LINE และ Instagram คึกคัก แต่... งานวิจัยเผยช่องว่างระหว่าง "ความเหงาและความสบายใจ" ของเจเนอเรชั่น Z

“มีเพื่อนแต่รู้สึกเหงา” ความรู้สึกแปลกๆ ของคนหนุ่มสาว

หลังเลิกเรียนมีกิจกรรมชมรม วันหยุดสุดสัปดาห์มีงานเลี้ยงหรือกิจกรรมสนับสนุนศิลปินที่ชื่นชอบ กลุ่ม LINE ก็มีการแจ้งเตือนอยู่ตลอดเวลา
แต่ถึงอย่างนั้น เมื่อถึงกลางคืน ก็รู้สึกเหมือนถูกทิ้งไว้ข้างหลังคนเดียว—คุณเคยมีความรู้สึกแบบนี้ไหม?

การสำรวจขนาดใหญ่ล่าสุดในสหรัฐอเมริกาได้ยืนยันความรู้สึกที่ขัดแย้งนี้ด้วยข้อมูล
ทีมวิจัยได้ทำการสำรวจชาวอเมริกัน 4,812 คนที่มีอายุระหว่าง 18 ถึง 95 ปี โดยวัดจำนวนเพื่อน การรับรู้การสนับสนุน ความรู้สึกโดดเดี่ยว และ "สุขภาพทางสังคม"dx.plos.org

ผลการวิจัยพบว่าคนรุ่นใหม่รู้สึกว่ามีเพื่อนมากมายและได้รับการสนับสนุน แต่ในขณะเดียวกันก็รู้สึกโดดเดี่ยวและถูกทอดทิ้งอย่างรุนแรงซึ่งเป็นสภาวะที่ดูเหมือนจะมีสองขั้วที่อยู่ร่วมกันPhys.org

เชื่อมต่อแต่โดดเดี่ยว—ภาพจริงของคนหนุ่มสาวจากการวิจัย

นักวิจัยได้จัดประเภทผู้เข้าร่วมตามตัวชี้วัดทั้ง "ความสมบูรณ์ทางสังคม (การเชื่อมต่อ)" และ "ความไม่สมบูรณ์ทางสังคม (ความโดดเดี่ยว ความรู้สึกถูกตัดขาด)"
ในบรรดากลุ่มที่โดดเด่นคือ“คนที่มีการเชื่อมต่อมากมายแต่ก็ยังรู้สึกโดดเดี่ยวในระดับสูง”dx.plos.org

กลุ่มนี้ประกอบด้วยคนที่มีลักษณะดังต่อไปนี้

• อายุยังน้อย (เรียกว่า "ผู้ใหญ่ที่กำลังเกิดขึ้น" = ประมาณ 20 ปี)

• ผู้หญิงที่ได้รับการศึกษาระดับมหาวิทยาลัยมีจำนวนมาก

• ในปีที่ผ่านมาได้ประสบกับเหตุการณ์สำคัญในชีวิตหลายอย่าง เช่น การย้ายบ้าน การเปลี่ยนงาน การเริ่มต้นหรือสิ้นสุดความสัมพันธ์dx.plos.org

พวกเขามีเพื่อนมากมาย มีคนให้คำปรึกษามากมาย และเก่งในการสร้างความสัมพันธ์ใหม่ๆ
แต่ถึงอย่างนั้น ความรู้สึก "ไม่แน่นอน" และ "ไม่รู้ว่าจะเกิดอะไรขึ้นต่อไป" ก็ยังคงอยู่ และในบางช่วงเวลาก็ถูกครอบงำด้วยความโดดเดี่ยวอย่างลึกซึ้งPhys.org

คำสำคัญคือ "ความมั่นคงในการดำรงอยู่"—พื้นฐานสำคัญกว่ามิตรภาพ?

