【麦当劳开心乐园餐风波】转卖行为猖獗导致“提前结束”……不道德行为引发批评——初心是否已丧失

1. 2025年夏，「小さなご褒美」が炎上の火種になった

本来，ハッピーセットは「子どもと家族の楽しい食体験」を支える小さなご褒美であり，親子の会話や遊びを生むきっかけだった。ところが2025年夏、その“原点”が大きく揺らぐ出来事が立て続けに起きた。人気コンテンツと連動したおもちゃやカードに転売需要が集中し，買い占め・フードロス・近隣トラブル・クルーへの負荷といった副作用が噴出したのである。日本マクドナルドは8月11日に公式に謝罪し，購入制限の強化やフリマ事業者との連携強化を打ち出した。マクドナルド

2. 何が起きたのか――短期年表

• 5月16日～：「ちいかわ／マインクラフト」コラボ販売開始。人気が過熱。マクドナルド

• 5月24日発表：予想を上回る売れ行きで，多くの店舗が早期に販売終了。第3弾の実施を取りやめる（えほん等に振替）。“早期終了”の前例が刻まれた。グルメ Watch

• 8月4日発表：「ポケモン」コラボの詳細を公開。8月9～11日の3日間，1人5セットの購入上限とカード配布の数量限定を明示。マクドナルド

• 8月7日：メルカリと共同で注意喚起・違反出品対策などの取り組みを発表。マクドナルドメルカリニュース

• 8月9～11日：「ポケモンカード」配布。初日から多数店舗で配布終了が相次ぎ，メルカリ等で高額転売が確認された。Bloomberg.com

• 8月11日：公式が謝罪と再発防止策を公表。購入制限の厳格化，モバイルオーダー等の制限，ルール違反者の購入お断りやアプリ退会処理などを含む。マクドナルド

• 8月21日：消費者庁が食品ロスの発生を**「遺憾」**とし，販売方法の改善を要望。長官会見でも転売対策の実効性に言及。朝日新聞環境省

• 8月26日：8月29日開始予定だった「ワンピースカード」等のキャンペーンを見送り。影響は次弾へ波及。マクドナルドITmediaTBS NEWS DIG

3. 現場で何が起きたか――混雑，買い占め，フードロス

今回の特徴は，「限定アイテムへの希少性×短期集中×広域拡散」が重なったことだ。発売直後から早朝行列や“はしご購入”が発生し，カードだけ抜き取って食品を放置・廃棄する行為まで可視化された。企業は当初から5セット上限と注意喚起を行い，フリマ連携も発表していたが，購買動機（転売益）と希少性が制限の実効性を上回った。マクドナルド+1Bloomberg.com

4. 企業の対応――“ルールの強化”は何を変えたか

8月11日の声明は，(1)より厳格な販売個数制限，(2)モバイルオーダーやデリバリーの一時制限，(3)ルール無視の大量購入や威圧的行為には購入お断り，さらに(4)アプリ退会処理の可能性まで明言した。これらは従来の“お願いベース”から一歩踏み込んだ抑止策だ。同時にフリマ事業者と実効的な対策へ継続協議する姿勢も示された。マクドナルド
他方，8月下旬の次キャンペーン見送りは，オペレーションの安定化と社会的信頼の回復を優先した判断といえる。マクドナルド

5. 規制当局の視点――「食品ロスは遺憾」，販売設計の見直しを要望

消費者庁は21日，食品が食べられずに廃棄される事態を**「誠に遺憾」**とし，食品ロスにつながらない販売方法を求めた。長官会見でも，個別企業の対策だけでは限界があり得るという含みを持たせつつ，法規制の是非や実効性についてはなお検討余地があるとした。朝日新聞環境省

6. 転売は「違法」なのか――法と現実のあいだ

結論から言えば，転売行為自体は直ちに違法ではない。ただし，反復継続して営利目的で行えば古物営業法の許可が必要であり，対象によってはチケット不正転売禁止法など個別法の制限を受けうる。さらに企業が「転売禁止」を条件に販売し，明らかに虚偽の意思表示で購入した場合は詐欺に問う余地も理論上はあるが，立証が難しいのが実情だ。弁護士法人一新総合法律事務所朝日新聞

つまり「違法ではないのに許されない」領域が広く，プラットフォーム規約・企業の販売条件・社会的批判の三層で抑止するのが現実的対応になっている。

7. フリマプラットフォームの役割――“事前連携の限界”

マクドナルドは発売前からメルカリと注意喚起や権利侵害品対策で連携した。それでも発売初日から高額転売は出現し，数百パック単位の取引も確認された。プラットフォームは規約・検索露出・削除運用で一定の役割を果たせるが，希少性に基づく純粋な二次流通を全面禁止するには，法的・社会的な議論が要る。マクドナルドメルカリニュースBloomberg.com

8. 「原点」はどこにあったのか――子ども・家族・学び

ハッピーセットの理念は，子どもの興味や想像力を育む遊びを，家庭の食事と結びつけることにある。発達支援の専門家と連携したおもちゃ設計は，手指の運動や空間認識，物語想像など多面的な学びを意図している。人気IP