« Les emplois que l'IA va prendre / Les emplois qui resteront » — Où se situe la frontière entre les « mots » et les « mains » : la réalité décrite par la recherche de Microsoft et Sky News

« Les 40 professions les plus susceptibles d'être « enlevées » par l'IA et les 40 professions les moins touchées par l'IA : le point de bifurcation entre les « métiers de la parole » et les « métiers manuels » »

Le classement des « 40 professions les plus susceptibles d'être affectées par l'IA / les 40 professions les moins touchées par l'IA » compilé par Sky News au Royaume-Uni n'est pas simplement un sujet de discussion, mais une carte assez concrète. La base est la dernière recherche de Microsoft Research. En reliant 200 000 conversations réelles de Bing/Copilot à des tâches professionnelles, ils ont calculé l'« applicabilité de l'IA » pour chaque profession, enrichie par les interviews de Sky News avec les parties concernées et les chercheurs. En d'autres termes, au lieu d'une simple impression, ils mesurent « dans quelle mesure l'IA peut accomplir certaines activités » à partir de données réelles, puis projettent cela sur les professions, ce qui est nouveau.Sky News

Voici l'essentiel de l'étude. En évaluant les activités que les gens demandent à l'IA (collecte d'informations, rédaction, conseils, etc.) et leur taux de réussite et d'applicabilité, ils superposent cela à la composition des tâches de chaque profession pour noter « dans quelle mesure les activités de chaque profession peuvent être réalisées par l'IA ». En conséquence, plus le poids de la fourniture d'informations, de la rédaction, de l'enseignement et des conseils est élevé dans les « métiers centrés sur la parole », plus le score est élevé, tandis que les métiers comprenant beaucoup de travail physique ou de soins en face à face obtiennent un score faible. C'est là que se situe le point de bifurcation entre les « métiers de la parole » et les « métiers manuels ».Microsoft

Côté impact important (« les 40 professions les plus susceptibles d'être enlevées »)

En haut de la liste, on trouve les interprètes et traducteurs (98 %), les chercheurs en histoire (91 %), les mathématiciens (91 %), les correcteurs (91 %), les professions impliquées dans la génération de code automatique (90 %), les écrivains et auteurs (85 %), les assistants statistiques (85 %), les commerciaux (84 %), les rédacteurs techniques (83 %), les journalistes (81 %), etc., des professions axées sur le traitement du langage et des connaissances. En d'autres termes, plus la proportion d'activités consistant à organiser le contexte d'entrée, à produire des textes ou des explications, et à faire des propositions est élevée, plus le « chevauchement » avec l'IA est important.arXiv

Côté impact limité (« les 40 professions les moins touchées »)

À l'inverse, les rôles que l'IA ne peut « pour l'instant » pratiquement pas toucher sont également clairs. Les métiers qualifiés tels que les peintres (4 %), les nettoyeurs (3 %), les couvreurs (2 %), les aides-soignants (7 %), les aides chirurgicaux (3 %), et les mécaniciens de marine (5 %), qui nécessitent un jugement sur le terrain et une forte implication physique, figurent sur la liste. En d'autres termes, l'IA est forte dans les travaux qui « tombent dans le langage », mais faible dans les tâches impliquant la planification sur le terrain, la sécurité et le toucher.Sky News

Voix du terrain : le travail est-il déjà réduit ?

Sky News présente le témoignage de Joe Turner, un écrivain freelance. Il a perdu 70 % de ses clients en deux ans après la diffusion de l'IA générative, subissant un coup dur sur son revenu annuel. Il a ressenti que les clients se tournaient vers l'IA car elle peut rapidement produire des brouillons longs de manière « plausible ». Christian Allen, un vétéran de la production audio, a également connu une perte de commandes pour des narrations de formation interne et des publicités radio. La destruction des prix est également en cours, avec des publicités vocales IA disponibles pour seulement £11.99.Sky News

Mouvements des entreprises : les licenciements sont-ils « à cause de l'IA » ?

Klarna a réduit ses effectifs d'environ 40 % en lien avec l'investissement dans l'IA et la limitation des embauches, affirmant que son chatbot accomplit « le travail de 700 personnes ». Microsoft a annoncé un licenciement de 15 000 personnes tout en élargissant ses investissements dans les centres de données, et le PDG d'Amazon, Jassy, a également mentionné l'optimisation des effectifs avec l'utilisation de l'IA. Cependant, un consultant en IA anonyme reste calme, affirmant que « le gel des embauches précède les licenciements dus à l'IA ». Selon les indicateurs de PwC, les offres d'emploi pour les professions « menacées » par l'IA ont crû quatre fois moins vite que celles des professions « moins menacées » entre 2019 et 2024. De plus, une enquête de Deloitte montre que 78 % des entreprises augmentent leurs dépenses en IA, et une enquête du WEF indique qu'environ 40 % des entreprises prévoient des réductions de personnel dans les domaines automatisables.Sky News

Leçons de l'histoire : l'innovation technologique ne fait-elle que « supprimer » des emplois ?

