프랑스의 감시 하에 놓인 시인: 글로벌 기업의 윤리와 규제 사이 : 저렴함의 대가, 투명성의 시대

프랑스의 감시 하에 놓인 시인: 글로벌 기업의 윤리와 규제 사이 : 저렴함의 대가, 투명성의 시대

2025年11月10日 08:59

프랑스 정부는 2025년 11월 8일, 초고속 패션 대기업 SHEIN(시인)에 대해 "엄격한 감시하에(sous surveillance rapprochée)" 운영을 지속할 수 있도록 허용한다고 발표했습니다. 정부는 이 회사의 마켓플레이스에서 아동과 유사한 성적 인형 및 무기류가 확인되었다고 지적하며 시정을 요구했고, SHEIN이 제3자 판매를 급히 중단하고 해당 상품을 삭제한 것을 받아들여 즉각적인 전면 중단은 피했습니다. 프랑스의 로랑 레스퀴르 경제부 장관은 "법령 준수를 철저히 하겠다"고 강조했습니다.InfoMoney


무슨 일이 있었는가——3일간의 파동 (11/5〜11/8)

  • 11월 5일 (수): SHEIN은 파리 중심부의 백화점 BHV 마레에 세계 최초의 상설 매장을 오픈했습니다. 개점 전부터 긴 줄이 형성된 반면, 매장 밖에서는 환경 및 노동 문제와 불공정 경쟁을 호소하는 시위가 발생했습니다.Reuters


  • 11월 6일 (목): 프랑스 정부는 유럽 위원회에 디지털 서비스 법(DSA)에 따른 조사 및 시정 조치를 요청했습니다. SHEIN의 플랫폼에서 아동과 유사한 성적 인형 및 카테고리 A에 해당하는 무기의 유통이 반복적으로 발견되었다고 하며, 국내 중단 절차도 착수했습니다.AP News

  • 11월 8일 (토): 정부는 제3자 판매 차단 및 해당 상품 삭제 등 회사의 긴급 조치를 확인했습니다. SHEIN은 운영 지속을 허가받았지만, "엄격한 감시"와 지속적인 법적 절차가 부과되었습니다.InfoMoney


정부의 논점——"불법 콘텐츠", "미성년자 보호", "판매자의 추적 가능성"

프랑스 당국이 문제시한 것은 (1) 미성년자를 연상시키는 성적 인형의 출품, (2) 프랑스 국내법에서 유통이 금지된 무기류의 판매, (3) 판매자의 추적 가능성(트레이서빌리티)의 부족이라는 3가지입니다. 이는 EU가 2024년에 SHEIN을 **VLOP(특정 대형 플랫폼)으로 지정한 이후, 회사에 부과되는 리스크 평가 및 불법품 대책 강화 의무와 직결됩니다. 위반 시에는 매출의 최대 6%**에 해당하는 제재금이나 일시 중단의 가능성이 있습니다.AP News


기업 측의 응답——"대화 지속"과 "보여주는 시정"

SHEIN은 "당국과 건설적인 대화를 지속하고, 우려 사항의 해소에 노력하겠다"고 발표했습니다. 성적 인형의 전면 금지와 무기의 일소를 내세우며, 마켓플레이스의 제3자 판매자를 일시 차단하는 강경책으로 중단을 피하려 했습니다. 하지만 당국은 "소송 및 행정 절차는 지속"이라고 못 박으며, 잠정적인 유예에 불과하다고 밝혔습니다.InfoMoney


파리 첫 출점이 드러낸 "양극화"——줄과 항의의 공존

BHV 마레의 매장은 저렴한 가격을 찾는 방문객들로 붐볐지만, 건물 밖에서는 지속 가능성과 지역 산업 보호를 호소하는 시위가 있었고, 건물 안에서는 경비 동선의 혼란까지 보도되었습니다. 백화점 운영 측은 "젊은 층의 송객"과 "실제 매장의 재활성화"를 강조하는 한편, 다른 입주 브랜드나 관련 기업들이 철수 및 이벤트 취소로 거리를 두는 움직임도 있었습니다.Reuters


