Kann die Arbeit einfacher werden, ohne den Job zu wechseln? Es ist in Ordnung, wenn es nicht die Arbeit ist, die Sie lieben. Der Grund, warum der "20-Prozent-Sinn" Ihre Arbeitsweise retten kann.

Kann die Arbeit einfacher werden, ohne den Job zu wechseln? Es ist in Ordnung, wenn es nicht die Arbeit ist, die Sie lieben. Der Grund, warum der "20-Prozent-Sinn" Ihre Arbeitsweise retten kann.

Was man tun kann, bevor man den Job aufgibt, wenn die Arbeit schwer fällt

Wie man das "gefühlte Klima am Arbeitsplatz" ändern kann, ohne den Job zu wechseln

Die Arbeit ist anstrengend. Schon der Gedanke, morgens den PC zu öffnen, drückt auf die Stimmung. Es gibt viele Meetings, aber es fühlt sich nicht so an, als würde man vorankommen. Die Aufgaben, die nur für die Bewertung durch andere erledigt werden, nehmen zu, und man verliert den Sinn, warum man überhaupt arbeitet. In solchen Momenten neigen wir dazu zu denken: "Ich muss die Firma wechseln."

Natürlich gibt es Arbeitsplätze, die man wirklich verlassen sollte. Es gibt Belästigungen. Körperliche und geistige Probleme treten auf. Die Werte sind so unterschiedlich, dass sie durch Anstrengung nicht überbrückt werden können. In solchen Fällen ist die Entscheidung, zu gehen, kein Fluchtversuch, sondern eine Handlung zum Selbstschutz.
Auf der anderen Seite ist ein Jobwechsel nicht immer die Lösung für alle Unzufriedenheiten. Manchmal reicht es, die verbleibende Autonomie oder den Sinn in der aktuellen Arbeit ein wenig auszugraben, um die Wahrnehmung des Arbeitsplatzes zu ändern. Das Thema, das Tim Duggan in der SMH behandelt hat, scheint genau darauf abzuzielen. In einem anderen Artikel des Autors, der veröffentlicht wurde, wird argumentiert, dass "Glück am Arbeitsplatz" nicht nur durch drastische Umweltveränderungen, sondern auch durch eine Anpassung der Wahrnehmung und Verteilung der Arbeit verbessert werden kann.

Diese Diskussion trifft den Nerv der Zeit, weil weltweit viele Menschen das Gefühl haben, dass ihnen die Arbeit Energie raubt. Laut den Daten von Gallup für 2025 sind nur 21 % der weltweiten Arbeitnehmer engagiert bei der Arbeit, 62 % sind "nicht engagiert" und 17 % sind aktiv abtrünnig. Das bedeutet, dass viele Menschen, auch wenn sie nicht sagen, dass sie ihre Arbeit "absolut hassen", ein Gefühl der "Entfremdung" erleben.

Wichtig ist hier, dass man sich nicht zu sehr darauf konzentriert, "die Arbeit zu lieben". Es ist in Ordnung, nicht jeden Tag 100 Punkte zu erreichen. Es ist in Ordnung, nicht für alle Aufgaben Leidenschaft zu empfinden.
In diesem Zusammenhang wird oft eine Studie zitiert, die sich mit US-amerikanischen Internisten beschäftigt. Menschen, die mehr als 20 % ihrer Arbeitszeit für die für sie bedeutungsvollsten Aufgaben aufwenden konnten, hatten eine deutlich niedrigere Burnout-Rate als diejenigen, die dies nicht konnten. Interessant ist, dass es nicht "alles" war, sondern "etwa 20 %", was benötigt wurde. Auch wenn man nicht alles an der Arbeit lieben kann, wenn der Kern gesichert ist, kann man mit einem ganz anderen Gefühl arbeiten.

Diese Denkweise wird in der Forschung als "Job Crafting" bezeichnet. Ein von Amy Wrzesniewski und Jane Dutton vorgestelltes Konzept, das besagt, dass Arbeit nicht nur ein festes Element ist, das vom Unternehmen einseitig zugewiesen wird, sondern dass der arbeitende Mensch sie bis zu einem gewissen Grad "neu gestalten" kann. Sie argumentierten, dass die Grenzen der Arbeit nicht nur durch die offizielle Stellenbeschreibung bestimmt werden, sondern dass der Einzelne sie aus den drei Perspektiven Aufgaben, Beziehungen und Wahrnehmung neu gestalten kann.

