รีวิวของคุณตกเป็นเป้าหมาย! เหตุผลที่ “Brushing” จากต่างประเทศกำลังคืบคลานเข้าสู่ญี่ปุ่น

1. พัสดุลึกลับที่มาถึงหน้าประตูบ้านสะท้อนความช็อกในความเป็นจริง

ในเดือนพฤษภาคม 2025 ผู้ใช้ X (เดิมคือ Twitter) @iam_moisture โพสต์ว่า "มีสินค้าที่ไม่ได้สั่งมาถึง 2 ชิ้น และเป็นของที่อยากได้ ทำไม…?" ซึ่งได้รับการแสดงผลมากกว่า 60,000 ครั้ง ทันทีหลังจากนั้น @Tomo_xxx ก็โพสต์ว่า "ไม่รู้ว่าใครส่งมาให้ รู้สึกกลัว" และแฮชแท็ก #Amazonブラッシング ก็กลายเป็นเทรนด์twitter.comtwitter.com

2. รายงานล่าสุดจาก COMPUTER BILD ของเยอรมนี

ตามบทความสืบสวนของสื่อเยอรมัน COMPUTER BILD ที่เผยแพร่เมื่อวันที่ 4 มิถุนายน พบว่าในยุโรปมีกรณีการส่งเคสมือถือและเครื่องใช้ไฟฟ้าโนเนมจำนวนมากเพิ่มขึ้นทุกสัปดาห์ ผู้ขายชาวจีนที่ไม่เปิดเผยตัวตนมักหายไปในระยะเวลาสั้นๆ ทำให้การจับกุมเป็นเรื่องยาก ทาง Amazon กล่าวว่าทีมป้องกันการประเมินปลอมกำลังอัปเดตฟิลเตอร์การเรียนรู้ของเครื่องทุกวันcomputerbild.de

3. กลไกของการหลอกลวงแบบ Brushing

1. สร้างบัญชีปลอม ─ ซื้อที่อยู่จริงจากรายการข้อมูลส่วนตัวที่รั่วไหล

2. สั่งซื้อปลอม ─ ผู้ขายซื้อเองและส่ง "พัสดุ"

3. การมาถึง = สิทธิ์ในการรีวิว ─ แพลตฟอร์มถือว่า "การส่งเสร็จสิ้น = ประวัติการซื้อ"

4. โพสต์รีวิวดี ─ มีดาว 5 พร้อมป้าย "ผู้ซื้อที่ยืนยันแล้ว"

5. อันดับการค้นหาสูงขึ้น ─ ได้รับการแสดงผลที่ดีขึ้นด้วยยอดขายและคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้อง

คำอธิบายภาษาญี่ปุ่นของ Keeper Security ชี้ให้เห็นถึงช่องว่างระหว่างประโยชน์ที่เหยื่อรู้สึก (สินค้าฟรี) และความเสี่ยง (การรั่วไหลของที่อยู่และแนวโน้มการซื้อ)keepersecurity.com

4. กฎหมายของญี่ปุ่นและแนวทางของสำนักงานคุ้มครองผู้บริโภค

• กฎหมายการค้าพิเศษที่แก้ไขในปี 2021 ระบุว่าสินค้าที่ไม่ได้สั่งสามารถจัดการได้หลังจากผ่านไป 14 วันนับจากวันที่ได้รับ

• ใน Q&A ของสำนักงานคุ้มครองผู้บริโภคแนะนำว่า "หากยังไม่ได้เปิดสามารถปฏิเสธการรับหรือส่งคืนแบบเก็บเงินปลายทาง หากเปิดแล้วให้ถ่ายรูปเก็บเป็นหลักฐานก่อนจัดการ" บทความของ Karapaia ก็อ้างอิงเนื้อหาเดียวกันkarapaia.comkarapaia.com

