แบล็กฟรายเดย์ยังจืดจาง? ยุคที่มีการลดราคาตลอดเวลาทำให้ค้าปลีกเยอรมันต้องลำบากและกระแส Temu และ Shein

เมืองเล็ก ๆ ในเยอรมนี ถนนช้อปปิ้งที่มีแสงไฟประดับประดา ควรจะมีการประดับไฟทุกปี แต่ปีนี้คนเดินน้อยลง แทนที่ด้วยแสงจากสมาร์ทโฟนในมือของคนเดินถนน ที่แสดงโลโก้สีส้มของ "Temu" และสีอ่อนของ "Shein"

แอปช้อปปิ้งราคาถูกจากเอเชียกำลังเขย่าตลาดคริสต์มาสในเยอรมนีจากรากฐาน

ทิศทางของเงิน 263 ยูโรเปลี่ยนไป

ตามการสำรวจของ YouGov คนเยอรมันวางแผนจะใช้เงินเฉลี่ย 263 ยูโร (ประมาณ 43,000 เยน) สำหรับของขวัญคริสต์มาสในปีนี้ แม้จะดูไม่เลว แต่ทิศทางของเงินนั้นเป็นปัญหา ประชากรประมาณ 12% ได้ซื้อของขวัญจาก Temu, Shein, AliExpress แล้ว และอีก 9% มีแผนจะซื้อ ข่าว Offenbach

หมวดหมู่ยอดนิยมคือแฟชั่น ของประดับคริสต์มาส ของเล่น และของใช้ในชีวิตประจำวัน ช่วงราคาคือ "ไม่เกิน 100 ยูโร" ครึ่งหนึ่ง และ "100-199 ยูโร" หนึ่งในสี่ ซึ่งหมายความว่าไม่ใช่แค่ "ลองเล่นเล็กน้อย" แต่เป็นส่วนสำคัญของงบประมาณของขวัญที่ถูกดูดเข้าไปในแอปเหล่านี้

สมาคมค้าปลีกเยอรมัน (HDE) ประเมินว่า Temu และ Shein อาจทำยอดขายได้สูงสุดถึง 1 พันล้านยูโรในเยอรมนีในช่วงเดือนพฤศจิกายนถึงธันวาคม ข่าว Offenbach

แม้จะเป็นเพียงไม่กี่เปอร์เซ็นต์จากยอดขายรวมที่คาดการณ์ไว้ที่ 126 พันล้านยูโร แต่ก็อาจเป็นตัวเลขที่ร้ายแรงสำหรับร้านค้าที่มีอัตรากำไรต่ำ

โลกของ "เสื้อผ้า" ที่ได้รับผลกระทบอย่างหนัก

อุตสาหกรรมที่ได้รับผลกระทบมากที่สุดคืออุตสาหกรรมแฟชั่น สมาคมอุตสาหกรรมเยอรมัน BTE ประเมินว่าการเพิ่มขึ้นของแอปช้อปปิ้งจากเอเชียจะทำให้ยอดขายประมาณ 3 พันล้านยูโรหายไปจากการค้าปลีกแฟชั่นในปีนี้เพียงปีเดียว ข่าว Offenbach

เสื้อผ้าของ Temu และ Shein เป็นเวอร์ชันสุดขั้วของ "แฟชั่นรวดเร็ว" สินค้าที่มีแนวโน้มถูกเพิ่มเข้ามาในรอบที่สั้นมาก และทุกครั้งที่เปิดแอปจะมีสินค้ารุ่นใหม่ๆ ราคาต่อชิ้นเพียงไม่กี่ยูโรไม่ใช่เรื่องแปลก สำหรับคนหนุ่มสาว มันเป็นบริการที่ตอบสนองความต้องการที่จะ "ลองหลายๆ อย่าง" มากกว่า "ใส่เสื้อผ้าอย่างระมัดระวัง"

แต่ในเบื้องหลัง ร้านบูติกท้องถิ่นและห้างสรรพสินค้าระดับกลางกำลังถูกบังคับให้ลดราคาท่ามกลาง "ต้นทุนหนัก" เช่น ค่าเช่าและค่าจ้าง การลดลงของลูกค้าไม่สามารถทนได้ และกรณีที่ต้องปิดร้านหรือจัดการร้านที่ไม่ทำกำไรก็เพิ่มขึ้น

