【250 साल से अपरिवर्तित धोखाधड़ी की संरचना】सांप के तेल से लेकर SNS सप्लीमेंट तक, अमेरिका को लगातार मोहित करने वाला "चमत्कारिक शॉर्टकट"

अमेरिका ने 250 वर्षों तक जो खरीदा

अमेरिका को "संभावनाओं का देश" कहा जाता रहा है। जन्म या वर्ग से बंधे बिना, चुनौतियों का सामना करके जीवन को बदलने की क्षमता। इस तरह की कहानियाँ प्रवासियों को आकर्षित करती हैं, उद्यमिता को प्रोत्साहित करती हैं, और दुनिया की सबसे बड़ी अर्थव्यवस्थाओं में से एक को विकसित करने की प्रेरणा बनती हैं।

हालांकि, "असंभव को संभव बनाने" की इस धारणा के पीछे एक दूसरी कहानी भी है। यदि प्रयास और नवाचार के माध्यम से कल की सामान्य धारणाएँ बदल सकती हैं, तो समुद्री जल से सोना निकालने वाली कंपनी, केवल पीने से जवानी लौटाने वाली दवा, या अल्प समय में कई गुना लाभ देने वाली निवेश योजनाएँ भी पूरी तरह से नकारा नहीं जा सकता। एक समाज में जहाँ सफलता की कहानियाँ बहुत होती हैं, वहाँ चमत्कार का दावा करने वाले उत्पादों के लिए भी "शायद" की गुंजाइश होती है।

AP समाचार एजेंसी ने अमेरिका की स्थापना के 250 साल पूरे होने पर एक लेख प्रकाशित किया, जिसने इस प्रकाश और छाया को अतीत के विचित्र उत्पादों से लेकर आधुनिक वेलनेस उद्योग तक एक रेखा में जोड़ा। इसका विषय केवल "अमेरिकियों की धोखा खाने की प्रवृत्ति" नहीं है, बल्कि यह है कि मानव की आशाएँ कब और कैसे लाभ में बदली जाती हैं।

समुद्री जल का सोना, साँप का तेल, रेडियोधर्मी पेय

1897 में, मेन राज्य के लुबेक में एक कंपनी ने निवेशकों को आकर्षित किया, यह दावा करते हुए कि वे समुद्री जल से सोना निकाल सकते हैं। समुद्र में सोने की थोड़ी मात्रा होती है, लेकिन इसे लाभकारी तरीके से निकालना संभव नहीं था। फिर भी, "वैज्ञानिक खोज" और "अप्रयुक्त धन" की कहानी ने लोगों की उम्मीदों को जगाया।

20वीं सदी की शुरुआत में, क्लार्क स्टेनली ने "स्नेक ऑयल लिनिमेंट" बेचा। उन्होंने दावा किया कि यह रुमेटिज्म, न्यूराल्जिया, मोच, हॉलक्स वाल्गस, और पक्षाघात सहित कई लक्षणों को ठीक कर सकता है, लेकिन 1916 में जब अधिकारियों ने इसकी जाँच की, तो इसका मुख्य घटक खनिज तेल था, जिसमें गोमांस की चर्बी और मिर्च शामिल थे। "स्नेक ऑयल" आज भी संदिग्ध औषधियों और बढ़ा-चढ़ाकर किए गए विज्ञापनों का पर्याय है।

1920 के दशक में, रेडियोधर्मी पदार्थों वाला "राडिथोर" एक टॉनिक के रूप में बेचा गया, जो ऊर्जा और यौन शक्ति को पुनर्स्थापित करने का दावा करता था। उस समय, रेडियोधर्मिता चिकित्सा में एक नई तकनीक के रूप में वास्तविक सफलताएँ प्राप्त कर रही थी। इसलिए "रेडियोधर्मिता में विशेष शक्ति है" का दावा आसानी से स्वीकार्य था। एक उत्साही उपयोगकर्ता की रेडियोधर्मी विषाक्तता से मृत्यु हो गई, जिससे इसके खतरों की व्यापक जानकारी हुई।

ये पूरी तरह से झूठ नहीं थे। साँप की चर्बी में विरोधी सूजन गुणों की संभावना थी, रेडियोधर्मिता का चिकित्सा उपयोग था, समुद्री जल में सूक्ष्म तत्व होते हैं—छोटे तथ्यों के बीजों में, बिना प्रमाणित किए गए बड़े निष्कर्षों को जोड़ा गया।

क्यों "मूर्खता" से इसे समझाया नहीं जा सकता

संदिग्ध उत्पादों को खरीदने वाले लोगों को अज्ञानता या निर्णय की कमी के रूप में खारिज करना आसान है। लेकिन यह बार-बार होने वाले इस घटना के कारणों को नहीं समझा सकता।

