Meta对青少年社交媒体使用实施“强制刹车”:深夜屏蔽、通知停止、年龄验证会带来哪些变化?

Meta对青少年社交媒体使用实施“强制刹车”:深夜屏蔽、通知停止、年龄验证会带来哪些变化?

“SNS每天最多2小时”Meta大幅限制青少年使用Facebook和Instagram,网络上对年龄验证的担忧

打开智能手机,开始浏览Instagram的Reels,不知不觉间已经过去了1小时、2小时——这样的经历不仅仅是成年人,青少年也不罕见。

然而在美国,这种SNS的使用方式本身即将迎来重大变化。

运营Facebook和Instagram的Meta公司,原则上将18岁以下用户的两项服务的使用时间限制为每天最多2小时,并引入深夜使用限制、上学时间的通知停止、加强年龄验证等前所未有的大规模青少年用户保护措施。

其背景是与长期关注儿童和青少年SNS安全性的美国各州达成的大型和解。

和解金规模可能高达约180亿美元,仅从金额来看,这也是科技公司历史上的重大案件之一。

但这次真正值得关注的不是金额。

而是从儿童安全的角度,对“让用户尽可能长时间停留在服务中”这一SNS的增长模式本身施加了强有力的制约。


Facebook和Instagram合计“每天2小时”

此次改革中最显而易见的是针对18岁以下用户的使用时间限制。

据Meta称,针对的青少年用户将初始设置为Facebook和Instagram合计每天2小时的使用上限。

重要的是,这并不是说可以在Instagram上使用2小时,在Facebook上使用2小时。

两项服务的使用时间合并计算,总计2小时为基准。

此外,Meta表示,如果发现同一用户使用多个账户,这些账户的使用时间也将合并计算。

青少年用户无法轻松解除限制,解除需要监护人的许可。

迄今为止,SNS公司已引入“您已长时间使用”“要休息一下吗”等提示。

然而,在大多数情况下,只需关闭通知即可继续使用。

此次的机制更进一步,从“请注意使用”转向“从一开始就限制过度使用”。

此外,如果连续使用15分钟,将显示提示休息的消息。

当一天的使用时间达到60分钟、90分钟时也会通知。

旨在让用户意识到自己在SNS上花费了多长时间。


从凌晨0点到6点为“数字宵禁”

不仅仅是使用时间。

青少年的账户在凌晨0点到6点之间实际上设定为“数字宵禁”,限制访问Facebook和Instagram的主要功能。

旨在抑制整夜观看动态、故事、Reels、发现功能等行为。

在青少年与SNS相关的问题中,睡眠不足一直是一个重要主题。

在睡前继续观看视频或在夜间查看通知,可能会削减原本需要的睡眠时间。

此次的对策并不是简单地呼吁用户“不要熬夜”,而是让服务方创造出不易使用的状态。

这与以往的自愿屏幕时间管理大不相同。


上课时间的通知也原则上停止

也会影响到学校生活。

在工作日的上午8点到下午3点之间,作为“School Mode”,青少年账户的推送通知原则上停止。

上课时收到“点赞”、有人更新了故事、新推荐视频等通知。

这些不断传到智能手机上的通知成为打开应用程序的强大契机。

通过停止通知,旨在减少被SNS吸引注意力的次数。

不过,这并不意味着完全阻断与家人或朋友的联系。

例如,直接消息和账户安全性的重要通知等部分内容将成为例外。

因此,此次措施更接近于在学校时间内削弱SNS公司吸引用户注意力的机制,而不是“禁止使用智能手机”。


“点赞”数字也变得不易见

改革不仅限于使用时间。

对于青少年用户,初始设置为不显示帖子上的“点赞”或反应数量。

在SNS上,很容易发生“数字比较”,例如自己的帖子获得了多少反应,与朋友的帖子相比评价是高还是低。

尤其是在青少年中,这些数字可能会影响自我评价和人际关系。

因此,Meta将其设计为年轻用户更不容易卷入与他人的数字比较中。

对极端改变容貌的美容滤镜等也将加强限制。

此外,还将扩展保护青少年免受与欺凌、饮食失调、自杀、自残行为相关内容的机制。

Meta将其此前推出的“青少年账户”发展为更强大的安全设置。


如何判断“青少年”

此时最大的问题浮现出来。

如果仅将使用时间和深夜访问限制在18岁以下,Meta必须判断用户的真实年龄。

然而,互联网的年龄验证并不简单。

在注册页面输入“2000年出生”,即使实际上只有15岁,也会被视为成年人,这种自我申报方式很容易规避。

因此,Meta正在推进利用AI的年龄估算技术。

例如,通过分析个人资料中显示的生日相关帖子、学校年级的文字、评论、个人简介、照片和视频等多个线索,推测申报年龄与实际年龄层是否存在较大差异。

Meta解释称,这种图像分析与识别特定人物的面部识别不同。

并不是从人物的面部本身识别个人,而是利用照片或视频中包含的一般视觉特征作为年龄估算的一个信号。

对于被推测为13岁以下的账户,可能会被暂停使用或要求进行年龄证明。

此外,据路透社报道,此次和解并未要求所有用户一律提供带照片的身份证明或视频自拍。

尽管如此,年龄验证越严格,“对用户调查到什么程度”的隐私问题就越不可避免。

而在SNS上最具争议的正是这一部分。


SNS上对“保护儿童”不如对“数据收集”的担忧

此次新闻发布后,Reddit等公开社区上发表了各种意见。

 