Fabian Stephany, économiste du travail à l'Université d'Oxford, tempère le pessimisme. Dans des précédents comme la machine à filer (1769), la chaîne de montage Ford (1913) et le distributeur automatique de billets (1967), bien que certaines tâches aient été automatisées, la demande globale et de nouveaux rôles ont augmenté, ce qui a parfois conduit à une augmentation de l'emploi. Microsoft explique également que « l'IA soutient de nombreuses tâches telles que la recherche, la rédaction et la communication, mais ne peut pas accomplir seule une profession entière ».Sky News

Réactions sur les réseaux sociaux : l'intensité est élevée, mais les opinions sont partagées

Ce dossier a été largement diffusé sur X. Le post officiel de Sky News a suscité de nombreuses réactions, et le fil du journaliste a également dirigé vers des discussions avec des chercheurs. Dans les reposts cités, il y a des voix réceptives comme « L'IA arrive, préparons-nous », mais aussi des critiques comme « Les médias ne font qu'attiser la peur » et « Parler de professions à partir de journaux de conversation est exagéré ». Sur Reddit, il y a une impression de lecture plus calme avec des commentaires tels que « Il est logique que les travaux physiques et les compétences sur le terrain restent » et « Remplacement = licenciement est trop simpliste ».X

Points de discussion des posts représentatifs
・« L'IA a déjà absorbé les processus en aval du travail intellectuel. Le problème est que les bases s'amenuisent » (forum technique)Reddit
・« Dire que les historiens sont en danger est exagéré. Les enquêtes sur le terrain et le travail d'archives ne peuvent être remplacés par la seule génération de langage » (commentaire sur le forum de visualisation de données)Reddit
・« Peut-on parler de tout le marché du travail à partir de 200 000 conversations ? » question sur la validité de l'échantillon (communauté de développeurs)Reddit

En résumé, l'idée que **« l'IA est forte dans la production de masse de textes, d'explications et de réponses aux demandes. Par conséquent, les emplois de « niveau d'entrée » sont sous pression. En revanche, le travail impliquant des interactions humaines et physiques est résilient »** est de plus en plus partagée dans de nombreuses communautés.

Comment se préparer ? Liste de contrôle pratique

1. Décomposer son travail en « activités »
   Inventorier la définition des projets, la recherche, la rédaction, le résumé, la relecture, la négociation, le travail sur le terrain, etc., et marquer les étapes que l'IA peut réaliser avec précision (collecte d'informations, rédaction, réponses types).Microsoft

2. « Intégrer l'IA de manière proactive »
   Confier à l'IA la première ébauche de rédaction, de résumé et de recherche, et concentrer les efforts humains sur la définition des exigences, l'édition, la vérification et la responsabilité finale. Réallouer le temps disponible à la planification et à la compréhension des clients. Le point clé de la recherche de Microsoft est « application » plutôt que « remplacement ».Microsoft

3. Renforcer les « étapes riches en humanité »
   Construction de relations en face à face, jugement éthique, interprétation contextuelle, sécurité sur le terrain, signaux non verbaux - ce sont des avantages comparatifs pour le moment. Les systèmes et les indicateurs d'évaluation devraient également se concentrer ici.Sky News

4. Préparer le « scénario de gel des embauches » en tant qu'organisation
   Plutôt que des licenciements massifs soudains, la réduction naturelle ou le gel des embauches peut amenuiser la base de formation des jeunes. Reconcevoir la formation en cours d'emploi pour l'ère de l'IA.Sky News

5. Envisager la migration des compétences
   Les personnes travaillant dans les « métiers de la parole » tels que la rédaction, les mathématiques et les ventes peuvent facilement passer à la conception de prompts, la vérification, l'audit et les pratiques de données. En revanche, les métiers qualifiés ont la possibilité d'augmenter leur tarif en combinant le terrain et le numérique.Microsoft
   
   

Points d'attention pour l'interprétation

• L'« applicabilité » est le point de départ du calendrier des menaces, et ne signifie pas un licenciement immédiat. Le ressenti du terrain recueilli par Sky News est que cela se manifeste d'abord sous la forme de « resserrement des embauches / réduction des processus en aval ».Sky News

• Ne pas oublier les contre-exemples historiques. Comme l'exemple de l'augmentation des employés de banque avec l'arrivée des distributeurs automatiques, le travail peut parfois changer de forme mais persister.Sky