चिकित्सा इतिहास की विशेषज्ञ और चिकित्सक लिडिया कान का कहना है कि इसके मूल में "मनुष्य नहीं मरना चाहता" की इच्छा है। लंबे समय तक जीना चाहते हैं। दर्द और विकलांगता से बचना चाहते हैं। अंत तक अपने दिमाग से सोचने की इच्छा रखते हैं। जब इलाज नहीं होता, अस्पताल में पर्याप्त जानकारी नहीं मिलती, या खर्च बहुत अधिक लगता है, तो निश्चित उत्तर देने वाले विक्रेता आकर्षक लगते हैं।

ताली शारोट, एक न्यूरोसाइंटिस्ट, का स्पष्टीकरण भी महत्वपूर्ण है। मानव विश्वास केवल दुनिया को सही ढंग से प्रतिबिंबित करने के लिए नहीं होते। वे खतरों से बचने, पुरस्कार प्राप्त करने, समूह में शामिल होने, और भावनाओं को बनाए रखने के लिए भी काम करते हैं। भले ही विश्वास सटीक न हो, यदि यह साझा करने वाले साथी, भविष्य की उम्मीदें, और आत्मनिर्भरता की भावना प्रदान करता है, तो यह मनोवैज्ञानिक "लाभ" उत्पन्न करता है।

लॉटरी टिकट खरीदने वाले अधिकांश लोग जानते हैं कि जीतने की संभावना कम है। फिर भी, टिकट हाथ में लेने के क्षण से लेकर ड्रॉ तक, वे समृद्ध भविष्य की कल्पना कर सकते हैं। स्वास्थ्य उत्पाद भी इसी तरह हैं। केवल "प्रभावी" परिणाम नहीं, बल्कि "शायद प्रभावी" की प्रतीक्षा का समय भी बेचा जाता है।

"थोड़ा प्रभावी" से "सर्वशक्तिमान" में बदलना

छद्म विज्ञान सबसे अधिक उस क्षेत्र में प्रवेश करता है जो पूरी तरह से सफेद या काला नहीं होता।

सेल प्रयोगों में परिवर्तन हुआ। चूहों की आयु बढ़ी। छोटे पैमाने के अवलोकन अध्ययन में संबंध पाया गया। एक प्रसिद्ध व्यक्ति ने स्वास्थ्य में सुधार की बात की। इस तरह की जानकारी अनुसंधान की शुरुआत हो सकती है, लेकिन यह मनुष्यों पर प्रभाव या सुरक्षा को प्रमाणित नहीं करती। विज्ञापनों में, "संभावना की जाँच की जा रही है" को "प्रभाव है" में बदल दिया जाता है, "विशिष्ट शर्तों में उपयोग किया जाता है" को "हर किसी के लिए प्रभावी" में बदल दिया जाता है।

हाल के वर्षों में ध्यान आकर्षित करने वाले पेप्टाइड्स इसका एक आदर्श उदाहरण हैं। इंसुलिन या कुछ मोटापा उपचार दवाओं की तरह, क्लिनिकल परीक्षणों के बाद अनुमोदित महत्वपूर्ण पेप्टाइड दवाएँ हैं। उनकी सफलता मांसपेशी वृद्धि, पुनर्प्राप्ति को बढ़ावा देने, वसा घटाने, और युवा बनाए रखने का दावा करने वाले गैर-अनुमोदित उत्पादों पर भी विश्वास की रोशनी डालती है। हालांकि, "पेप्टाइड" शब्द का उपयोग करने के बावजूद, गुणवत्ता, खुराक, प्रशासन विधि, प्रभावकारिता, और सुरक्षा अलग-अलग मुद्दे हैं।

अमेरिकी खाद्य एवं औषधि प्रशासन (FDA) सप्लीमेंट्स को दवाओं की तरह पूर्व-बिक्री प्रभावकारिता और सुरक्षा के लिए एक-एक करके अनुमोदित नहीं करता। समस्या के सामने आने के बाद अधिकारियों की प्रतिक्रिया की संरचना में, आकर्षक उत्पाद विवरण सत्यापन से पहले फैल सकते हैं। उपभोक्ताओं के दृष्टिकोण से, शेल्फ या ऑनलाइन स्टोर पर उपलब्ध होना ही आधिकारिक अनुमोदन के रूप में देखा जा सकता है।

सोशल मीडिया "पुरानी घोषणाओं" को व्यक्तिगत रूप से पहुँचाता है

पुराने समय के सर्वशक्तिमान दवा विक्रेता लोगों को एकत्र करते थे और जोरदार आवाज में प्रभाव की बात करते थे। आधुनिक विक्रेता स्मार्टफोन की स्क्रीन पर प्रकट होते हैं और बेडरूम या रसोई से "मेरे मामले" की बात करते हैं।

