¿Cómo ayudar a un niño con un comportamiento incontrolable? Métodos para calmar la mente

「Además, golpeé a mi amigo」

¿Cómo se sentirían los padres si se les informara de esto a la hora de recoger a su hijo? Sentimientos de culpa hacia el otro niño. Preocupación por los maestros. Y el cansancio de pensar "¿Cuántas veces tengo que decirlo para que lo entienda?".

Para quienes cuidan también es una situación seria. Mientras acompañan a un niño, deben asegurarse de la seguridad de los demás, y avanzar con las comidas y los cambios de ropa.

En tales situaciones, además de detener el comportamiento del niño, es necesario observar "qué ocurrió antes de que se produjera el comportamiento".

El caso de una guardería reportado por la emisora pública alemana SWR el 7 de noviembre de 2026 ilustra concretamente este significado. Lo que proporcionó una pista para cambiar la situación fue la consideración hacia el ruido y un lugar donde descansar con tranquilidad.

Era un niño que golpeaba, pero también se tapaba los oídos y se escondía

El niño que aparece en el artículo tenía 4 años en ese momento. Mientras golpeaba a los cuidadores y pellizcaba a otros niños, también se escondía en un armario e intentaba bloquear el sonido colocando zapatillas en sus oídos.

Ver estas dos facetas juntas cambia la percepción del comportamiento.

Si solo se observa el momento en que extiende la mano hacia los demás, puede parecer un "niño agresivo". Sin embargo, la imagen de él tapándose los oídos y escapando a un lugar estrecho sugiere que él mismo podría estar siendo acorralado por algo.

En ese momento, su vida estaba llena de cambios. La mudanza de la familia, el nacimiento de un hermano menor, y el traslado a otra instalación durante aproximadamente cuatro semanas debido a problemas con las tuberías de agua en la guardería.

Aunque cada uno de estos eventos puede explicarse a un adulto, para un niño pequeño, podría haber sido una experiencia de cambios continuos en los cimientos de su vida cotidiana.

Según la madre, el comportamiento era más evidente en la guardería que en casa. El niño era extremadamente sensible al ruido, y cuando se sentía abrumado por los estímulos y no podía trasladarse a un lugar tranquilo, mostraba comportamientos como empujar, pellizcar y gritar.

"En casa no es tan problemático", una información importante

Cuando el comportamiento en casa y en la guardería es diferente, a veces las conversaciones no coinciden.

Los padres se sienten confundidos diciendo "En casa no pasa eso", mientras que los cuidadores dicen "Pero en la guardería sucede todos los días", lo que lleva a una sensación de falta de comprensión mutua, aunque ambos están describiendo lo que ven frente a ellos.

Sin embargo, esa diferencia en sí misma tiene significado.

En casa y en la guardería, la cantidad de ruido, la distancia entre las personas y la forma en que se desarrollan las actividades son diferentes. Aunque en casa puede alejarse a su propio ritmo, en un grupo hay momentos en que todos deben recoger o cambiarse al mismo tiempo.

En el caso de SWR, el estrés y el comportamiento agresivo eran más evidentes durante los tiempos de transición de juego a recogida, a cambio de ropa, a almuerzo, y cuando los padres venían a recogerlos.

Lo que se debe considerar aquí no es "cuál explicación es correcta", sino "qué diferencia hace que la comodidad del niño cambie".

Incluso el mismo niño puede mostrar diferentes comportamientos según el entorno. Al examinar cuidadosamente esa diferencia, a veces se puede encontrar una puerta de entrada para el apoyo.

Los expertos observaron dónde estaba la dificultad en la vida diaria

La propuesta que la guardería hizo a la familia fue utilizar el servicio de apoyo especializado "Heilpädagogischer Fachdienst" operado por Reha-Südwest.

Este es un sistema que asesora sobre las necesidades de desarrollo y apoyo educativo de los niños en el entorno de cuidado. Según la guía oficial de la organización operativa, ofrece consultas de casos para cuidadores, desarrollo de políticas de respuesta diaria, colaboración con padres y capacitación del personal de forma gratuita.

El punto de partida del apoyo, según lo informado por SWR, es la observación.

Cómo pasa el niño su tiempo en el grupo. Cómo interactúa con otros niños y cuidadores. En qué situaciones la carga se vuelve mayor.

