《蒙娜丽莎的休息日》——卢浮宫突然闭馆，幕后故事与世界震动的一天

■序章：憧れの卢浮宫在“关闭的日子”

6月16日（星期一）巴黎市中心。早上9点，I.M.贝设计的玻璃金字塔下已经排起了长队。然而，到了开馆时间大门依然紧闭，馆内广播也没有响起。不久，一名工作人员用扩音器宣布“由于今天罢工，博物馆关闭”，顿时人群中响起了惊讶和失望的声音。旅行社的游客、来自日本的修学旅行学生，以及来自世界各地的个人游客纷纷举起智能手机，将现场情况发布到X和Instagram上。这些帖子迅速走红，“#LouvreStrike”成为全球趋势。san.com

■1 为什么现在罢工？——“过度旅游”这一慢性病

●过度拥挤和人手不足
工会CGT-Culture的萨拉·塞菲安向记者团表示：“每天3万名游客由约2300名员工来应对已经到了极限。温度管理也难以维持，作品和人都处于危险之中。”去年的游客数量达到了870万人，几乎是设计时容量的两倍。尤其是在展示蒙娜丽莎的沙龙·卡雷前，每天有2万人涌入，形成了“仅为拍照而排的队伍”。apnews.com

●基础设施老化
卢浮宫馆长劳伦斯·德·卡尔在致政府的备忘录中警告称：“部分屋顶漏雨，空调不稳定。艺术品的保存环境濒临崩溃。”但根本性的改修尚未进行。san.com

■2 不够完善的改修计划——2031年完成的“新入口”能否赶上

法国政府决定投入700至800亿日元实施“卢浮宫新文艺复兴计划”。计划在金字塔的东侧建造第二个大型入口，并设立蒙娜丽莎专用展厅。然而，完工时间是2031年——也就是需要等待6年。“目前的危机是‘以周为单位’的，”现场的反对声越来越强烈。bild.de

■3 现场发生了什么——“蒙娜丽莎的哀鸣”和游客的怒吼

闭馆当天，从美国来的凯文·沃德对美联社说：“It’s the Mona Lisa moan out here（蒙娜丽莎在这里哭泣）。”日本游客也纷纷发帖抱怨：“一生一次的法国旅行…”，“旅行团费用退款呢？”尤其是对于修学旅行和蜜月旅行等“难以更改行程的群体”影响巨大，旅行公司忙于与博物馆方面协调退款和替代旅游景点。san.com

■4 SNS映射出的“旅游公害”的真实

在X上

• “#蒙娜丽莎拥堵何时结束？”

• “为了保护世界遗产应该限制游客”

• “卢浮宫比东京电玩展还要拥挤”

这样的讽刺和共鸣不断涌现。另一方面，在法国国内的社交媒体上，出现了“改善员工待遇优先”“政府轻视文化”等声援的帖子，这些帖子迅速传播，并波及到文化设施员工的加薪运动。这种在线讨论使过度旅游问题得以可视化，并成为加速政策争论的催化剂。※帖子例子为公开账号的典型内容摘要，实际用户名已隐去。

■5 对日本游客的影响

●旅游业的冲击
大型旅行公司HIS的负责人表示：“仅暑假期间就有约1万人预约参观美术馆，重新安排日程是一项大工程。”由于个人旅行中“必须提前预约”这一点已逐渐被人们所知，因此闭馆信息若不实时传播，便会直接导致投诉。目前已有数家公司紧急推出了“卢浮宫×奥赛博物馆替代游”。

●旅行者应采取的对策
①提前在官方网站和X上确认营业信息
②避免“上午和最后时段”，预约下午的空闲时段
③提前重新确认巴黎博物馆通票的条款（不包括闭馆补偿）

此外，外交部在旅行信息（特别信息）中提醒：“罢工可能会在没有预告的情况下发生。”由于日本的旅行保险有时不包括“不测的设施关闭”，因此重新检查保险内容是不可或缺的。san.com

■6 蔓延至整个欧洲的“旅游反叛”

在西班牙，出现了用水枪瞄准游客的示威活动；在意大利威尼斯，开始征收入城费；在希腊雅典卫城，实行入场限制，要求保护文化遗产的呼声日益高涨。卢浮宫正是这一现象的缩影，表明“旅游=经济”这一传统成功模式正面临转折点。san.com

■7 探索解决方案——科技×文化遗产保护

• 动线分散：在金字塔之外设置多条导线，加强馆内单向路线

• AI拥挤预测：通过智能票务应用程序以颜色区分显示拥挤程度

• 数字孪生：公开高精度3D扫描，区分现场观赏与在线体验

• 观赏权拍卖：在繁忙期实行动态定价（蒙娜丽莎时段根据时间段价格波动）

这些作为日本热门主题公园和吉卜力公园中“指定日期+动态定价”的应用实例而受到关注。

■8 文化与劳动——从罢工大国法国的视角

在法国，即使在文化设施中，罢工也被视为“社会对话的延续”。2019年，在养老金制度改革期间，奥赛博物馆和歌剧院也曾关闭，但舆论对罢工方表现出一定的理解，认为“破坏文化的是政府”。此次支持率依然五五开，但对马克龙政府文化政策的批评声很强烈。san.com

■9　日本可以学习的地方

1. 文化财产与旅游收入的平衡

2. 改善员工待遇直接关系到服务质量

3. 社交媒体时代的危机管理宣传

4. 通过丰富远程观赏内容缓解拥挤

奈良的东大寺和京都的清水寺也面临旅游集中问题，卢浮宫的案例并非无关紧要。

■终章：在金字塔下思考未来

卢浮宫的罢工可能在一天内结束。但问题的根源很深。“保护艺术”和“人人都能接触艺术的权利”本应共存。为此，游客、美术馆和政府需要三位一体地迈出“重新设计观赏体验”的步伐。每位旅行者也应接受“为确保观赏时间的人数限制”这一规则，并牢记自己的行为会影响文化财产的未来。apnews.com