El creciente "desamericanismo" en India: ¿Es el boicot real o una ilusión? - La elección dividida de India

Justo después de que el presidente Trump de EE. UU. anunciara un arancel del 50% sobre las importaciones de India, en India se amplificaron rápidamente las voces en línea que pedían el boicot a marcas estadounidenses como McDonald's, Coca-Cola, Amazon y Apple. También se llevaron a cabo pequeñas reuniones en las calles, resucitando el antiguo y nuevo eslogan de "Dejar las inversiones extranjeras y optar por lo nacional". Sin embargo, al observar el terreno, el cambio en el comportamiento del consumidor sigue siendo limitado. La discrepancia entre la emoción y la realidad cuenta la historia de la India actual. Reuters

¿Qué sucedió?: El arancel del 50% como detonante

El inicio fue el impactante número del 50% de arancel de EE. UU. sobre India. En respuesta, dentro de India, organizaciones como Swadeshi Jagran Manch (SJM) afiliadas al partido gobernante BJP hicieron un llamado al "boicot de marcas estadounidenses", difundiendo listas de alternativas nacionales a través de WhatsApp. También circularon imágenes tituladas "Boicot a las cadenas de comida extranjera". Noticias como la apertura de la segunda tienda de Tesla en Delhi se transmitieron simultáneamente, mostrando una simbólica "distorsión". El primer ministro Modi enfatizó la "autosuficiencia", pero no mencionó nombres de empresas específicas. Reuters

¿Hasta dónde se ha extendido?: La diferencia de temperatura entre las redes sociales y las calles

En LinkedIn, un empresario de una startup de cosméticos abogó por hacer del "Made in India" una "obsesión" mundial, instando a aprender del ejemplo de China. El CEO de DriveU, un servicio relacionado con el transporte, publicó sobre la necesidad de una soberanía tecnológica, sugiriendo versiones nacionales de Twitter/Google/YouTube/WhatsApp/FB al estilo de China. ReutersThe Times of IndiaArab News

Por otro lado, en Reddit, se argumenta que no hay muchos "productos estadounidenses" que realmente se puedan boicotear, ya que muchas marcas estadounidenses venden productos fabricados en China. A pesar del entusiasmo en las redes sociales, las compras diarias parecen ser "como siempre", según algunas voces. Reddit

En un reportaje, Reuters presentó el comentario de un cliente disfrutando de un café de 49 rupias en un McDonald's en Lucknow: "Los aranceles son un tema diplomático. No involucren mi McPuff y café". Esto ofrece un vistazo a la racionalidad de los consumidores más allá del fervor. También se menciona que no se ha observado un impacto inmediato en las ventas hasta el momento. Reuters

La estructura que respalda el boicot: Nacionalismo y "Atmanirbhar"

Lo que ha actuado como catalizador es la política de "Atmanirbhar Bharat (India autosuficiente)" promovida por el gobierno de Modi. El SJM, afiliado al partido gobernante, ha llevado a cabo pequeñas reuniones en varias localidades, distribuyendo tablas de "cambio a productos nacionales" para artículos de uso diario. Los sitios de noticias y periódicos económicos han informado sobre este movimiento, y en las redes sociales, los hashtags #BoycottUSA y #VocalForLocal se están volviendo gradualmente visibles. ReutersThe Economic TimesThe Daily Star

La "dependencia de India" de las marcas estadounidenses: El riesgo de un gran mercado

India es uno de los mercados más importantes para las plataformas y marcas de consumo estadounidenses. WhatsApp tiene una de las bases de usuarios más grandes del mundo en India, y Domino's Pizza tiene "más tiendas que cualquier otra marca" en el país. Las nuevas tiendas de Starbucks y Apple todavía atraen largas filas. Por eso, la consolidación del boicot podría ser un golpe para las empresas estadounidenses, aunque las observaciones frías sugieren que el impacto en las ventas a corto plazo podría ser limitado. Reuters

La doble carga de "aranceles" y "plataformas"

El arancel actual no solo implica un aumento en los precios de importación, sino que también trae vientos en contra psicológicos para las plataformas estadounidenses y el ecosistema minorista (Amazon, Apple, la economía de aplicaciones y publicidad). Además, la complejidad de eventos "diplomáticos" como la apertura de un showroom de Tesla con la presencia de funcionarios gubernamentales y de la embajada estadounidense, también fomenta la polarización de la opinión pública. Reuters

Recogiendo voces en las redes sociales: Aprobación, escepticismo y sarcasmo

• Aprobación: Publicaciones de partidarios de SJM y otros que instan a participar en el boicot para "darle una lección a Trump". Se observa un movimiento para facilitar la participación agrupando hashtags. X (formerly Twitter)

• Escepticismo: En Reddit, se critica que el objetivo del boicot son las "marcas estadounidenses" más que los "productos fabricados en EE. UU.", señalando la producción multinacional. Reddit

• Pragmatismo: En LinkedIn, se destacan propuestas constructivas como "aprovechar esta oportunidad para elevar la tecnología y las marcas nacionales a estándares mundiales". Reuters

Escenarios a corto y mediano plazo

• Corto plazo (hasta 3 meses): El entusiasmo se centra en las redes sociales. Las ventas en tiendas y comercio electrónico podrían no experimentar una "caída notable". Sin embargo, en algunas categorías (bebidas refrescantes y comida rápida) podrían aumentar las campañas de autocensura y ajustes publicitarios. Reuters

• Mediano plazo (3 a 12 meses): Revisión en la restauración y el comercio minorista para aumentar el "contenido local" y la "proporción de proveedores locales". Las plataformas estarán alertas ante el surgimiento de servicios alternativos originados en India. El enfoque del gobierno y las autoridades locales será cómo perseguir "dos objetivos" de atraer inversiones y promover la autosuficiencia.

Implicaciones para las empresas

1. Rediseño de mensajes: Dejar claro "con la comunidad" en la publicidad. 2) Localización de la cadena de suministro: Compensar el aumento de precios y el riesgo político. 3) Transparencia: Explicar cómo los impuestos y aranceles se reflejan en los precios. 4) Respuesta a crisis: Enfrentar los llamados al boicot con "diálogo" en lugar de "confrontación". 5) Inversión comunitaria: Hacer visible de manera continua el apoyo a la agricultura, educación y pequeñas empresas.

La realidad de los consumidores

La simple percepción de que "un café de 49 rupias es una buena oferta" es fuerte. Aunque el nacionalismo aumente, el ingreso disponible diario y la "comodidad acostumbrada" no cambian fácilmente. Si el boicot termina siendo pasajero o se convierte en una ola que realmente cambia el comportamiento, dependerá de cómo las empresas enfrenten la situación y de cómo el gobierno maneje los subsidios y regulaciones. Reuters

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