AI最终是否依赖广告：ChatGPT广告引入揭示“消费者AI的现实”

1. 终于进入“ChatGPT也有广告”的时代

聊天机器人是“搜索的下一个”——。从这种说法开始变得现实已经有几年了，现在ChatGPT终于转向接受广告。OpenAI在美国开始针对ChatGPT的免费用户和新计划进行广告显示的试运行。目标很简单。尽管它已成为全球使用最多的AI服务之一，但计算资源、数据中心和模型开发的成本却在不断增加。要继续推动增长，需要除订阅外的收入来源。

迄今为止，ChatGPT的普及得益于“虽然方便但免费也足够使用”。然而，普及同时也意味着运营成本的膨胀。用户越多，消耗的GPU量也越多。此时广告登场。互联网是实现“免费”的最强大装置。

2. 新计划“ChatGPT Go”和“广告的区分”

此次新闻的重要之处在于，广告引入并不是单独讨论的。OpenAI推出了低价的新订阅“ChatGPT Go”，以填补免费和高价位之间的空白。价格在美国为每月8美元。比现有的“Plus（每月20美元）”和“Pro（每月200美元）”便宜，目标是比免费版有更多使用限制和功能的中间层。

广告政策是“在免费和Go中显示，上位计划暂时无广告”，价格差异直接作为“广告豁免”的对价。订阅不仅在“性能差异”上，也在“体验差异（有无广告）”上进行区分。这表明Netflix和YouTube等“经典的收入设计”正在向AI移植。

3. 广告会出现在哪里：为了不破坏体验的设计

广告的展示方式极为谨慎，以尽量减少用户的反感。根据OpenAI的说明，广告与回答本身分离，并以明确的“赞助商显示”形式展示。不是打断对话流程的弹出窗口，而是以“框”的形式放置在回答的上下或周围。

另一方面，报道中也有关于显示位置的描述，如“在提示发送后出现在顶部”，这可能表明初期测试的UI不稳定。无论如何，OpenAI最强调的是“广告不影响回答”这一点。与搜索广告不同，AI的回答是“文章本身”，直接影响用户的决策。如果一旦产生广告主能够扭曲回答的疑虑，ChatGPT就会从“方便的伙伴”变成“不可信的推销员”。

4. “不出售会话数据”但仍然存在的不安

OpenAI在引入广告时，提出了不向广告主提供会话内容、不出售用户数据等原则。此外，还划定了不在健康、心理健康、政治等敏感领域投放广告，不向18岁以下用户显示（通过申报或估计模型判断）等界限。

然而，从SNS的反应来看，“理论上可以理解，但情感上不安未消”的声音很强烈。为什么呢？会话型AI比搜索更容易包含用户的烦恼、计划、学习内容、购买意图等生动的语境。即使不向广告主提供会话日志，但在“根据会话主题投放广告”这一点上，仍然会留下“会话成为广告燃料”的感觉。而且ChatGPT具有记忆功能，可以根据过去的会话优化响应。如果广告优化与此相关，除非有透明性，否则疑虑容易加剧。

5. 为什么是现在：AI产业的“盈利压力”

此次广告测试不仅是OpenAI一家的方针转变。随着面向消费者的AI变得庞大，整个行业都面临着“到底如何盈利”的问题。订阅很容易理解，但在免费用户占绝大多数的结构中，极限显而易见。报道中反复指出，ChatGPT的用户规模与付费率不高，以及运营和开发费用沉重。

广告是“可以从免费层回收”的强大选择。而且会话与搜索一样伴随着高意图。在“计划旅行”、“想修复PC设置”、“寻找好椅子”等情况下出现的广告，可能比SNS的时间线广告“更有用”。OpenAI强调“有用的广告体验”，是为了将广告正当化为功能而不是障碍。

6. SNS的反应：赞成与否因“价格和信任”而分裂

以下是SNS（主要是Reddit等）中看到的反应，按趋势总结。

（1）“免费的话没办法”现实派
免费使用高性能AI本身就是异常的声音。广告被视为“电费”，反而有人认为可以对资源浪费起到一定的制止作用。

（2）“付费计划也会有广告”不信派
即使这次“上位计划无广告”，也有“‘现在是’吧？”的反应。因为过去许多服务反复涨价、功能分割、广告扩展。在Reddit上，也有讽刺地表示未来Plus可能会进一步细分为“有广告的Plus”。

