Google AI สรุปฟีเจอร์ถูกต่อต้านโดยสำนักพิมพ์อิสระ! ความลึกของคดีฟ้องร้อง "AI สรุป" ต่อสหภาพยุโรป

เริ่มต้น

เมื่อวันที่ 4 กรกฎาคม กลุ่ม "Independent Publishers Alliance (IPA)" ซึ่งประกอบด้วยสำนักพิมพ์อิสระเป็นหลัก ได้ยื่นคำร้องทางกฎหมายต่อคณะกรรมาธิการยุโรปเพื่อขอให้หยุดและแก้ไขฟังก์ชันการสรุปที่ถูกนำมาใช้ใน Google Search AI Overviews ฟังก์ชันนี้ซึ่งถูกอุตสาหกรรมการพิมพ์เรียกว่าเป็น "ภัยคุกคามที่คุกคามการดำรงอยู่" ได้เปลี่ยนแปลงอะไร ใครได้รับประโยชน์ และใครได้รับความเสียหาย บทความนี้จะติดตามรายละเอียดของคำร้อง การประเมินความเสียหาย เสียงโวยวายและการสนับสนุนที่ล้นหลามในโซเชียลมีเดีย และการเคลื่อนไหวของหน่วยงานกำกับดูแลinfomoney.com.br

1. AI Overviews คืออะไร

AI Overviews เป็น UI แบบ “ตอบล่วงหน้า” ซึ่งวิเคราะห์เจตนาการค้นหาของผู้ใช้ด้วยโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) และสรุปจากแหล่งข้อมูลหลายแห่งบนเว็บเพื่อแสดงโดยตรงที่ด้านบนของ SERP Google อธิบายว่าในเดือนพฤษภาคม 2024 จะมีการเพิ่มพื้นที่โฆษณา และในเดือนพฤษภาคม 2025 จะมีประเทศที่รองรับมากกว่า 200 ประเทศ และภาษามากกว่า 40 ภาษา

2. แก่นของคำร้อง──"การใช้ร่วมกันโดยไม่มีทางเลือก"

เอกสารของ IPA ลงวันที่ 30 มิถุนายน อ้างว่า ①การใช้เนื้อหาของสำนักพิมพ์เพื่อการเรียนรู้และสรุปโดยไม่ได้รับอนุญาต ②การปฏิเสธการสรุป = การถูกลบออกจากผลการค้นหา เป็นการ “บังคับให้เลือกสองทาง” ซึ่งละเมิดกฎหมายการแข่งขันมาตรา 102 (การใช้ตำแหน่งที่มีอำนาจในทางที่ผิด) จุดเด่นคือการเน้นที่ “การยินยอมข้อมูลและการรวมโอกาสในการแสดงผล” มากกว่าการ "ให้ประโยชน์ตนเอง" ซึ่งมีกรณีตัวอย่างมากมายinfomoney.com.br

3. บาดแผลของสำนักพิมพ์: ความเป็นจริงของการลดลงของการเข้าชม 30-80%

ตามรายงานของ BusinessDay ในไนจีเรีย เมื่อ AI Overviews ปรากฏใน SERP อัตราการคลิกเฉลี่ยลดลง 34.5% และในหนังสือพิมพ์รายใหญ่ฉบับหนึ่ง PV ลดลงจาก 1.5 ล้าน→800,000/วัน Matthew Prince CEO ของ Cloudflare กล่าวว่าความสัมพันธ์ระหว่างการคลาน:การส่งผู้เข้าชมที่เคยเป็น 2:1 เมื่อ 10 ปีก่อน ตอนนี้กลายเป็น 18:1 สำนักพิมพ์กำลังเข้าสู่ยุคที่ "เชิงอรรถไม่ได้ถูกอ่าน"

4. การคร่ำครวญและการเสียดสีที่แพร่กระจายในโซเชียลมีเดีย

• #StopStealingNews ติดอันดับแนวโน้มในยุโรป (มีการโพสต์ประมาณ 54,000 รายการ ณ บ่ายวันที่ 4 กรกฎาคม)

• ที่ปรึกษา SEO Barry Schwartz ชี้ให้เห็นใน X ว่า "Overviews กำลังแย่งชิง People Also Ask และส่วนที่ต่ำกว่ากลางไม่ได้ถูกมองเห็น"

• Carly Steven จาก Mail Online คร่ำครวญในเดือนพฤษภาคมว่า "อัตราการคลิกในเดสก์ท็อปลดลง –56%"

• ในทางกลับกัน ผู้สนับสนุน AI อ้างอิงสถิติภายในของ Google ที่ระบุว่า "พฤติกรรมการค้นหาลึกซึ้งขึ้น และจำนวนคำค้นหาเพิ่มขึ้น 10%" เพื่อเน้น “การขยายตัวของพายเชิงปริมาณ”