Con base en estas observaciones, los expertos y cuidadores consideran cómo responder.

Al niño se le brindó apoyo durante aproximadamente medio año. Los expertos propusieron auriculares para usar en situaciones ruidosas y un rincón donde pudiera calmarse un poco alejado del grupo.

Según el artículo, la situación mejoró al adoptar estas medidas. Los cuidadores explican que se volvió más fácil relacionarse con él según sus necesidades, y que también se redujo el miedo de los otros niños a interactuar con él.

Actualmente, el niño, que ahora tiene 6 años, se ha adaptado bien a la vida en la escuela primaria.

Sin embargo, este es el curso de apoyo para un solo niño. No es un método universal que demuestre que "usar auriculares elimina el comportamiento de golpear". Lo significativo es que se verificó la carga del niño y se ajustó la respuesta.

Un lugar tranquilo no es un lugar para ser expulsado como castigo

Si se lleva este caso al cuidado infantil en Japón, lo primero que se debe considerar es el papel de un "lugar donde calmarse".

Incluso si se trata de un acto de alejarse del grupo, su significado cambia según el propósito.

Un lugar donde se le ordena estar porque "hiciste algo malo" y un lugar donde se sabe que "si te sientes mal, puedes descansar aquí un poco" serán percibidos de manera diferente por el niño.

Lo necesario es un lugar donde el niño pueda recuperar la tranquilidad y volver a participar en las actividades. No es lo mismo que encerrarlo o dejarlo solo en un lugar fuera de la vista de los adultos.

Según la información del Centro Nacional de Rehabilitación para Personas con Discapacidad de Japón, cuando hay dificultades en la vida del niño, se recomienda observar el entorno circundante. Si hay sensibilidad a los estímulos, proporcionar un lugar tranquilo y reducir los estímulos puede ser útil.

Si el único criterio de participación es "estar en el mismo lugar al mismo tiempo que todos los demás", los niños que necesitan descansar se sentirán más incómodos.

Poder alejarse un poco y calmarse también es una condición importante para pasar tiempo en un grupo.

Comprender al niño y considerar la seguridad de los demás

No se debe olvidar la existencia de los niños que fueron empujados o golpeados.

Incluso si hay problemas de fondo, no se puede dejar pasar las lesiones o el miedo. Se necesita atención para los niños afectados y medidas para garantizar la seguridad.

Además, para prevenir la recurrencia, se debe investigar la situación antes de que ocurra el comportamiento. Comprender los problemas del niño también es útil para concretar las medidas de seguridad.

Por ejemplo, como material para la discusión, se pueden considerar los siguientes registros.

• ¿Qué estaba haciendo cuando ocurrió?
• ¿Hubo ruido, movimiento de personas o cambios en el horario justo antes?
• ¿Hubo signos de que se tapaba los oídos o intentaba alejarse?
• ¿Cómo se calmó cuando se respondió de cierta manera?

"Hoy fue agresivo" por sí solo no muestra qué se puede cambiar al día siguiente. La información de que "justo después de que se le pidiera recoger varias veces, se tapó los oídos y luego empujó" hace que el tema a considerar sea más concreto.

Estos registros no son para calificar a los padres o cuidadores. Son materiales para que los adultos involucrados compartan la misma situación.

La preocupación de "solo se comporta mal en la guardería" y "podría ser expulsado" también está presente en las redes sociales

En las redes sociales extranjeras también se publican preocupaciones similares a este caso.

Sin embargo, lo siguiente no es una reacción directa al artículo de SWR. Son publicaciones y consejos de padres sobre el mismo tema que se pueden encontrar en la red social de tipo foro en inglés "Reddit".

En una publicación, un padre explica que su hijo de tres años y medio tiene dificultades para procesar emociones cuando recibe muchos estímulos, lo que a veces resulta en golpear o empujar a amigos en la guardería. El título de la publicación refleja una fuerte preocupación de que podrían tener que retirarlo del centro nuevamente.

En otra publicación, se expresa la preocupación de que un niño de dos años muestra berrinches y comportamientos de golpear o empujar en la guardería, algo que no se ve en casa. El autor menciona que también ha proporcionado auriculares para reducir el ruido.

En un hilo de discusión sobre la vida en la guardería de un niño sensible al ruido, se sugirió consultar con los cuidadores sobre la posibilidad de salir temporalmente de la sala para actividades tranquilas.

