지붕 리폼 사기가 5년 만에 "약 3배"로――"기와에 금이 갔습니다, 이대로 두면 이웃에게 피해가..."라는 "상투적인 문구"에 어떻게 대처할 것인가

전국의 소비생활센터에 접수된 "지붕 공사 점검 상법" 상담은 2018년도에 비해 약 3배로 급증하여, 2022년도에 지난 5년 중 가장 많은 기록을 세웠습니다. 그 배경에는 지붕이라는 "보이지 않는 장소"를 둘러싼 정보의 비대칭성이 있습니다. 악질 업자들은 "근처에서 공사의 인사를 왔다", "무료로 점검해드립니다", "기와에 금이 갔다. 이대로 두면 날아가서 이웃에 피해를 줄 수 있다" 등의 말로 불안을 조장하고, 계약을 서두르게 합니다. 피해의 중심은 60세 이상이 80% 이상을 차지합니다. 태풍, 폭설, 지진 후를 노리거나, 드론 사진이나 스마트폰 이미지로 "손상"을 강조하며, "지금만 할인", "화재 보험으로 실질 무료" 등의 달콤한 말과 더불어 "차례차례 판매"로 고액화하는 것이 전형적입니다. 본 글은 수법의 전체상, 법률로 보호되는 권리(쿨링 오프 등), 견적서의 적신호, 신뢰할 수 있는 업자 선택, 계약 후의 되돌리기 절차까지 일관되게 해설합니다. 마지막으로 상담처 및 공적 링크도 망라합니다. 우선 "그 자리에서 계약하지 않기, 점검시키지 않기, 비교 견적 받기"를 구호로, 냉정한 초기 대응으로 피해를 방지합시다.