รูมบ้าจะกลายเป็นสายลับ? โซเชียลมีเดียระวัง "ภายใต้การควบคุมของจีน" และอนาคตของสมาร์ทโฮม

iRobot ของ Roomba ไม่ใช่ "ล้มละลาย" แต่เป็น "รีสตาร์ท" หรือไม่

ในเดือนธันวาคม 2025 iRobot ผู้บุกเบิกตลาดหุ่นยนต์ทำความสะอาดบ้านด้วย "Roomba" ได้เข้าสู่กระบวนการตามกฎหมายล้มละลายของสหรัฐฯ Chapter 11 (แบบฟื้นฟู) บรรยากาศที่มากกว่าความประหลาดใจคือ "ในที่สุดก็มา" เนื่องจากบริษัทได้บ่งบอกถึงปัญหาการเงินมานานแล้ว แต่สิ่งที่ทำให้ข่าวนี้ "เป็นสัญลักษณ์" ไม่ใช่แค่เรื่องการเงิน แต่คือการที่ **iRobot จะกลายเป็น "บริษัทของใคร"** ที่ชัดเจนขึ้น AP News

iRobot กำลังดำเนินการฟื้นฟูแบบที่เรียกว่า "แพ็คเกจล่วงหน้า (แบบปรับปรุงล่วงหน้า)" โดยที่ Shenzhen PICEA Robotics (Picea) ของจีน ซึ่งเป็นผู้ผลิตและเจ้าหนี้หลัก จะได้รับหุ้น 100% ของ iRobot หลังการปรับโครงสร้าง บริษัทคาดว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้นในกุมภาพันธ์ 2026 iRobot MediaKit

สิ่งสำคัญคือ "ขอบเขตผลกระทบ" ที่บริษัทได้ระบุไว้ ในประกาศและรายงานกล่าวว่าแอปและการสนับสนุนผลิตภัณฑ์จะดำเนินต่อไปตามปกติ ความกังวลหลักของผู้ใช้คือ "Roomba ที่ใช้อยู่จะกลายเป็นอิฐหรือไม่" แต่คำแถลงอย่างเป็นทางการคือ "จะไม่หยุด" iRobot MediaKit

ในทางกลับกัน ผู้ถือหุ้นจะต้องเผชิญกับความเป็นจริงที่เย็นชา บริษัทได้ระบุชัดเจนว่าผู้ถือหุ้นสามัญจะไม่ได้รับหุ้นหลังการปรับโครงสร้าง และการลงทุนจะ "สูญเสียทั้งหมด" แม้ว่า Chapter 11 จะเป็น "แบบฟื้นฟู" แต่ผู้ถือหุ้นที่อยู่ในโครงสร้างทุนมักจะไม่ได้รับการช่วยเหลือ ซึ่งเป็นไปตามตำราเรียน iRobot MediaKit

เหตุผลที่ CEO โคเฮนกล่าวว่า "การล้มละลายคือข่าวดี"

บทสัมภาษณ์ของ CEO แกรี่ โคเฮน ที่เผยแพร่โดย The Verge ได้เปลี่ยนเหตุการณ์นี้จาก "ข่าวล้มละลาย" เป็น "การประกาศเริ่มต้นใหม่" โคเฮนกล่าวว่าการล้มละลายไม่ใช่ "จุดจบ" แต่เป็นวิธีการเพื่อความอยู่รอดในระยะยาว และเน้นย้ำถึงการจ้างงาน (ประมาณ 500 คน) และการวิจัยและพัฒนาที่บอสตัน The Verge

นี่คือแก่นของข้อความของเขา

• จัดระเบียบโครงสร้างความเป็นเจ้าของและหนี้สินก่อนที่เงินจะหมด

• และยังคงพัฒนาและสนับสนุนต่อไป

• วาดเส้นทางการเติบโตอีกครั้งในฐานะ "แบรนด์ระดับโลก"

ในความเป็นจริง การที่ผู้ซื้อไม่ใช่ "บุคคลที่สามที่ไม่รู้จัก" แต่เป็น Picea ซึ่งมีบทบาทในการผลิตและการเงินอย่างลึกซึ้งอยู่แล้ว เป็นเหตุผลที่สมเหตุสมผลในแง่ของความเร็วในการฟื้นฟู The Verge

อย่างไรก็ตาม ความสมเหตุสมผลและความโรแมนติกเป็นปัญหาที่แยกกัน iRobot ถูกพูดถึงในฐานะ "ผู้ประดิษฐ์หุ่นยนต์สำหรับบ้าน" และความหมายของแบรนด์นั้นใหญ่กว่า "ตัวผลิตภัณฑ์" หากสิ่งนี้สั่นคลอน จิตวิทยาของผู้บริโภคจะห่างเหินอย่างรวดเร็ว The Verge ยังแสดงความกังวลว่าผลิตภัณฑ์ใหม่ที่พัฒนาร่วมกับ Picea อาจ "คล้ายกับแบรนด์จีนระดับกลางอื่น ๆ" The Verge

อะไรที่ทำให้ล่าช้า: ความท้าทายของ Roomba ต่อ "วงจรความเร็วสูงของจีน"

สิ่งที่โดดเด่นในคำพูดของโคเฮนคือการรับรู้ถึง "ความล่าช้า" ที่สดใส ตัวอย่างเช่น เขาพูดอย่างตรงไปตรงมาว่าในผลิตภัณฑ์ล่าสุด **"คอมโบ (ดูดและถู) และการรองรับด็อกหลายฟังก์ชัน"** ล่าช้า Roomba ไม่สามารถนำเสนอองค์ประกอบที่คู่แข่งเริ่มติดตั้งได้อย่างเพียงพอ The Verge