（3）“劣化加速”的叹息
指“好的服务在获得用户后通过广告和收费而劣化”的现象，是否也适用于AI的悲观。由于AI进入生活中心的速度快，劣化也可能更快。

（4）转向宣言：“转到Claude”、“本地模型是正确的”
如果讨厌广告，就转向其他聊天机器人，或者在设备内运行的本地模型，的反应也有一定数量。特别是在“信任”是价值中心的产品中，广告引入容易成为促使切换的触发点。

（5）对Go计划的兴趣：“不需要Plus但免费不够”
另一方面，也有欢迎Go这个中间计划本身的声音。对于免费上限严格但不是Plus那样重度使用的用户群，月8美元可能是“刚好合适”的选择。即使附带广告，是否能接受取决于使用频率。

（6）挖掘广告以外的伦理问题的声音
也有提出“学习数据和过去的‘非营利’建构如何”的论点，批评广告引入为“商业化的最终阶段”的帖子。广告不仅是简单的收入手段，还直接关系到企业的姿态和历史的评价。

7. 对广告主和中小企业的机会与陷阱

OpenAI也暗示“广告对中小企业和新兴品牌来说是一个大机会”。确实，搜索广告竞争激烈，单价也高。如果在ChatGPT上实现“通过会话进行比较”，广告不仅仅是点击引导，还可以进入问题的回答和条件整理等过程。

但也有陷阱。首先是品牌损害风险。如果会话内容与广告微妙地不一致，容易被视为“读不懂气氛的广告”而引起反感。其次，一旦被怀疑广告与回答的界限模糊，广告主也会被卷入炎上。第三是规制和透明性。广告的明确性、目标解释的可能性、敏感领域的处理等，需要比以往更严格的设计。

8. 归根结底，AI的竞争在于“能否在不破坏信任的情况下盈利”

广告引入是短期内扩大收入的策略。然而，从长远来看，可能会改变“ChatGPT的定义”本身。用户一直信任ChatGPT是“中立且有用的工具”。即使加入广告，这种信任能否保持。或者，广告的加入会加强“这终究是广告业务的容器”的看法，削弱使用动机。

OpenAI列出“回答不受广告影响”、“会话不向广告主展示”、“避开敏感领域”、“排除未成年人”等原则，优先维护信任。然而，SNS的声音是严厉的。“原则”只是起点，评价取决于运营的细节和例外处理。

能否通过体验让广告被认为是“便利”而非“障碍”。或者被视为“劣化的开始”。面向消费者的AI进入下一个阶段，现在这个分歧点比想象中更近。

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参考

1. Business Matters（此次指定的文章：广告显示测试和Go计划概要）
   https://bmmagazine.co.uk/in-business/chatgpt-adverts-openai-new-subscription/

2. OpenAI官方博客（关于广告的原则：回答的独立性、会话隐私、敏感领域排除、未成年人排除等）
   https://openai.com/index/our-approach-to-advertising-and-expanding-access/

3. Reuters（广告测试的范围、流向竞争对手的风险、对敏感领域和18岁以下的考虑等）
   https://www.reuters.com/business/openai-begin-testing-ads-chatgpts-free-go-tiers-2026-01-16/

4. WIRED（广告显示的外观，Fidji Simo的解释，广告机制和数据方针的补充）
   https://www.wired.com/story/openai-testing-ads-us

5. The Verge（Go计划的定位，填补免费/Plus之间的目标）
   https://www.theverge.com/news/863466/openai-chatgpt-go-global-release

6. Reddit（用户反应的具体例子：“现在是无广告但将来呢？”，“劣化很快”等的温度感）
   https://www.reddit.com/r/OpenAI/comments/1qenaux/ads_are_coming_to_chatgpt_heres_how_theyll_work/

7. NDTV（2025年底因“看似广告的显示”而引发反感的事件：信任问题的前史）
   https://www.ndtv.com/feature/openai-faces-backlash-over-ads-appearing-in-chatgpt-users-advise-dont-do-it-9754275