尤其引人注目的是对年龄验证可能导致新的个人信息收集的警惕。

在科技相关社区中,有人发帖称,“以确认年龄为名,不仅对儿童,对成年人也将比以往收集更多信息”。

对向在线公司提供一旦泄露就难以更改的身份证明或生物信息的警惕也很强烈。

担心“为了安全措施的年龄验证”最终会削弱互联网的匿名性。

另一方面,由于此次制度并未强制要求所有用户进行生物认证或提交身份证明,因此需要注意SNS上出现的“所有人都必须提交ID”的看法。

实际制度中,示出了结合AI推测、使用情况等多种方法的方向。

即便如此,“为了保护儿童必须知道年龄,但为了知道年龄,需要更多用户信息”这一矛盾依然存在。


“删除Instagram就好了”这种反应也有

在Reddit上,对此次新闻的反应中也有“是时候删除Instagram了”“不使用Facebook或Instagram就好了”这种相当冷淡的反应。

这背后可能存在对SNS公司本身的不信任感。

Facebook和Instagram长期以来通过用户在服务内花费更多时间、观看更多内容来实现增长。

在广告型业务中,使用时间越长,显示广告的机会也越多。

因此,有用户对该公司此次引入“减少使用时间”的机制感到矛盾。

当然,此次措施并非Meta完全自愿开始的。

背后有与各州的诉讼和监管压力。

因此,在线上也出现了“是否可以更早实施”的严厉看法。


“青少年本来就不怎么用Facebook?”

从另一个角度的反应也很有趣。

在Reddit上也有“现在的青少年真的用那么多Facebook吗”这样的玩笑帖子。

确实,在年轻人中,TikTok、Instagram、YouTube等的存在感更大,Facebook不再像以前那样是“年轻人的SNS”的印象。

然而,此次限制也包括Instagram。

因此,仅仅看Facebook的使用时间就判断“对年轻人没有影响”是不合适的。

尤其是对于使用Instagram进行Reels、直接消息、学校或朋友间交流的青少年而言,可能是相当接近的变化。


“只是转向其他应用程序?”的疑问

在考虑此次规制的实效性时,存在一个最大的疑问。

如果青少年在Facebook和Instagram上只能使用2小时,然后开始使用TikTok、YouTube、Snapchat等其他服务会怎样。

智能手机整体的使用时间可能最终没有变化。

在SNS上也有人提出“仅限制一家公司使用时间,用户只会转向其他服务”的意见。

Meta自身也认识到这个问题。

该公司呼吁TikTok和YouTube也参与类似的安全标准,称青少年每天跨越多个应用程序使用。

此次和解金的一部分条件是TikTok和YouTube也引入类似的使用限制和年龄验证措施。

也就是说,Meta的目标不是仅对Facebook和Instagram进行严格限制,而是将竞争服务卷入“行业标准”。

这是否实现将大大改变此次改革的意义。


“责任在于父母而非企业”的意见也根深蒂固

此外,在SNS上也有“管理孩子的SNS使用不是企业或政府的责任,而是监护人的责任”的意见。

智能手机已经具备使用时间限制和家长控制功能。

既然可以在家庭中管理,就没有必要增加影响所有用户的规制,这种观点认为。

对此,有反驳认为,由于SNS服务本身设计了通知、无限滚动、自动播放、推荐算法等容易导致长时间使用的机制,仅将责任归于家庭也不合适。

这种对立不仅限于此次Meta问题。

如何分担“用户自身的责任”“监护人的责任”“平台企业的责任”“政府的规制”这四者。

这可能成为未来SNS政策中的重要主题。


批评者指出“仍然不够”

另一方面,要求儿童安全措施的专家和相关人士中也有人认为,此次和解并不能解决所有问题。

即使限制使用时间和通知,如果分析用户兴趣并不断推荐内容的算法本身仍然存在,根本问题也不会改变。

此外,由于监护人可以解除限制,安全措施的强度可能会因家庭环境而有所不同。

年龄判断错误也无法避免。

可能会出现成年人被判断为青少年的情况,反之亦然,未成年人被视为成年人。

因此,此次的规制更像是SNS青少年问题的“大规模社会实验”的开始,而不是“一次性解决”的“完成形”。


不仅仅是美国的问题

目前,此次和解的主要措施集中在美国参与的州和地区。

然而,从全球来看,限制未成年人使用SNS的趋势显然在扩大。

韩国当局表示,Meta的美国青少年保护措施应在全球范围内适用。

在澳大利亚,限制青少年使用SNS也成为政策课题。

在英国和欧盟,围绕在线服务中的儿童保护和年龄验证的讨论仍