การฟื้นฟูจิตวิญญาณผู้ประกอบการในอเมริกา! ยุคที่สร้างบริษัทไปพร้อมกับ ChatGPT ธุรกิจขนาดเล็กเปลี่ยนแปลงเศรษฐกิจสหรัฐฯ

พื้นที่ว่างที่พบเมล็ดพันธุรกิจเล็กๆ

ธุรกิจใหญ่ไม่จำเป็นต้องเริ่มจากเทคโนโลยีที่ยิ่งใหญ่หรือการประดิษฐ์ที่เปลี่ยนโลก ความไม่สะดวกเล็กน้อยในชีวิตประจำวันมักเป็นจุดเริ่มต้น

สำหรับคุณแคสซิดี วิงค์เลอร์ที่อาศัยอยู่ในรัฐวิสคอนซิน สหรัฐอเมริกา จุดเริ่มต้นนั้นคือ "ไม่มีสตูดิโอพิลาทิสที่อยากไปใกล้บ้าน" ซึ่งเป็นเรื่องง่ายๆ

ในขณะนั้น เธอทำงานเป็นพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินเจ็ตส่วนตัว งานที่ขนส่งนักกีฬามืออาชีพและอื่นๆ มีความแตกต่างระหว่างช่วงที่ยุ่งและช่วงที่ไม่ยุ่ง ในช่วงที่ไม่ยุ่งเธอมีเวลาว่างมากขึ้น เมื่อเธอพยายามกลับไปฝึกพิลาทิสที่เคยคุ้นเคยมาตั้งแต่สมัยเรียน แต่ไม่พบสถานที่ที่ตรงตามความต้องการใกล้บ้าน

ถ้าอย่างนั้น ทำไมไม่สร้างขึ้นเองล่ะ?

เธอเริ่มศึกษาคุณสมบัติที่จำเป็นสำหรับการเป็นผู้สอน อุปกรณ์ ระบบค่าธรรมเนียม ที่ตั้ง และการสร้างแบรนด์ โดยใช้ AI ที่สร้างขึ้น เช่น ChatGPT เป็นคู่สนทนาในการเลือกชื่อร้าน ทิศทางโลโก้ แผนธุรกิจ ข้อความถึงลูกค้า และแนวคิดการตลาด

"Revel Method Pilates" ที่เกิดขึ้นได้ขยายสาขาไปยังเลคเจนีวา เมดิสัน และโมโนนา มีพนักงานประมาณ 65 คน และมีแผนจะเปิดสาขาใหม่

กรณีนี้ไม่ได้แสดงถึงความนิยมของพิลาทิสเท่านั้น แต่ยังแสดงถึงยุคที่ความรู้และงานที่จำเป็นในการเปลี่ยนไอเดียเป็นธุรกิจสามารถจัดหาได้ด้วยทีมขนาดเล็ก

การเพิ่มขึ้นของการยื่นขอเริ่มธุรกิจในสหรัฐอเมริกา

ผู้ประกอบการอย่างคุณวิงค์เลอร์ไม่ใช่สิ่งที่หายาก

ในสหรัฐอเมริกาในปี 2025 มีการยื่นขอเริ่มธุรกิจประมาณ 5.7 ล้านครั้ง ซึ่งเป็นระดับสูงสุดนับตั้งแต่สำนักสำรวจสำมะโนประชากรสหรัฐเริ่มบันทึกในรูปแบบปัจจุบัน สูงกว่าปี 2023 ที่มีประมาณ 5.5 ล้านครั้ง และปี 2021 ที่มีประมาณ 5.4 ล้านครั้ง

แนวโน้มนี้ยังคงดำเนินต่อไปในปี 2026 โดยในเดือนมิถุนายน มีการยื่นขอเริ่มธุรกิจ 531,423 ครั้ง ซึ่งปรับตามฤดูกาลแล้ว เพิ่มขึ้น 1.1% จากเดือนก่อน

หากคูณด้วย 12 จะมีอัตราที่เกิน 6 ล้านครั้งต่อปี แม้ว่าจะมีความผันผวนในแต่ละเดือน แต่ก็ยืนยันได้ว่าความร้อนแรงในการเริ่มธุรกิจหลังการระบาดใหญ่ไม่ได้เป็นเพียงปรากฏการณ์ชั่วคราว