5. สามระดับปฏิกิริยาบน SNS

ใน Yahoo!知恵袋 มีรายงานกรณีในอดีตหลายกรณี เช่น "ได้รับพัสดุมากกว่า 100 ชิ้นและรู้สึกงงงวย" ซึ่งผู้ตอบส่วนใหญ่แนะนำว่า "อย่าปล่อยไว้เฉยๆ ให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า"detail.chiebukuro.yahoo.co.jpblog.m-biotics.com

6. มาตรการของบริษัทและข้อจำกัด

Amazon ได้เปิดตัว "AI ตรวจจับรีวิวปลอม" ในปี 2024 แต่เนื่องจากผู้ขายทำการลบบัญชีก่อนที่จะโพสต์รีวิวในรูปแบบ "hit-and-run" การปิดกั้นอย่างสมบูรณ์จึงเป็นเรื่องยาก มีรายงานว่าจำนวนการลบรีวิวปลอมเพิ่มขึ้นสามเท่าเมื่อเทียบกับปี 2019 แต่มีการโพสต์รีวิวถึง 30 ล้านรายการต่อปีเฉพาะใน EU การตรวจสอบด้วยคนจึงไม่เป็นจริง

• 
  

---

##HTML_TAG_342####HTML_TAG_343####HTML_TAG_344####HTML_TAG_345####HTML_TAG_346####HTML_TAG_347####HTML_TAG_348####HTML_TAG_349####HTML_TAG_350####HTML_TAG_351####HTML_TAG_352####HTML_TAG_353####HTML_TAG_354####HTML_TAG_355####HTML_TAG_356####HTML_TAG_357####HTML_TAG_358####HTML_TAG_359####HTML_TAG_360####HTML_TAG_361####HTML_TAG_362####HTML_TAG_363####HTML_TAG_364####HTML_TAG_365####HTML_TAG_366####HTML_TAG_367####HTML_TAG_368####HTML_TAG_369####HTML_TAG_370####HTML_TAG_371####HTML_TAG_372####HTML_TAG_373####HTML_TAG_374####HTML_TAG_375####HTML_TAG_376####HTML_TAG_377####HTML_TAG_378####HTML_TAG_379####HTML_TAG_380####HTML_TAG_381####HTML_TAG_382####HTML_TAG_383####HTML_TAG_384####HTML_TAG_385####HTML_TAG_386####HTML_TAG_387####HTML_TAG_388####HTML_TAG_389####HTML_TAG_390####HTML_TAG_391####HTML_TAG_392####HTML_TAG_393####HTML_TAG_394####HTML_TAG_395####HTML_TAG_396####HTML_TAG_397####HTML_TAG_398####HTML_TAG_399####HTML_TAG_400####HTML_TAG_401####HTML_TAG_402####HTML_TAG_403####HTML_TAG_404####HTML_TAG_405####HTML_TAG_406####HTML_TAG_407####HTML_TAG_408####HTML_TAG_409####HTML_TAG_410####HTML_TAG_411####HTML_TAG_412####HTML_TAG_413####HTML_TAG_414####HTML_TAG_415####HTML_TAG_416####HTML_TAG_417####HTML_TAG_418####HTML_TAG_419####HTML_TAG_420####HTML_TAG_421####HTML_TAG_422####HTML_TAG_423####HTML_TAG_424####HTML_TAG_425####HTML_TAG_426####HTML_TAG_427####HTML_TAG_428####HTML_TAG_429####HTML_TAG_430####HTML_TAG_431####HTML_TAG_432####HTML_TAG_433####HTML_TAG_434####HTML_TAG_435####HTML_TAG_436####HTML_TAG_437####HTML_TAG_438####HTML_TAG_439####HTML_TAG_440####HTML_TAG_441####HTML_TAG_442####HTML_TAG_443####HTML_TAG_444####HTML_TAG_445####HTML_TAG_446####HTML_TAG_447####HTML_TAG_448####HTML_TAG_449####HTML_TAG_450####HTML_TAG_451####HTML_TAG_452####HTML_TAG_453####HTML_TAG_454####HTML_TAG_455####HTML_TAG_456####HTML_TAG_457####HTML_TAG_458####HTML_TAG_459####HTML_TAG_460####HTML_TAG_461####HTML_TAG_462####HTML_TAG_463####HTML_TAG_464####HTML_TAG_465####HTML_TAG_466####HTML_TAG_467####HTML_TAG_468####HTML_TAG_469####HTML_TAG_470####HTML_TAG_471####HTML_TAG_472####HTML_TAG_473####HTML_TAG_474####HTML_TAG_475####HTML_TAG_476####HTML_TAG_477####HTML_TAG_478####HTML_TAG_479####HTML