Versicherung für abgesagte Fan-Aktivitäten: In einer Zeit, in der jeder fünfte Fan eine Reiseabsage erlebt, bietet ein neuer Schutz Sicherheit für Fans.

Inhaltsverzeichnis

1. Einleitung: Die japanische Kultur des "Oshikatsu" und der "Ensei"

2. Umfragedaten: Jeder Fünfte hat Stornierungserfahrungen gemacht, die Realität

3. Entstehung der Versicherung und beteiligte Unternehmen

4. Produktübersicht und Deckungsumfang

5. Vergleich der Fan-Kultur und Versicherungsbedingungen in Japan und im Ausland

6. Finanzielle Belastung und psychologische Betreuung: Die Sicherheit durch Versicherungen

7. Auswirkungen auf die Tourismus- und Unterhaltungsindustrie

8. Zukünftige Herausforderungen und globale Expansionsmöglichkeiten

9. Zusammenfassung

1. Einleitung: Die japanische Kultur des "Oshikatsu" und der "Ensei"

„Oshikatsu“ bezeichnet die Aktivität, bestimmte Idole, Künstler oder Bühnenschauspieler zu unterstützen und an Konzerten oder Veranstaltungen teilzunehmen, um Erlebnisse zu teilen. In Japan wird das Überschreiten geographischer Distanzen, um an „vor Ort“-Veranstaltungen teilzunehmen, als „Ensei“ bezeichnet, wobei die Kombination von Flugtickets und Hotels zu einer kleinen Reise ein charakteristisches Merkmal ist.

2. Umfragedaten: Jeder Fünfte hat Stornierungserfahrungen gemacht, die Realität

In einer Umfrage von Mysurance und Oshicoco im Februar 2025 mit 1.191 Teilnehmern gaben 20% der Befragten an, dass sie geplante Reisen storniert haben, wobei etwa 33% Stornogebühren von über 30.000 Yen tragen mussten. Die Hauptgründe für Stornierungen waren Veranstaltungsabsagen, Annullierungen von Verkehrsmitteln und plötzliche Erkrankungen. Die Bekanntheit der Versicherung lag bei nur 10%, was zeigt, dass viele Fans das Entschädigungssystem nicht kennen und Verluste erleiden.

3. Entstehung der Versicherung und beteiligte Unternehmen

• Mysurance Co., Ltd. (100%ige Tochtergesellschaft von Sompo Japan): Hat Erfahrung mit Reise-Stornoversicherungen und über eine Million abgeschlossene Verträge.

• Oshicoco Co., Ltd.: Betreibt eine spezialisierte Plattform für Oshikatsu und ist mit Fan-Communities vertraut.
  
  
  Beide Unternehmen begannen ihre Zusammenarbeit, nachdem auf sozialen Medien Klagen über „nicht fliegende Flugzeuge wegen Taifuns und das Nichterreichen des Idols“ verbreitet wurden, und veröffentlichten am 31. März 2025 eine spezielle Website.
  
  
  
  

4. Produktübersicht und Deckungsumfang

Die „Oshikatsu-Stornoversicherung“ deckt die Stornogebühren vollständig, die bei der Stornierung von Reisebuchungen (Unterkunft, Transport usw.) anfallen.
Hauptgründe für die Deckung

• Absage/Verschiebung von Veranstaltungen

• Verzögerung/Annullierung von Verkehrsmitteln um mehr als zwei Stunden

• Plötzliche Erkrankung oder Infektion des Versicherten oder Begleiters

• Krankenhausaufenthalt oder Tod eines Familienmitglieds, Auswahl als Geschworener usw.
  
  
  Antragsbedingungen sind „innerhalb von 14 Tagen nach der Buchung“ und „mehr als 9 Tage vor der Abreise“. Ausgeschlossen von der Deckung sind Fälle, in denen das Idol die Veranstaltung verlässt, aber die Veranstaltung selbst fortgesetzt wird.
  
  
  
  

5. Vergleich der Fan-Kultur und Versicherungsbedingungen in Japan und im Ausland

Im Ausland kann beim Ticketkauf „Missed Event Protection“ für ein paar Dollar hinzugefügt werden, und bei Krankheit oder Unfall wird der Ticketpreis erstattet. Allerdings gibt es selten Beispiele, bei denen Transport- und Unterkunftskosten gedeckt werden, sodass Fans separat eine Reiseversicherung kombinieren müssen.

6. Finanzielle Belastung und psychologische Betreuung: Die Sicherheit durch Versicherungen

Die Kosten für Enseis werden im Durchschnitt auf 30.000 bis 100.000 Yen geschätzt, wobei Unterkunfts- und Transportkosten ohne Ticketpreis oft nicht erstattungsfähig sind. Wenn finanzielle Verluste durch Versicherungen abgedeckt werden können, können die Mittel für den nächsten Ticketkauf oder den Kauf von Fanartikeln verwendet werden, was positive Auswirkungen auf Fans, Künstler und die Tourismusbranche haben kann.

7. Auswirkungen auf die Tourismus- und Unterhaltungsindustrie

• Belebung der lokalen Wirtschaft: Durch die Unterstützung der Ensei-Nachfrage wird die Besucherzahl in lokalen Veranstaltungsorten stabilisiert.

• Risikominderung für Tour-Promoter: Da die Versicherung der Fans die Rückerstattungslast bei Veranstaltungsabsagen übernimmt, wird die Tourplanung erleichtert.

• Anziehung internationaler Besucher: Wenn die Oshikatsu-Versicherung englischsprachig unterstützt wird, könnte sie ein Sicherheitsfaktor für die Anreise internationaler Fans nach Japan sein.
  
  
  
  

8. Zukünftige Herausforderungen und globale Expansionsmöglichkeiten

Herausforderungen sind die Steigerung der Bekanntheit und die Verständlichkeit der Versicherungsbedingungen. Mysurance senkt die Barriere „schwierige Versicherung = nicht lesen“ durch Anmerkungen zu Otaku-Begriffen und Vier-Bilder-Comics. Zukünftig wird eine mehrsprachige Unterstützung für internationale Fans und die Prüfung eines umfassenden Produkts, das auch Ticketkosten abdeckt, erwartet.

9. Zusammenfassung

Die Oshikatsu-Stornoversicherung ist eine Innovation, die auf die japanische „Ensei“-Kultur und die Herausforderungen der globalisierten Fangemeinde reagiert. Obwohl es im Ausland Ticketversicherungen gibt, sind Produkte, die auch Reisekosten abdecken, selten, und das japanische Modell könnte zum globalen Standard werden.

In einer Zeit, in der Fanaktivitäten durch das Wort „Oshikatsu“ symbolisiert werden, fungiert die Versicherung nicht nur als finanzielle Entschädigung, sondern beginnt als „psychologisches Sicherheitsnetz“ zu wirken, um das Idol weiterhin zu unterstützen.

Liste der Referenzartikel

• Mysurance/Oshicoco Pressemitteilung
  „Eröffnung der speziellen Website für Oshikatsu-Stornoversicherung“ (31. März 2025)

• Mysurance „Inlandsreise-Version Oshikatsu-Stornoversicherung“ Produktseite

• AXS Help Center „Was ist Ticketversicherung?“ (Januar 2023)

• People Magazine
  „Was passiert, wenn eine Konzerttournee abgesagt wird?“ (Juni 2024)

• JNTO (Japanische Fremdenverkehrszentrale)
  „Reiseversicherung in Japan“ (abgerufen am 28. Juni 2025)