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推し活取消保险诞生:每五个人中就有一人经历过远征取消的时代,保护粉丝的新安心

推し活取消保险诞生:每五个人中就有一人经历过远征取消的时代,保护粉丝的新安心

2025年06月28日 14:01

目录

  1. 前言──推し活与“远征”这一日本文化

  2. 调查数据:五分之一的人有取消经历,其实际情况

  3. 保险诞生的背景和参与企业

  4. 产品概要和保障范围

  5. 日本与海外的粉丝文化及保险情况的比较

  6. 经济负担和心理护理:保险带来的安心

  7. 对观光和娱乐产业的影响

  8. 未来的课题和全球化发展的可能性

  9. 总结


1. 前言──推し活与“远征”这一日本文化

“推し活”是指支持特定偶像、艺术家或舞台演员,并通过参加演唱会或活动来分享体验的活动。在日本,跨越地理距离赶赴“现场”的行为被称为“远征”,其特点是将机票和酒店结合起来,形成小旅行。



2. 调查数据:五分之一的人有取消经历,其实际情况

Mysurance和Oshicoco于2025年2月进行的1,191名问卷调查显示,有远征计划取消经历的人占20%,其中约33%的人承担了超过3万日元的取消费用。取消的原因主要是演出取消、交通工具停运、突发疾病等。认知度仅为10%,许多粉丝不知有补偿制度,导致遭受损失。



3. 保险诞生的背景和参与企业

  • Mysurance株式会社(SOMPO Japan全资子公司):拥有旅行取消保险的业绩,累计合同超过100万件。

  • 株式会社Oshicoco:运营推し活专用平台,精通粉丝社区。


    两家公司因SNS上流传的“因台风飞机停飞未能见到推し”的抱怨声而开始合作,并于2025年3月31日开设了专用网站。



4. 产品概要和保障范围

“推し活取消保险”在取消旅行预订(住宿、交通等)时,全额补偿取消费用。
主要保障事由

  • 演出或活动的取消/延期

  • 交通工具延误或停运超过2小时

  • 本人或同行者的突发疾病或感染症

  • 家人住院、去世、被选为陪审员等


    申请条件包括“预订日起14天内”“出发前9天以上”等。作为不在保障范围的情况,有推し退出但演出仍继续的情况等。



5. 日本与海外的粉丝文化及保险情况的比较


日本海外(以美英为中心)
典型的移动距离无论国内外,数百至数千公里的远征很普遍以国内城市间移动为主,通常不伴随住宿
主要损失风险交通、住宿费,取消费用票价(场地退款),当地交通费
主流的保障旅行取消保险中出现了“推し活”专用产品票务保险为主流。可在AXS或Ticketmaster选择性加入,但不包括旅费
保险加入率认知度约为10%,较低在结账时弹出建议,因此相对较高


在海外,购票时可附加“Missed Event Protection”,费用仅需数美元,即使因病或事故无法参加,票价也可退款。然而,交通和住宿费用很少有保障,粉丝需另行组合旅行保险。



6. 经济负担和心理护理:保险带来的安心

远征费用平均为3万至10万日元,除票价外的住宿和交通费多不可退还。通过保险覆盖经济损失,可以将资金用于下次购票或购买周边商品,预期对粉丝、艺术家和旅游业界均有积极影响。



7. 对观光和娱乐产业的影响

  • 地方经济活性化:通过支撑远征需求,稳定地方场馆的集客。

  • 巡演推广者的风险降低:演出取消时的退款负担由粉丝自身的保险吸收,使巡演计划更易制定。

  • 吸引入境游客:如果推し活保险支持英语,将成为海外粉丝来日远征的安心材料。



8. 未来的课题和全球化发展的可能性

课题是提高认知度和条款的易懂性。Mysurance通过注释宅文化用语和四格漫画,降低了“难懂的保险=不阅读”的障碍。未来期待为海外粉丝提供多语言支持,并考虑包括票价在内的全面保障型产品。



9. 总结

推し活取消保险是对日本独特的“远征”文化和全球化粉丝圈挑战的创新回应。虽然海外也存在票务保险,但覆盖旅费的产品稀少,日本推出的模式有可能成为全球标准。


在粉丝活动被“推し活”一词象征的当下,保险不仅仅是金钱补偿,开始作为持续支持推し的“心灵安全网”发挥作用。



参考文章列表

  • Mysurance/Oshicoco 新闻稿
     “推し活取消保险 专用网站开设”(2025年3月31日)

  • Mysurance“国内远征版 推し活取消保险”产品页面

  • AXS帮助中心“什么是票务保险?”(2023年1月)

  • People Magazine
     “演唱会巡演取消时会发生什么?”(2024年6月)

  • JNTO(日本政府观光局)
     “日本的旅行保险” (访问日期:2025年6月28日)

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