Der Auslöser für den Verlust von Talenten: Benachrichtigungen während des Urlaubs? Unternehmen sind gefragt, das "Recht auf Nichterreichbarkeit" zu gewährleisten

Der Auslöser für den Verlust von Talenten: Benachrichtigungen während des Urlaubs? Unternehmen sind gefragt, das "Recht auf Nichterreichbarkeit" zu gewährleisten

Eine E-Mail im Urlaub kann den Entschluss zum Jobwechsel auslösen – was ein "unermüdlicher Arbeitsplatz" verlieren kann

Eine E-Mail im Urlaub kann der Einstieg in einen Jobwechsel sein

Obwohl man vor dem blauen Meer sitzt, richtet sich der Blick auf die Benachrichtigungen des Smartphones.

Die Antwort dauert nur ein paar Minuten. Auch das Online-Meeting dauert nur 30 Minuten. Man könnte denken, "das geht schon". Doch diese kleine Arbeit kann der Anlass sein, die Beziehung zum aktuellen Arbeitsplatz zu überdenken.

Laut einer Umfrage, die von der Nachrichtenwebsite in Deutschland berichtet wurde und die im Auftrag der Jobbörse Indeed von der Marktforschungsfirma Appinio durchgeführt wurde, haben mehr als ein Drittel der Befragten während ihres Urlaubs über berufliche Veränderungen, wie einen Jobwechsel, nachgedacht.

Bemerkenswert ist, dass 64,8 % derjenigen, die im Urlaub gearbeitet haben, ihre berufliche Situation überdacht haben.

Die Umfrage richtete sich an 1.000 Männer und Frauen im Alter von 18 bis 65 Jahren. Jeweils 500 Männer und Frauen wurden befragt, und die Umfrage wird als repräsentativ angesehen.

Insgesamt haben 61,6 % während ihres letzten Urlaubs E-Mails gecheckt, Anrufe entgegengenommen oder an Meetings teilgenommen. Doch nur 13,2 % gaben an, dies gerne zu tun.

Das bedeutet, dass viele Menschen nicht aus Freude arbeiten.

Sie wollen dem Unternehmen oder den Kollegen keine Umstände bereiten. Es gibt Projekte, die nur sie verstehen. Sie fürchten, dass sich nach dem Urlaub eine Menge Arbeit ansammelt. Sie könnten schlechter bewertet werden, wenn sie nicht antworten –.

Solche Verpflichtungsgefühle und Ängste führen dazu, dass sie auch im Urlaub die Verbindung zur Arbeit nicht trennen können.


Der Urlaub erzeugt nicht das Bewusstsein für einen Jobwechsel, sondern macht die Probleme am Arbeitsplatz sichtbarer

Es ist wichtig zu beachten, dass man nicht einfach eine kausale Beziehung ziehen kann, dass "Arbeiten im Urlaub den Wunsch nach einem Jobwechsel weckt".

In Arbeitsumgebungen, die bereits unter Personalmangel, konzentrierten Aufgaben und starkem Druck leiden, müssen die Mitarbeiter auch im Urlaub reagieren und denken gleichzeitig eher über einen Jobwechsel nach.

Dennoch ist es verständlich, dass der Urlaub eine wichtige Zeit sein kann, um die Bewertung des Arbeitsplatzes zu ändern.

Im hektischen Alltag ist man oft so damit beschäftigt, Fristen und Meetings zu bewältigen, dass man keine Zeit hat, sich zu fragen: "Ist diese Arbeitsweise normal?" oder "Bin ich wirklich damit einverstanden?"

Wenn man physisch vom Arbeitsplatz entfernt ist und das Leben langsamer wird, können Unstimmigkeiten erstmals in Worte gefasst werden.

Nachrichten am Abend, Überprüfungen an freien Tagen, personalisierte Aufgaben, vage Anweisungen und übermäßige Erwartungen von Vorgesetzten, die man normalerweise unbewusst akzeptiert, erscheinen im Urlaub als Fremdkörper.

Während Familie oder Freunde entspannen, öffnet man selbst nur das Arbeitsterminal. Diese Szene verstärkt den Zweifel, ob einem im eigenen Unternehmen überhaupt erlaubt wird, sich auszuruhen.

