"AI คือมากกว่าอินเทอร์เน็ต" — คำประกาศพลิกเกมของทิม คุก และภาพรวมการตอบโต้ของแอปเปิล

"AI เป็นการปฏิวัติที่ยิ่งใหญ่กว่าอินเทอร์เน็ต" คำพูดนี้ได้แพร่กระจายไปทั่วโลก เมื่อวันที่ 2 สิงหาคม (เวลาสหรัฐอเมริกา) ในการประชุมพนักงานที่สำนักงานใหญ่ของ Apple ทิม คุก ซีอีโอ ได้ยืนอยู่กลางเวทีภายใต้แสงไฟและพูดถึงความมุ่งมั่นต่อ AI เป็นเวลาหนึ่งชั่วโมง "Apple ต้องทำสิ่งนี้ Apple จะทำสิ่งนี้" บริษัทที่ถูกมองว่าล่าช้าได้หันมาให้ความสำคัญกับ AI อย่างจริงจัง เบื้องหลังเวทีและความตื่นเต้นในโซเชียลมีเดีย รวมถึงความสงสัย—เราติดตามกลยุทธ์ AI ล่าสุดของ Apple ผ่านการสัมภาษณ์พิเศษและเสียงจากอินเทอร์เน็ต

1. คำกระตุ้นของคุก—ทำให้ AI เป็น "ของเรา"

การที่ Apple จัดการประชุมใหญ่ต่อหน้าพนักงานทั้งหมดนั้นเป็นเรื่องที่ไม่ปกติ Bloomberg รายงานว่าคุกเน้นว่า "การปฏิวัติ AI จะเกินกว่าอินเทอร์เน็ต สมาร์ทโฟน และคลาวด์" และประกาศว่า "Apple ควรจะจับคลื่นนี้" Bloomberg.com
สถานที่จัดงานคือหอประชุมภายใน "Steve Jobs Theater" ตั้งแต่เริ่มต้นคุกได้พูดถึงการเพิ่มขึ้นของราคาหุ้น และกล่าวว่า "แม้ว่ายอดขายในไตรมาสนี้จะเกินคาด แต่เครื่องยนต์การเติบโตที่แท้จริงคือ AI"

2. การออกแบบใหม่ของ Siri—การเริ่มต้นใหม่จาก "ความพ่ายแพ้แบบไฮบริด"

Siri เวอร์ชัน AI เดิมมีแนวคิดไฮบริดที่รวมการอนุมานบนคลาวด์ LLM และอุปกรณ์ แต่ในการทดสอบภายในพบว่า "ไม่ถึงมาตรฐานคุณภาพ" จึงต้องทำการออกแบบใหม่ทั้งหมด Craig Federighi รองประธานอาวุโสฝ่ายซอฟต์แวร์กล่าวว่า "Siri ใหม่จะเป็นการอัปเกรดที่ไม่เคยมีมาก่อน"

เป้าหมายคือการเปิดตัวในฤดูใบไม้ผลิหน้า โดยการออกแบบใหม่ตั้งแต่ต้นในด้านความเข้าใจและการสร้างเสียง รวมถึงการเชื่อมต่อกับแอป มีการแจกจ่ายเวอร์ชันเบต้าในบริษัทแล้ว และมีเสียงลือว่า "สามารถสนทนาได้อย่างเป็นธรรมชาติเหมือน ChatGPT"

3. แผน "Baltra" และศูนย์ข้อมูล AI

Apple กำลังออกแบบชิปเซิร์ฟเวอร์เฉพาะสำหรับ AI ชื่อ "Baltra" (รหัสพัฒนา: ACDC) ร่วมกับ Broadcom โดยมีกำหนดการผลิตในปี 2026 การนำชิปของตัวเองมาใช้จะลดต้นทุนการอนุมานลง 1/3 และตั้งเป้าคงค่าบริการรายเดือนของ iCloud+

พร้อมกันนี้ยังมีการปรับปรุงศูนย์ข้อมูลที่มีอยู่ เช่น ในเมือง Prineville รัฐโอเรกอน โดยติดตั้งชั้นวางระบายความร้อนด้วยของเหลว จากภาพที่รั่วไหลออกมาจากภายนอกพบว่ามีใบมีดที่ติดตั้งโมดูล GPU เทียบเท่ากับ M3 Max จำนวนมาก

4. การรุกในการจ้างงาน—เสริมกำลัง 12,000 คนในหนึ่งปี โดย 40% อยู่ใน R&D

คุกกล่าวว่า "เราจะซื้อพรสวรรค์ที่จำเป็น" ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมาได้มีการจ้างงาน 12,000 คน โดย 40% ถูกจัดสรรไปยังแผนกวิจัยและพัฒนา

