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ドコモ「AI社長会見」はある?楽天「三木谷AI」との違いは?――「アバター前田社長」の実像をやさしく解説

ドコモ「AI社長会見」はある?楽天「三木谷AI」との違いは?――「アバター前田社長」の実像をやさしく解説

2025年09月14日 13:52

1. क्या हो रहा है: जापान से "AI टॉप" घटना की वर्तमान स्थिति

  • राकुटेन: सार्वजनिक "निर्णय बैठक" में AI अध्यक्ष का उपयोग
    2025 मई में, राकुटेन ने तिमाही निर्णय की व्याख्या के लिए AI जनरेटेड वीडियो और ऑडियो का उपयोग करते हुए "मिकितानी AI" को प्रस्तुत किया। पहले से ही व्यक्ति ने स्क्रिप्ट की पुष्टि की है, और व्यक्ति के वक्तव्य के रूप में उद्धृत किया जा सकता है इस तरह के संचालन का संकेत दिया गया है। रिपोर्टिंग पक्ष में "AI के वक्तव्य को कैसे संभालें" जैसे नए संपादकीय नियमों पर चर्चा की गई।ITmedia+1

  • डोकोमो: आंतरिक "करियर बातचीत" में AI अध्यक्ष का उपयोग
    डोकोमो के "अवतार माएदा अध्यक्ष" को कर्मचारियों के करियर परामर्श के मुख्य उद्देश्य के रूप में पेश किया गया। NTT के क्रॉस-लिंगुअल वॉयस सिंथेसिस और वास्तविक अवतार के साथ "व्यक्ति के साथ बातचीत" जैसा UI प्राप्त किया गया है, और आंतरिक सर्वेक्षण में देखी गई "करियर स्वायत्तता की आवश्यकता महसूस होती है लेकिन कार्रवाई नहीं कर सकते" जैसी बाधाओं को दूर करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। विकास बिक्री विभाग (ग्राहक सफलता विभाग) की पहल से हुआ और मानव संसाधन के साथ सहयोग में शुरू हुआ। भविष्य में समूह के भीतर उपयोग का विस्तार भी योजना में है।डोकोमो



2. निष्कर्ष पहले से: "AI अध्यक्ष बैठक" डोकोमो में भी संभव है?

निष्कर्ष: वर्तमान में "आधिकारिक रूप से योजना/कार्यान्वयन को दर्शाने वाली प्राथमिक जानकारी की पुष्टि नहीं की जा सकती"।
डोकोमो की सार्वजनिक जानकारी जोर देती है आंतरिक करियर संवाद उपकरण के रूप में स्थिति पर, और बाहरी बैठक में उपयोग की बात नहीं की गई है (कम से कम सार्वजनिक कंपनी लेख/परिचय आंतरिक उपयोग पर केंद्रित हैं)। दूसरी ओर, राकुटेन ने पहले ही बाहरी घोषणा (निर्णय) में AI अवतार की प्रस्तुति को लागू किया है। दोनों कंपनियों के "AI को कहां रखें" के अंतर वर्तमान में स्पष्ट हैं।डोकोमो+1



3. उद्देश्य और संचालन का अंतर: राकुटेन "सार्वजनिक स्थान" बनाम डोकोमो "आंतरिक संवाद"

3.1 उद्देश्य का कोर

  • राकुटेन: निवेशकों और मीडिया के लिए **"बाहरी संचार की दक्षता"**। AI अवतार के माध्यम से, पढ़ने की स्थिरता और बहुभाषी विस्तार की सरलता का लक्ष्य। दूसरी ओर, "सपाट और सुनने में कठिन" जैसी उपयोगकर्ता अनुभव समस्याएं भी इंगित की गई हैं।Impress Watch

  • डोकोमो: कर्मचारियों की करियर स्वायत्तता को प्रोत्साहित करने के लिए **"मानव संसाधन विकास अवसंरचना"**। प्रबंधक से परामर्श करने में कठिनाई और समय की कमी जैसी बाधाओं को AI संवाद के माध्यम से कम घर्षण के साथ प्रतिस्थापित करना।डोकोमो



3.2 संचालन नियम और अभिव्यक्ति का तरीका

  • राकुटेन: व्यक्ति द्वारा पुष्टि की गई स्क्रिप्ट पर आधारित अवतार के वक्तव्य को व्यक्ति के वक्तव्य के रूप में उद्धृत किया जा सकता है, यह नियम स्पष्ट किया गया (बैठक स्थल के प्रश्नोत्तर में भी पुष्टि की गई)। रिपोर्टिंग पक्ष को **"AI के वक्तव्य की हैंडलिंग"** जैसे नए नियम डिजाइन का सामना करना पड़ा।Impress Watch

  • डोकोमो: आंतरिक उपकरण में, प्रचारात्मक "वक्तव्य के बाहरी उद्धरण" को आधार नहीं माना गया। अवतार करियर परामर्श या रोल-प्ले के साथी के रूप में कार्य करता है।डोकोमो



4. तकनीकी महत्वपूर्ण बिंदु: "व्यक्ति जैसी" विशेषता कैसे उत्पन्न की जाती है?