Der erste Aspekt ist das Neugestalten der Aufgaben.
Zum Beispiel kann jemand in einer PR-Position, der von einfachen Routineaufgaben erschöpft ist, den Anteil an Analyse und Planung etwas erhöhen. Ein Vertriebsmitarbeiter kann sich nicht nur auf den Verkauf konzentrieren, sondern auch die Rolle übernehmen, die Stimme der Kunden ins Unternehmen zurückzubringen. Ein Ingenieur kann sich nicht nur mit der Implementierung, sondern auch mit der Diskussion über die Benutzererfahrung befassen. Es geht nicht darum, die Arbeit von Grund auf zu ändern, sondern um Anpassungen wie "Ich möchte diesen Anteil etwas erhöhen" oder "Ich möchte diese Aufgabe zusammengefasst bearbeiten". Klein, aber effektiv.

Der zweite Aspekt ist das Neugestalten der Beziehungen.
Oft liegt der Grund, warum die Arbeit schwer fällt, nicht in der Arbeit selbst, sondern darin, "mit wem und wie man interagiert". In diesem Fall sollte man bewusst die Kontakte zu Menschen erhöhen, von denen man lernen kann, mit denen man sicher sprechen kann und die einen positiv stimmen. Im Gegenzug sollte man die Häufigkeit und Methode der Interaktion in Beziehungen, die jedes Mal erschöpfend sind, überdenken. Einen Mentor finden, die Anzahl der Gesprächspartner erhöhen, den Gesprächspartner für Smalltalk wechseln. Schon das kann den Arbeitsplatz von einem "Arbeitsplatz" zu einem "Ort mit Menschen" machen.

Der dritte Aspekt ist das Neugestalten der Wahrnehmung.
Dies mag wie eine mentale Übung erscheinen, ist aber tatsächlich sehr realistisch. Zum Beispiel kann die Arbeit in der Verwaltung, ob man sie als "endlose Verwaltung von Materialien und Terminplanung" oder als "Arbeit, die andere in die Lage versetzt, besser zu arbeiten" betrachtet, den Umriss des Sinns eines Tages verändern. Verwaltung, Unterstützung, Koordination, Überprüfung. Gerade bei diesen schwer sichtbaren Arbeiten muss der Einzelne den Wert neu formulieren, sonst wird er leicht von einfachen Routineaufgaben erdrückt. Aber wenn sich die Sichtweise ändert, ändert sich die Art der Abnutzung, auch wenn die Erschöpfung selbst nicht verschwindet.

Das starke Echo auf dieses Thema in den sozialen Medien hängt direkt mit den Erfahrungen der letzten Jahre in der Arbeitswelt zusammen. Auf LinkedIn gibt es mehrere Beiträge, die Job Crafting als "die Arbeitserfahrung an die eigenen Stärken und Identität anpassen" positiv darstellen. In einem kürzlich veröffentlichten Beitrag wurde es im Kontext von "Man kann Menschen nicht anhand von Titeln erkennen" und "Menschen können ihre Arbeitserfahrung neu gestalten" unterstützt. In einem anderen Beitrag wurde die Idee, "auch wenn man die Rolle nicht lieben kann, kann man sie an einen komfortableren und glücklicheren Ort bringen", als eine realistische und nicht übermäßig idealisierte Sichtweise gesehen.

Andererseits gibt es in den sozialen Medien auch eine realistische Vorsicht. Auf LinkedIn wurde darauf hingewiesen, dass "Job Crafting und häufige Dialoge effektiv sind, aber ohne psychologische Sicherheit und Vertrauen nicht funktionieren". Das heißt, die Idee, "gestalte deine Arbeit selbst", ist schön, aber in einem Umfeld, in dem der Chef schlecht gelaunt ist, keine Autonomie gewährt wird und Fehler bestraft werden, schwer umzusetzen. Auch wenn die Theorie richtig ist, kann sie nicht angewendet werden, wenn das Klima schlecht ist. Dies ist eine bodenständige Reaktion, die typisch für soziale Medien ist.

Auch auf Reddit sind die Reaktionen geteilt.

 

Einige sagen, "die Bedeutung der Arbeit kann durch Job Crafting erheblich verändert werden" und "schon durch die Veränderung der menschlichen Beziehungen und der Positionierung der Arbeit kann der Verschleiß reduziert werden". Tatsächlich gibt es Beiträge, die berichten, dass sie sich durch die Erhöhung der unterstützenden Beziehungen im gleichen Arbeitsumfeld leichter fühlten.

