा गया कि "हमेशा ऐसा लगता है कि हमारे घर की दक्षता खराब है, लेकिन क्या वास्तव में कोई ऐसा है जो अन्य परिवारों की तुलना में कम उपयोग करता है?"

टिप्पणियों में, कुछ लोग यह जानना चाहते थे कि "पास के परिवार" का मतलब क्या है, जबकि कुछ ने बताया कि वे हमेशा कम उपयोग करने वाले पक्ष में होते हैं।

डेट्रॉइट के एक समुदाय में, DTE की तुलना को "शर्म महसूस कराने वाला मीटर" कहा गया। घर और जीवन के समय में अंतर होने के बावजूद, अन्य परिवारों के साथ तुलना की जाने वाली प्रतिक्रिया थी।

इसके विपरीत, कुछ लोगों ने कहा कि यह केवल दिखा रहा है कि आपके घर की स्थिति अन्य समान घरों की तुलना में कैसी है।

एक और दिलचस्प अनुभव यह था कि घर से काम करने या इलेक्ट्रिक वाहन का उपयोग शुरू करने के बाद, परिवार की बिजली उपयोग की रेटिंग खराब हो गई।

ये आवाज़ें यह साबित नहीं करतीं कि तुलना बेकार है। हालांकि, अगर प्राप्तकर्ता को लगता है कि "शर्तों के अंतर को अनदेखा किया जा रहा है," तो बिजली बचत के लिए जानकारी को अनुचित मूल्यांकन के रूप में लिया जा सकता है।

जापानी परिवारों के लिए सोचें तो, "किससे तुलना की जा रही है" महत्वपूर्ण होगा

जापानी जीवन में इसे लागू करना आसान है।

एक ही क्षेत्र में रहते हुए भी, अकेले रहने वाले और बच्चों वाले परिवारों की बिजली की जरूरतें अलग होती हैं। दिन में कोई घर में नहीं होता और घर से काम करने वाले परिवारों की जरूरतें भी अलग होती हैं।

गैस का उपयोग करने वाले परिवार और पूरी तरह से बिजली पर निर्भर परिवारों में, बिजली की भूमिका अलग होती है। घर के आकार, इन्सुलेशन की क्षमता, और हीटिंग उपकरणों के आधार पर, आवश्यक उपयोग की मात्रा बदलती है।

इसलिए, बिजली उपयोग की अधिकता को सीधे "फिजूलखर्ची" के रूप में नहीं पढ़ा जाना चाहिए।

घर में बिजली उपयोग जीवन के एक हिस्से को दर्शाने वाली संख्या है। उदाहरण के लिए, अगर आप घर पर कार चार्ज करना शुरू करते हैं, तो बिजली का उपयोग बढ़ सकता है, लेकिन आप अन्य जगह से खरीदी गई ईंधन की मात्रा को कम कर सकते हैं। केवल बिजली की रैंकिंग से उस परिवर्तन को नहीं पकड़ा जा सकता।

इस अध्ययन से जापानी प्रणाली के लिए सोचें तो, परिवार के सदस्यों की संख्या और आवास की स्थिति जैसी चीजों को अधिकतम मिलाने और तुलना के लिए आधार को स्पष्ट करने वाला डिज़ाइन वांछनीय होगा।

यह अध्ययन से सीधे तौर पर सिद्ध निष्कर्ष नहीं है, बल्कि अध्ययन के परिणाम और उपयोगकर्ता की आवाज़ों को ध्यान में रखते हुए एक अनुप्रयोग प्रस्ताव है। तुलना को व्यवहार में लाने के लिए, पहले तुलना को स्वीकार्य बनाना आवश्यक है।

"बिजली बचाने" को "आज क्या किया जा सकता है" में बदलें

तुलना सूचना देखने के बाद, उपयोग को पुनः देखने का विचार आया। इसके बाद जो आवश्यक है वह है, क्रियान्वित करने योग्य कार्रवाई।

"कृपया अधिक बिजली बचाएं" केवल यह नहीं बताता कि कहां से शुरू करें। इसलिए, विशिष्ट सुझाव सहायक होते हैं।

जापान की ऊर्जा और संसाधन एजेंसी ने घर पर किए जा सकने वाले उपायों के रूप में, एयर कंडीशनर के बंद फिल्टर की सफाई और फ्रिज के उपयोग की समीक्षा को पेश किया है।

उदाहरण के लिए, फ्रिज में खाद्य पदार्थों को अधिक न भरें, दरवाजा खोलने का समय कम करें, और उचित हीट डिसिपेशन स्पेस सुनिश्चित करें। स्थापना की स्थिति और सेटिंग्स को उत्पाद के उपयोग निर्देश और खाद्य भंडारण की स्थिति के अनुसार जांचना चाहिए।

इन सुझावों की ताकत यह है कि वे कार्रवाई को विशिष्ट बनाते हैं।

"इस सप्ताह एयर कंडीशनर के फिल्टर की जांच करें"

