AI สร้างเอกสารสมัครงานของนักศึกษาที่มีลักษณะ "เหมือนกัน" หรือไม่? การยกเลิกการคัดเลือกเอกสารกำลังแพร่หลายในสถานที่รับสมัครงานในปัจจุบัน ——จาก "บทความ" สู่ "การสนทนาและการแสดง" แกนการประเมินจะเปลี่ยนไปอย่างไร

1. ปัญหา "ความเหมือนกันของ ES" ที่เกิดขึ้นในปัจจุบันในสถานที่ทำงาน

เอกสารการสมัครงานที่เป็นจุดเริ่มต้นของการหางานทำหน้าที่เป็น "การกรองครั้งแรก" มาเป็นเวลานาน เหตุผลที่ต้องการสมัคร, การประชาสัมพันธ์ตนเอง, สิ่งที่มุ่งมั่นในช่วงเวลาที่เป็นนักศึกษา (หรือที่เรียกว่า "กาคุจิกะ")—สามารถสร้างเรื่องราวที่มีเหตุผลในจำนวนคำที่จำกัดได้หรือไม่ บริษัทพยายามอ่านวิธีการคิด, ทักษะการเขียน, ความกระตือรือร้น, และค่านิยมจากตรงนั้น

แต่สถานการณ์เปลี่ยนไปเมื่อ AI ที่สร้างขึ้น (เช่น ChatGPT) แพร่หลายทั่วไป
นักศึกษาที่กำลังหางานสามารถป้อน "เนื้อหาที่ต้องการเขียน", ปรับแต่งให้เป็นภาษาญี่ปุ่นที่เรียบร้อย, ปรับโครงสร้างให้เหมาะสม, เติมเต็มส่วนที่ขาดและเปลี่ยนคำให้เป็นที่น่าสนใจ การกระทำเหล่านี้ไม่ใช่ทักษะพิเศษอีกต่อไป แต่กลายเป็นงานประจำที่สามารถทำได้บนสมาร์ทโฟน

ผลที่ตามมาคือ คะแนนเฉลี่ยของ ES เพิ่มขึ้นจาก "บทความที่ไม่ดี" เป็น "บทความที่ดี" แต่ในขณะเดียวกันก็มีผลข้างเคียงที่เห็นได้ชัดเจนคือมี "บทความที่คล้ายกัน" เพิ่มขึ้น

• รูปแบบการเขียนที่มีการเริ่มต้น, การพัฒนา, การเปลี่ยนแปลง, และการสรุปเหมือนกัน

• คำสำคัญที่ใช้คล้ายกัน (ความท้าทาย, การเติบโต, ความเป็นตัวของตัวเอง, การมีส่วนร่วม, PDCA...)

• วิธีการเล่าประสบการณ์ผู้นำคล้ายกัน (ปัญหา→สมมติฐาน→การดำเนินการ→การปรับปรุง→ผลลัพธ์)

• วิธีการเขียนการสะท้อนคล้ายกัน (ความล้มเหลว→การเรียนรู้→การป้องกันการเกิดซ้ำ→การนำไปใช้ในครั้งต่อไป)

"อ่านง่ายแต่ไม่รู้ว่าเป็นเรื่องของใคร"—ความรู้สึกไม่สบายใจที่ฝ่ายสรรหามีอยู่ตรงนี้ ยิ่งบทความเรียบร้อยมากเท่าไร ยิ่งเห็นบุคลิกภาพได้ยากขึ้นเท่านั้น นี่ไม่ใช่ความผิดของนักศึกษาที่หางาน แต่เป็นปรากฏการณ์ที่ความแตกต่างหายไปเพราะบทความถูก "ปรับให้เหมาะสม"

2. จุดเปลี่ยนที่การยกเลิกการคัดเลือกเอกสารเป็นสัญลักษณ์ —— การสรรหา "Entry Meet" ของ Rohto Pharmaceutical