Aber von der anderen Seite gibt es auch starke Gegenargumente wie "Wie viel kann man in einem Job mit wenig Autonomie wirklich verändern?" und "Es ist besser, den Sinn außerhalb der Arbeit zu suchen". In Umgebungen, in denen sich alles um sich wiederholende Aufgaben dreht und es an Personal mangelt, muss die Belastung selbst gesenkt werden, bevor man versucht, die Arbeit "kreativ zu gestalten und zu mögen". Wenn man versucht, die Probleme am Arbeitsplatz nur durch individuelle kognitive Reformen zu lösen, besteht die Gefahr, dass man die Verantwortung für das Leiden auf den Einzelnen abwälzt.

Diese Pro- und Kontra-Diskussion ist sehr gesund.
Denn Job Crafting ist kein Allheilmittel. Unter einem ungeeigneten Chef, in einem verzerrten Bewertungssystem, mit zu vielen Meetings und chronischem Personalmangel gibt es Grenzen für individuelle Kreativität. Die Reaktionen in den sozialen Medien lehren uns, dass "kleine Anpassungen effektiv sind, aber nicht als Freibrief für strukturelle Probleme dienen sollten".

Dennoch ist dieser Ansatz wertvoll, weil er die Wahl zwischen Jobwechsel oder Ausharren aufbricht.
Es ist nicht so, dass man unbedingt kündigen muss. Aber so wie es ist, wird man sich aufreiben. Viele Menschen befinden sich in diesem Zwischenbereich. Was sie brauchen, ist keine auffällige Selbstreform, sondern eine stille Neuordnung dessen, "was man in der aktuellen Arbeit erhöhen, was man reduzieren und was man in einem anderen Sinne überdenken sollte". Auch auf LinkedIn fand der Gedanke "keine Generalüberholung, sondern kleine Anpassungen" als Neujahrskarriere-Thema Anklang. Keine große Umgestaltung, sondern kleine Korrekturen. Dieses Gefühl kommt der heutigen Rezeptur nahe.

Was sollte man also in der Realität zuerst tun?
Die Antwort ist überraschend einfach: Zuerst sollte man in Worte fassen, welche Aufgaben einen ein wenig beleben. Ist es die Planung, die Analyse, das Lehren oder der Moment, in dem man jemandem hilft? Dann schaut man, wie viel Prozent davon in der Woche vorhanden sind. Wenn es nicht 20 % erreicht, sollte man versuchen, die Quote durch Beratung oder Anpassungen zu erhöhen. Die Überprüfung der Arbeitsverteilung, die Reduzierung von Meetings, die Übernahme von Aufgaben in den eigenen Stärken, die Änderung der Herangehensweise an ungeliebte Aufgaben. Man muss die Arbeit nicht lieben, aber es ist besser, sie in eine Form zu bringen, die man aushalten kann. 20 % Bedeutung können die restlichen 80 % tragen.

Ein weiterer wichtiger Punkt ist, nicht zu sehr zu glauben, dass "die Länge der Arbeitszeit = Wert" ist. Eine Studie der Universität Cambridge zeigt, dass schon der Übergang von einem Zustand ohne bezahlte Arbeit zu einer geringen Menge bezahlter Arbeit mentale Vorteile bringt und dass längere Arbeitszeiten nicht unbedingt zusätzliches Glück bringen. Natürlich bedeutet das nicht, dass jeder nur einen Tag pro Woche arbeiten sollte. Aber es reicht aus, um den Mythos zu erschüttern, dass längeres Arbeiten ehrenhafter ist. Auch die Neugestaltung der Arbeitsmenge und der Arbeitszeit ist Teil der Arbeitsplatzverbesserung.

Letztendlich bedeutet ein guter Arbeitsplatz nicht nur einen Ort mit luxuriösen Zusatzleistungen. Es ist ein Ort, an dem man seine Stärken ein wenig einsetzen kann, unnötige Abnutzung reduziert wird und man ein wenig versteht, was man tut.
Das kann entweder vom Unternehmen bereitgestellt werden oder erst entstehen, wenn man selbst Hand anlegt. Ein Jobwechsel ist eine starke Option. Aber es gibt auch Dinge, die man vorher tun kann.
Auch ohne den Job komplett zu wechseln, kann man das Gefühl der Arbeit verändern.
Auch wenn es keine dramatische Veränderung ist, wenn das morgendliche Gewicht ein wenig leichter wird, kann man durchaus sagen, dass sich der Arbeitsplatz verbessert hat.


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