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为什么“每周去的店”很强——沃尔玛坚挺,塔吉特失速的2025年

为什么“每周去的店”很强——沃尔玛坚挺,塔吉特失速的2025年

2025年08月19日 00:33

目标减速,沃尔玛坚挺——2025年的客流分歧在于“生活必需品”和“发现型”的差异

美国零售业的两大巨头,塔吉特(Target)和沃尔玛(Walmart)的来店动向在2025年出现了明显的分化。TheStreet根据位置数据分析公司Placer.ai的数据报道,“2025年塔吉特的客流量下降,而沃尔玛则保持并获得了更多顾客。”这背后是对生活必需品的“高频购买”还是倾向于“发现和高端消费”的商业模式差异。实际数据揭示了这一差异的立体性。The Street


数据揭示的“频率”差异

根据Placer.ai的第二季度(5月至7月)分析,沃尔玛的同店来客量同比变化在+0.8%至-1.6%的范围内,基本保持稳定。而塔吉特自今年2月以来,下降幅度在-2.2%至-9.7%之间,持续下滑。在频率方面,5月至7月期间“每月光顾4次以上的‘重度访客’”中,沃尔玛约占34%,而塔吉特仅为14%。沃尔玛在日常购物中表现强劲,而塔吉特则是“发现型”,访问频率较低——这一构图得到了数据的支持。placer.ai


全渠道的现实——“实体店不被蚕食”

电子商务的扩展会蚕食实体店——这样的常识被沃尔玛所反驳。2025年4月的美国同店销售额(不含燃料)增长了4.5%,其中约3.5个百分点由电子商务推动。即便如此,实体店来客量如前所述几乎保持不变。6月,沃尔玛推出了“Walmart, Who Knew”的重新品牌化,强调1小时配送和大型市场平台。数字增长与实体店的协同取得了成功。placer.ai


相对而言,塔吉特的数字销售在上个季度增长了4.7%,当日配送增长超过35%,但关键的“实体店”同店销售额下降了5.7%。在线增长未能弥补店内销售的下滑。placer.ai


逆风的真相——“可支配消费”的冷却与品牌定位的再定义

塔吉特的强项在于通过时尚的自有/独家品牌和合作带来的“稍好一点的东西”的发现体验。实际上,2025年与凯特·丝蓓的合作被公司称为“十年来最成功的设计合作”。然而,当消费者回归到价格合理感和必需品时,这一“可支配消费”的支柱就成了逆风。Placer.ai指出,尽管政策和舆论的影响是复杂因素,但当前的疲软更在于更广泛的需求转变背景。placer.aiQuartz


投资者的情绪也很严峻。最近,BofA将塔吉特的评级从“中立→表现不佳”下调,并降低了价格目标。移动应用的使用减少(7月下降14%)以及关税风险带来的价格调整空间小也被列为担忧因素。巴伦周刊市场观察


社交媒体的声音——消费者在“价格”、“体验”、“价值观”三层中摇摆

此次TheStreet的文章在X(前Twitter)上也被广泛传播,评论区中“相对于价格,塔吉特体验的优势减弱了”、“最终还是选择食品和日用品”这样的“价格×必需品”语境尤为突出。同时,也有“对DEI退步的失望”和“对此的反弹”等价值观驱动的发言。在Reddit的r/Target等店铺社区中,也有声音感叹“以前在清洁度和人员配置上优于沃尔玛”。X (formerly Twitter)Reddit

 



在Facebook的新闻帖子中,“连续的来店减少”或“继续抵制”等片段信息被分享,引发了赞成与反对的交锋。值得注意的是,Quartz引用Placer.ai的观点补充道,“天气、经济状况和其他变量也可能影响”,不将因果关系简单化。社交媒体的“热度”可能放大或扭曲真因——这种不对称性始终需要牢记。FacebookQuartz


2025年后半年的论点——“价值×体验”的再设计

  • 塔吉特:能否在提升必需品货架的同时,重新设计“发现型”的优势。要提高来店频率,不仅需要价格吸引力,还需要具体增加“去的理由”。在折扣店TJX和低价店Five Below表现良好的情况下,重新演绎“寻宝感”也可能有效。placer.ai

  • 沃尔玛:实现电子商务增长与实体店的坚挺并存。能否吸引高收入群体的“降级消费”以及通过重新品牌化提高非必需品的比例是关键。placer.ai


编辑部观点——为塔吉特“恢复频率”的三种方案

  1. 任务型商品管理的彻底化:明确食品和日用品的“单站式”程度,以时间价值为导向。结合即时配送/自提优化“每周购物”的动线,是最短路径的频率杠杆。

  2. “去的理由”的周期化:每季度设计季节性×合作×体验(演示和工作坊),实现来店的“日历化”。

  3. 价格沟通的透明化:在履行关税和成本上升的解释责任的同时,通过会员/购物篮关联的“实际降价”控制体验价格。市场观察


参考文章

塔吉特的来店客数在2025年减少,而沃尔玛则增加了购物者
来源: https://www.thestreet.com/retail/target-foot-traffic-declines-in-2025-while-walmart-gains-shoppers

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