ในสหรัฐอเมริกา การเกิดขึ้นของบริษัทใหม่และความสำคัญทางเศรษฐกิจของบริษัทเยาวชนลดลงเป็นเวลาหลายปี และการลดลงของ "พลวัตทางธุรกิจ" ได้รับการพิจารณาเป็นปัญหา การกระจุกตัวของบริษัทใหญ่ที่มีอยู่เพิ่มขึ้น และพลังของบริษัทใหม่ในการเขย่าตลาดลดลง ซึ่งส่งผลต่อการแข่งขัน นวัตกรรม ผลผลิต และการจ้างงานในท้องถิ่น

แนวโน้มการหยุดนิ่งระยะยาวนี้กำลังถูกพลิกกลับด้วยการเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วตั้งแต่ปี 2020

การระบาดใหญ่เปลี่ยนแปลงมุมมองของพนักงานบริษัท

การระบาดใหญ่ของโควิด-19 เป็นตัวกระตุ้นแรกของบูมการเริ่มธุรกิจ

การเลิกจ้างและการหยุดงานจำนวนมากทำให้การจ้างงานที่เคยคิดว่ามั่นคงสูญเสียไปอย่างฉับพลัน ในขณะเดียวกัน การทำงานจากที่บ้านแพร่หลายมากขึ้น ทำให้ความเชื่อที่ว่าต้องไปทำงานที่สำนักงานของบริษัททุกวันถูกทำลาย

ผู้คนจำนวนมากขึ้นใช้เวลาที่เคยใช้ในการเดินทางไปทำงานเสริม และวิธีการให้บริการหรือสินค้าจากที่บ้านก็แพร่หลายอย่างรวดเร็ว ระบบการชำระเงินออนไลน์ การค้าขายอิเล็กทรอนิกส์ การประชุมผ่านวิดีโอ การบัญชีบนคลาวด์ บริการจัดส่ง และโฆษณาบนโซเชียลมีเดียกลายเป็นโครงสร้างพื้นฐานที่สนับสนุนธุรกิจส่วนบุคคล

สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการเปลี่ยนแปลงทางจิตวิทยาของผู้ทำงาน

"ถ้าอยู่ในบริษัทก็ไม่แน่นอน ทำไมไม่ลองมีธุรกิจของตัวเองล่ะ?"

"การพึ่งพารายได้จากที่ทำงานเดียวอาจเป็นความเสี่ยง"

คนที่คิดเช่นนี้มีจำนวนเพิ่มขึ้น

การเพิ่มขึ้นของการเริ่มธุรกิจในช่วงการระบาดใหญ่ อาจรวมถึงการยื่นขอเพื่อใช้ประโยชน์จากมาตรการสนับสนุนของรัฐบาล แต่แม้ว่าระบบสนับสนุนจะสิ้นสุดลง การยื่นขอเริ่มธุรกิจก็ยังคงสูงกว่าก่อนการระบาดใหญ่ และเพิ่มขึ้นอีกครั้งในช่วงปลายปี 2024 ถึง 2025 ซึ่งแสดงให้เห็นว่าการเคลื่อนไหวในปัจจุบันไม่สามารถอธิบายได้ว่าเป็นปรากฏการณ์เฉพาะในช่วงฉุกเฉินเท่านั้น

AI ที่สร้างขึ้นทำให้ "ก้าวแรก" เบาลง

AI ที่สร้างขึ้นถือเป็นปัจจัยที่ช่วยส่งเสริมบูมการเริ่มธุรกิจในปัจจุบัน

ในอดีต การเริ่มบริษัทต้องการผู้เชี่ยวชาญและผู้ร่วมมือหลายคน ผู้ที่ศึกษาตลาด ผู้ที่สร้างเว็บไซต์ ผู้ที่เขียนโฆษณา ผู้ที่ออกแบบ ผู้ที่สร้างแผนการเงิน ผู้ที่ตอบสนองลูกค้า แต่ละความสามารถต้องเรียนรู้ด้วยตัวเองหรือจ้างจากภายนอก

AI ที่สร้างขึ้นไม่ได้แทนที่ทั้งหมด แต่มันช่วยลดเวลาและค่าใช้จ่ายในการสร้างแนวคิดแรกจากสภาพที่ไม่มีอะไร

ตัวอย่างเช่น ผู้ประกอบการสามารถขอให้ AI ทำงานต่อไปนี้

จัดระเบียบขนาดตลาดและคู่แข่งที่เป็นไปได้ กำหนดภาพลักษณ์ของลูกค้า คิดชื่อธุรกิจ เปรียบเทียบข้อเสนอราคาบริการ สร้างร่างแผนธุรกิจ เขียนข้อความเว็บไซต์หรือโฆษณา คิดคำตอบสำหรับคำถามจากลูกค้า สร้างต้นแบบโปรแกรมง่ายๆ หรือระบบการจอง