Der Urlaub ist nicht die Zeit, in der Unzufriedenheit entsteht, sondern die Zeit, in der die Hektik, die Unzufriedenheit überdeckt hat, verschwindet.


Es bleibt nicht nur beim Nachdenken – einige bewerben sich oder wechseln den Job

Laut der Umfrage haben 15,9 % derjenigen, die während ihres letzten Urlaubs über eine Karriereänderung nachgedacht haben, tatsächlich Bewerbungsunterlagen verschickt, und 11,3 % haben bereits einen neuen Job gefunden.

Zwischen dem Nachdenken über einen Jobwechsel und der tatsächlichen Bewerbung liegt eine große Hürde.

Man muss den Lebenslauf aktualisieren, Stellenangebote vergleichen, Zeit für Vorstellungsgespräche einplanen und das Leben nach dem Ausscheiden aus dem Unternehmen bedenken. Dennoch zeigt die Tatsache, dass eine bestimmte Anzahl von Menschen handelt, dass die Arbeit im Urlaub nicht nur eine vorübergehende Unzufriedenheit ist, sondern ein Ereignis, das das Vertrauen in das Beschäftigungsverhältnis erschüttern kann.

Aus Sicht des Unternehmens kann eine E-Mail mit der Bitte um "vorsorgliche Überprüfung" für den Empfänger die Botschaft enthalten, dass es wirklich keine Tage gibt, an denen man sich ausruhen kann, solange man in diesem Unternehmen ist.

Besonders gefährlich sind Arbeitsplätze, an denen es keine klaren Anweisungen gibt, sondern nur stillschweigende Erwartungen.

Selbst wenn der Vorgesetzte denkt, dass eine Antwort nicht erforderlich ist, ist es für Untergebene schwer, E-Mails zu ignorieren, wenn der Vorgesetzte selbst im Urlaub weiterhin E-Mails sendet.

Menschen, die auf Bewertungen und Beförderungen achten, haben Angst, dass sie als wenig motiviert wahrgenommen werden, wenn sie nicht reagieren.

Manchmal bindet die Atmosphäre stärker als ein Befehl.


Auf sozialen Medien stehen sich "komplette Abschaltung" und "kurze Überprüfung" gegenüber

Die Diskussionen in den sozialen Medien zu diesem Thema sind stark gespalten.

Hierbei werden nicht nur direkte Kommentare zum Originalartikel behandelt, sondern auch öffentliche Beiträge und Diskussionen in der Community über Arbeit und Kontakt im Urlaub.

 

Eine Position ist, dass man das Arbeitsterminal im Urlaub komplett ausschalten sollte.

Auf dem deutschsprachigen Forum Reddit gibt es auf die Frage, wie man sich von der Arbeit lösen kann und auch im Urlaub oder an freien Tagen das Dienst-Smartphone überprüft, Reaktionen wie "Terminal schließen", "Benachrichtigungen ausschalten" und "sich auf andere Aktivitäten wie Sport oder Lesen konzentrieren".

In Beiträgen, die die Frage aufwerfen, warum Vorgesetzte auch im Urlaub E-Mails senden, sind Meinungen wie "Ich überprüfe im Urlaub gar nichts" und "Wenn eine Notfallreaktion erforderlich ist, sollte es ein formelles Bereitschaftssystem geben" auffällig.

Es gibt eine starke Ablehnung gegenüber einem System, das auf individuellem Verantwortungsbewusstsein beruht und unbezahlte Arbeit erfordert.

Die andere Position ist, dass es nach dem Urlaub schwieriger wird, wenn man komplett abschaltet.

In Diskussionen auf LinkedIn gibt es Stimmen, die sagen, dass man, wenn man nur wichtige Dinge kurz überprüft, am ersten Tag nach der Rückkehr nicht mit einer Flut von E-Mails oder Problemen konfrontiert wird.

Besonders in Führungspositionen, Fachberufen, bei Geschäftsführern oder in kleinen Teams gibt es Fälle, in denen Projekte ohne eigene Entscheidungen nicht vorankommen, und einige halten begrenzte Kommunikation für eine realistische Wahl.