"डॉक्टर ने नहीं समझा", "इसे आजमाने से जीवन बदल गया", "बड़ी कंपनियाँ नहीं चाहतीं कि आप जानें"। इस तरह की कहानियाँ, शोध पत्रों के आँकड़ों की तुलना में अधिक ठोस होती हैं, और उनमें चेहरा और भावना होती है। यदि दर्शक की उम्र, समस्याएँ, और जीवनशैली समान हो, तो यह विज्ञापन की बजाय मित्र की सलाह की तरह महसूस होता है। इसके अलावा, एल्गोरिदम उन लोगों को समान पोस्ट दिखाते रहते हैं जिन्होंने थोड़ी रुचि दिखाई। पुनरावृत्ति सत्यता को नहीं बदलती, लेकिन परिचित दावों को "बहुत से लोग जानते हैं" की सामान्य जानकारी के रूप में प्रस्तुत करती है।

राजस्व संरचना भी अस्पष्ट होती है। यदि पोस्टर को उत्पाद की आपूर्ति, रेफरल शुल्क, या बिक्री कंपनी के साथ अनुबंध से लाभ होता है, तो यह यदि स्पष्ट नहीं है, तो व्यक्तिगत अनुभव और बिक्री गतिविधि की सीमा धुंधली हो जाती है। अमेरिकी संघीय व्यापार आयोग ने इन्फ्लुएंसर्स से कंपनियों के साथ महत्वपूर्ण संबंधों को स्पष्ट और समझने योग्य तरीके से प्रदर्शित करने की मांग की है क्योंकि यह सीमा खरीद निर्णयों को प्रभावित करती है।

सोशल मीडिया पर तीन प्रतिक्रियाएँ

यह लेख हाल ही में प्रकाशित हुआ है, इसलिए लेख पर पर्याप्त टिप्पणियाँ अभी तक खोजी या पुष्टि नहीं की जा सकी हैं। हालांकि, लेख में शामिल गैर-अनुमोदित पेप्टाइड्स, कच्चे दूध, पुनर्यौवन विधियाँ, और ड्रिप थेरेपी से संबंधित पोस्टों को देखने पर प्रतिक्रियाएँ मुख्यतः तीन भागों में विभाजित होती हैं।

पहली प्रतिक्रिया "यह मेरे लिए काम किया" के अनुभवों पर ध्यान केंद्रित करती है। व्यक्तिगत कहानियाँ, जैसे वजन, नींद, दर्द, और ऊर्जा में बदलाव, आँकड़ों और तुलनात्मक परीक्षणों की तुलना में अधिक समर्थन प्राप्त करती हैं। व्यक्ति के अनुभव को नकारने की आवश्यकता नहीं है, लेकिन प्राकृतिक पुनर्प्राप्ति, जीवनशैली में परिवर्तन, अपेक्षा के प्रभाव, और अन्य उपचारों के साथ ओवरलैप को अलग करना मुश्किल होता है।

दूसरी प्रतिक्रिया "नियामक और बड़ी कंपनियाँ ही अविश्वसनीय हैं" पर आधारित होती है। गैर-अनुमोदित उत्पादों के खिलाफ चेतावनियों को उपभोक्ता संरक्षण के बजाय मौजूदा उद्योगों द्वारा प्रतिस्पर्धा को समाप्त करने के रूप में देखा जाता है। चिकित्सा खर्चों के प्रति असंतोष और पिछले कॉर्पोरेट घोटालों ने इस संदेह को बढ़ाया है। प्रणाली के प्रति अविश्वास का आधारहीन उत्पादों के प्रति विश्वास में स्वतः परिवर्तन होना खतरनाक है।

तीसरी प्रतिक्रिया "यह पुराने साँप के तेल जैसा है" के रूप में सतर्कता दिखाती है। चिकित्सा पेशेवर और वैज्ञानिक टिप्पणीकार अनुमोदित दवाओं और समान ध्वनि का उपयोग करने वाले गैर-अनुमोदित उत्पादों के बीच अंतर करने की वकालत करते हैं। हालांकि, चेतावनी देने वाले पक्ष द्वारा उपयोगकर्ताओं का मजाक उड़ाने से, चर्चा सबूतों के बजाय समूहों के बीच संघर्ष में बदल सकती है, जिससे संदेह गहरा हो सकता है।

सोशल मीडिया पर वास्तव में जो सवाल उठाया जा रहा है, वह विज्ञान बनाम अज्ञानता का सरल चित्रण नहीं है। यह व्यक्तिगत अनुभव, प्रणाली के प्रति अविश्वास, विशेषज्ञ ज्ञान, और व्यावसायिक लाभ का एक ही स्क्रीन पर प्रतिस्पर्धा करना है।