การเปลี่ยนแปลงนี้ถูกสัญลักษณ์ด้วยการเปลี่ยนแปลงนโยบายของ Rohto Pharmaceutical Rohto Pharmaceutical ได้ประกาศว่า15 ธันวาคม 2025, สำหรับการสรรหาบุคลากรใหม่ที่เข้าร่วมในเดือนเมษายน 2027,จะยกเลิกการคัดเลือกเอกสารโดยใช้เอกสารการสมัครและนำการสนทนา 15 นาทีกับผู้จัดการฝ่ายบุคคลมาเป็นขั้นตอนแรกในกระบวนการสรรหาในรูปแบบ "Entry Meet"Rohto Pharmaceutical+1

ปัญหาที่ Rohto ได้กล่าวไว้อย่างชัดเจนมีดังนี้

• การแพร่หลายของ AI ที่สร้างขึ้นทำให้เนื้อหาของเอกสารการสมัครมีความเหมือนกัน และวิธีการเดิมไม่สามารถจับบุคลิกภาพได้Rohto Pharmaceutical

• การสัมภาษณ์ด้วย AI ก็มีประสิทธิภาพ แต่จำเป็นต้องทบทวนว่ากระบวนการสรรหานั้นเหมาะสมที่สุดหรือไม่Rohto Pharmaceutical

• ยิ่งการสมัครง่ายขึ้นเท่าไร การสมัครก็ยิ่งเพิ่มขึ้น แต่บริษัทก็มักจะมุ่งเน้นการคัดเลือกที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งอาจนำไปสู่ภาระและความไม่ตรงกันสำหรับนักศึกษาRohto Pharmaceutical

"Entry Meet" จะถูกจัดขึ้นตั้งแต่16 มกราคม 2026 ที่ 8 สาขาทั่วประเทศและออกแบบให้เป็นการพบปะกันแบบตัวต่อตัว (พิจารณาออนไลน์ในกรณีที่จำเป็น)Rohto Pharmaceutical+1
นอกจากนี้ นี่ไม่ใช่แค่ "การเพิ่มจำนวนการสัมภาษณ์" แต่เป็นการเปลี่ยนความคิดในจุดเริ่มต้น แทนที่จะคัดเลือกจากเอกสาร จะพบปะและสนทนาเพื่อเพิ่มความเข้าใจซึ่งกันและกัน—หมายถึงการสรรหาใกล้เคียงกับ "การปรับตัว" มากกว่า "การทดสอบ"

นอกจากนี้ หนังสือพิมพ์ Asahi ยังรายงานเมื่อ28 ธันวาคม 2025ว่า "AI ที่สร้างขึ้นทำให้ ES ของนักศึกษาที่หางานมีความเหมือนกัน" และ "บริษัทที่ยกเลิกการคัดเลือกเอกสารและเปลี่ยนไปสัมภาษณ์ผู้สมัครทุกคน"Asahi・Nikkan Sports
สมมติฐานที่ว่า "การคัดเลือกเอกสารเป็นสิ่งที่ธรรมดา" กำลังเริ่มพังทลายอย่างเงียบๆ

3. หากไม่มีการคัดเลือกเอกสาร บริษัทจะได้อะไรและเสียอะไร

การยกเลิกการคัดเลือกเอกสารไม่ได้มีแค่ความฝัน แต่ยังมีต้นทุนที่แท้จริงด้วย เมื่อแยกแยะข้อดีและปัญหาอย่างเยือกเย็น จุดสนใจของการอภิปรายจะชัดเจนขึ้น

3-1. ข้อดีของบริษัท

(1) ลดความคลาดเคลื่อนที่ว่า "ทักษะการเขียน = ทักษะการคัดเลือก"
ในยุคที่ AI สร้างข้อความได้เรียบร้อย การเลือก "คนที่เขียนได้" ไม่สอดคล้องกับการเลือก "คนที่ทำงานได้" การย้ายจุดเริ่มต้นไปที่การสนทนาทำให้สามารถรับข้อมูลเกี่ยวกับค่านิยม, นิสัยการคิด, และวิธีการตอบสนองได้ง่ายขึ้น

(2) สามารถค้นหา "ต้นตอของความไม่ตรงกัน" ได้ในระยะแรก
ES เป็นสื่อที่ใช้ "ทำให้ดูดี" ในขณะที่การสนทนาสั้นๆ ทำให้เกิด "ความพยายาม" ที่จะทำให้ดูดีได้ง่ายขึ้น มีโอกาสที่จะสังเกตเห็นความไม่สบายใจในระยะแรก