การพิจารณาเบื้องต้นที่เคยใช้เวลาหลายสัปดาห์สามารถดำเนินการได้ในไม่กี่วัน หรือบางครั้งไม่กี่ชั่วโมง

คนที่เคยละทิ้งเพราะขาดความรู้เฉพาะทางสามารถเข้าใจขั้นตอนที่จำเป็นโดยถาม AI แม้ว่า AI จะไม่ให้เงินทุน แต่ก็ช่วยลดกำแพงทางจิตวิทยาที่รู้สึกว่า "ไม่รู้จะเริ่มจากอะไร" ในการเริ่มธุรกิจ

ผลกระทบนี้ไม่ได้จำกัดเฉพาะบริษัทเทคโนโลยีที่ล้ำสมัย แต่ยังมีผลใหญ่ในธุรกิจขนาดเล็กแบบดั้งเดิม เช่น ความงาม สุขภาพ การศึกษา อาหาร การซ่อมแซม การให้คำปรึกษา และบริการท้องถิ่น

ไม่เพียงแต่บริษัทที่ขาย AI เท่านั้น แต่ยังมีธุรกิจทั่วไปที่ใช้ AI เป็นผู้ช่วยหลังบ้านเพิ่มขึ้น ซึ่งเป็นลักษณะเด่นของการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้

ตัวเอกไม่ใช่บริษัทใหญ่ แต่เป็น "บริษัทคนเดียว"

อย่างไรก็ตาม การตีความตัวเลขต้องระมัดระวัง

การยื่นขอเริ่มธุรกิจของสำนักสำรวจสำมะโนประชากรสหรัฐเป็นตัวชี้วัดที่อิงจากการขอหมายเลขประจำตัวนายจ้าง การยื่นขอไม่ได้หมายความว่าจะเริ่มดำเนินการเสมอไป แม้จะเริ่มดำเนินการแล้ว ก็อาจไม่มีรายได้หรือปิดตัวในระยะสั้น

นอกจากนี้ ธุรกิจที่เพิ่มขึ้นในปัจจุบันส่วนใหญ่มีแนวโน้มที่จะเป็นธุรกิจที่ดำเนินการโดยผู้ก่อตั้งเพียงคนเดียว

ฝ่ายวิเคราะห์เศรษฐกิจของบริษัทชำระเงิน Stripe ชี้ให้เห็นว่าการเพิ่มขึ้นของการยื่นขอเมื่อเร็วๆ นี้ ไม่ได้หมายความว่าการยื่นขอที่มีโอกาสสูงในการจ้างพนักงานจะเพิ่มขึ้นในอัตราเดียวกัน อย่างไรก็ตาม ข้อมูลการชำระเงินของบริษัทแสดงให้เห็นว่าผู้ประกอบการใหม่เข้าถึงขนาดการทำธุรกรรมที่แน่นอนเร็วขึ้น ซึ่งไม่สามารถอธิบายได้เพียงแค่บริษัทที่หยุดนิ่งหรือการยื่นขอที่ไม่ถูกต้อง

ดังนั้น ควรเข้าใจว่าบูมในปัจจุบันคือ "บุคคลที่เริ่มกิจกรรมทางเศรษฐกิจในฐานะหน่วยธุรกิจขนาดเล็ก" มากกว่า "การเกิดขึ้นของบริษัทใหญ่ใหม่จำนวนมาก"

ผู้สร้างเนื้อหาวิดีโอ ผู้เขียนจดหมายข่าว ผู้สอนออนไลน์ นักออกแบบ ที่ปรึกษา นักพัฒนาซอฟต์แวร์ขนาดเล็ก ผู้ให้บริการที่เน้นท้องถิ่น ซึ่งเคยเรียกว่าฟรีแลนซ์ กำลังดำเนินกิจกรรมในฐานะบริษัทขนาดเล็กที่มีระบบการชำระเงิน การขาย และการจัดการลูกค้า

AI ให้พลังพิเศษแก่ผู้ประกอบการเดี่ยวที่เรียกว่า "โซโลพรีเนอร์" เหล่านี้

คนหนุ่มสาวเริ่มเลือกการเริ่มธุรกิจมากกว่าการทำงานในบริษัท

ความคิดของคนรุ่นใหม่กำลังเปลี่ยนแปลง

การสำรวจของ LendingTree ที่ทำกับผู้บริโภคชาวอเมริกัน 2000 คน พบว่า 27% ของผู้ตอบแบบสอบถามพิจารณาการเริ่มธุรกิจอย่างจริงจังในปีที่ผ่านมา ในกลุ่มเจเนอเรชั่น Z สัดส่วนนี้สูงถึง 51%

