L'Inde, le pays le plus avancé au monde en matière de GenAI : une culture nationale de la transformation numérique avec un taux d'utilisation de 92 %

1. Un choc de "92%" ── Résumé du rapport BCG

Le rapport annuel "Beyond AI Adoption to Realize Its Full Potential" publié par BCG le 26 juin 2025 a mesuré l'utilisation de l'IA auprès de 10 600 employés dans 11 pays. Les résultats montrent que l'Inde est en tête du monde avec un taux d'utilisation quotidienne impressionnant de 92%. Comparé à la moyenne mondiale de 72%, aux États-Unis avec 79% et au Japon avec 45%, l'Inde se distingue nettement.zeebiz.combcg.com

2. Explorer la différence de "qualité" ── La productivité stagne si on se contente d'"utiliser"

Cependant, BCG souligne que "l'adoption et la réalisation de la valeur sont deux choses distinctes". Dans l'enquête, plus de la moitié des employés indiens qui ont déclaré "utiliser l'IA quotidiennement" ont également indiqué que "les processus de travail restent inchangés". L'automatisation et la gouvernance au niveau opérationnel ne suivent pas, et dans de nombreux cas, l'IA devient simplement un **"gadget pratique"**.bcg.com

3. Ébullition sur les réseaux sociaux ── La joie et l'inquiétude se propagent avec "#GenAI #MakeInIndia"

Juste après la publication du rapport, X (anciennement Twitter) et LinkedIn ont vu émerger une ambiance de célébration avec des messages tels que "Nous sommes le laboratoire mondial de l'IA" et "IA dans notre langue maternelle sans se limiter à l'anglais". Cependant, des voix s'élèvent également pour exprimer des inquiétudes, telles que "Transformer les compétences avant que l'emploi ne soit perdu" et "Les directives éthiques sont à la traîne". Un post du président de Microsoft Inde, qui a été vu 40 000 fois sur LinkedIn, a souligné que "92% des travailleurs du savoir utilisent déjà l'IA, et 91% des dirigeants disent qu'ils n'embaucheront pas de personnel sans compétences en IA", suscitant un large débat.linkedin.com

4. Culture "BYO-AI" ── Les employés souscrivent eux-mêmes à l'IA

Un phénomène notable est le **Bring-Your-Own-AI (BYO-AI)**. Selon l'enquête BCG, 68% des employés en Inde souscrivent à leurs propres frais à des versions payantes d'IA comme ChatGPT Plus ou Claude Pro et les intègrent dans les SaaS internes. Cela a créé un terrain propice à l'innovation sans attendre l'organisation.bcg.com

5. Un taux d'équipement national élevé ── India Stack et AI Mission

Depuis 2016, le gouvernement indien a rendu public l'API de l'ID biométrique Aadhaar et de la plateforme de paiement UPI, fournissant gratuitement ce qu'on appelle le India Stack. Après la FinTech, plus d'un milliard de dollars seront investis dans l'IndiaAI Mission en 2024, et plus de 7 000 clusters GPU seront mis à disposition gratuitement. Cette infrastructure numérique publique est devenue la "base" pour l'utilisation de l'IA dans le secteur privé.en.wikipedia.orgtime.com

6. Mise en œuvre par secteur ── Du BPO aux soins de santé

Le Washington Post rapporte que dans l'industrie BPO indienne (3 millions d'employés, 280 milliards de dollars), l'IA de traduction vocale en temps réel et les copilotes d'appel se répandent rapidement, éliminant progressivement les tâches simples.washingtonpost.com

Dans le secteur de la santé, Tata 1mg a mis en production la vérification des prescriptions par IA générative. Dans l'agriculture, KissanAI a lancé le LLM "Dhenu 2" compatible avec les dialectes, augmentant de 23% le nombre de consultations par des agricultrices.

7. Le "triangle" des start-ups, grandes entreprises et gouvernement

TCS prévoit de déployer des copilotes IA à ses 600 000 employés d'ici 2025, Infosys transforme son LLM "Infosys Topaz" en microservices. Du côté des start-ups, SarvamAI et Krutrim publient successivement des LLM en langues régionales. Le secteur public avance des démonstrations de bots GenAI pour l'enregistrement foncier et la gestion des litiges.

8. Ombres menaçantes ── Éthique, fossé de compétences, gestion des données

• Régulation éthique : L'obligation d'indiquer les droits d'auteur pour le contenu créé par l'IA n'est pas encore en place.

• Fossé de compétences : 80% des "non-utilisateurs" d'IA déclarent ne pas pouvoir assumer les coûts de formation eux-mêmes.

• Sécurité des données : Le BYO-AI augmente le risque de fuite de données internes.

9. Point de vue des experts ── "La qualité plutôt que la quantité", "Le contexte plutôt que l'ingénierie"

Praneet Kaur, principal chez BCG Inde, déclare que "plutôt que l'impact des chiffres, la formation de talents pour restructurer les processus de travail pour l'ère de l'IA est la prochaine bataille". Debjani Ghosh, président de NASSCOM, avertit également que "l'habitude due à un apport massif peut au contraire retarder la réforme".

10. Comparaison mondiale ── Comment la Corée, les États-Unis et le Japon réagissent-ils ?

La Corée a introduit le LLM national "HyperCLOVA-X" avec un taux d'utilisation de 79%, et le Japon prévoit de passer de 45% à 58% grâce aux subventions gouvernementales pour la "requalification en IA". Le "92%" de l'Inde est historique en valeur absolue, mais à l'avenir, la "qualité de l'utilisation" sera l'axe de compétition.economictimes.indiatimes.com

11. Les réseaux sociaux reflètent la "température du terrain" ── Trois mots-clés

1. #AI4Bharat : L'IA pour les langues rurales et régionales suscite l'intérêt

2. #PromptEngineering : Devenu un "classique de l'auto-promotion" pour les jeunes ingénieurs

3. #EthicalAI : Augmentation des propositions de régulation par les journalistes et le milieu juridique

12. Conclusion ── Quel est le prochain chapitre pour l'Inde ?

L'Inde a établi sa position de "leader quantitatif" mondial dans l'adoption de l'IA générative. Cependant, le modèle BYO-AI présente un risque d'entraver la création de valeur à long terme. La prochaine phase consiste à construire des "processus de travail natifs de l'IA" et un "écosystème de compétences inclusif". La véritable valeur du modèle indien, sous le regard du monde entier, sera mise à l'épreuve à partir de maintenant.