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纽约市因儿童依赖问题起诉社交媒体公司:算法能否保护未成年人 - 纽约市挑战作为“公共妨害”的社交媒体

纽约市因儿童依赖问题起诉社交媒体公司:算法能否保护未成年人 - 纽约市挑战作为“公共妨害”的社交媒体

2025年10月10日 00:29

美国时间2025年10月8日,纽约市对Meta(Facebook/Instagram)、Alphabet(Google/YouTube)、Snap(Snapchat)、ByteDance(TikTok)等主要平台提起诉讼,指控其“使儿童成瘾并助长青少年的心理健康危机”,并向联邦地方法院提交了一份327页的诉状。诉讼的核心是“重大过失”和“公共滋扰”,要求赔偿包括教育和医疗的公共负担在内的损失。纽约市同日宣布,将退出此前在州法院进行的诉讼,并计划加入在加利福尼亚州北部地区进行的全国性联邦诉讼(MDL)【投诉的提交、诉因和移管方针、企业名等。Investing.com】。


诉状指出,各服务通过“利用年轻人的心理和神经生理设计”来增强使用,导致睡眠不足和迟到、缺席增加等生活节奏的破坏。引用的统计数据显示,纽约市77.3%的高中生(女生为82.1%)自称每天屏幕时间超过3小时,表明这种成瘾性使用对学习和健康产生了系统性的负面影响【统计和影响的主张。Investing.com】。


此外,诉状将近年来纽约地铁中增加的“冲浪”(在车顶或侧面进行危险行为)与“传播的刺激性内容”链条联系起来,警方数据显示,自2023年以来至少有16人死亡,仅本月就有12岁和13岁的女孩丧生。市政府强调,“公共教育和公共医疗承担了损害的后果,纳税人承担了费用”【冲浪事故和市的负担的主张。Investing.com】。


被告方的初步反应中,Google的发言人反驳称:“YouTube不是一个用于与朋友分享近况的社交网络,而是一个流媒体服务。”其他公司目前尚未发表评论【企业的初步评论。Investing.com】。


背景:NYC的方针和纽约州的新法制

纽约市在2024年1月,作为美国主要城市首次正式将社交媒体定位为“公共卫生有害因素”,并加强了对风险的社会关注【市的“公共卫生危害”指定。The Washington Post】。


同年6月,纽约州通过了“SAFE for Kids Act(停止成瘾性内容剥削)”,原则上禁止向未成年人提供“高成瘾性算法内容”,并规定了午夜0时至早上6时的通知限制。实施规则的草案于2025年9月由州司法部长公布,细节操作如年龄验证和家长同意的获取方法正在敲定【州法的成立和规则草案。Hunton Andrews Kurth】。


也就是说,这次的NYC诉讼是市的健康危机宣言→州的制度化→联邦的大型诉讼的合流这一系列行动的延续。随着法庭斗争和监管整备的同步进行,平台方可能需要在设计变更、年龄推定、同意流程的强化等方面进行多项应对。


法律争点:平台设计是“产品责任”还是“言论”

不仅限于本案,各州针对未成年人平台的诉讼中,常常涉及(1)通信品位法230条(平台免责)或(2)美国宪法第一修正案(言论自由)的关系。企业方往往强调“用户生成内容”的问题,主张设计自由(排名和推荐)应受到广泛保护。另一方面,原告方则倾向于将设计本身定位为“缺陷”或“危险性”,并在UI/UX、奖励设计、通知频率等行为干预机制上追究责任。在纽约,围绕地铁冲浪死亡事故的个别诉讼中,也出现了以平台“主动参与”为前提进行审理的案例【相关诉讼的动向。Reuters】。


市场和社会的影响

短期内,广告库存和推荐算法的年龄别行为可能会受到限制,青少年的停留时间和接触频率可能会减少。尤其是,夜间通知的停止和推荐内容的默认关闭将触及参与设计的“核心”。另一方面,平台公司可能会精炼年龄推定(设备信号和行为模式)和家长同意的获取UX,朝着**“仅为未成年人提供不同的UX”**方向,尽量减少损益影响。


在教育现场,智能手机携带限制和校内使用规则的强化仍在继续。在家长和教育者的社区中,“家长的监督责任”派和“企业的设计责任”派势均力敌,有时会引发激烈的讨论【SNS上的讨论例(参见后述的反应部分)。Hacker News】。



SNS的反应(要点)

  • “强调家长角色”派
    “儿童的网络曝光是育儿问题。仅责怪平台是不合理的”这一观点根深蒂固【Hacker News 的讨论例。Hacker News】。

  • “重视设计责任”派
    “‘推荐’和通知的设计夺走了年轻人的注意力,破坏了睡眠。企业应改变设计”这一声音【Reddit的帖子中的多数意见。Reddit】。

  • 分享现场感
    在禁止智能手机的学校中,“午休时间变得热闹起来”这一具体变化的指摘也被看到了【Hacker News 的体验谈。Hacker News】。

※个别帖子多样且不一致,但在**“家长的监督”和“设计的抑制”**这两个轴线上几乎对立。由于纽约州法的实施规则已被示出,讨论的重心从“是否禁止”转向“如何实施”【制度实施的背景。New York State Attorney General】。



接下来会发生什么

  1. 法庭的主战场是“设计”
     算法、通知、UI的具体设计如何与“危险性”或“过失”相结合将被审查。通过加入MDL,证据披露(文件、实验数据、A/B结果)的范围可能会扩大【MDL 的合流。Reuters】。

  2. 监管的实施测试
     纽约州的SAFE法,年龄验证、家长同意、夜间通知的处理等,实施的细节直接关系到竞争力。科技公司一方面逐步引入“时序(按时间顺序)内容”的默认化和通知节制,另一方面,如何无摩擦地创建非未成年证明的UX是关键【规则草案的要点。AP News】。

  3. 家长、学校、自治体的协作
     最终需要家庭、学校和公共卫生的合作。自2024年健康危机宣言以来,市政府已扩充信息提供和素养教育的体制,诉讼作为其延续线上的费用回收和行为改变的压力而发挥作用【市的方针。纽约市政府】。



实务备忘(品牌/教育相关者向)

  • 重新审视未成年UX的“默认”:推荐的默认关闭、夜间通知的抑制、滚动诱因UI的调整。

  • 责任的可视化:注意提示对话框和“为何显示此帖”的透明化。

  • 年龄推定和家长同意:同意获取为“双阶段”(本人→家长),包括记录管理以确保可审计性。

  • 与学校的协作:携带方针和课堂内设备使用的规则,与家庭共通语言化。


参考文章

纽约市因指控社交媒体公司使儿童成瘾而提起诉讼
出处: https://www.investing.com/news/stock-market-news/new-york-city-sues-social-media-companies-for-allegedly-addicting-children-4278067

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