5. แนวร่วมของ Foxglove & Movement for an Open Web

องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรในอังกฤษ Foxglove Legal และองค์กรข้ามสาขาโฆษณาและสำนักพิมพ์ MOW ได้เรียกร้องให้ CMA (สำนักงานการแข่งขันและตลาดของอังกฤษ) ดำเนินการฉุกเฉินเช่นเดียวกัน คำว่า "AI Overviews ขโมยสองครั้งจากสำนักพิมพ์──เนื้อหาและการเข้าชม" ถูกเผยแพร่ในโซเชียลมีเดีย

6. การตอบโต้ของ Google

โฆษกของ Google อ้างว่า "เราส่งคลิกหลายพันล้านครั้งทุกวัน และการเปลี่ยนแปลงของการเข้าชมเกิดจากปัจจัยตามฤดูกาลหรือการอัปเดต" นอกจากนี้ ใน I/O 2025 Sundar Pichai CEO ของ Google ยังโต้แย้งว่า "ลิงก์ที่รวมอยู่ใน AI Overviews มี CTR สูงกว่าที่เคย"

7. มุมมองของหน่วยงานกำกับดูแล

• EU: ใกล้จะบังคับใช้ DMA และมีแผนจะจัดประเภทการค้นหาเป็น "แพลตฟอร์มหลัก" การตัดสินใจเกี่ยวกับมาตรการชั่วคราวเป็นจุดโฟกัสระยะสั้น

• UK CMA: มีแผนจะกำหนดให้ Google เป็น "ผู้ดำเนินการตลาดเชิงกลยุทธ์" ในเดือนตุลาคม และกำลังพิจารณาบังคับใช้ออปต์เอาต์

• สหรัฐอเมริกา: คดีของ Chegg ต่อ Google ถูกยื่นในเดือนกุมภาพันธ์ และกำลังดำเนินไปพร้อมกันreuters.com

8. สามกลยุทธ์ตอบโต้ที่อุตสาหกรรมกำลังสำรวจ

1. การเสริมสร้างช่องทางของตนเอง: NY Times ขยายแอปเสียงและสมาชิก News Corp ขยายสัญญาอนุญาตกับ OpenAI

2. การบล็อกทางเทคนิค: มีเสียงเรียกร้องว่า robots.txt ไม่เพียงพอ และอุตสาหกรรมเสนอให้มาตรฐานแท็ก “AIO-block”

3. การเจรจาร่วม: เล็งเห็นรหัสการเจรจาสื่อข่าวของออสเตรเลียในเวอร์ชันยุโรป สำนักพิมพ์และอุตสาหกรรมโฆษณาเพิ่มความเข้มข้นในการล็อบบี้

9. ภาพอนาคตของธุรกิจสื่อ

AI Overviews เร่งการเปลี่ยนแปลงพาราไดม์จาก "การค้นหา = เส้นทาง" เป็น "การตอบ = เป้าหมาย" สำนักพิมพ์ถูกบังคับให้ต้องนิยามใหม่ “การมองเห็นและรางวัล”

• ① การพัฒนาเพย์วอลล์ → เป็นแบบ “ไม่สามารถสกัด AI ได้”

• ② การเรียกเก็บเงินอัตโนมัติด้วย ID เนื้อหาและบล็อกเชน“การเรียกเก็บเงินอัตโนมัติของแหล่งที่มา”

• ③ การทำให้บทความเป็นแหล่งที่มาของการตอบด้วย API ที่เชื่อมต่อกับ LLM และคิดค่าธรรมเนียม“แหล่งที่มาของการตอบ” มีการอภิปรายเกี่ยวกับโมเดลใหม่

10. สรุปและมุมมอง

คำร้องของ IPA ไม่ใช่เพียงแค่เสียงโวยวายเรื่อง "การลดลงของการคลิก" แต่เป็นหินทดสอบในการนิยามใหม่ การกระจายคุณค่าของระบบนิเวศการค้นหาทั้งหมด หาก EU ยอมรับมาตรการชั่วคราว AI Overviews อาจถูกบังคับให้หยุดชั่วคราวหรือปรับปรุงใหม่อย่างรุนแรง ในทางกลับกัน หาก Google สามารถผลักดันได้ "ผลการค้นหา = การสรุป AI + โฆษณา" อาจกลายเป็นปกติใหม่ ไม่ว่าในกรณีใด ครึ่งหลังของปี 2025 จะมีการต่อสู้เพื่อ "รัฐธรรมนูญของการค้นหา"