Cuando los cumplidos son agradables y cuando causan escalofríos: la línea divisoria y cómo expresarlos adecuadamente

1. ¿Por qué los "cumplidos" a veces nos incomodan?

Los cumplidos están destinados a hacer feliz a la otra persona.
Sin embargo, hay momentos en que los aceptamos con un simple "gracias" y otros en que nos hacen sentir incómodos, como cuando pensamos "¿en serio, aquí y ahora?".

Según un artículo de ZDF, la radiodifusora pública alemana, los cumplidos pueden ser tanto "lubricantes para las relaciones humanas" como "dinamita que las destruye", señala la psicóloga Beate Ditzen.ZDFheute
El problema radica más en el contexto de "quién lo dice, en qué tipo de relación, en qué situación y con qué intención" que en las palabras mismas.

La misma frase "has trabajado duro" puede ser reconfortante si la dice un amigo cercano, pero irritante si viene de un jefe que suele ser condescendiente.
Aunque un amigo cercano lo diga, nos sentimos aliviados,
pero si lo dice un jefe que siempre nos trata con superioridad, nos irrita.

Comprender esta brecha es el primer paso para elegir cumplidos que se reciban positivamente.

2. Fundamentos de los "cumplidos": significado e historia

El término alemán "Kompliment" se define en el diccionario Duden como "una expresión de alabanza o adulación destinada a hacer sentir bien o feliz a alguien".ZDFheute

Originalmente derivado del francés "compliment", también se decía que tenía connotaciones de "abundancia" o "palabras un poco exageradas".
En la Europa antigua, se usaba como una forma de saludo educado, como en "por favor, transmita mis cumplidos".

En otras palabras, los cumplidos han sido históricamente utilizados como
"herramientas sociales" para respetar al otro y suavizar el ambiente.

Sin embargo, en la actualidad, con el avance de las discusiones sobre las redes sociales y el acoso,
han surgido críticas como "¿ese cumplido no es acoso sexual?"
o "¿no es eso condescendiente?".

Se puede decir que la discrepancia entre el papel histórico y los valores actuales hace que los cumplidos sean difíciles de manejar.

3. Cumplidos en relaciones de pareja: ¿qué es bueno alabar?

Ditzen y otros investigaron qué tipos de cumplidos realmente aumentan la satisfacción en las relaciones de pareja.ZDFheute+1

Los resultados más comunes incluyeron los siguientes:

• "Contigo puedo hablar de cualquier cosa": facilidad de comunicación

• "Cuando estoy contigo, me río mucho": sentido del humor y ambiente

• "Fue divertido ir juntos a ○○": referencia a experiencias compartidas

Es decir,los cumplidos sobre "el tiempo pasado juntos" o "la calidad de la relación" tienden a calentar más la relación que los cumplidos sobre la "apariencia" del otro.

En Japón también,
más que "tu maquillaje de hoy es lindo",
palabras como "me alegra que siempre estés sonriendo a pesar de estar ocupado"
probablemente resuenen más en el corazón de las personas.

Los cumplidos hacia un amante o pareja

1. sobre experiencias compartidas únicas

2. sobre la personalidad o acciones del otro

3. sobre la relación en sí

enfocarse en estos "contenidos" puede aumentar la sensación de seguridad y confianza.

4. Cumplidos sobre la apariencia y diferencias de género

El artículo de ZDF señala que los cumplidos sobre la apariencia se perciben de manera diferente según quiénes sean los interlocutores.ZDFheute

La psicóloga Ditzen explica que

• los cumplidos sobre la apariencia entre mujeres se reciben positivamente

• pero entre hombres y mujeres, las mismas palabras pueden causar malentendidos o incomodidad.

Por ejemplo,

• entre amigas

  • "¡Ese vestido te queda genial hoy!"

  • "Ese color de cabello va muy bien con tu estilo"

Estos comentarios suelen ser bien recibidos.

Sin embargo, si un jefe masculino le dice a una subordinada

• "Esa falda está bien"

• "Te ves más atractiva últimamente"

puede hacer que la persona sienta que está siendo "evaluada" o "vista con una mirada sexual".

Lo importante essi la relación es percibida como "mutuamente segura". Especialmente en Japón, la sociedad es cada vez más crítica con la brecha de género y el acoso sexual.

Al hacer cumplidos sobre la apariencia,

• asegúrate de que la relación sea lo suficientemente cercana

• que la persona hable abiertamente sobre el tema

• que no sea en un entorno público (trabajo, reuniones, conferencias en línea)

Es más seguro verificar estos puntos.

5. Cumplidos con connotaciones sexuales o íntimas: ¿dónde está el límite?

Ditzen advierte que los comentarios con connotaciones sexuales no siempre son bien recibidos, incluso entre parejas.ZDFheute+1

Por ejemplo,

• "Esta noche te ves más sexy que nunca"

puede dar seguridad a la pareja, pero también

• hacer que se sienta presionada o juzgada

• "Parece que tengo que cumplir expectativas"

Especialmente en parejas con

• problemas delicados como la falta de relaciones sexuales

• relaciones que no han sido abiertas sobre temas sexuales

• cuando la pareja está lidiando con problemas de salud física o mental

los cumplidos sexuales pueden convertirse fácilmente en presión o ansiedad.

En el trabajo, la escuela, clubes, etc.,donde los temas sexuales no son apropiados, obviamente están fuera de lugar.
Comentarios aparentemente ligeros como "eres linda" o "tienes buen cuerpo" pueden ser considerados acoso sexual dependiendo del contexto.

6. Cumplidos en el trabajo: la clave es el "mensaje en primera persona"

El artículo de ZDF sugiere que en el trabajo, es mejor decir

"La presentación fue clara y me ayudó mucho"
en lugar de "siempre eres eficiente".

Se recomienda una forma de hablar que combine acciones específicas con tus propias impresiones.ZDFheute

Esto es similar al concepto japonés de "mensaje en primera persona" (yo sentí que~).

Buenos ejemplos

• "La conducción de la reunión de hoy fue muy fluida y me ayudó mucho"

• "Los diagramas en el material fueron claros y facilitaron la explicación al cliente"

• "Admiro tu perseverancia en este proyecto"

Malos ejemplos

• "Eres un genio, ¿verdad?"

• "Eres el mejor de nuestro equipo"

• "Estás haciendo un buen trabajo para ser joven"

Incluso palabras que parecen positivas pueden no ser bien recibidas si

• son vagas y carecen de especificidad

• suenan condescendientes

• enfatizan la edad o el género

Además, esto se aplica no solo de jefes a subordinados, sino también aretroalimentación entre colegas, clientes y freelancers. Los cumplidos en el ámbito laboral deben centrarse en "el contenido, el proceso y los resultados del trabajo" en lugar de en "la personalidad", lo que no solo es seguro, sino que también puede aumentar la autoeficacia del receptor.

7. Precauciones cuando hay diferencias de poder o jerarquía

Ditzen señala que los cumplidos