(3) การปรับปรุงประสบการณ์ของผู้สมัคร (CX)
หากการสรรหากลายเป็น "การทดสอบที่ต้องผ่าน" มากเกินไป นักศึกษาจะมุ่งเน้นไปที่การสร้าง "เทมเพลตผ่าน" การสนทนาเป็นจุดเริ่มต้นจะทำให้ความเข้าใจในบริษัทลึกซึ้งขึ้น Rohto ก็เน้น "ความเข้าใจซึ่งกันและกัน"Rohto Pharmaceutical

3-2. ปัญหาของบริษัท

(1) จำนวนงานที่เพิ่มขึ้นอย่างมาก (ปัญหาการขยายตัว)
การสัมภาษณ์ผู้สมัครทุกคนต้องมีช่องการสัมภาษณ์, ผู้รับผิดชอบ, และการออกแบบการดำเนินงาน บริษัทใหญ่ๆ จะพบว่า "การพบทุกคน" เป็นเรื่องยากและจำเป็นต้องมีระบบ

(2) การรับประกันความเป็นธรรมยากขึ้น
การสนทนามีข้อมูลมาก แต่ก็มีความเป็นไปได้ที่จะมีอคติจากผู้สัมภาษณ์ได้ง่าย จำเป็นต้องมีการมาตรฐานคำถาม, การแบ่งปันมุมมองการประเมิน, วิธีการบันทึก และการพัฒนาการดำเนินงาน

(3) ความเสี่ยงที่ "คนที่พูดเก่ง" จะถูกประเมินเกินจริง
การสนทนาเป็นจุดเริ่มต้นมักจะเป็นประโยชน์กับคนที่มีทักษะการสื่อสารดี อย่างไรก็ตาม นี่ขึ้นอยู่กับการออกแบบ Rohto ได้พูดถึงการดำเนินงานที่ดึงเอาแกนและความซื่อสัตย์ออกมาในระยะเวลา 15 นาทีPort Inc.

4. "การยกเลิกเอกสาร = การปฏิเสธ AI" ไม่ใช่ —— มุมมองการออกแบบการสรรหาในยุค AI

สิ่งสำคัญคือ การยกเลิกการคัดเลือกเอกสารไม่ใช่เพราะ "ไม่ชอบ AI" แต่เป็นการปรับเปลี่ยนแกนการประเมินในโลกที่ AI กลายเป็นเรื่องปกติ Rohto ก็ยอมรับความมีประสิทธิภาพของการสัมภาษณ์ด้วย AI แต่ได้ทบทวนความเหมาะสมของกระบวนการสรรหาทั้งหมดRohto Pharmaceutical

ดังนั้น ประเด็นคือ

• AI ทำให้เอกสารการสมัครเรียบร้อย → ความแตกต่างของเอกสารหายไป

• ดังนั้น ใช้ AI ในการ "ตัดสิน" → ยิ่งทำให้เป็นกล่องดำมากขึ้น
  แต่เป็น

• AI ทำให้ความแตกต่างหายไป → ย้ายจุดเริ่มต้นไปที่ "การสนทนา, การแสดง, การทดลอง"
  ซึ่งเป็นเส้นทางอื่น

จริงๆ แล้ว มีความพยายามที่จะดูองค์ประกอบที่ไม่สามารถวัดได้จากประวัติการทำงานด้วยสื่ออื่นๆ มานานแล้ว เช่น การสัมภาษณ์ด้วยเอกสาร Instagram ที่ใช้โพสต์ Instagram เป็นพอร์ตโฟลิโอฝ่ายทรัพยากรบุคคล
"จะวัดด้วยอะไร" ไม่ได้เป็นสิ่งที่คงที่ แต่เปลี่ยนแปลงตามประเภทงานและยุคสมัย

5. กระแสโลก: การสรรหา AI ยิ่ง "สะดวก" ยิ่งมีการควบคุมและความรับผิดชอบมากขึ้น

ยิ่ง AI เข้ามาในกระบวนการ