อเมซอนเตรียมขยายบริการจัดส่งในวันถัดไปทั่วประเทศภายในสิ้นปีนี้ - ท้าทาย "โมเดลญี่ปุ่น" ในการจัดส่งไมล์สุดท้าย

1. พื้นหลังของการประกาศ - การเติบโตของอีคอมเมิร์ซและความคาดหวังต่อ "วันถัดไป"

ตลาด BtoC-EC ของญี่ปุ่นจะขยายตัวเป็นประมาณ 24 ล้านล้านเยนในปี 2024 โดยมากกว่าครึ่งหนึ่งของลูกค้าระบุว่าการจัดส่งในวันถัดไปเป็นข้อกำหนดในการซื้อ ในขณะที่ความสะดวกสบายในระดับเดียวกันเป็นที่ต้องการในพื้นที่ชนบท ปัญหาการขาดแคลนแรงงานที่เรียกว่า "วิกฤตการจัดส่ง" ได้ปรากฏขึ้นwatch.impress.co.jp

2. รายละเอียดของมาตรการ

• เครือข่ายศูนย์ใหม่: เพิ่ม 6 DS และ 16 ศูนย์จัดส่งในวันเดียวกัน ส่งมอบคำสั่งซื้อที่ทำก่อนเที่ยงคืนภายในเช้าถึงเย็นของวันถัดไปlogi-today.com

• การเพิ่มประสิทธิภาพสต็อกด้วย AI: คาดการณ์ความต้องการและจัดวางสต็อกในพื้นที่ขนาดเล็กล่วงหน้าด้วย Micro FC

• ยานพาหนะจัดส่ง: นำเข้ารถ EV ขนาดเล็ก 2,000 คันภายในปี 2026 และทำให้ 30% ของระยะทางการขับขี่ทั้งหมดเป็นไฟฟ้า

3. สภาพการทำงานและมุมมองของสหภาพ

สหภาพคนขับรถกิ๊กที่กล่าวว่า "ไมล์สุดท้ายเป็นสิ่งที่ยากที่สุด" เรียกร้องค่าตอบแทนขั้นต่ำและการเข้าร่วมประกัน Amazon ได้เพิ่มค่าตอบแทนเฉลี่ยขึ้น 8% เมื่อเทียบกับปี 2024 และเริ่มให้การสนับสนุนการเช่ารถsocialistproject.ca

4. ข้อมูลผลการดำเนินงาน

จำนวนการจัดส่งในวันเดียวกันและวันถัดไปในญี่ปุ่นในปี 2024 มีจำนวน 780 ล้านรายการ (เพิ่มขึ้น 15% จากปีก่อนหน้า) ราคาสั่งซื้อสำหรับการจัดส่งที่รวดเร็วสูงกว่าการจัดส่งปกติ 1.3 เท่า และอัตราการคืนสินค้าต่ำกว่า 0.2 จุดlinkedin.com

5. การเปรียบเทียบกับการขยายตัวในต่างประเทศ

6. ปัญหาเฉพาะของญี่ปุ่น

• อัตราการจัดส่งซ้ำ: 11% (สหรัฐอเมริกา 7%)

• ความกว้างของถนนในพื้นที่ที่อยู่อาศัยหนาแน่น: ตอบสนองด้วยการนำรถ EV ขนาดเล็กที่มีความกว้างน้อยกว่า 1.48 เมตร

• การสูงวัย: ส่งเสริมการรับสินค้าที่ล็อกเกอร์และแอปพลิเคชันควบคุมด้วยเสียง

7. ผลกระทบต่อผู้บริโภคและเศรษฐกิจท้องถิ่น

ลด "ต้นทุนการซื้อของ" ในพื้นที่ชนบทลงเฉลี่ย 18% และคาดว่าจะขยายส่วนแบ่งในตลาดยาและสินค้าจำเป็น ในสถานที่ท่องเที่ยว ความต้องการ "การจัดส่งจากท้องถิ่น" เพิ่มขึ้น และศูนย์ DS ประจำจังหวัดสร้างงานใหม่

8. การเคลื่อนไหวของคู่แข่ง

Rakuten จะยุติ "Asuraku" ในปี 2024 และกำลังขยายความครอบคลุมของการจัดส่งในวันถัดไปด้วย "การจัดส่งที่แข็งแกร่งที่สุด" ใหม่ แต่เครือข่ายการจัดส่งยังคงจำกัดอยู่ที่ 34 จังหวัด Yamato กำลังเสริมความแข็งแกร่งให้กับบริการจัดส่งเฉพาะ EC และลดต้นทุนด้วยการจัดส่งร่วมtsukimi.ne.jp

9. แนวโน้มด้านสิ่งแวดล้อมและกฎระเบียบ

กระทรวงที่ดิน โครงสร้างพื้นฐาน การขนส่ง และการท่องเที่ยวของญี่ปุ่นมีแผนที่จะนำเงินอุดหนุนการจัดส่งตามค่าสัมประสิทธิ์การปล่อย CO₂ มาใช้ในปีงบประมาณ 2026 Amazon คาดว่าจะลดการปล่อยประมาณ 30 kt ต่อปีด้วยการบรรลุอัตราส่วน EV ของบริษัทที่ 50%

10. แนวโน้มในอนาคต

หลังปี 2026 Amazon กำลังพิจารณาการจัดส่งด้วยโดรนและการรวบรวมร่วมกันที่ศูนย์ขนส่งสาธารณะ โมเดลของญี่ปุ่นได้รับความสนใจในฐานะตัวอย่างการประยุกต์ใช้ในเมืองที่มีความหนาแน่นสูงในประเทศเพื่อนบ้านในเอเชีย และการแข่งขันด้านประสิทธิภาพโลจิสติกส์ระหว่างประเทศดูเหมือนจะเร่งขึ้น

รายการบทความอ้างอิง

• Impress Watch "Amazon ขยายการจัดส่งในวันถัดไปทั่วประเทศภายในปีนี้" 1 กรกฎาคม 2025watch.impress.co.jp

• LOGISTICS TODAY "Amazon ขยายการจัดส่งในวันถัดไปสำหรับคำสั่งซื้อกลางคืนทั่วประเทศภายในปีนี้" 1 กรกฎาคม 2025logi-today.com

• Amazon.com "ขยายการจัดส่งในวันเดียวกันและวันถัดไปไปยังชุมชนชนบท 4,000 แห่งในสหรัฐอเมริกา" มิถุนายน 2025aboutamazon.com

• About Amazon EU "การจัดส่งในวันเดียวกันเร่งขึ้นในยุโรป" พฤษภาคม 2025aboutamazon.eu

• Amazon India Newsroom "ความร่วมมือกับ India Post ช่วยให้จัดส่งทั่วประเทศใน 1 วัน" ธันวาคม 2024aboutamazon.in

• รายงานการต่อสู้ของสหภาพแรงงานผู้จัดส่งกับ Amazon ธันวาคม 2022socialistproject.ca

• Tsukimi Research Institute "ความแตกต่างระหว่างการจัดส่งที่แข็งแกร่งที่สุดของ Rakuten และ Asuraku เดิม" ตุลาคม 2024tsukimi.ne.jp