人类相似的AI授课时代的到来 — 效率化背后失去的东西

人类相似的AI授课时代的到来 — 效率化背后失去的东西

屏幕中的讲师真的在那里吗

讲座视频的屏幕上,教授以温和的表情在讲话。口型与声音一致,动作自然。声音有抑扬顿挫,面向镜头的视线也几乎没有违和感。

然而,那位教授可能并没有在镜头前说过一句话。

大学正在尝试使用以真实教师为模型的AI化身和合成语音制作讲座视频。随着技术的进步,人类实际拍摄的视频与AI生成的视频之间的界限迅速变得模糊。在短视频中,学生无法确定差异的情况也不再罕见。

2026年9月11日,Brisbane Times发布的视频文章正是探讨了这个问题。内容是大学尝试使用AI化身进行讲座,学生难以分辨与人类讲座的区别。

乍一看,这似乎是关于视频制作技术的讨论。然而,AI化身进入大学教育后,浮现出的是更为根本的问题。

学生在大学里购买的是什么?是知识、资格,还是包括与专家对话和意外发现的学习体验?


AI化身给大学带来的影响

大学对AI讲师感兴趣的原因显而易见。

传统的讲座视频需要拍摄工作室、摄像机、灯光、编辑人员等。如果教师说错了话,就需要重新拍摄;如果制度或数据发生变化,也必须重新录制。

使用AI化身,只需修改稿件即可制作新视频。翻译成多种语言或配音也变得容易,教师无需每次都去工作室。如果结合听觉或语言方面的支持,可能会改善教材的可访问性。

对于有时差的留学生、在职学习的社会人士、远离校园的学生来说,可以在自己喜欢的时间观看讲座是一个很大的优势。可以改变播放速度,重复不懂的部分,也是面对面讲座所没有的优势。

如果教授本人设计内容并进行事实核查,由AI化身传达这些知识,那么AI可能成为一种新的媒介,而不是教师的替代品,能够广泛传递知识。

尤其是在每年几乎相同的基础课程、课程注册指南、简短的补充教材、多语言版本制作中,效果更为明显。如果教师能够从固定的解释中解放出来,将时间用于答疑、少人数指导和研究,对学生也有利。


实验显示“人类与AI无明显差异”

使用AI化身的教材真的有助于学习吗?

2023年公布的研究中,将83名成人学习者随机分为两组,一组观看人类讲师拍摄的视频,另一组观看由真实AI角色合成的视频。

结果显示,两组的测试成绩在课程后都有所提高,但学习量的增长没有统计学上的显著差异。受讲者对视频的评价也没有明显的不同。

也就是说,在有限的条件下,AI化身也可以成为与人类讲师拍摄的视频同等程度的教材。

然而,这一结果不应被解读为“AI可以完全替代教授”。实验针对的是短期的微学习,参与者仅有83人。并未检验学生在数月内学习困难概念的大学课程,或包括讨论、提问、指导、评估在内的整体教育。

预先设定内容的视频与根据学生表情和理解度调整解释的课程,虽然都被称为“讲座”,但性质不同。

AI可能能够充分承担的是教育中“传递信息的部分”。然而,教育还包括提出问题、发现学生的误解、动摇思维、连接必要的支持等角色。


无法分辨是否意味着成功

在评价AI化身的质量时,“能否与人类区分”往往成为关注点。然而,精致到无法区分并不直接意味着教育上的成功。

相反,在大学中,无法区分本身可能成为问题。

如果学生以为观看的是人类讲师的视频,而实际上是AI生成的,即使内容正确,也可能损害信任。因为隐藏视频的真实身份会剥夺学生对教材制作方法的重要信息。

许多大学要求学生在作业中使用生成AI时申报使用部分和方法。然而,如果大学方面不明确表示使用AI制作的讲座和教材,则难以避免被指责为双重标准。

使用AI化身本身并不是问题,默默使用反而可能成为更大的问题。

如果说明“此视频基于负责教师制作和确认的稿件,由AI化身生成”“问题回答和成绩评估由人类教师负责”,学生可以在理解使用方法的基础上选择教材。

重要的不是将AI伪装成人类,而是明确谁对内容负责,AI参与到何种程度。


实际大学中的反对声音

围绕AI教材的不满并不是想象中的问题。

在英国的斯塔福德郡大学,编程课程中使用了被认为是AI生成的幻灯片和合成语音,学生进行了抗议。据报道,教材中有很多表面化和重复的解释,尽管是英国的课程,却突然出现美国法律,语音的口音中途改变。

一名学生指出,如果他们提交AI生成的作业可能会被处分,而大学方面却在提供AI授课,这是一种矛盾。另一名学生表示,如果有用的部分很少,那么自己也可以向ChatGPT询问。

在澳大利亚,对AI授课的警惕也在加强。

在麦考瑞大学,两门心理学课程中将称为“Virtual Peer”的AI聊天机器人纳入每周的学习活动。大学解释说,AI是与教育者共同设计的,不是替代课程,而是补充。

另一方面,该课程以前为在线学生提供了教师通过Zoom进行的辅导。对于以AI活动和教材视频为中心的情况,一名学生表示,感觉自己被迫与机器人活动,而不是与人类讨论,感到吃亏。