_TAG_480####HTML_TAG_481####HTML_TAG_482####HTML_TAG_483####HTML_TAG_484####HTML_TAG_485####HTML_TAG_486####HTML_TAG_487####HTML_TAG_488####HTML_TAG_489####HTML_TAG_490####HTML_TAG_491####HTML_TAG_492####HTML_TAG_493####HTML_TAG_494####HTML_TAG_495####HTML_TAG_496####HTML_TAG_497####HTML_TAG_498####HTML_TAG_499####HTML_TAG_500####HTML_TAG_501####HTML_TAG_502####HTML_TAG_503####HTML_TAG_504####HTML_TAG_505####HTML_TAG_506####HTML_TAG_507####HTML_TAG_508####HTML_TAG_509####HTML_TAG_510####HTML_TAG_511####HTML_TAG_512####HTML_TAG_513####HTML_TAG_514####HTML_TAG_515####HTML_TAG_516####HTML_TAG_517####HTML_TAG_518####HTML_TAG_519####HTML_TAG_520####HTML_TAG_521####HTML_TAG_522####HTML_TAG_523####HTML_TAG_524####HTML_TAG_525####HTML_TAG_526####HTML_TAG_527####HTML_TAG_528####HTML_TAG_529####HTML_TAG_530####HTML_TAG_531####HTML_TAG_532####HTML_TAG_533####HTML_TAG_534####HTML_TAG_535####HTML_TAG_536####HTML_TAG_537####HTML_TAG_538####HTML_TAG_539####HTML_TAG_540####HTML_TAG_541####HTML_TAG_542####HTML_TAG_543####HTML_TAG_544####HTML_TAG_545####HTML_TAG_546####HTML_TAG_547####HTML_TAG_548####HTML_TAG_549####HTML_TAG_550####HTML_TAG_551####HTML_TAG_552####HTML_TAG_553####HTML_TAG_554####HTML_TAG_555####HTML_TAG_556####HTML_TAG_557####HTML_TAG_558####HTML_TAG_559####HTML_TAG_560####HTML_TAG_561####HTML_TAG_562####HTML_TAG_563####HTML_TAG_564####HTML_TAG_565####HTML_TAG_566####HTML_TAG_567####HTML_TAG_568####HTML_TAG_569####HTML_TAG_570####HTML_TAG_571####HTML_TAG_572####HTML_TAG_573####HTML_TAG_574####HTML_TAG_575####HTML_TAG_576####HTML_TAG_577####HTML_TAG_578####HTML_TAG_579####HTML_TAG_580####HTML_TAG_581####HTML_TAG_582####HTML_TAG_583####HTML_TAG_584####HTML_TAG_585####HTML_TAG_586####HTML_TAG_587####HTML_TAG_588####HTML_TAG_589####HTML_TAG_590####HTML_TAG_591####HTML_TAG_592####HTML_TAG_593####HTML_TAG_594####HTML_TAG_595####HTML_TAG_596####HTML_TAG_597####HTML_TAG_598####HTML_TAG_599####HTML_TAG_600####HTML_TAG_601####HTML_TAG_602####HTML_TAG_603####HTML_TAG_604####HTML_TAG_605####HTML_TAG_606####HTML_TAG_607####HTML_TAG_608####HTML_TAG_609####HTML_TAG_610####HTML_TAG_611####HTML_TAG_612####HTML_TAG_613####HTML_TAG_614####HTML_TAG_615####HTML_TAG_616####HTML_TAG_617####HTML_TAG_618####HTML_TAG_619####HTML_TAG_620####HTML_TAG_621####HTML_TAG_622####HTML_TAG_623####HTML_TAG_624####HTML_TAG_625####HTML_TAG_626####HTML_TAG_627####HTML_TAG_628####HTML_TAG_629####HTML_TAG_630####HTML_TAG_631####HTML_TAG_632####HTML_TAG_633####HTML_TAG_634####HTML_TAG_635####HTML_TAG_636####HTML_TAG_637####HTML_TAG_638####HTML_TAG_639####HTML_TAG_640####HTML_TAG_641####HTML_TAG_642####HTML_TAG_643####HTML_TAG_644####HTML_TAG_645####HTML_TAG_646####HTML_TAG_647####HTML_TAG_648####HTML_TAG_649####HTML_TAG_650####HTML_TAG_651####HTML_TAG_652####HTML_TAG_653####HTML_TAG_654####HTML_TAG_655####HTML_TAG_656####HTML_TAG_657####HTML_TAG_658####HTML_TAG_659####HTML_TAG_660####HTML_TAG_661####HTML_TAG_662####HTML_TAG_663####HTML_TAG_664####HTML_TAG_665####HTML_TAG_666####HTML_TAG_667####HTML_TAG_668####HTML_TAG_669####HTML_TAG_670####HTML_TAG_671####HTML_TAG_672####HTML_TAG_673####HTML_TAG_674####HTML_TAG_675####HTML_TAG_676####HTML_TAG_677####HTML_TAG_678####HTML_TAG_679####HTML_TAG_680####HTML_TAG_681####HTML_TAG_682####HTML_TAG_683####HTML_TAG_684####HTML_TAG_685####HTML_TAG_686####HTML_TAG_687####HTML_TAG_688####HTML_TAG_689####HTML_TAG_690####HTML_TAG_691####HTML_TAG_692####HTML_TAG_693####HTML_TAG_694####HTML_TAG_695####HTML_TAG_696####HTML_TAG_697####HTML_TAG_698####HTML_TAG_699####HTML_TAG_700####HTML_TAG_701####HTML_TAG_702####HTML_TAG_703####HTML_TAG_704####HTML_TAG_705####HTML_TAG_706####HTML_TAG_707####HTML_TAG_708####HTML_TAG_709####HTML_TAG_710####HTML_TAG_711####HTML_TAG_712####HTML_TAG_713####HTML_TAG_714####HTML_TAG_715####HTML_TAG_716####HTML_TAG_717####HTML_TAG_718####HTML_TAG_719####HTML_TAG_720####HTML_TAG_721####HTML_TAG_722####HTML_TAG_723####HTML_TAG_724####HTML_TAG_725####HTML_TAG_726####HTML_TAG_727####HTML_TAG_728####HTML_TAG_729####HTML_TAG_730####HTML_TAG_731####HTML_TAG_732####HTML_TAG_733####HTML_TAG_734####HTML_TAG_735####HTML_TAG_736####HTML_TAG_737####HTML_TAG_738####HTML_TAG_739####HTML_TAG_740####HTML_TAG_741####HTML_TAG_742####HTML_TAG_743####HTML_TAG_744####HTML_TAG_745####HTML_TAG_746####HTML_TAG_747####HTML_TAG_748####HTML_TAG_749####HTML_TAG_750####HTML_TAG_751####HTML_TAG_752####HTML_TAG_753####HTML_TAG_754####HTML_TAG_755####HTML_TAG_756####HTML_TAG_757####HTML_TAG_758####HTML_TAG_759####HTML_TAG_760####HTML_TAG_761####HTML_TAG_762####HTML_TAG_763####HTML_TAG_764####HTML_TAG_765####HTML_TAG_766####HTML_TAG_767####HTML_TAG_768####HTML_TAG_769####HTML_TAG_770####HTML_TAG_771####HTML_TAG_772####HTML_TAG_773####HTML_TAG_774####HTML_TAG_775####HTML_TAG_776####HTML_TAG_777####HTML_TAG_778####HTML_TAG_779####HTML_TAG_780####HTML_TAG_781####HTML_TAG_782####HTML_TAG_783####HTML_TAG_784####HTML_TAG_785####HTML_TAG_786####HTML_TAG_787####HTML_TAG_788####HTML_TAG_789####HTML_TAG_790####HTML_TAG_791####HTML_TAG_792####HTML_TAG_793####HTML_TAG_794####HTML_TAG_795####HTML_TAG_796####HTML_TAG_797####HTML_TAG_798####HTML_TAG_799####HTML_TAG_800####HTML_TAG_801####HTML_TAG_802####HTML_TAG_803####HTML_TAG_804####HTML_TAG_805####HTML_TAG_806####HTML_TAG_807####HTML_TAG_808####HTML_TAG_809####HTML_TAG_810####HTML_TAG_811####HTML_TAG_812####HTML_TAG_813####HTML_TAG_814####HTML_TAG_815####HTML_TAG_816####HTML_TAG_817####HTML_TAG_818####HTML_TAG_819####HTML_TAG_820####HTML_TAG_821####HTML_TAG_822####HTML_TAG_823####HTML_TAG_824####HTML_TAG_825####HTML_TAG_826####HTML_TAG_827####HTML_TAG_828####HTML_TAG_829####HTML_TAG_830####HTML_TAG_831####HTML_TAG_832####HTML_TAG_833####HTML_TAG