Darüber hinaus gibt es Menschen, die ihre Arbeit genießen und im Urlaub freiwillig arbeiten.

Wenn die Person Zeit und Umfang selbst wählen kann, es keine Nachteile gibt, wenn sie aufhört, und es als formelles "Workation" vereinbart ist, unterscheidet sich dies von einer Situation, in der man im Urlaub zur Arbeit gezwungen wird.

Die Diskussionen in den sozialen Medien zeigen, dass man die Realität nicht nur anhand der Frage "Hat man gearbeitet oder nicht?" beurteilen kann.

Wichtig ist, ob man selbst wählen konnte, ob man ablehnen konnte, ob die Zeit erfasst und vergütet wird und ob der Notfallbereich klar definiert ist.


Selbst ein paar Minuten können dazu führen, dass man gedanklich weiterarbeitet

Das Problem bei der Arbeit im Urlaub liegt nicht nur in der aufgewendeten Zeit.

Wenn man nur eine E-Mail überprüft, kann die eigentliche Arbeit in wenigen Minuten erledigt sein. Aber wenn man sich über den Inhalt Sorgen macht, geht die Arbeit im Kopf während des Essens oder der Fahrt weiter.

Das Bundesinstitut für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin in Deutschland sieht die psychologische Distanzierung von der Arbeit als wichtige Voraussetzung für die Erholung.

Wenn man auch außerhalb der Arbeitszeit kontaktiert wird oder ständig über die Arbeit nachdenkt, verschwimmen die Grenzen zwischen Arbeit und Privatleben, und die geistige Erholung wird behindert.

Dies ist nicht nur ein Problem im Moment der Benachrichtigung.

Wenn man anfängt zu denken: "Vielleicht wartet jemand auf eine Antwort", "Vielleicht kommen noch weitere Fragen" oder "Vielleicht wird das Problem größer", bleibt ein Teil der Aufmerksamkeit immer bei der Arbeit.

Selbst am Strand kann man sich psychologisch nicht vom Büro lösen.

In diesem Zustand kann eine Verlängerung der Urlaubstage möglicherweise nicht zu einer ausreichenden Erholung führen. Die Qualität des Urlaubs hängt nicht nur davon ab, wohin man geht, sondern auch davon, wie weit man sich von der Arbeit entfernen kann.


Organisationen, die sich auf "verantwortungsbewusste Mitarbeiter" verlassen, sind schwach

Wenn man versucht, die Arbeit im Urlaub nur durch individuelles Selbstmanagement zu lösen, verliert man den Kern aus den Augen.

Es ist einfach zu sagen: "Man muss die Benachrichtigungen nicht ansehen" oder "Man kann ablehnen", aber in Arbeitsumgebungen, in denen wichtige Informationen auf eine Person konzentriert sind, keine Stellvertreter benannt sind und der Vorgesetzte häufig Kontakt aufnimmt, ist es schwierig, die Verbindung nur durch den eigenen Willen zu trennen.

Vielmehr werden durch das Vorhandensein von verantwortungsbewussten Mitarbeitern, die auch im Urlaub reagieren, organisatorische Mängel verdeckt.

Selbst wenn die Übergabe unzureichend ist, läuft die Arbeit weiter, die Führungskräfte müssen kein Personal aufstocken, und es wird kein Notfallsystem eingerichtet. Infolgedessen wird immer dieselbe Person beansprucht, erschöpft sich und wechselt schließlich den Job.

Dies ist nicht nur ein Verlust von Personal, sondern auch ein Risiko für die Geschäftskontinuität.

Wenn die Arbeit stoppt, sobald eine Person vollständig ausfällt, liegt das Problem nicht im Verantwortungsbewusstsein dieser Person, sondern im Design des Unternehmens.

Erforderlich sind eine Übergabe vor dem Urlaub, die Klärung der Stellvertreterrechte, die Vereinheitlichung der Ansprechpartner, die Definition von Notfällen und die Begrenzung der erreichbaren Positionen und Zeiten.

Führungskräfte müssen auch sicherstellen, dass sie im Urlaub, wenn sie E-Mails senden, die geplante Zustellung verwenden, angeben, dass keine Antwort erforderlich ist, und nicht dringende Inhalte nach der Rückkehr behandeln.


