【Scandale des Happy Meals de McDonald's】Fin prématurée possible en raison de la revente massive... Les critiques fusent face à ces comportements immoraux : les valeurs d'origine ont-elles été perdues ?

1. Été 2025, la "petite récompense" qui a enflammé les esprits

À l'origine, le Happy Meal était une "petite récompense" pour soutenir une expérience culinaire amusante pour les enfants et les familles, créant des occasions de conversation et de jeu entre parents et enfants. Cependant, à l'été 2025, cette "essence" a été fortement ébranlée par une série d'événements. La demande de revente s'est concentrée sur les jouets et cartes liés à des contenus populaires, entraînant des effets secondaires tels que l'accaparement, le gaspillage alimentaire, les troubles de voisinage et la surcharge des équipes. McDonald's Japon a officiellement présenté ses excuses le 11 août et a annoncé un renforcement des restrictions d'achat ainsi qu'une collaboration accrue avec les opérateurs de marché.McDonald's

2. Que s'est-il passé ? — Chronologie courte

• 16 mai~ : Début de la vente collaborative "Chiikawa/Minecraft". La popularité s'intensifie.McDonald's

• Annonce du 24 mai : Les ventes dépassent les prévisions, de nombreux magasins terminent les ventes plus tôt que prévu. La troisième phase est annulée (remplacée par des livres, etc.). Un précédent de "fin anticipée" est établi.Gourmet Watch

• Annonce du 4 août : Détails de la collaboration "Pokémon" révélés. Du 9 au 11 août, une limite d'achat de 5 ensembles par personne et une distribution limitée de cartes sont clairement indiquées.McDonald's

• 7 août : Annonce d'une collaboration avec Mercari pour sensibiliser et lutter contre les annonces illégales.McDonald'sMercari News

• 9-11 août : Distribution des cartes "Pokémon". Dès le premier jour, la distribution s'est terminée dans de nombreux magasins et des reventes à prix élevé ont été constatées sur Mercari, etc.Bloomberg.com

• 11 août : Annonce officielle des excuses et des mesures de prévention. Comprend un renforcement strict des restrictions d'achat, des limitations sur les commandes mobiles, le refus d'achat et la désinscription de l'application pour les contrevenants.McDonald's

• 21 août : L'Agence de la consommation exprime son "regret" face au gaspillage alimentaire et demande une amélioration des méthodes de vente. Lors d'une conférence de presse, le directeur mentionne également l'efficacité des mesures contre la revente.Asahi ShimbunMinistère de l'Environnement

• 26 août : La campagne de cartes "One Piece" prévue pour le 29 août est reportée. L'impact se propage à la prochaine série.McDonald'sITmediaTBS NEWS DIG

3. Que s'est-il passé sur le terrain ? — Foule, accaparement, gaspillage alimentaire

La caractéristique de cette fois-ci est la combinaison de "rareté des articles en édition limitée × concentration à court terme × diffusion à grande échelle". Dès le début de la vente, des files d'attente matinales et des achats en série ont été observés, et des actes consistant à retirer uniquement les cartes et à abandonner ou jeter les aliments ont été visualisés. L'entreprise avait initialement fixé une limite de 5 ensembles et publié des avertissements, ainsi qu'une collaboration avec les plateformes de revente, mais la motivation d'achat (profit de revente) et la rareté ont surpassé l'efficacité des restrictions.McDonald's+1Bloomberg.com

4. Réponse de l'entreprise — Qu'est-ce que le "renforcement des règles" a changé ?

La déclaration du 11 août comprenait (1) des restrictions de quantité de vente plus strictes, (2) des limitations temporaires des commandes mobiles et des livraisons, (3) le refus d'achat pour les achats massifs ou les comportements intimidants, et même (4) la possibilité de désinscription de l'application. Ces mesures vont au-delà des "demandes" habituelles et constituent une stratégie de dissuasion plus ferme. En même temps, une discussion continue sur des mesures efficaces avec les opérateurs de marché a été annoncée.McDonald's
D'autre part, le report de la prochaine campagne à la fin août peut être considéré comme une décision priorisant la stabilisation des opérations et la restauration de la confiance sociale.McDonald's

5. Point de vue des régulateurs — "Le gaspillage alimentaire est regrettable", demande de révision de la conception de la vente

Le 21, l'Agence de la consommation a exprimé son "profond regret" face à la situation où des aliments sont jetés sans être consommés, et a demandé des méthodes de vente qui n'entraînent pas de gaspillage alimentaire. Lors de la conférence de presse du directeur, il a été laissé entendre que les mesures individuelles des entreprises pourraient avoir des limites, et que la nécessité et l'efficacité d'une réglementation légale sont encore à l'étude.Asahi ShimbunMinistère de l'Environnement

6. La revente est-elle "illégale" ? — Entre la loi et la réalité

En conclusion, l'acte de revente en soi n'est pas immédiatement illégal. Cependant, s'il est effectué de manière répétée et continue à des fins lucratives, une licence en vertu de la Loi sur le commerce des antiquités est requise, et selon l'objet, il peut être soumis à des restrictions par des lois individuelles telles que la Loi sur l'interdiction de la revente illégale de billets. De plus, si une entreprise vend sous condition de "non-revente" et que l'achat est effectué avec une déclaration manifestement fausse, il y a théoriquement une possibilité de poursuite pour fraude, bien que la preuve soit difficile à établir.Cabinet d'avocats Isshin SogoAsahi Shimbun

En d'autres termes, il existe un large domaine de "non illégal mais non permis", et la réponse réaliste est de dissuader par trois couches : les règles de la plateforme, les conditions de vente des entreprises, et la critique sociale.

7. Le rôle des plateformes de revente — "Les limites de la collaboration préalable"

McDonald's a collaboré avec Mercari avant la vente pour sensibiliser et lutter contre les produits contrefaits. Pourtant, dès le premier jour de la vente, des reventes à prix élevé sont apparues, et des transactions par centaines de paquets ont été constatées. Les plateformes peuvent jouer un certain rôle avec des règles, une visibilité dans les recherches et des suppressions, mais pour interdire complètement la distribution secondaire pure basée sur la rareté, des discussions légales et sociales sont nécessaires.McDonald'sMercari NewsBloomberg.com

8. Où était l'"essence" ? — Enfants, familles, apprentissage

La philosophie du Happy Meal est de lier le jeu qui stimule l'intérêt et l'imagination des enfants à l'alimentation familiale. La conception des jouets en collaboration avec des experts en soutien au développement vise un apprentissage multidimensionnel, comme le mouvement des doigts, la reconnaissance spatiale et l'imagination narrative. Utiliser la force des IP populaires n'est pas nécessairement mauvais en soi. Cependant, lorsque "la rareté" ou "le profit de revente" prennent le devant de la scène, l'expérience alimentaire et l'apprentissage, qui sont l'essence, peuvent facilement être éclipsés.McDonald's

9. Qu'est-ce