हानि की राशि "अब भी जारी उद्योग" को दर्शाती है

समस्या केवल स्वास्थ्य व्यवसायों तक सीमित नहीं है। अमेरिकी संघीय व्यापार आयोग के अनुसार, 2024 में उपभोक्ताओं द्वारा रिपोर्ट की गई धोखाधड़ी की हानि राशि 12.5 बिलियन डॉलर से अधिक थी, जो पिछले वर्ष की तुलना में 25% अधिक थी। निवेश धोखाधड़ी की रिपोर्ट की गई हानि राशि 5.7 बिलियन डॉलर थी, जबकि पहचान धोखाधड़ी 2.95 बिलियन डॉलर थी।

बेशक, इस आँकड़े का सब कुछ "चमत्कारिक उपचार" या सोशल मीडिया विज्ञापनों के कारण नहीं है। फिर भी, यह दिखाता है कि एक परिष्कृत तकनीक, जो आशा, चिंता, और जल्दबाजी को धन में बदलती है, एक विशाल बाजार है। पहले के धोखेबाज एक शहर से दूसरे शहर जाते थे, लेकिन अब वे एक ही वीडियो को दुनिया भर में प्रसारित कर सकते हैं और AI के माध्यम से व्यक्तित्व, आवाज, और विशेषज्ञ जैसी व्याख्याएँ बना सकते हैं।

यह जापान के लिए भी पराया नहीं है

"अमेरिकी लोग आसानी से धोखा खाते हैं" की हेडलाइन पर हँसकर समाप्त करना खतरनाक है। जापान में भी "केवल पीने से", "केवल लगाने से", "यह एक ही", "विशेषज्ञ भी चकित" जैसे विज्ञापन भरे पड़े हैं। परिवार या दोस्तों की तुलना में सोशल मीडिया के प्रेषकों को अधिक करीबी महसूस करने की स्थिति और चिकित्सा संस्थानों में पर्याप्त बातचीत न होने की शिकायतें भी समान हैं।

बल्कि जापान में, स्पष्ट अतिशयोक्ति के बजाय, "शोध में ध्यान आकर्षित", "विश्वविद्यालय के साथ सहयोग", "विदेश में चर्चा", "व्यक्तिगत राय" जैसे संयमित अभिव्यक्तियाँ भरोसे का आभास देती हैं। भले ही दावा न किया जाए, यदि वीडियो, अनुभव की कहानियाँ, और प्राधिकरण को लगातार प्रस्तुत किया जाए, तो प्राप्तकर्ता के दिमाग में एक मजबूत कारण संबंध बन सकता है।

आशा को न छोड़ें, लेकिन आशा और सबूत को अलग करें

धोखा न खाने के लिए निराशावादी होने की आवश्यकता नहीं है। नई उपचार विधियाँ और तकनीकें वास्तव में उत्पन्न होती हैं। जब विमान, वैक्सीन, और स्मार्टफोन जैसी चीजें, जो कभी असंभव लगती थीं, वास्तविकता बन गईं, तो अगली सफलता की उम्मीद करना सार्थक है।

हालांकि, उम्मीद और खरीद के बीच एक छोटा विराम आवश्यक है। पुष्टि करने के लिए निम्नलिखित बिंदु हैं:

• क्या दावे का समर्थन व्यक्तिगत अनुभवों से हो रहा है या मानव विषयों पर उचित तुलनात्मक परीक्षणों से

• क्या "संबंधित है", "संभावना है" को "प्रभावी है" में नहीं बदला जा रहा है

• क्या प्रभाव के अलावा, सीमाएँ, दुष्प्रभाव, और जिनके लिए यह उपयुक्त नहीं है, उनका भी वर्णन किया गया है

• क्या प्रेषक बिक्री, रेफरल शुल्क, या निवेश से लाभ प्राप्त करने की स्थिति में नहीं है

• क्या "अभी खरीदें", "केवल आपके लिए", "विशेषज्ञ इसे छुपा रहे हैं" जैसे दावे विचार करने का समय नहीं छीन रहे हैं

• क्या एक बार, उत्पाद और हितों के बिना एक डॉक्टर, फार्मासिस्ट, उपभोक्ता जीवन सलाहकार से परामर्श किया जा सकता है

सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि धोखा खाए व्यक्ति का मजाक न उड़ाएँ। शर्मिंदगी परामर्श या रिपोर्टिंग में देरी करती है और विक्रेता की मदद करती है। जो लोग सोचते हैं कि "मुझे कुछ नहीं होगा" वे अपनी चिंताओं और इच्छाओं को भुनाने वाली कहानियों को पहचानने में कम सक्षम होते हैं।

250 वर्षों