สิ่งที่เป็นสัญลักษณ์คือวิธีการนำทาง iRobot ให้ความสำคัญกับกล้อง (vSLAM) มาเป็นเวลานาน แต่โคเฮนกล่าวว่า "ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดคือการไม่เปลี่ยนไปใช้ LiDAR" และแสดงถึงความรู้สึกของผู้บริโภคว่า **"แผนที่ใน 20 นาที แต่ 2 ชั่วโมงไม่ไหว"** ในทางตรงกันข้าม ผู้ก่อตั้งโคลิน แองเกิล แสดงความเห็นว่าการเปลี่ยนไปใช้ LiDAR ไม่จำเป็นต้องถูกต้องเสมอไป ซึ่งแสดงถึงความขัดแย้งระหว่าง "อุดมคติ" และ "การนำไปใช้และการเข้าสู่ตลาด" The Verge

นอกจากนี้ โคเฮนยังกล่าวถึงช่วงเวลาที่การเจรจาซื้อกิจการของ Amazon ยืดเยื้อว่า **"มีข้อตกลงที่จะไม่เปลี่ยนแปลง ทำให้การนวัตกรรมหยุดชะงัก"** ช่วงเวลาที่ "ค้างคา" หากการซื้อกิจการไม่สำเร็จ ทำให้การลงทุนในการพัฒนาและการตัดสินใจช้าลง The Verge

การร่วมมือกับ Picea "ลดช่องว่าง 4 ปีใน 1 ปี" แต่มีค่าใช้จ่าย

แล้วอะไรจะเปลี่ยนไปเมื่อ Picea เข้ามา ในการสัมภาษณ์กล่าวว่าการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์ (8 รุ่น) ในเดือนมีนาคม 2025 มีเบื้องหลังเป็น Picea ที่ทำให้สามารถรวมองค์ประกอบที่ต้องการ เช่น LiDAR และผลิตภัณฑ์คอมโบ โคเฮนกล่าวว่า "ลดช่องว่าง 4 ปีใน 1 ปี" The Verge

อย่างไรก็ตาม การ "เร่ง" นั้นมีความเสี่ยงที่จะลดความเป็นเอกลักษณ์ของ iRobot ฟังก์ชันใหม่บางส่วน (เช่น ถังบีบอัดฝุ่นและกลไกการครอบม็อบ) ถูกพัฒนาโดย Picea และ The Verge แสดงความเห็นว่าคลื่นแรกนั้น "ปลอดภัย" แม้จะเรียกว่า "ความร่วมมือ" The Verge

คำถามที่ผู้อ่านมีคือคำถามง่าย ๆ
Roomba รุ่นต่อไปจะถูกสร้างโดย iRobot หรือ Picea

โคเฮนแสดงความเห็นว่า "อนาคตจะมี DNA ของ iRobot มากขึ้น" และกล่าวว่ามี "ชั้นวาง" ของผลิตภัณฑ์ใหม่ที่น่าสนใจในบริษัท แต่การตัดสินใจของผู้บริหารระดับสูง (C-suite) ยังอยู่ระหว่างการปรับปรุง และการดำรงตำแหน่งของเขาเองยังไม่แน่นอน The Verge

จุดสนใจของผู้ใช้: "การสนับสนุนต่อเนื่อง" vs "ความกังวลทางจิตใจ"

ประกาศอย่างเป็นทางการคือ "การสนับสนุนและแอปจะดำเนินต่อไป" นี่เป็นสิ่งสำคัญที่ให้ความมั่นใจ iRobot MediaKit

แต่เมื่อดูปฏิกิริยาจากโซเชียลมีเดีย มีหลายคนที่ไม่สามารถยอมรับได้ว่า "เพราะทางการบอกว่าดี"

ปฏิกิริยาจากโซเชียลมีเดีย (ส่วนใหญ่จาก Reddit): ความกังวล การเสียดสี และความเป็นจริงผสมกัน

• "บอกว่าสนับสนุนต่อไป แต่จริงๆ แล้วเป็นอย่างไร?"
  ในกระทู้ที่แชร์ข่าวการล้มละลาย แม้จะมีการอ้างอิงถึงรายละเอียดของกระบวนการ แต่ความสนใจของผู้ใช้มักจะมุ่งไปที่ความน่าเชื่อถือของคำว่า "ต่อเนื่อง" Reddit

• "iRobot สูญเสียความน่าเชื่อถือและนวัตกรรมในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา"
  ในการอภิปรายเมื่อ 7 เดือนก่อน มีการเปรียบเทียบกับคู่แข่ง (เช่น Roborock) และความไม่พอใจต่อราคา และมีบรรยากาศที่มองว่าการล้มละลายครั้งนี้เป็น "ผลลัพธ์ของกระแส" Reddit

• "ภายใต้การควบคุมของจีน ข้อมูลและความเป็นส่วนตัวจะเป็นอย่างไร?"
  การที่ผู้ซื้อเป็นบริษัทจีนในบริบทของสมาร์ทโฮมทำให้เกิดความกังวล "โดยอัตโนมัติ" รายงานยังชี้ให้เห็นว่าความกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวอาจกลับมาอีกครั้ง Guardian

• "จาก ODM สู่ 'เจ้าของแบรนด์' นี่คือสัญลักษณ์ของโครงสร้างอุตสาหกรรม"
  มีโพสต์ที่แสดงความเห็นว่าเป็น "ยุคสิ้นสุด" โดยพิจารณาว่า Picea มีแบรนด์ของตัวเอง (3i) และมองว่าเป็นปรากฏการณ์ที่ "ผู้