"केवल महिलाओं की कतार" से मुक्ति—PayPay डोम से सीखें जापान में शौचालयों की लैंगिक असमानता को कैसे दूर किया जाए

2025年06月18日 13:30

1. क्यों जापान में केवल महिलाओं की लाइन लगती है

1-1 "टॉयलेट असमानता" को संख्याओं में देखना

परिवहन और वाणिज्यिक सुविधाओं के 729 स्थानों के सर्वेक्षण में, महिलाओं के शौचालय की संख्या पुरुषों से अधिक केवल 4% थीytv.co.jp।
परिवहन मंत्रालय के स्टेशन टॉयलेट सर्वेक्षण में "लाइन से असंतोष" महिलाओं में 44% और पुरुषों में 31% थाytv.co.jp।
असाही शिंबुन फोरम ने "महिलाओं के लिए 3: पुरुषों के लिए 1" के स्फीयर मानक की सिफारिश की और बताया कि महिलाओं का उपयोग समय पुरुषों के लगभग 3 गुना हैasahi.com।

1-2 प्रणालीगत अंतराल

श्रम सुरक्षा और स्वास्थ्य कानून "कर्मचारियों की संख्या" के आधार पर शौचालय की संख्या निर्धारित करता है, लेकिन सार्वजनिक और मनोरंजन सुविधाओं के लिए कोई कानूनी मानक नहीं है।
जब आर्किटेक्ट "फ्लोर एरिया समानता" के आधार पर डिजाइन करते हैं, तो पुरुषों के पक्ष में मूत्रालय जोड़े जाते हैं, जिससे महिलाओं के लिए व्यक्तिगत शौचालय की कमी होती है।

2. पेपे डोम की चुनौती

2-1 नवीनीकरण की पृष्ठभूमि

2018 से चरणबद्ध तरीके से किए गए डोम नवीनीकरण में, आगंतुकों की आवाजाही का पुनः विश्लेषण किया गया और 2020 में महिलाओं के व्यक्तिगत शौचालयों की संख्या लगभग 1.7 गुना बढ़ाई गईjp.toto.com। टीम ने "महिला प्रशंसकों के अनुपात में वृद्धि और अंतरराष्ट्रीय कार्यक्रमों की प्रतिक्रिया" को प्रेरणा बताया।

2-2 डिज़ाइन और टेक्नोलॉजी

उपाय	सारांश	प्रभाव
परिवर्तनीय दीवार प्रणाली	पुरुष और महिला के बीच विभाजन को स्लाइड करके अनुपात को गतिशील रूप से बदलना	इवेंट के पुरुष-महिला संरचना के अनुसार अनुकूलन
प्राइवेट रूम ऑक्यूपेंसी सेंसर	दरवाजे के ऊपर एलईडी + प्रवेश मॉनिटर से खाली कमरे को दृश्य बनाना	प्रतीक्षा पंक्ति को छोटा करना, औसत प्रवास 19 सेकंड कम करनाasahi.com
B-Flow मार्ग	प्रवेश और निकास को अलग करना, वॉशबेसिन को निकास की ओर रखना	बॉटलनेक को हल करना, रोटेशन दर में सुधार करना
बेबी/बहुउद्देश्यीय बूथ	सभी ब्लॉकों में स्थापना	बच्चों के साथ और बुजुर्गों के लिए भी ध्यान रखना

2-3 परिणाम

2024 सीज़न की शुरुआत के बाद, मैच के दिन के सर्वेक्षण में "टॉयलेट की भीड़ से असंतोष" का उत्तर पुरुषों और महिलाओं दोनों के लिए 5% से कम था।
पश्चिम जापान समाचार के साक्षात्कार में "महिला टॉयलेट की शिकायतें लगभग शून्य हो गई हैं" के रूप में जिम्मेदार व्यक्ति की टिप्पणीb.hatena.ne.jp।

3. विदेशों में "Potty Parity" की तुलना

क्षेत्र	विधि	महिला:पुरुष शौचालय अनुपात
अमेरिकी GSA संघीय सुविधा मानक	3:2 या अधिकwcpinst.org	सार्वजनिक सभा स्थानों पर लागू
कैलिफोर्निया राज्य	1:1 (शौचालय + मूत्रालय कुल संख्या)	1987 में लागू
20 से अधिक राज्य (2020 तक)	2:1 से 3:1	"Potty Parity Law" का विस्तारcivilbeat.org
अंतर्राष्ट्रीय स्फीयर मानक	3:1	मानवीय सहायता स्थलों के लिएasahi.com

विचार

जापान में राष्ट्रीय स्तर पर "शौचालय अनुपात" कानून नहीं है, इसलिए स्थानीय सरकार और निजी क्षेत्र की स्वायत्तता महत्वपूर्ण है।
परिवर्तनीय शौचालय और सभी के लिए समान शौचालय जैसे डिज़ाइन, जो विदेशों में सफल रहे हैं, जापान में भी लागू हो सकते हैं।

4. तकनीकी नवाचार से प्रतीक्षा समय में बदलाव

IoT सेंसर + AI विश्लेषण के माध्यम से प्रत्येक शौचालय के औसत उपयोग समय को स्वचालित रूप से समायोजित करना।
AR नेविगेशन के माध्यम से खाली शौचालय को स्मार्टफोन पर दिखाना।
स्मार्ट विभाजन दीवार के माध्यम से 5 मिनट में लिंग अनुपात को पुनः संरचित करना (ओसाका कैसल हॉल का उदाहरण)asahi.com।

5. सुविधा प्रबंधकों के लिए सिफारिशें

उपयोग समय × आगंतुक विशेषताएँ के आधार पर प्रारंभिक शौचालय संख्या का निर्धारण।
उच्च मांग वाले आयोजनों के लिएपरिवर्तनीय निजी कक्षको शामिल करना।
जेंडर न्यूट्रल निजी कक्षके माध्यम से पीक को विभाजित करना।
प्रतीक्षा समय KPIको सार्वजनिक करना और PDCA को चलाना।

6. निष्कर्ष

केवल महिलाओं की लंबी कतार में खड़े होने का दृश्य "सामान्य" नहीं है। जैसा कि PayPay डोम के परिणाम दिखाते हैं, शौचालय अनुपात के पुनर्विचार, गतिशील लेआउट, और जानकारी के दृश्यीकरण को संयोजित करके, कुछ ही वर्षों में शिकायतों को शून्य करना संभव है। विदेशी आगंतुकों के लिए भी, जेंडर समानता का अनुभव कराने वाला स्टेडियम जापान की नई "ओमोटेनाशी" का प्रतीक बनेगा।

संदर्भ लेख सूची

← लेख सूची पर वापस जाएं

cookie_banner_title