7. ขั้นตอน 5 ข้อในการลดความเสียหายให้น้อยที่สุด

1. ปฏิเสธการรับหรือเก็บภาพถ่าย

2. ส่งแบบฟอร์มรายงานการแปรงของ Amazon（ประวัติการสั่งซื้อ→“รายงานปัญหา”）

3. ตรวจสอบใบแจ้งยอดบัตรเครดิตและบัญชี

4. ค้นหากรณีที่คล้ายกันในโซเชียลมีเดียและแบ่งปันข้อมูล

5. หลังจากผ่านไป 14 วัน ให้กำจัดหรือปรึกษากับสำนักงานคุ้มครองผู้บริโภค

หน้าอย่างเป็นทางการของ Amazon ยังแนะนำช่องทางรายงานฟิชชิ่งด้วยamazon.co.jp

8. มุมมองในอนาคต──การฟื้นฟูความเชื่อมั่นในระบบการประเมิน

เพื่อกำจัดการหลอกลวงแบบแปรง

• ฝ่ายแพลตฟอร์ม:การเสริมสร้าง KYC + การยืนยันหลายขั้นตอนสำหรับการโพสต์รีวิว

• ฝ่ายผู้บริโภค:ปรับปรุงความยินดีเกินควรต่อสินค้าฟรี “การรู้เท่าทันข้อมูล”

• ฝ่ายนโยบาย:เร่งการร้องขอข้อมูลข้ามพรมแดน (ข้อตกลง e-Commerce)
  เป็นสิ่งที่ผู้เชี่ยวชาญชี้ให้เห็นว่าจำเป็น

---

ภาคผนวก: ปฏิกิริยาของ SNS หลัก (การแปลและสรุป)

「ได้รับฟรีแต่รีวิว 5 ดาวถูกโพสต์เอง!? น่ากลัว…」 — @iam_moisture（5/12）
「ผ่านรายการสินค้าที่ต้องการ? ที่อยู่ถูกเปิดเผยน่ากลัว」 — @Tomo_xxx（5/24）
「เรียกว่าการหลอกลวงแบบแปรง รายงานไปยัง Amazon เสร็จสิ้น」 — ผู้เชี่ยวชาญในกระดานสนทนา