การเพิ่มกำลังคนทำให้มีการจัดวันสาธิต AI ภายในทุกวันศุกร์ โดยมีโครงการกว่า 50 โครงการที่กำลังดำเนินการ เช่น การสร้างเสียงเพลงและวัตถุ 3 มิติอัตโนมัติ นักวิจัยจาก Meta และ DeepMind ได้เข้าร่วมอย่างต่อเนื่อง และทีมจาก Google Brain ก็ได้ถูกผนวกเข้าไปด้วย

5. ความตื่นเต้นและการเยาะเย้ยในโซเชียลมีเดีย

**X (เดิมชื่อ Twitter)** มีแฮชแท็ก "#TimCook" และ "#AppleAI" ติดเทรนด์ ทวีตคำพูดของคุกที่อ้างโดยสื่อข่าว Scoopearth ได้รับการกดไลค์มากกว่า 50,000 ครั้ง X (formerly Twitter)
ในทางกลับกันใน Reddit ของ /r/apple มีความคิดเห็นที่รุนแรงเช่น "เพิ่งจะตื่นตัว" และ "ปล่อยให้ Siri อยู่เฉยๆ มา 13 ปี" ขึ้นมาเป็นอันดับต้นๆ Reddit
แต่ก็มีผู้สนับสนุนที่กล่าวว่า "Apple มักจะชนะด้วยประสบการณ์แม้จะมาทีหลัง" และ "คาดหวังในระบบ AI ที่เน้นความเป็นส่วนตัว" ทำให้การอภิปรายร้อนแรง

6. การเปรียบเทียบกับบริษัทอื่น—Apple ล่าช้าจริงหรือ

Microsoft ได้ร่วมมือกับ OpenAI เพื่อเปิดตัว Copilot, AWS ใช้ Bedrock เพื่อดึงดูดลูกค้าองค์กร, และ Google ท้าทายด้วย Gemini 2 ในการสร้างวิดีโอ การที่ Apple มาทีหลังในเชิงเทคนิคไม่อาจปฏิเสธได้ TechRadar วิเคราะห์ว่า "Apple ประสบความสำเร็จด้วยกลยุทธ์ 'Always second mover'" TechRadar

แต่เครือข่ายการแจกจ่ายขนาดใหญ่ของ iPhone, เทคโนโลยีซิลิคอนที่แข็งแกร่งในการอนุมานบนอุปกรณ์, และความสามารถในการออกแบบ UX ระดับสูงยังคงเป็นจุดแข็ง

7. กฎหมายและความเสี่ยง—การฟ้องร้องและการคำนึงถึงความเป็นส่วนตัว

ความสับสนจากการเลื่อนการปรับปรุง Siri ทำให้มีการฟ้องร้องจากนักลงทุน 2 คดีในศาลแคลิฟอร์เนีย คุกกล่าวว่า "แม้ใน AI เราจะให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและจริยธรรม" และเปิดเผยว่าบริษัทกำลังจัดทำแนวทางปฏิบัติ AI ทั่วทั้งบริษัท

8. โมเดลรายได้—สมการใหม่ของ "AI+ฮาร์ดแวร์"

Apple วางแผนที่จะรวมฟังก์ชัน AI เข้ากับ iCloud+ และ Apple One เพื่อเพิ่ม ARPU ของการสมัครสมาชิก นอกจากนี้ยังมีแผนที่จะติดตั้งอวตารพื้นที่สร้างสรรค์ใน Vision Pro 2 เพื่อขยายตลาด VR ด้านบันเทิง การผสมผสานระหว่างฮาร์ดแวร์และบริการเป็นหัวใจของการสร้างรายได้ในแบบของ Apple

9. หมุดหมายในอนาคต

10. บทสรุป—"ราชาผู้มาทีหลัง" จะสามารถกลับมายึดครองยอดเขาได้อีกครั้งหรือไม่

Apple ได้สร้างประวัติศาสตร์ "ผู้มาทีหลัง→ผู้ครอง" ในด้านเครื่องเล่นเพลง สมาร์ทโฟน และแท็บเล็ต คำประกาศของคุกอยู่ในแนวทางเดียวกัน แต่การปฏิวัติ AI มีทั้งความเร็วและขนาดที่แตกต่างจากอดีตอย่างมาก การชื่นชมและการเยาะเย้ยในโซเชียลมีเดียแสดงถึงความคาดหวังและความกังวลที่ไม่เคยมีมาก่อน
ในฤดูใบไม้ผลิหน้า Siri ใหม่จะสามารถ "ใช้งานได้จริง" หรือไม่ จะเป็นเครื่องชี้วัดอนาคตของ Apple เวลาที่เหลือสำหรับการตัดสินใจนั้นใกล้กว่าที่คิด

Powered by Froala Editor