¡Cambio en la estrategia de recursos humanos de las empresas de TI! Estrategia de "no reemplazar"

■ La estrategia de "no reemplazar" avanza en la industria IT de India

¿"Contratar a uno cuando uno se va" es cosa del pasado?

En las grandes empresas de IT de India, la estrategia de "no backfill", que implica no reemplazar a los empleados que renuncian, se está extendiendo silenciosamente. Esto no es simplemente una congelación temporal de contrataciones, sino una decisión estratégica de "no contratar".

Empresas líderes de IT en India como Wipro, Infosys y TCS (Tata Consultancy Services) están optando por no reemplazar inmediatamente a los empleados que se van, gestionando la situación a través de la redistribución de empleados existentes, la revisión de tareas y la automatización mediante IA.

¿Por qué este movimiento se está volviendo más activo ahora?

■ ¿Por qué "no contratar"? Tres razones detrás de esta estrategia

1. Necesidad de reducir costos

   • La desaceleración económica global, la disminución de exportaciones debido al fortalecimiento del dólar y la inflación han obligado a las empresas a controlar sus gastos. Los costos laborales representan una gran parte de los costos empresariales, y al reducirlos, buscan asegurar sus ganancias.

2. Avances en automatización e IA

   • Las tareas que antes realizaban personas ahora pueden ser reemplazadas por IA y RPA (Automatización Robótica de Procesos), reduciendo la necesidad de tantas personas para el mismo trabajo.

3. Redistribución y reeducación del personal

   • Al trasladar personal de "equipos con capacidad excedente" a "departamentos con escasez de personal" dentro de la organización, se utiliza eficazmente el talento interno, reduciendo los costos y el tiempo asociados con nuevas contrataciones.

■ Cambios e impactos en los empleados que permanecen

Los empleados en el terreno son los más afectados por la estrategia de "no reemplazar".

• Aumento de la carga de trabajo: Aumenta el número de casos en los que el equipo comparte las tareas de una persona, lo que resulta en un incremento de la carga de trabajo por persona.

• Cambio en los criterios de evaluación: Se vuelve más orientado a resultados, y simplemente "esforzarse" ya no es suficiente para ser evaluado positivamente.

• Aumento de la ansiedad y el estrés: Existe la preocupación de que su trabajo sea reemplazado por IA.

■ La "reducción silenciosa de personal" ya está ocurriendo en Japón

Muchos podrían sentir que "esto no es solo un asunto de India".

En Japón, ya han comenzado movimientos como los siguientes.

• Planes de retiro anticipado y restricción de contrataciones por parte de grandes empresas

• No renovación de contratos o terminación de contratos de empleo no regular

• Reducción de tareas mediante digitalización (ejemplo: automatización de departamentos de contabilidad y administración)

Japón, que alguna vez se basó en "contratación masiva de nuevos graduados + antigüedad + empleo de por vida", ahora está experimentando un cambio rápido en las formas de empleo.

■ ¿Desaparecerá o permanecerá tu trabajo?

Entonces, ¿cómo deberíamos pensar cada uno de nosotros en el futuro?

• Adquirir habilidades difíciles de reemplazar

  • Ejemplos: habilidades de negociación interpersonal, capacidad de proponer ideas creativas, habilidad para identificar problemas, etc.

• Tener una perspectiva de mejora y eficiencia en el trabajo

  • No solo cumplir con lo que se te dice, sino también tener la actitud de proponer "cómo se puede mejorar".

• Solo las personas que continúan aprendiendo permanecerán

  • No hay garantía de que el trabajo actual existirá dentro de cinco años, por lo que es necesario actualizar constantemente las nuevas tecnologías y conocimientos laborales.

■ Aprender de India, la estrategia futura de las empresas

Las empresas japonesas también pueden aprender mucho de los casos de India.

• Reducir contrataciones innecesarias y crear un sistema para aprovechar el talento interno

• Transformarse en una "organización híbrida" que equilibre la automatización y el aprovechamiento del talento

• Construir una cultura que apoye el aprendizaje de los empleados

De hecho, en el país, empresas como Persol, Recruit y Rakuten están comenzando a adoptar estas estrategias de talento.

■ Conclusión: Cómo sobrevivir en una era sin reemplazos

Cuando alguien se va, contratar a otro ── esa norma está llegando a su fin.

Las empresas están cambiando hacia "lograr el máximo rendimiento con menos personas", y esto requiere que nosotros, los trabajadores, seamos flexibles y tengamos iniciativa.

No es una época en la que "tener un trabajo" sea algo seguro. En el futuro, es posible que solo se elijan personas que tengan la capacidad de "crear trabajo" y "valor que no se puede delegar".

¿Puedes dotar a tu trabajo de un "valor insustituible"?

Ahora es el momento de reevaluar tu forma de trabajar.

Artículo de referencia