Las teorías de conspiración no pueden ser derrotadas con "hechos": el momento en que "refutar" tiene el efecto contrario - Condiciones de comunicación efectivas contra las teorías de conspiración

Las teorías de conspiración no son "errores", sino "lugares de pertenencia"

"Eso es una teoría de conspiración. Mira el chequeo de hechos". A menudo, queremos terminar la conversación así. Sin embargo, en la realidad, hay historias que no desaparecen incluso después de ser corregidas. De hecho, las correcciones pueden servir como combustible, fortaleciendo la cohesión entre quienes las creen.

El 7 de enero, Phys.org informó sobre las conclusiones de un proyecto de investigación que aborda directamente esa "complejidad". La investigación internacional europea REDACT (Researching Europe, Digitalisation and Conspiracy Theories) examinó las formas, contenidos e impactos sociales de las teorías de conspiración en línea, informando que en los países de habla alemana (Alemania, Austria, Suiza), las teorías de conspiración a menudo surgen localmente, formando un "ecosistema complejo" que incluye sitios de noticias alternativas, medios impresos e incluso partes del ámbito político. Phys.org

Aquí es donde se pone interesante. Michael Butter, quien lideró el equipo de investigación, es cauteloso al agrupar las teorías de conspiración con "desinformación" o "noticias falsas". Las teorías de conspiración no son simplemente información errónea; proporcionan un sentido de pertenencia e influyen en la formación de identidad para quienes las creen. Por lo tanto, "corregir con hechos" no es suficiente para deshacerlas, lo que desafía los supuestos tradicionales sobre cómo abordar las teorías de conspiración. Phys.org

Seis millones de publicaciones muestran los límites de "refutar"

El equipo de habla alemana de REDACT rastreó publicaciones utilizando palabras clave relacionadas con teorías de conspiración, recopilando aproximadamente 6 millones de publicaciones de X (anteriormente Twitter), Facebook, Instagram, Telegram entre 2019 y 2024. Después de un análisis cuantitativo, realizaron un análisis cualitativo, incluyendo métodos de estudios literarios, para profundizar en los "matices del lenguaje". Phys.org

Lo importante aquí es no ver las teorías de conspiración solo como un "problema de precisión de la información". Las teorías de conspiración tienen el poder de "simplificar el mundo bajo la apariencia de explicación". Dividen a los enemigos de los amigos, convierten la casualidad en intención y ofrecen "historias comprensibles" para la ansiedad social compleja. Y esas historias se convierten en el lema de la comunidad. Incluso cuando se enfrentan a hechos, la estructura está diseñada para proteger la cosmovisión en su totalidad.

Además, la investigación señala que "no todas las teorías de conspiración tienen el mismo nivel de peligro". En los países de habla alemana, los debates a menudo se vuelven alarmistas (exageradamente críticos) y unilaterales, lo que afecta negativamente a los proyectos de contramedidas, según Butter. Si se ataca todo con la misma intensidad, las contramedidas pueden convertirse en una "adicción a la justicia", generando agotamiento y resistencia. Phys.org

No basta con "cerrar" — la causa radica en las "condiciones sociales"

Entonces, ¿qué se puede hacer? La conclusión de REDACT es sorprendentemente realista. No hay un modelo universal. Por eso es necesario adaptar las estrategias a "los contextos nacionales y regionales", "las edades de los grupos que creen" y "los entornos mediáticos en los que circulan". Phys.org

Un artículo de resumen del King's College London (KCL) explica que detrás de la propagación de las teorías de conspiración hay un "bucle de retroalimentación" de informes de medios, oportunismo político, movimientos de protesta y algoritmos de redes sociales. Incluso cuando los informes los tratan como "errores", eso fomenta la visibilidad y la difusión, los algoritmos amplifican, los políticos y los movimientos los utilizan, y los informes los siguen — este ciclo ocurre. kcl.ac.uk

Además, el artículo de KCL señala que las teorías de conspiración no nacen solo de la "desconfianza", sino que las preocupaciones legítimas de los individuos (como la preocupación por las restricciones a la libertad) pueden ser "convertidas" en otras narrativas. En otras palabras, la adopción de teorías de conspiración debe verse no como una causa, sino como un "síntoma" de situaciones sociales más complejas. Phys.org

"Financiamiento a corto plazo" y "burocracia" que agobian el campo de las contramedidas

El equipo de investigación también entrevistó a organizaciones que trabajan en la lucha contra las teorías de conspiración y la desinformación en varios países (agencias gubernamentales, grupos educativos, iniciativas de apoyo familiar, etc.) para analizar la realidad en el campo. Los desafíos que surgieron son modestos pero críticos.