SNS의 반응——"나쁜 소문"의 규모와 내용

  • 게시물 양의 급증: SHEIN 상설 매장 발표(10월)~개점(11/5)~불법품 소동(11/6)을 아우르는 몇 주간, 프랑스어권에서만 약 23만 건의 게시물이 관측되었다는 분석이 있습니다. 피크는 "출점 발표"와 "성적 인형 스캔들"로 두 번 있었습니다.Les Gens d'Internet

  • 1주일에 1만 건 초과: 발표 직후 1주일에 1만 건 초과의 포스트/댓글이라는 지표도 제시되었으며, 플랫폼별로는 X(구 Twitter)와 LinkedIn이 주요 전장, Instagram에서는 인플루언서 게시물이 확산 역할을 맡았습니다.visibrain.com

  • 논점의 내역:

    • 윤리 및 환경: "초대량 투입×초저가"는 과소비와 폐기를 가속, 공정 경쟁과 지역 산업을 파괴한다는 우려.

    • 법규제: DSA 준수, 판매자의 실명화 및 트레이서빌리티, 광고 및 출품량 규제의 필요성.

    • 소비자 측면: 인플레이션 국면에서 "가처분 소득의 방파제"로서 SHEIN을 옹호하는 목소리.

    • 기업 측면: 백화점 측의 고객 유치 전략에 이해를 표하는 의견과, "관의 품격 및 선택 안목에 반한다"는 비판이 양분됨.

  • 여론의 온도감: 10월 시점의 조사에서는, BHV에 SHEIN 입주에 반대가 52%, 18–34세는 구매 경험이 가장 많다는 세대 차이도 나타났습니다.Stratégies


규제의 향방——프랑스발 "초고속 패션법"은 현실성을 띨 것인가

프랑스 의회에서는, 과도한 신작 투입 및 광고 노출에 제동을 거는 신법 구상이 자주 떠오르고 있습니다. 이번 혼란으로, 광고 규제, 벌금, 실매장 전개의 여부 등이 재점화되었습니다. 정부는 EU 차원의 DSA 적용 강화와 병행하여, 국내에서의 재발 방지 조치를 강하게 시사했습니다.Reuters


산업에 미치는 영향——가격의 민주화인가, 구조 파괴인가

SHEIN은 "가격의 민주화"를 내세우지만, 프랑스의 전통 브랜드나 중소 공급업체는 속도와 양으로 승부하는 초고속형에 대처할 수 없습니다. 단기적으로는 방문 및 매출의 "순간 최대 풍속"을 가져오지만, 장기적으로는 브랜드의 희석이나 지속 가능한 방침과의 불일치라는 부작용이 남습니다. 항의의 가시화와 방문 행렬이 공존한 BHV의 현장은 바로 그 모순의 축소판이었습니다.The Guardian


일본에 대한 함의——"가격인가 정책인가"를 묻는 시금석

일본에서도 국경을 넘는 EC를 포함한 초고속 패션의 존재감이 커지고 있습니다. 이번 프랑스의 대응은,

  1. 플랫폼 책임(불법 및 유해 상품의 즉시 삭제와 재발 방지),

  2. 마켓플레이스의 판매자 트레이서빌리티,

  3. 난반사하는SNS 여론에 대한 대비(위기 홍보×팩트 체크×투명화)
    라는 3가지 점에서 시사점을 제공합니다."저렴함"만으로는 리스크를 상쇄할 수 없다는 것을, 프랑스의 사례는 명확히 보여주었습니다.AP News


결론——"감시하의 지속"에서 "신뢰의 재구축"으로

SHEIN은 중단을 피했지만, "감시하의 지속"은 도달점이 아닙니다. 불법 상품의 재유통이나 표기 불비가 재연되면, 본격 중단이나 거액 제재의 현실성이 커집니다. 투명성이 높은 감사, 공급망 정보의 공개, 광고 정책의 재검토 등, 공격적인 컴플라이언스가 필수적입니다. 프랑스발의 파문은, 유럽 전역의 규제 강화와 소비자의 가치 판단을 동시에 움직이고 있습니다.InfoMoney##HTML_TAG_387

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