「AI成为上司的日子」意外地接近 — 56%的商业领袖回答“自己工作的大部分可以由AI完成”的理由

2026年01月23日 11:37

1. 「AI被取代的不仅仅是现场」

AI对工作的影响，过去常被描述为“自动化常规任务”。然而，这次调查的关键在于，影响的箭头也指向了**决策层（商业领袖）**。

根据Hotwire Global等公布的研究，**56%的商业领袖认为“在五年内，他们的大部分工作将由AI完成”**。而在同一调查中，**69%的人感到AI让他们“更有力量（empowered）”**。

“便利”和“被取代”并存——这种扭曲成为2026年AI讨论的核心。

从调查结果可以看出，AI的角色正在迅速变化。

值得注意的是，AI不仅在“职场”中开始掌握实权，也在“市场（购买）”方面开始发挥作用。
换句话说，在公司内部，AI成为“工作者”；在公司外部，AI成为“买方代理人”。因此，企业不仅需要面向人类进行解释，还需要设计让AI正确理解、推荐和选择。

听到“AI在工作”，容易让人觉得整个职业会消失。但实际上，工作是任务的集合体。
AI擅长的是信息收集、整理、总结、比较、初步方案生成、常规决策、工作流程执行等易于分解和规则化的领域。另一方面，利益协调、价值判断、责任解释、伦理判断、信任关系构建等涉及“说服”的领域则更容易保留下来。

因此，与其说是“被AI取代/不被取代”，
**“任务转移到AI后，人类工作的重心将转向何处”**成为讨论的焦点。
如果领导的工作从“制作资料”转向“设计和监督决策”，那么确实“工作的大部分”似乎可以由AI承担。

虽然43%的人接受AI上司，但多数人仍有抵触。抵触的本质在于对评估的认可度，而非AI的能力。

如果AI参与评估和分配，至少需要以下几点。

AI越聪明，“即使是黑箱也无所谓”的情况越容易发生。然而，一旦评估在黑箱中进行，组织的信任就会被破坏。AI上司的成败取决于治理设计，而非算法。

调查显示，60%的人监控“AI如何描述他们的品牌”，而**22%的人对“AI的总结是否准确”没有信心。

这意味着，公关和市场的战场将从“搜索结果”转向“AI的总结和推荐”。

未来的品牌战略，在华丽的活动之前，

这类数据在SNS上容易引发热议。然而，反应并不一致。追踪与本次主题相关的讨论，大致可以看到三种趋势。

“被取代的仅仅是现场”的前提动摇了，“决策自动化”引起了关注。尤其是“五年”这一短暂时间令人震惊，容易出现“会议和协调正是AI擅长的”的看法。

另一方面，AI投资未如预期产生成果的话题也在并行。在Reddit和Hacker News的讨论中，**“最终看不到ROI”“引入的麻烦很大”“现场的负担增加”**等现实论调反复出现。
也就是说，在SNS上，“AI工作的未来”既有恐惧，也有“但现在是否被高估了？”的冷嘲。

在LinkedIn上，与情感论相比，更倾向于讨论“如何设计和控制”。AI的自主性越高，所需的不是“引入”，而是运营、监督、责任解释的设计，这种现场感很强。

最终，AI引入的成败取决于准备，而非工具选择。
具体来说，以下三点是有效的。

AI越成为“同事”，人类的价值越从“动手”转向“划定界限”“承担责任”。

此次的数据可以成为恐吓的标题。然而，本质并不在此。
AI能做的事情越多，越重要的是持续设计什么交给AI，什么由人承担的能力。

五年后，工作景象可能会发生变化。
届时，是成为“被取代的一方”，还是成为“设计界限的一方”。分歧点已经开始。