데이터 전부 삭제, 비꼬는 이메일... 직장을 곤란하게 하는 '복수 퇴직'의 현실

1. "리벤지 퇴직"이란 무엇인가 - 정의와 확산 요인

정의: 복수를 목적으로, 퇴직 직전·직후에 의도적인 문제를 발생시키는 행위 (데이터 파괴, 악평 확산, 인수인계 포기의 전략적 이용 등). 국내 미디어에서도 퇴직 전의 중요 데이터 삭제나 바쁜 시기를 노린 퇴직·SNS에서의 "잘됐다" 게시물 등의 사례가 보도되어 사회 문제화되고 있습니다. 테레아사 뉴스

배경 요인 (일본)

• 흑자 구조조정이나 사업 재편의 확산으로 고용 불안이 증대. 젊은 층에서도 "회사에 피해를 주고 떠난다"는 행동이 합리화되기 쉬움. 테레아사 뉴스

• SNS에서의 가시화로 인해, 개인의 불만이 넓고 빠르게 확산. 익명성이 뒷받침되어, 비방 중상의 리스크가 상승. 비즈벤 by 아사노 종합 법률 사무소

2. 대표적인 수법과 피해의 실태

2-1. 공유 데이터의 대량 삭제·변조

• 퇴직 전의 삭제 예약·스크립트 실행, 클라우드의 버전 보존 기한을 예측한 소거 등 교묘화.

• 재판 사례: 2025년 1월, 도쿠시마 지방법원은 232개의 폴더를 퇴직일에 삭제하는 프로그램 설정을 한 전 직원에게 약 577만 엔의 배상을 명령했습니다. 복원 유예를 초과하여 복구 불능, 재개발 비용·인건비 등이 손해로 인정된 사건입니다. 테레아사 뉴스

2-2. 비방·중상의 일제 이메일/SNS 확산

• 다수 수신 이메일이나 사내 채팅에서의 공격적인 메시지, 외부 SNS·취업 사이트에의 구체적인 회사명 포함 악평 게시 등.

• 법적 평가: 불특정 다수가 인식할 수 있는 상태에서 타인의 사회적 평가를 저하시킨다면 명예훼손(형법 230조), 거래 신용을 해친다면 **신용훼손(형법 233조)** 등이 문제가 될 수 있습니다. 다수인 수신 이메일에서도 성립할 수 있는 점에 주의. e-Gov 법령 검색코퍼레이트베리베스트 법률 사무소 후나바시 오피스

2-3. 바쁜 시기를 노린 갑작스러운 퇴직·인수인계 포기

• 일본의 법 제도상, 인수인계 의무를 직접 규정하는 법률은 없지만, 고용 계약·취업 규칙 등에 따른 업무상의 의무를 위반하고, 구체적인 손해가 발생한 경우는 채무 불이행이나 불법 행위에 따른 배상이 문제가 될 수 있습니다. 실무에서는 인과 관계·손해 입증의 장벽도 높고, 케이스 바이 케이스. 노동 문제 변호사 네비인사·노무·노동 문제의 변호사 상담 -변호사 법인 ALG

3. 법적 리스크의 전체상 (퇴직자 측)

3-1. 형사

• 전자계산기 손괴 등 업무방해죄(형법 234조의2): 데이터 파괴, 허위 정보 투입, 부정 지령 등으로 업무를 방해한 경우, 5년 이하의 구금형 또는 100만 엔 이하의 벌금. 미수도 처벌 대상. e-Gov 법령 검색

• 부정 접근 금지법: 퇴직 후에 옛 계정 등으로 무권한 로그인하면 3년 이하의 징역 또는 100만 엔 이하의 벌금 등. 사이버 보안 연구소Lanscope

• 명예훼손·모욕·신용훼손: 이메일이나 SNS에서의 비방 중상·허위 유포는 형사·민사의 대상. e-Gov 법령 검색

3-2. 민사

• 불법 행위(민법 709조)/채무 불이행에 따른 손해 배상 (재구축 비용, 복구 비용, 인건비, 손실 이익 등). 데이터 삭제 사건에서는 로그·증거 보전에 의해 입증 강화가 필수. legal.fronteo.comforensic24.com

3-3. 행정(개인정보 보호법)

• 데이터 소거·반출이 개인 데이터의 유출 등에 해당하는 경우, 개인정보 보호위원회(PPC) 보고·본인 통지가 필요한 유형 있음. PPC는 보고 접수·절차를 공개. PPC Japan+1

4. 기업의 실무 대응 - "일어나지 않게" "일어나도 피해 최소화"

4-1. 퇴직·이동 시의 오프보딩 표준화

• 인사 통지→IT의 즉시 계정 정지 플로우 (SSO/IdP 연계, 공유 계정 폐지, 퇴직일 이전의 최소 권한화).

• 퇴직자 ID 방치의 리스크 (부정 이용·정보 유출)를 전제로 ID 재고 조사를 정례화. HYPER VOICEacanthus-id.jp

4-2. 백업과 복원성의 확보

• 변경 불가(WORM/불변성)한 스냅샷, 세대 관리의 충분한 보존 기간, 복구 연습. M365/Google Workspace 등의 추가 백업 도입도 검토. AvePoint Japan

4-3. 로그 보전·포렌식 연계

• 퇴직 직전·직후의 접근/조작 로그 보전,