Lo que se puede ver en estas publicaciones es no solo el comportamiento del niño, sino también la preocupación de la familia de perder el lugar donde dejar a su hijo.

Por supuesto, las experiencias en las redes sociales no prueban diagnósticos ni la efectividad del apoyo. Tampoco representan la opinión de todos los usuarios. Aun así, se transmite que hay padres que quieren consultar sobre el entorno y el sistema de apoyo, no solo buscar formas de reprender.

Lo que indica el número "98% de las consultas mantienen la inscripción"

En el artículo de SWR se menciona que en el 98% de los casos de consulta en los que se involucró el apoyo especializado, los niños no perdieron su lugar de inscripción en la guardería.

Esto no significa que "el 98% de los problemas de los niños se resolvieron completamente". Además, solo con el artículo no se pueden conocer los detalles del período de recopilación de datos o el método de evaluación.

Aun así, el logro en el que se enfoca este número es importante.

Que los niños mantengan su conexión con un lugar al que están acostumbrados. Que los cuidadores puedan seguir considerando cómo responder. Que las familias no se vean abrumadas solo por la preocupación de buscar el próximo lugar donde dejar a sus hijos.

Los resultados del apoyo no se miden solo por cuántas veces se redujo el comportamiento, sino también por si se pudo continuar la vida y la participación.

Según el artículo, este servicio cubre más de 200 guarderías, con un alcance de aproximadamente 14,000 niños, y el número de consultas se ha duplicado en los últimos cinco años.

Sin embargo, el aumento en el número de consultas no significa que el comportamiento agresivo de los niños se haya duplicado. También es necesario considerar el contexto detrás de los números, como la posibilidad de que sea más fácil acceder a las consultas.

Aunque hay niños que necesitan apoyo, el sistema de apoyo no está asegurado

SWR también menciona el futuro financiero del servicio de apoyo.

Según el informe, una nueva propuesta de regulación administrativa del estado podría limitar la elegibilidad para subsidios a entidades operativas de bienestar juvenil público, excluyendo a organizaciones de bienestar privadas como Reha-Südwest.

Aunque la ciudad de Karlsruhe ha prometido financiamiento para 2027, la continuidad a largo plazo no está asegurada. Esto es una preocupación sobre la propuesta de regulación y no significa que se haya decidido el fin del apoyo.

Este problema no es ajeno a los lectores en Japón.

Si se espera que las guarderías "se adapten a cada niño", se necesitarán tiempo para observar, expertos con quienes consultar y oportunidades para que el personal aprenda a responder.

Si se espera que los padres "cooperen con la guardería", es importante que hablar sobre los problemas no se convierta en una experiencia de culpa y que lleve al siguiente apoyo.

Es difícil continuar con respuestas adaptadas a los niños solo con la buena voluntad y el esfuerzo del personal en el lugar. Es necesario considerar también un sistema que apoye a los adultos que brindan apoyo.

Agregar una pregunta más al observar a los niños

Gritar, empujar y golpear pueden tener diversos antecedentes. No se puede explicar todo solo por la sensibilidad al ruido, como en el caso del niño de este artículo.

Tampoco se puede asumir un trastorno del desarrollo específico solo porque se observe el mismo comportamiento.

Aun así, hay preguntas que se pueden aumentar en la interacción diaria.

Además de "¿Por qué no escucha?", "¿Qué situaciones son difíciles para este niño?".

Además de "¿Cómo puedo hacer que se detenga?", "¿Qué se puede cambiar antes de que ocurra?".

En el caso de SWR, la imagen de un niño tapándose los oídos y tratando de esconderse proporcionó una pista para considerar el apoyo. Al observar el comportamiento visible junto con la imagen del niño antes y después, se ampliaron las opciones de respuesta.

Proteger a los niños alrededor, reducir el sufrimiento del niño, y permitir que los padres y cuidadores piensen juntos. Incluso un pequeño cambio como crear un rincón tranquilo tiene un significado para eso.

Fuentes y materiales de referencia

1. SWR Aktuell: El informe en el que se basa este artículo (7 de noviembre de 2026)
   Cambios en la vida del niño, comportamiento en la guardería, observación y ajuste ambiental por expertos, tasa de mantenimiento de inscripción, número de consultas