แนวคิดที่มีบทบาทสำคัญในการวิจัยนี้คือ **"ความมั่นคงทางออนโทโลจี (ontological security)"**
แม้ว่าจะฟังดูซับซ้อน แต่ถ้าพูดง่ายๆ ก็คือ

"ความรู้สึกว่าชีวิตของตัวเองจะดำเนินต่อไปโดยไม่เปลี่ยนแปลงมากในวันพรุ่งนี้หรือเดือนหน้า"

Phys.org

บ้าน งาน ครอบครัวหรือคู่รัก ร้านกาแฟหรือโรงเรียนที่คุ้นเคย—สิ่งเหล่านี้เป็น "พื้นหลังที่ไม่เปลี่ยนแปลง" ที่ช่วยให้คนรู้สึกมั่นใจในการเชื่อมต่อกับผู้อื่น

ในทางกลับกัน ชีวิตที่ไม่มั่นคง เช่น การย้ายบ้านบ่อยๆ การจ้างงานไม่ประจำ ความสัมพันธ์และงานที่ยัง "รอดู"แม้ว่าจะมีเพื่อนมากมาย แต่ความรู้สึกว่าความสัมพันธ์เหล่านั้นอาจหายไปได้ง่ายๆก็ยังคงอยู่

ในการสำรวจพบว่าคนที่มีอายุมากขึ้นและมีชีวิตที่มั่นคงมากขึ้น แม้ว่าจะมีเพื่อนน้อยกว่า แต่ก็มีความรู้สึกโดดเดี่ยวน้อยกว่าPhys.org

มีความเป็นไปได้สูงที่ "การคาดการณ์ชีวิตที่ต่อเนื่อง" จะสนับสนุนความสุขทางสังคมมากกว่า "จำนวนเพื่อนมากมาย"

SNS เพิ่มการเชื่อมต่อหรือเพิ่มความโดดเดี่ยว?

แล้วการมีอยู่ของ SNS มีผลอย่างไร?
การวิจัยอื่นๆ รายงานว่ายิ่งใช้ SNS นานหรือบ่อยเท่าใด ความรู้สึกโดดเดี่ยวก็ยิ่งมากขึ้นPhys.org

ไทม์ไลน์ที่เต็มไปด้วยข่าวสารและภาพถ่ายที่สนุกสนานของเพื่อนๆ อาจทำให้เกิดความรู้สึกว่า "เราพลาดอะไรบางอย่างไป" หรือที่เรียกว่า FOMO (Fear of Missing Out)

SNS ทำให้การติดต่อสื่อสารง่ายขึ้น แต่ก็กลายเป็น **"หน้าต่างโชว์สำหรับการเปรียบเทียบ"** ไปด้วย

สถานะ "เชื่อมต่อแต่โดดเดี่ยว" ที่การวิจัยนี้แสดงให้เห็น ดูเหมือนจะสอดคล้องกับความขัดแย้งในยุค SNS

แม้ว่าจะมีแผนการทั้งออนไลน์และออฟไลน์เต็มไปหมด แต่ในใจลึกๆ ก็ยังไม่มั่นใจว่า "ที่นี่คือที่ของเราจริงๆ หรือเปล่า"—ความไม่แน่นอนนี้อาจสะสมอย่างเงียบๆ

การตอบสนองของ SNS: เสียงของคนหนุ่มสาวที่ "เข้าใจอย่างลึกซึ้ง"

เมื่อข่าวนี้ถูกนำเสนอในสื่อและ SNS ต่างประเทศ มีเสียงแสดงความคิดเห็นที่เห็นด้วยมากมาย
ที่นี่เราจะนำเสนอ "ปฏิกิริยาแบบทั่วไป" บางส่วนพร้อมทั้งวิเคราะห์พื้นหลังของมัน

◆ เสียงที่ 1: "แม้ว่าจะมีแผนเต็มไปหมด แต่ระหว่างทางกลับบ้านคือช่วงที่เหงาที่สุด"

"วันหยุดสุดสัปดาห์เล่นกับเพื่อนๆ และแชทกลุ่มก็เคลื่อนไหวตลอดเวลา แต่ในรถไฟกลับบ้านคือช่วงที่เหงาที่สุด"

โพสต์แบบนี้มักจะได้รับการตอบกลับว่า "เข้าใจ" หรือ "เวลารถไฟกลับบ้านคือช่วงที่มืดมนที่สุด"
แม้ว่าจะสนุกเมื่ออยู่ด้วยกันแต่ความแตกต่างเมื่อกลับสู่ "ชีวิตประจำวัน"ทำให้รู้สึกโดดเดี่ยวมากขึ้น