Kontakt im Urlaub wird zum Test der Unternehmenskultur

Nach der Entscheidung des Bundesarbeitsgerichts in Deutschland soll der gesetzliche Urlaub den Arbeitnehmern die Möglichkeit zur Erholung bieten.

Es ist jedoch keine einfache Regelung, dass jeglicher Kontakt im Urlaub einheitlich verboten ist.

Wenn jedoch unklar ist, ob das Unternehmen Arbeit verlangt, und man ständig in Bereitschaft sein muss, wird die Freiheit, den Urlaub zu nutzen, erheblich eingeschränkt.

Für Unternehmen ist es wichtig, nicht nur zu überlegen, "ob es gesetzlich erlaubt ist, Kontakt aufzunehmen", sondern auch, "ob dieser Kontakt die Mitarbeiter daran hindert, sich sicher auszuruhen".

Auch wenn es formal freiwillig ist, wenn nur diejenigen, die nicht antworten, von Informationen ausgeschlossen werden, ihre Bewertung sinkt oder sie nach der Rückkehr kritisiert werden, ist es de facto eine Verpflichtung.

Andererseits, wenn man nur in echten Notfällen kontaktiert wird, die Zeit als Arbeitszeit behandelt wird, es Ersatzurlaub oder Entschädigung gibt und man ablehnen kann, ändert sich die Wahrnehmung erheblich.

Die Regeln für den Kontakt im Urlaub spiegeln wider, ob das Unternehmen die Mitarbeiter als "immer verfügbare Ressourcen" oder als Menschen, die langfristig arbeiten, respektiert.


Drei Dinge, die man beachten sollte, wenn man über einen Jobwechsel nachdenkt

Auch wenn man im Urlaub nicht aufhören kann, an die Arbeit zu denken und geneigt ist, Jobbörsen zu öffnen, muss man nicht impulsiv entscheiden.

Zuerst sollte man überprüfen, ob das Problem auf vorübergehende Hektik oder auf ein dauerhaftes System zurückzuführen ist.

Als nächstes sollte man konkretisieren, warum man im Urlaub gearbeitet hat.

"Der Vorgesetzte hat mich gebeten", "Ich wollte den Kollegen nicht im Stich lassen", "Ich wollte die Situation selbst im Griff haben", "Ich hatte Angst vor der Belastung nach dem Urlaub" – je nach Grund sind unterschiedliche Maßnahmen erforderlich.

Schließlich sollte man die Bereitschaft des Unternehmens zur Verbesserung prüfen.

Wird das Unternehmen auf Vorschläge wie die Benennung von Stellvertretern, die gemeinsame Nutzung von Informationen, die Festlegung von Kontaktstandards im Urlaub und die Überprüfung des Arbeitsvolumens reagieren? Oder wird es mit "Das machen alle" oder "Das ist selbstverständlich in verantwortungsvoller Position" abgetan?

Diese Reaktion ist ein wichtiger Indikator dafür, ob man den Job wechseln sollte.

Das Unbehagen, das im Urlaub aufkommt, ist nicht unbedingt ein Entschluss zur Kündigung. Aber es ist auch kein kleines Gefühl, das man sofort vergessen sollte, sobald man in den Alltag zurückkehrt.


Ein Unternehmen, in dem man sich ausruhen kann, wird zur Bedingung für die Mitarbeiterbindung

Gehalt, Titel, Homeoffice-Regelungen, Sozialleistungen. Unternehmen versuchen, mit vielen Bedingungen Talente zu gewinnen.

Doch ob Mitarbeiter lange bleiben, hängt auch von der grundlegenden Erfahrung ab, ob man sich wirklich ausruhen kann, wenn man frei hat.

Die Umfrageergebnisse zeigen nicht einfach, dass der Urlaub zur Saison der Jobsuche wird.

Wenn Mitarbeiter vom Arbeitsplatz entfernt sind, überprüfen sie die Beziehung zum Unternehmen ruhig und handeln, wenn diese Beziehung nicht mehr passt.

Die Tendenz, dass Menschen, die