นี่ไม่ได้หมายความว่าครึ่งหนึ่งของคนหนุ่มสาวจะเริ่มบริษัทจริงๆ การสำรวจนี้เป็นการสำรวจความคิดเห็นและต้องพิจารณาจำนวนผู้ตอบและคำถามที่ใช้

อย่างไรก็ตาม ความสำเร็จไม่ได้หมายถึงการเข้าทำงานและเลื่อนตำแหน่งในบริษัทเดียวกันเป็นเวลานานอีกต่อไป

สำหรับคนรุ่นที่เห็นการเติบโตอย่างรวดเร็วของแบรนด์ขนาดเล็กผ่านโซเชียลมีเดีย และสามารถเปิดเว็บไซต์หรือร้านค้าออนไลน์ในราคาต่ำ การเริ่มธุรกิจไม่ใช่ทางเลือกที่สงวนไว้สำหรับคนรวยหรือผู้ที่มีปริญญาบริหารธุรกิจเท่านั้น

ในทางกลับกัน คนที่คิดจะเริ่มธุรกิจจำนวนมากยังไม่ถึงขั้นการระดมทุน การสำรวจเดียวกันพบว่ามีคนน้อยที่ยื่นขอสินเชื่อหรือหาการลงทุนภายนอกเมื่อเทียบกับคนที่ศึกษาความคิดหรือยืนยันข้อกำหนดทางกฎหมาย

ความสนใจในการเริ่มธุรกิจมีมาก แต่หลายคนยังอยู่ในขั้น "ลองดู"

บริการเฉพาะทางและธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับชีวิตประจำวันกำลังเติบโต

เมื่อดูการยื่นขอเริ่มธุรกิจในปี 2025 ตามประเภทอุตสาหกรรม พบว่าบริการเฉพาะทาง วิทยาศาสตร์ และเทคโนโลยีมีสัดส่วนมากที่สุด รวมถึงกฎหมาย การบัญชี ภาษี การให้คำปรึกษา การออกแบบ และ IT คิดเป็น 18.8% ของทั้งหมด

ตามมาด้วยอุตสาหกรรมก่อสร้างที่ 12.8% และ "บริการอื่นๆ" ซึ่งรวมถึงการซ่อมแซม การบำรุงรักษา และบริการส่วนบุคคลที่ 11.9%

คำว่า "บูมการเริ่มธุรกิจ" อาจทำให้นึกถึงแอป AI หรือสตาร์ทอัพในซิลิคอนแวลลีย์ แต่ในความเป็นจริง ธุรกิจที่สนับสนุนชีวิตในท้องถิ่นมีสัดส่วนมาก

การซ่อมแซมบ้าน การทำความสะอาด การดูแลผู้สูงอายุ ฟิตเนส การศึกษา การบัญชี และอาหารเป็นศูนย์กลางของความไว้วางใจจากลูกค้าและบริการในสถานที่ ซึ่งไม่สามารถทำให้เสร็จสมบูรณ์ได้ด้วย AI เพียงอย่างเดียว

อย่างไรก็ตาม หากสามารถทำให้การจัดการการจอง โฆษณา ใบเสนอราคา การตอบสนองลูกค้า การจ้างงาน และการเตรียมบัญชีมีประสิทธิภาพด้วย AI หรือบริการคลาวด์ ผู้ประกอบการขนาดเล็กก็สามารถมุ่งเน้นไปที่ธุรกิจหลักได้

ธุรกิจพิลาทิสของคุณวิงค์เลอร์ก็ไม่ได้มี AI ที่ทำการสอน แต่ลูกค้าจ่ายเงินสำหรับสตูดิโอจริง อุปกรณ์ ผู้สอน และคุณภาพของประสบการณ์

AI ทำหน้าที่เป็นล้อช่วยในการเริ่มธุรกิจ ไม่ใช่ธุรกิจเอง

เสียงยินดีต่อ "การทำให้การเริ่มธุรกิจเป็นประชาธิปไตย" บนโซเชียลมีเดีย

เมื่อบทความต้นฉบับถูกเผยแพร่ มีการตอบสนองเชิงบวกมากมายบน X และ LinkedIn

องค์กรสนับสนุนบริษัทเทคโนโลยี Tech แสดงความเห็นว่า AI ทำให้ผู้คนสามารถสร้างธุรกิจได้ง่ายขึ้น และผลลัพธ์เริ่มปรากฏในตัวเลข##