Butter menciona problemas estructurales como (1) proyectos basados en suposiciones obsoletas, (2) financiamiento a corto plazo y rígido, y (3) demasiado tiempo dedicado a informes y procedimientos burocráticos. Aunque las contramedidas son "buenas", si están mal diseñadas, no se pueden "mantener". Phys.org

Además, Mara Plecoma, investigadora, señala que aunque hay muchos programas dirigidos a estudiantes de secundaria en Alemania, las personas mayores son más susceptibles a las teorías de conspiración, por lo que los programas deben expandirse a otros tipos de escuelas y a personas mayores. Phys.org

Esto no es un problema ajeno para los lectores en Japón. Si la educación en información se limita a los "niños", será difícil detener la cadena de desinformación dentro de las familias y comunidades.

Reacciones en redes sociales: poca difusión pero puntos de vista claramente divididos

En primer lugar, el hecho es que la página de Phys.org en cuestión, al momento de la obtención, tenía 0 comentarios y 0 compartidos, por lo que el artículo en sí no parece haberse difundido ampliamente aún. Phys.org

Sin embargo, el tema de las contramedidas contra las teorías de conspiración es un área que ha sido discutida repetidamente en las redes sociales, y las reacciones tienden a dividirse en las siguientes direcciones, alineándose con los puntos planteados en el artículo.

• Grupo "golpear con hechos es contraproducente"
  Sostienen que "es más efectivo construir relaciones" y "abordar las ansiedades y necesidades de pertenencia de la otra parte" en lugar de corregir. Esto se alinea bien con la explicación de la investigación de que las teorías de conspiración están vinculadas a la cosmovisión y el estilo de vida. Phys.org

• Grupo preocupado por que las contramedidas se conviertan en "pretexto para la censura"
  Advierten sobre el peligro de que, en nombre de las "contramedidas contra las teorías de conspiración", se supriman opiniones disidentes o minoritarias. Como señala KCL, si la participación política y mediática fortalece el ciclo, la transparencia en la regulación y operación es crucial. kcl.ac.uk

• Grupo que prioriza el "diseño institucional en el campo"
  Preocupación por el agotamiento en el campo debido a subvenciones a corto plazo y criterios de evaluación rígidos. Esto está directamente relacionado con los desafíos de "financiamiento y carga administrativa" mencionados en la investigación. Phys.org

• Grupo que enfatiza "más en adultos/mayores que en jóvenes"
  Se necesita una "alfabetización informativa a lo largo de la vida" que incluya no solo la educación escolar, sino también los entornos comunitarios, laborales y de atención médica. La investigación también propone claramente expandir el enfoque. Phys.org

※ La lista anterior no cita publicaciones individuales en el artículo de Phys.org, sino que organiza las "reacciones comunes en redes sociales a los puntos discutidos en este artículo" como un resumen editorial (dado que la cantidad de reacciones a la página en sí es limitada). Phys.org

Entonces, ¿cómo deberíamos hablar? — "Desenredar" en lugar de "ganar"

Lo que REDACT plantea es liberar las contramedidas contra las teorías de conspiración de la "imposición de respuestas correctas". Lo que la otra parte está protegiendo puede no ser fragmentos de información, sino su "lugar de pertenencia". En ese caso, lo necesario no es el placer de refutar, sino crear un entorno donde se pueda desenredar.

Y eso no debería depender solo del esfuerzo individual. Apoyo adaptado a los contextos nacionales y regionales, financiamiento sostenible, diseño institucional que funcione en el campo. Buscar la "causa" de las teorías de conspiración en el lado social es mucho más difícil que simplemente condenarlas con satisfacción. Sin embargo, probablemente sea el camino más corto. Phys.org