"Bajo el nombre de 'estabilidad', las noticias desaparecen: el impacto de los despidos masivos en The Washington Post"

"Bajo el nombre de 'estabilidad', las noticias desaparecen: el impacto de los despidos masivos en The Washington Post"

"El Washington Post reduce un tercio de su personal": el momento en que este titular fue lanzado, lo que recorrió el mundo de los medios estadounidenses no fue simplemente "noticias de un deterioro en el rendimiento". Un periódico prestigioso, símbolo de la vigilancia política y del poder, está reduciendo su red de cobertura en deportes y noticias internacionales. Esto significa que es una señal de que el "mapa" de las noticias en sí está siendo reescrito.


Un gran recorte por la "estabilidad": ¿qué se eliminará?

Según los informes, este recorte se llevará a cabo de manera transversal en los departamentos, y los más afectados serán deportes, noticias locales (sección regional del área metropolitana) y noticias internacionales. El jefe de redacción explicó internamente que, aunque es una "decisión dolorosa", es una medida para "estabilizar" la organización. Además, mencionó la caída en la afluencia digital en los últimos años, afirmando que "nuestra estructura está demasiado arraigada en otra era" y alentó la reestructuración.


Lo simbólico es que "deportes" e "internacionales" se alinean como "objetivos de reducción" en el sistema de cobertura. La sección de deportes actúa como una puerta de entrada para los lectores, mientras que las noticias internacionales traen contextos mundiales que no pueden explicarse solo con la política nacional. Ambos son difíciles de medir solo en términos de rentabilidad a corto plazo, pero a largo plazo son pilares que sostienen la marca y la función pública.


"La caída en la afluencia debido al auge de la IA": el cambio tectónico en la captación digital

Se dice que el jefe de redacción citó como razón la disminución del tráfico en línea en los últimos años y los cambios en el entorno en torno a la IA. Las rutas de búsqueda y redes sociales han cambiado, y la afluencia directa a los sitios de noticias se ha reducido; este es un desafío común que enfrentan muchos medios, y el Post no fue la excepción.


Sin embargo, lo importante aquí es que "menos acceso no significa menos valor en la cobertura". Más bien, en momentos en que la desinformación y la propaganda son más propensas a amplificarse, el peso de la cobertura y verificación en el terreno aumenta. Cuanto más difícil se vuelve la gestión, más visible se hace el "costo" de la cobertura, y su valor se vuelve invisible. La decisión actual parece ser una manifestación repentina de esa contradicción.


La oposición del sindicato: "Debilita la misión y aleja a los lectores"

El sindicato ha intensificado sus críticas, afirmando que "los recortes de personal debilitan el periódico, alejan a los lectores y dañan la misión". Aunque se considere "necesario" el recorte, advierten que la forma en que se lleva a cabo podría dañar el núcleo.


Esta situación se ha repetido en la industria de los medios. Para mejorar las pérdidas y ganancias a corto plazo, se recorta en el terreno, lo que lleva a una disminución en la capacidad de cobertura, una pérdida de originalidad, y una mayor distancia de los lectores, lo que a su vez empeora la situación. Es una espiral de "equilibrio de reducción". Incluso una marca tan grande como el Post está cerca de caer en esa trampa, lo que genera una sensación de crisis que subyace a la oposición.


Reacciones en redes sociales: los informes de despidos se difunden como "gritos del terreno"

Una característica de esta vez es que el dolor de los recortes se ha visibilizado en las redes sociales. Los informes indican que corresponsales extranjeros han dicho que "los reporteros y editores encargados de Medio Oriente fueron eliminados 'en masa'", y un reportero con base en Ucrania lamentó haber "perdido su trabajo en medio de una zona de guerra". Estas publicaciones y declaraciones transformaron las noticias de personal en una "historia de la desaparición de la red de cobertura mundial".


Además, las publicaciones del sindicato de periodistas del Post y de los involucrados se compartieron ampliamente, y los puntos de discusión como "¿quién tiene la culpa?", "¿por qué ahora?" y "¿hacia dónde se dirige la cobertura?" surgieron rápidamente. Las reacciones destacadas en las redes sociales se dividen en tres grandes categorías.


① Indignación por la decisión de gestión ("Se están cortando los lugares equivocados")
La crítica de que "si se recortan los internacionales y las noticias locales, al final se convertirán en 'noticias como las de los demás'". Especialmente la reducción de la red internacional se considera un retroceso en un momento de creciente división política en EE. UU. y riesgos geopolíticos.


② Responsabilidad del propietario ("¿Quién tomó el timón?")
El nombre del propietario, Jeff Bezos, ha surgido en el centro de las noticias. Se informa que un exejecutivo editorial describió el día como "uno de los más oscuros de la historia" y criticó que el espíritu de "cobertura libre" que alguna vez se defendió es difícil de ver.