该大学仍然保留了由人类导师提供的可选反馈时间。这一点很重要,但对于数百名学生是否能确保足够的对话机会仍然存在问题。

AI是作为附加服务引入的,还是为了减少与人类接触而引入的。根据这个区别,学生的评价会有很大不同。


社交媒体上出现的三种反应

从社交媒体和在线论坛的帖子来看,对使用AI的大学教育的反应并没有简单地分为赞成或反对。然而,公开的帖子是发布者自发写下的意见,并不代表整个学生群体的民意调查,这一点需要注意。

 

最强烈的是“与学费不符”的反对。

学生所期望的是,经过多年研究的专家的解释和指导,而不是在互联网上免费或低价获得的AI回答。AI制作幻灯片,AI语音朗读,这就引发了为什么需要支付高额学费的疑问。

第二种是“如果得到正确监督就没有问题”的现实意见。

即使在幻灯片制作中使用AI,只要教师确认内容,用自己的话解释,并能回答学生的问题,那它仅仅是一个制作辅助工具。像计算机或搜索引擎一样,作为提高质量或缩短工作时间的工具被接受。

在LinkedIn上,也有人期待AI视频适合多语言化和在线教育。另一方面,有人表示“因为化身而无法集中”,也有人认为“比起传统动画教材,AI化身更好”。对外观的反应似乎有很大的个人差异。

第三种是将问题的原因归咎于大学的经营结构,而不是教师个人。

在Reddit上,有人指出,教师在教育和研究上被要求过多的成果,在有限的时间内不得不使用AI。学生应该接受高质量的教育,但仅仅责怪教师无法解决慢性的人手不足和过多的工作量。

从这个角度来看,AI教材的增加不仅仅是技术创新。它也是大学在教育上投入多少人力和时间的镜子。


成本降低后,学费也会降低吗

假设使用AI化身降低了视频制作成本,并能向数千人提供相同的教材。那么,这种经济利益将返还给谁呢?

学生的学费会降低吗?教师用于个别指导的时间会增加吗?教材的更新频率和可访问性会提高吗?还是会被吸收到裁员或利润率的改善中?

学生的不满源于大学没有回答这个问题,而不是AI本身。

如果使用AI但学费不变,人类接触时间却减少,学生会认为这是服务的缩减。相反,如果增加了24小时可用的辅助教材,增加了提问和讨论的时间,并且可以多语言学习,那么AI可能被评价为提高了教育的价值。

判断的标准不仅仅是“是否使用了AI”。而是AI如何改变了学生所接受的教育的总量和质量。


讲师的“数字分身”属于谁

另一个不可忽视的问题是教师的肖像、声音和讲座内容的权利。

如果大学从教授的影像和声音中创建数字分身,就可以生成本人未拍摄的新讲座。只需修改稿件,技术上甚至可以让该教授讲述从未说过的内容。

教师退休后还能使用化身吗?转到另一所大学后会怎样?谁来批准稿件,如果有错误,谁负责?第三方不正当使用化身时,如何要求删除或更正?

在这些规则模糊的情况下,为了提高效率而创建的数字分身可能会威胁到教师的就业和人格。

针对国际高等教育相关人士的调查显示,约四成的人表示可能在课程中使用合成化身。与此同时,也表达了对就业丧失、人际关系淡化、本人影像被滥用等的担忧。

使用意愿和不安同时存在。因为方便而想使用,但在未被管理的情况下普及是令人恐惧的,这可能是现场的直观感受。


大学应遵守的最低条件

全面禁止引入AI讲师是不现实的。技术在教材更新的快速化、多语言支持、向远程地区提供教育、重复学习、支持有障碍的学生等方面有明确的可能性。

另一方面,为了维护信任,大学至少需要满足以下条件。

首先,明确告知学生这是由AI生成的影像、声音、文章。

其次,指出确认内容并承担最终责任的人类教师。

第三,确保学生有机会向人类提问、讨论并获得个别支持。

第四,持续验证学习效果、误信息、学生满意度,并公开结果。

第五,通过合同规定使用教师的脸、声音、教材的期限、目的和删除方法。

第六,解释通过引入AI削减的成本和产生的时间如何回馈到教育质量上。

同时,需对学生和教师双方适用相同的透明性原则。如果要求学生申报AI的使用,大学也应申报教材中AI的使用。没有这种对称性,制度的信任将无法维持。


被问到的不仅仅是“谁在说话”

AI化身的外观今后将更加自然。眨眼、声音的波动、视线、动作等人类特征将被再现,仅通过几秒钟的观察难以辨别。

然而,大学的目标不应是让AI无法与人类区分。

学生真正想知道的是,谁对这些话负责,谁回答他们的疑问,如果有错误,谁来更正,以及他们支付的学费用于什么样的教育。

优秀的讲座不仅仅来自完美的发音或流畅的影像。教师在思考中犹豫,根据学生的反应改变解释,有时进入未计划的讨论。在这些不可预测的互动中,蕴含着教育的人性价值。

AI可以再现讲师的形象。可以整理知识,全天候多语言传递。然而,使其足以称为大学教育的责任仍然由人类承担。

今后被问到的不是“能否区分人类讲座和AI讲座”。

而是在“无法区分的时代,如何设计值得信赖的教育”。


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