"फ्रिज के अंदर को व्यवस्थित करें और निकालने की चीजों को तय करने के बाद दरवाजा खोलें"

बड़े लक्ष्य निर्धारित करने के बजाय, इसे एक कार्य के रूप में जीवन में शामिल करना आसान होता है।

यह जापान की सार्वजनिक ऊर्जा बचत जानकारी पर आधारित उदाहरण हैं और इस प्रयोग में वितरित सुझावों की सामग्री को पुनः प्रस्तुत नहीं करते।

घर पर प्रयास करने के लिए, शुल्क और उपयोग को अलग-अलग देखें

बिजली बचत के परिणामों की जांच करते समय, केवल बिल की राशि नहीं, बल्कि kWh में दिखाए गए उपयोग को देखना भी सहायक होता है।

बिजली शुल्क, उपयोग के अलावा अनुबंध और दरों पर भी निर्भर करता है। बिल की राशि बढ़ने का मतलब यह नहीं है कि अधिक बिजली का उपयोग किया गया।

दूसरी ओर, उपयोग की तुलना करते समय, शर्तों के परिवर्तन को नहीं भूलना चाहिए। ठंडा सप्ताह, जब परिवार घर में अधिक समय बिताता है, या मेहमान आने पर, बिजली की आवश्यकता बदलती है।

घर पर अपनाने के लिए, निम्नलिखित छोटे कदमों पर विचार किया जा सकता है।

• बिल या उपलब्ध सेवाओं के माध्यम से बिजली उपयोग की जांच करें।
• तापमान और घर में बिताए गए समय जैसी सामान्य से अलग शर्तों को याद करें।
• बिना किसी दबाव के एक सुधार का चयन करें।
• अगली अवधि की भी जांच करें और सोचें कि क्या इसे जारी रखा जा सकता है।

यह इस अध्ययन के समान प्रभाव की गारंटी देने वाली प्रक्रिया नहीं है। फिर भी, यह संख्या देखने और विशिष्ट कार्रवाई को जोड़ने का एक प्रवेश द्वार हो सकता है।

बिजली बचत को "जीवन को काटने की प्रतियोगिता" बना देना इसे जारी रखना कठिन बना सकता है। आवश्यक हीटिंग या उपकरणों के उपयोग को सहन करने के बजाय, पहले उपयोग और रखरखाव में सुधार के बिंदुओं की खोज करना आसान हो सकता है।

छात्रावास के परिणामों को सीधे जापान के सभी हिस्सों में नहीं फैलाया जा सकता

अध्ययन में सीमाएं भी हैं।

लक्ष्य छात्रावास में रहने वाले परिवार थे। उम्र, आवास की सुविधाएं, जीवन शैली आदि में भिन्नता के कारण जापान के सामान्य परिवारों में समान प्रभाव नहीं हो सकता।

इसके अलावा, लक्षित आवास पास-पास थे, इसलिए प्रतिभागियों ने एक-दूसरे के साथ जानकारी साझा की हो सकती है। उदाहरण के लिए, बिजली बचाने के सुझाव प्राप्त करने वाले व्यक्ति ने अन्य समूह के मित्र को बताया हो, तो समूहों के बीच का अंतर कम हो सकता है।

24 सप्ताह तक वास्तविक उपयोग का पीछा करने का मूल्य है, लेकिन इससे केवल कुछ वर्षों के प्रभाव या जानकारी प्रदान करने के बाद की स्थिरता का पता नहीं चलता।

"दूसरों से तुलना करें तो हर कोई बिजली बचाएगा" या "सुझाव दें तो समस्या हल हो जाएगी" जैसी सामान्यीकरण से बचें, और यह देखना आवश्यक है कि किन शर्तों पर, किसके लिए, और कितनी हद तक यह लाभकारी है।

बिजली के उपयोग को बदलने के लिए, दोष देने वाले शब्दों से अधिक सहमति योग्य जानकारी

इस अध्ययन ने दिखाया कि उपकरण बदले बिना भी, जानकारी की प्रस्तुति से बिजली उपयोग को बदला जा सकता है।

दूसरी ओर, सोशल मीडिया की आवाज़ों से तुलना की विधि की कठिनाई भी दिखाई देती है। कुछ लोगों के लिए यह उनके उपयोग को पुनः देखने का एक अवसर हो सकता है, जबकि कुछ इसे अपने जीवन की परिस्थितियों की अनदेखी के रूप में देखते हैं।

जापान में इस तरह की प्रणाली का उपयोग करने के लिए, केवल रैंकिंग की सूचना देने पर नहीं रुकें, बल्कि तुलना की शर्तों को स्पष्ट करें और उस परिवार के लिए लागू किए जा सकने वाले विकल्पों को दिखाएं।

"आपका उपयोग अन्य परिवारों से अधिक