③ Preocupación por toda la industria de los medios ("¿Quién será el próximo?")
No solo el Post, sino que otras empresas también están experimentando una serie de recortes de personal. Este caso no se percibe como "un problema de una sola empresa", sino como "un problema de adelgazamiento del sistema de producción de noticias".


Por supuesto, en las redes sociales también hay voces frías que dicen: "Si más personas leen noticias gratis y la publicidad es difícil, esto era inevitable". Sin embargo, es cierto que la elección de "deportes" e "internacionales" como objetivos de recorte ha movido la aguja emocional. Para los lectores, las noticias han proporcionado una visión tridimensional del mundo al entregar simultáneamente el entusiasmo cercano (deportes) y la realidad lejana (internacionales). La sensación intuitiva de pérdida por el adelgazamiento de uno o ambos lados llenó las líneas de tiempo.


No se puede explicar solo como "disminución de la base de apoyo": el problema de la confianza y las decisiones editoriales

El despido actual se discute en relación con la disminución de suscriptores en los últimos años y la agitación interna. También se informa que una gran cantidad de suscriptores se alejaron debido a la reacción contra las decisiones editoriales en torno a las elecciones presidenciales. Se sugiere que estos eventos acumulados han proyectado una sombra sobre la severidad financiera y la moral en la sala de redacción.


Las políticas editoriales afectan la "confianza" más allá de los números a corto plazo. Si la confianza se tambalea, disminuyen los lectores que pagan y es más difícil obtener publicidad. En otras palabras, la crisis de gestión no puede separarse de las decisiones editoriales. Si el Post va a cambiar su "estructura de otra era", no solo será necesario reducir costos, sino redefinir "a quién, qué y cómo entregar".


NYT como ejemplo de contraste: diferentes destinos en el mismo mercado

Es interesante que el New York Times, otro periódico influyente en EE. UU., haya informado un aumento de aproximadamente 450,000 suscriptores digitales en el último trimestre. Aunque se señala una desaceleración en el ritmo de crecimiento, sigue siendo grande en escala.


Por supuesto, no se puede hacer una comparación simple debido a las diferencias en ubicación, marca y diseño de productos entre ambas empresas. Sin embargo, la diferencia en el diseño de "cómo cobrar por el valor de las noticias, cómo agruparlas y cómo hacerlas un hábito" se refleja en si pueden mantener su red de cobertura, lo cual es revelador.


Lo que viene: áreas vacías de noticias y experimentos con nuevas formas de "entrega"

Entonces, ¿qué busca el Post a partir de ahora? Se dice que el jefe de redacción afirmó que "para no solo soportar, sino prosperar, es necesario reinventarse".
Si tomamos estas palabras al pie de la letra, lo que viene no es solo "reducción", sino "reubicación".


Sin embargo, en la realidad, es posible que primero surjan "vacíos". Si la red internacional se debilita, disminuirá la información de primera mano del lugar y aumentará la dependencia de agencias de noticias y otras empresas. Si la sección local se debilita, se reducirá la cobertura de vigilancia basada en la realidad de vida del área metropolitana. Si desaparecen los deportes, se estrechará la entrada para los lectores jóvenes y ocasionales. Las redes sociales reaccionaron porque las personas intuyeron precisamente el "orden en que se crearán los vacíos".


Por otro lado, si cambia el diseño de distribución en la era de la IA, también puede haber oportunidades. En lugar de perseguir noticias de última hora, se pueden destinar recursos a la verificación, explicación y periodismo de investigación, transformando la relación con los lectores en una de "estancia". O bien, reorganizar las noticias como experiencias distintas a "leer", como funciones de audio, video y comunidad. De hecho, en otras empresas del mismo sector se están discutiendo nuevos enfoques, como el fortalecimiento de pestañas de video.


El problema es que al mismo tiempo se está reduciendo el "personal" necesario para esos experimentos. Por eso, ni las redes sociales ni el interior de la empresa pueden llegar a una conclusión sobre si este despido es una "reforma" o un "debilitamiento".


Conclusión: la reducción de un prestigioso medio también refleja las elecciones de los lectores

Es fácil resolver la decisión actual del Washington Post diciendo simplemente "porque la gestión es difícil". Sin embargo, la reducción de un periódico prestigioso también está en línea con el adelgazamiento de la infraestructura de información de una sociedad democrática. Las noticias se han convertido en algo que "fluye" gratis, y el costo de la verificación se ha vuelto menos visible. Sin embargo, cuanto más invisible es algo, más se valora en el momento en que se pierde.


Los lamentos de los periodistas que se difundieron en las redes sociales fueron no solo gritos de individuos que perdieron su trabajo, sino también advertencias sobre "la reducción de la ventana para ver el mundo". Si la "reinvención" que propone el Post se convertirá en un proceso de cerrar ventanas o en uno de abrir nuevas, nosotros, los lectores, también estamos en posición de decidir su éxito o fracaso.


Fuentes

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