El país líder en GenAI del mundo, India: detrás del 92% de uso está la "cultura nacional de transformación digital".

1. El Impactante "92%" ── Resumen del Informe de BCG

BCG publicó el 26 de junio de 2025 su encuesta anual "Beyond AI Adoption to Realize Its Full Potential", que midió el uso de la IA entre 10,600 empleados en 11 países. Como resultado, India lidera el mundo con un impresionante "índice de uso diario" del 92%. Esto supera el promedio mundial del 72%, el 79% de EE.UU. y el 45% de Japón.zeebiz.combcg.com

2. Diferencias de "Calidad" a Explorar ── La Productividad No Crece Solo con el "Uso"

Sin embargo, BCG enfatiza que "la adopción y la realización de valor son cosas distintas". En la encuesta, más de la mitad de los empleados indios que respondieron que "usan IA diariamente" dijeron que "los procesos de trabajo en sí mismos siguen siendo tradicionales". La falta de diseño de automatización y gobernanza a nivel de campo ha llevado a que en muchos casos la IA se convierta en un **"gadget conveniente"**.bcg.com

3. Ebullición en las Redes Sociales ── Alegría y Preocupación Difundidas con "#GenAI #MakeInIndia"

Inmediatamente después de la publicación del informe, en X (anteriormente Twitter) y LinkedIn predominó un ambiente de celebración con mensajes como "Somos el laboratorio de IA del mundo" y "IA en nuestra lengua materna, no solo en inglés". Sin embargo, también hubo voces de preocupación que decían "Transformación de habilidades antes de que el empleo sea arrebatado" y "Directrices éticas rezagadas". Un post del presidente de Microsoft India en LinkedIn, que fue visto 40,000 veces, destacó que "el 92% de los trabajadores del conocimiento ya están utilizando IA, y el 91% de los ejecutivos dicen que 'no contratarán a personas sin habilidades en IA'", lo que generó un gran debate.linkedin.com

4. Cultura "BYO-AI" ── Empleados Suscribiéndose a IA por Cuenta Propia

Un fenómeno notable es el **Bring-Your-Own-AI (BYO-AI)**. Según la encuesta de BCG, el 68% de los empleados en India contratan versiones pagas de IA como ChatGPT Plus o Claude Pro "por su cuenta" y las integran en el SaaS de la empresa. Esto ha creado un terreno fértil para "impulsar la innovación sin esperar a la organización".bcg.com

5. Alta "Tasa de Equipamiento Nacional" ── India Stack y AI Mission

Desde 2016, el gobierno de India ha estado ofreciendo APIs de forma gratuita para el ID biométrico Aadhaar y la plataforma de pagos UPI como parte de "India Stack". En 2024, invirtió más de mil millones de dólares en la IndiaAI Mission, liberando más de 7,000 clústeres de GPU. Esta infraestructura digital pública se ha convertido en la "base" para el uso de IA en el sector privado.en.wikipedia.orgtime.com

6. Implementación por Industria ── Desde BPO hasta Salud

El Washington Post informó que en la industria BPO de India (con 3 millones de empleados y un tamaño de industria de 280 mil millones de dólares), la IA de traducción de voz en tiempo real y los copilotos de llamadas se están expandiendo rápidamente, comenzando a eliminar trabajos simples.washingtonpost.com

En el sector salud, Tata 1mg ha puesto en funcionamiento un sistema de verificación de recetas basado en IA generativa. En agricultura, KissanAI lanzó el LLM "Dhenu 2" compatible con dialectos, aumentando en un 23% las consultas de agricultoras.

7. El "Triángulo" de Startups, Grandes Empresas y Gobierno

TCS planea desplegar copilotos de IA a 600,000 empleados para 2025, Infosys está microserviciando su LLM "Infosys Topaz". En el lado de las startups, SarvamAI y Krutrim han lanzado LLM en lenguas regionales. El sector público está avanzando en pruebas de bots GenAI para registros de tierras y gestión de litigios.

8. Sombras que se Interponen ── Ética, Brecha de Habilidades y Gestión de Datos

• Regulación Ética: Falta de obligación de mostrar derechos de autor para contenido creado por IA.

• Brecha de Habilidades: El 80% de los "no usuarios" de IA dicen que no pueden costear el costo de la educación.

• Seguridad de Datos: BYO-AI amplía el riesgo de fuga de datos internos.

9. Perspectiva de los Expertos ── "Calidad sobre Cantidad", "Contexto sobre Ingeniería"

Praneet Kaur, principal de BCG India, afirma que "más que el impacto numérico, la formación de talento para rediseñar procesos de trabajo para la era de la IA es la próxima batalla". Debjani Ghosh, presidente de NASSCOM, también advierte que "la 'familiaridad' por la entrada masiva puede, de hecho, retrasar la reforma".

10. Comparación Global ── ¿Cómo Siguen Corea del Sur, EE.UU. y Japón?

Corea del Sur ha alcanzado un uso del 79% con la introducción del LLM nacional "HyperCLOVA-X", y Japón espera un aumento del 45% al 58% gracias a los subsidios gubernamentales para "reentrenamiento en IA". Aunque el "92%" de India es históricamente significativo como valor absoluto, la "calidad del uso" será el eje de la competencia en el futuro.economictimes.indiatimes.com

11. Las Redes Sociales Reflejan el "Clima del Campo" ── Tres Palabras Clave

1. #AI4Bharat: AI para lenguas rurales y regionales se vuelve tema de conversación

2. #PromptEngineering: El "estándar de auto-presentación" para ingenieros novatos

3. #EthicalAI: Aumento de propuestas de regulación por periodistas y abogados

12. Conclusión ── ¿Qué Dibujará India en el Próximo Capítulo?

India ha establecido su posición como "líder cuantitativo" en la adopción de IA generativa a nivel mundial. Sin embargo, el enfoque en BYO-AI conlleva el riesgo de obstaculizar la creación de valor a largo plazo.La próxima fase es construir un "diseño de trabajo nativo de IA" y un "ecosistema de habilidades inclusivo". El verdadero valor del modelo indio, observado por el mundo, será puesto a prueba a partir de ahora.