แม้กระทั่ง "การละทิ้งแบล็กฟรายเดย์" ก็เกิดขึ้น

แบล็กฟรายเดย์และไซเบอร์มันเดย์เป็นสัญลักษณ์ของการค้าปลายปีในเยอรมนี แต่ปีนี้บรรยากาศเย็นชา IFH โคโลญจน์พบว่าผู้คน 30% ถึง 50% ไม่รู้สึกดึงดูดใจกับวันลดราคาต่างๆ เช่น แบล็กฟรายเดย์ IFH KÖLN

เหตุผลหนึ่งคือ "ยังไงก็ Temu หรือ Shein ก็มีราคาระดับแบล็กฟรายเดย์อยู่แล้ว" บนแอปมีคูปองและการขายแบบแฟลชตลอดเวลา ทำให้ "การลดราคาเป็นเรื่องปกติ" ผลที่ตามมาคือผลกระทบของการขายใหญ่ที่ร้านค้าปลีกเยอรมันจัดขึ้นเพียงไม่กี่ครั้งต่อปีลดลง

แต่คนยังคงมุ่งไปที่ราคาถูก—39% กล่าวว่าปีนี้จะประหยัด

ตามการสำรวจของบริษัทที่ปรึกษา Oliver Wyman คนเยอรมัน 39% กล่าวว่าพวกเขาจะ "ลดการใช้จ่าย" ในช่วงคริสต์มาสปีนี้ DIE ZEIT

ในขณะที่ความกังวลเกี่ยวกับเงินเฟ้อสูง ราคาพลังงานที่เพิ่มขึ้น และความเสี่ยงทางภูมิรัฐศาสตร์ทำให้จิตใจของผู้บริโภคเย็นชา ข้อความ "ราคาถูกมาก" ของ Temu และ Shein ก้องกังวานอย่างมาก

ในการสำรวจของ YouGov เหตุผลที่ซื้อสินค้าผ่านแอปเหล่านี้

• การเลือกสินค้าที่หลากหลายอย่างท่วมท้น (71%)

• การลดราคาตลอดเวลา (54%)

• ความสนุกในการ "ค้นหาของดี" ผ่านแอป (44%)
  เป็นต้น ข่าว Offenbach

ระบบคะแนนแบบเกมและคูปอง "กาชา" ที่เปลี่ยนแปลงทุกวันกระตุ้นโดพามีนของคนรุ่นโซเชียลมีเดีย "รู้ตัวอีกทีมีของ 10 ชิ้นในตะกร้า" "เป็นขโมยเวลาแต่หยุดไม่ได้" เสียงเหล่านี้อาจเป็นที่รู้จักของผู้ใช้ในญี่ปุ่นด้วย

ความขัดแย้งระหว่าง "การสนับสนุน" และ "ความกังวล" ที่ล้นหลามในโซเชียลมีเดีย

การถกเถียงเกี่ยวกับ Temu และ Shein แบ่งเป็นสองขั้วในโซเชียลมีเดีย

บน X (เดิมคือ Twitter) และ Instagram มีการโพสต์ "ซื้อของขวัญครบแล้วแม้ก่อนวันเงินเดือน" "ของขวัญคริสต์มาสสำหรับเด็ก 3 คนในราคาไม่ถึง 100 ยูโร!" และรีล "แนะนำสินค้าที่ซื้อ" ที่ติดแท็ก #TemuHaul #SheinHaul ไหลเข้ามามากมาย Utopia.de

ในทางกลับกัน อินฟลูเอนเซอร์ด้านสิ่งแวดล้อมและ NGO ใช้แฮชแท็ก #FastFashion #Nachhaltigkeit (ความยั่งยืน) เพื่อเตือนเกี่ยวกับพฤติกรรมการบริโภคเหล่านี้