ตามที่การวิจัยแสดงให้เห็น ความโดดเดี่ยวของคนหนุ่มสาวเชื่อมโยงกับ "ความไม่มั่นคงในชีวิต" มากกว่าความสัมพันธ์กับคนอื่นdx.plos.org
ยิ่งชีวิตประจำวันหลังจากความสนุกสนานมีความไม่แน่นอนในอนาคตมากเท่าใด ความแตกต่างก็ยิ่งใหญ่ขึ้น

◆ เสียงที่ 2: "ยิ่งมีเพื่อนมากเท่าไหร่ ยิ่งรู้สึกว่ามีคนน้อยลงที่เราสามารถพูดความจริงได้"

"แม้ว่าจะมีคนรู้จักเพิ่มขึ้น แต่คนที่เราสามารถแสดงความอ่อนแอได้ก็ยังไม่เพิ่มขึ้น"

ยิ่งมีจำนวนผู้ติดตามหรือกลุ่มแชทมากเท่าไหร่ ความกดดันที่ต้อง "เป็นที่ชื่นชอบ" ก็ยิ่งมากขึ้น
ผลที่ตามมาคือมีคนที่เราสามารถพูดความจริงได้จริงๆ เพียงไม่กี่คน—ซึ่งเป็นความขัดแย้งที่เกิดขึ้น

ทีมวิจัยให้ความสำคัญกับ "ความรู้สึกได้รับการสนับสนุน" และ "ความใกล้ชิด" มากกว่า "จำนวนเพื่อน" ในการวัดสุขภาพทางสังคมdx.plos.org
การเชื่อมต่อออนไลน์อาจไม่สามารถครอบคลุมส่วนที่มีคุณภาพนี้ได้อย่างเพียงพอ

◆ เสียงที่ 3: "เหตุการณ์ในชีวิตทั้งหมดอยู่ใน 'สถานะรอดู' ทำให้มิตรภาพรู้สึกเหมือนเป็นการวางชั่วคราว"

"ไม่ได้เป็นพนักงานประจำ ไม่รู้ว่าจะได้แต่งงานหรือไม่ และยังไม่สามารถตัดสินใจได้ว่าจะอยู่ที่ไหน
ดังนั้นความสัมพันธ์กับเพื่อนในปัจจุบันก็รู้สึกเหมือน 'ชั่วคราว' และยากที่จะเชื่อมโยงกับอนาคต"

ความคิดเห็นนี้แสดงถึงความรู้สึกที่ใกล้เคียงกับแก่นของการวิจัยนี้
ผู้เขียนระบุว่า **การเปลี่ยนงาน การย้ายบ้าน การเริ่มต้นและสิ้นสุดความสัมพันธ์** ที่คนหนุ่มสาวประสบคือปัจจัยใหญ่ที่ทำให้เกิดความโดดเดี่ยวdx.plos.org

เมื่อฐานของชีวิตยังคงอยู่ใน "สถานะชั่วคราว" มิตรภาพก็อาจรู้สึกเหมือนเป็น "ความสัมพันธ์ชั่วคราวที่ไม่รู้ว่าจะยาวนานแค่ไหน"

◆ เสียงที่ 4: "รู้ว่า 'ไม่ใช่แค่ฉันคนเดียว' กลับทำให้รู้สึกดีขึ้นเล็กน้อย"

"เคยคิดว่าตัวเองเป็น 'คนเอาแต่ใจ' ที่มีเพื่อนแต่ไม่รู้สึกพอใจ
แต่ถ้ามีคนรู้สึกเหมือนกันมากขนาดนี้ ก็ทำให้รู้สึกว่าเป็นเรื่องธรรมดาขึ้นมานิดหน่อย"

การตอบสนองนี้แสดงถึงด้านบวกของผลการวิจัย
การสำรวจไม่ได้บอกว่า "คนหนุ่มสาวทุกคนโดดเดี่ยวและน่าสงสาร"
แต่แสดงให้เห็นว่า **"การรู้สึกโดดเดี่ยวไม่ได้หมายความว่าไม่มีเพื่อน"**Phys.org

ความโดดเดี่ยวไม่ใช่ "ความล้มเหลว" แต่เป็นผลข้างเคียงของช่วงการเปลี่ยนแปลงที่ยาว