  • डोकोमो

    • वास्तविक अवतार × NTT की "क्रॉस-लिंगुअल वॉयस सिंथेसिस" (बहुभाषी समर्थन वाली वॉयस सिंथेसिस) के माध्यम से, व्यक्ति जैसी बातचीत का अनुभव डिजाइन किया गया है। प्रश्नों का उत्तर देने की प्रक्रिया में "मजबूत बिंदु/आवश्यकताएं/इच्छाएं" स्वाभाविक रूप से भाषा में व्यक्त होती हैं।डोकोमो

  • राकुटेन

    • AI जनरेटेड वीडियो और ऑडियो के साथ बैठक आयोजित की गई। निर्णय स्लाइड की पढ़ाई जैसी चीजों में कुछ पुनरावृत्ति दिखाई गई, जबकि उतार-चढ़ाव और लय के अनुकूलन को एक चुनौती के रूप में इंगित किया गया।ITmedia+1



5. "अवतार माएदा अध्यक्ष" की पृष्ठभूमि और आंतरिक विस्तार

  • उत्पत्ति अद्वितीय है: बिक्री विभाग (ग्राहक सफलता विभाग) के "ग्राहक रोल-प्ले AI" के अनुसंधान से उत्पन्न हुआ, और मानव संसाधन के साथ सहयोग में करियर परामर्श के लिए विशेष दिशा में मोड़ लिया। मुख्यालय के अलावा अन्य शाखाओं में भी उपयोग शुरू हो गया है, और समूह विस्तार की संभावना है।डोकोमो

  • संगठनात्मक परिवर्तन के साथ संगतता: 2024 में अध्यक्ष बने माएदा योशिआकी के तहत, ग्राहक अनुभव और डेटा उपयोग पर जोर दिया गया है, और AI उपकरणों का आंतरिक कार्यान्वयन उस संदर्भ में भी मेल खाता है।डोकोमो



6. राकुटेन के "AI अध्यक्ष" को समर्थन देने वाला पारिस्थितिकी तंत्र

  • पूरे कंपनी AI का हब: "राकुटेन AI" को अपनी समूह पारस्परिक खोज के आधार पर, मोबाइल ऐप/वेब पर विस्तार किया गया है। **प्रदर्शन में AI अवतार ग्राहक सेवा और SIM स्वचालित बिक्री मशीन "साइको-कुन"** भी प्रस्तुत किया गया, और स्थानीय संचालन में AI कार्यान्वयन पर जोर दिया गया।Business Insider Japan+1

  • वास्तविक चुनौतियाँ: अवतार की पढ़ाई की "सुनने में आसानी" और "उतार-चढ़ाव" में सुधार की गुंजाइश है - यह मीडिया मूल्यांकन है। **"किसके वक्तव्य के रूप में उद्धृत किया जाए"** जैसे अभिव्यक्ति नियम भी चर्चा का विषय हैं।Impress Watch



7. व्यावहारिक मुद्दे

(1) प्रदर्शन और प्रकटीकरण

  • सार्वजनिक स्थान में उपयोग के मामले में **"यह AI अवतार है" प्रदर्शन**, स्क्रिप्ट/संपादक (व्यक्ति/कानूनी/IR) की स्पष्टता की सिफारिश की जाती है। राकुटेन का मामला "व्यक्ति द्वारा पुष्टि की गई स्क्रिप्ट = व्यक्ति का वक्तव्य" के रूप में संचालन का उदाहरण है।Impress Watch


(2) स्वामित्व और जिम्मेदारी की स्थिति

  • किसके वक्तव्य के रूप में आधिकारिक रिकॉर्ड में दर्ज किया जाए (व्यक्ति/AI/"AI (व्यक्ति द्वारा संपादित)") को आंतरिक और बाहरी रूप से एकीकृत किया जाना चाहिए। रिपोर्टिंग के लिए शैली गाइड की आवश्यकता है।Impress Watch


(3) ध्वनि और वीडियो की गुणवत्ता

  • पढ़ाई की उतार-चढ़ाव और विराम श्रोताओं की समझ से सीधे संबंधित हैं। निर्णय जैसी उच्च दांव वाली स्थितियों में हाइब्रिड (अवतार + व्यक्ति प्रश्नोत्तर) या पूर्व रिकॉर्डिंग + लाइव पूरक##HTML_TAG_437

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