"การคลิกเพียงครั้งเดียวของคุณเพิ่ม CO2 และการแสวงหาประโยชน์จากแรงงาน"
"ผู้ที่จ่ายค่าตอบแทนสำหรับ 'ราคาถูกมาก' คือโลกและคนงานในโรงงานในประเทศทางใต้"
ข้อความเหล่านี้ถูกแชร์ในภาษาเยอรมัน อังกฤษ และฝรั่งเศส Instagram

นอกจากนี้ จากผู้ใช้ที่ซื้อสินค้าจริง
"เสื้อผ้าน่ารักแต่ซักสองครั้งแล้วเสียรูป"
"ปลั๊กไฟมีประกายไฟ" "กลิ่นเครื่องสำอางแรงเกินไป"
ความไม่พอใจเกี่ยวกับคุณภาพและความปลอดภัยก็ถูกโพสต์เช่นกัน มีรายงานผลการสำรวจที่พบสารอันตรายที่เกินมาตรฐานกฎหมายในผลิตภัณฑ์ที่ขายโดย Temu และ Shein วิกิพีเดีย

ทุกครั้งที่ข่าวเหล่านี้แพร่กระจายในโซเชียลมีเดีย การถกเถียงเกี่ยวกับ "ราคาถูก" และ "ความเสี่ยง" จะกลับมาอีกครั้ง

การเมืองและกฎระเบียบเกี่ยวกับ "ราคาถูก"

ความไม่พอใจจากฝั่งอุตสาหกรรมค้าปลีกกำลังถึงขีดสุด HDE ชี้ว่า Temu และ Shein ส่งพัสดุประมาณ 400,000 ชิ้นต่อวันไปยังเยอรมนี และวิจารณ์รัฐบาลว่ามี "การแข่งขันที่ไม่เป็นธรรม" ในด้านการคุ้มครองผู้บริโภค ภาษี และสิ่งแวดล้อม ข่าว Offenbach

ในระดับสหภาพยุโรป มีการพิจารณาเพิ่มค่าธรรมเนียมสูงสุด 2 ยูโรต่อชิ้นสำหรับแพลตฟอร์มเหล่านี้ เพื่อครอบคลุมต้นทุนการตรวจสอบ "พัสดุราคาถูก" ที่เพิ่มขึ้น DIE WELT

นอกจากนี้ สหภาพยุโรปได้เริ่มการสอบสวนอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับ Temu เกี่ยวกับสินค้าผิดกฎหมายและรูปแบบมืด (UI ที่หลอกลวงผู้ใช้) และหน่วยงานในประเทศต่าง ๆ เช่น ฝรั่งเศสและเกาหลีใต้ก็กำลังดำเนินการสอบสวนหรือหยุดการขายเนื่องจากปัญหาสารอันตรายและความปลอดภัย Vol.at

อย่างไรก็ตาม การจัดระเบียบกฎระเบียบอาจใช้เวลา ในขณะที่ความเร็วในการแพร่กระจายของแอปนั้นมหาศาล การสำรวจตลาดออนไลน์ของ EHI ระบุว่า Temu และ Shein ได้ก้าวขึ้นสู่อันดับสูงในเว็บไซต์ EC หลักของเยอรมนี Temu ได้เพิ่มยอดการจัดการขั้นต้นเกือบสี่เท่าในปี 2024 และ Shein ก็เพิ่มยอดขายขึ้น 18% DIE WELT

จำนวนการล้มละลายถึงระดับสูงสุดในรอบ 9 ปี

ภายใต้การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างนี้ การล้มละลายของร้านค้าท้องถิ่นกำลังเพิ่มขึ้นอย่างช้าๆ ตามข้อมูลจากบริษัทประกัน Allianz Trade จำนวนการล้มละลายในอุตสาหกรรมค้าปลีกในช่วงเดือนสิงหาคม 2024 ถึงสิงหาคม 2025 อยู่ที่ 2,490 ราย ซึ่งเป็นระดับที่แย่ที่สุดตั้งแต่ปี 2016 ข่าว Offenbach

แน่นอนว่า สาเหตุไม่ได้มาจาก Temu หรือ Shein เพียงอย่างเดียว ราคาพลังงาน ค่าเช่า อัตราดอกเบี้ย