〈विदेशियों द्वारा की जा रही चोरी की गंभीरता〉 सेल्फ-रेजिस्ट्री युग में "अदृश्य घेराबंदी"――वर्तमान जी-मेन द्वारा उजागर की गई "छूटे हुए चोरों" की अंतिम स्थिति

〈विदेशियों द्वारा की जा रही चोरी की गंभीरता〉 सेल्फ-रेजिस्ट्री युग में "अदृश्य घेराबंदी"――वर्तमान जी-मेन द्वारा उजागर की गई "छूटे हुए चोरों" की अंतिम स्थिति

2025年07月10日 20:10

1　फास्ट रिटेलिंग की "संपूर्ण हानि दावा" की चौंकाने वाली घोषणा

फास्ट रिटेलिंग, जो यूनिक्लो का संचालन करती है, ने जुलाई 2024 में घोषणा की कि चोरी की घटनाओं में हुए नुकसान की भरपाई के लिए वे बिना किसी अपवाद के नागरिक प्रक्रिया के माध्यम से हानि की वसूली करेंगे। इसके पीछे की पृष्ठभूमि ओसाका, ह्योगो और टोक्यो के तीन प्रांतों में वियतनामी नागरिकों की तीन महिलाओं द्वारा लगभग 3,200 अंडरवियर और पार्का (कुल मिलाकर 1,215 लाख येन के बराबर) की चोरी और देश-विदेश में पुनर्विक्रय की घटना थी।शुएशा ऑनलाइनX

अपराधी समूह ने "जापान के सेल्फ-चेकआउट में ढील है" जैसी अफवाहों को सोशल मीडिया पर साझा किया और उच्च पुनर्विक्रय मूल्य वाले परिधानों को निशाना बनाया। स्टोर का उद्देश्य हानि की राशि के बराबर हर्जाना मांगकर "पकड़े जाने पर भी लाभदायक 'अनुचित जुआ'" को रोकना है।



2　आंकड़ों में दिखी "अदृश्य मुद्रास्फीति"――चोरी की घटनाएं 98,000

पुलिस एजेंसी की "रेइवा 6 के अपराध की स्थिति" के अनुसार, कुल दंड संहिता अपराध 737,679 थे, जो लगातार तीन वर्षों से बढ़ रहे हैं। चोरी के मामले 501,507 थे, जिनमें से चोरी की घटनाएं 98,292 (पिछले वर्ष की तुलना में 5.5% की वृद्धि) थीं।पुलिस एजेंसी

कम औसत मूल्य वाले उत्पादों की तुलना में, गेम कंसोल, सौंदर्य प्रसाधन, ब्रांडेड कपड़े जैसे उच्च मूल्य वाले उत्पादों की हानि राशि बढ़ रही है, जबकि आंकड़े "एक घटना" को समान रूप से गिनते हैं, जिससे संख्या से अधिक हानि गंभीर होती है। इस प्रकार "चोरी बीमा प्रीमियम" उत्पाद की कीमत में स्थानांतरित हो जाता है, जिसे उपभोक्ता अनजाने में वहन करते हैं।



3　वर्तमान G-मेन द्वारा देखी गई "छलावरण भूल" और "तैरने की रणनीति"

इतो यु氏 (चोरी G-मेन)
"ऐसा माना जाता है कि सेल्फ-चेकआउट में हमेशा अंधे कोने होते हैं, लेकिन वास्तव में 'अदृश्य घेराबंदी' होती है। एआई विश्लेषण 'मॉयशी पास※' जैसी असामान्य क्रियाओं को स्वचालित रूप से निकालता है, और नियमित अपराधियों को तैरने दिया जाता है ताकि सबूत पुख्ता हो सकें।"

  • मॉयशी पास: सस्ते मॉयशी के बारकोड को महंगे उत्पाद पर चिपकाकर भुगतान करना।

  • वन हैंड चेकआउट: एक हाथ से उत्पाद को स्कैन करने का नाटक करते हुए, दूसरे हाथ से स्कैन की गई टोकरी में डालना।

  • स्कैन भूलने का नाटक: बारकोड साइड को छुपाते हुए रीडर के माध्यम से पास करना।

※इतो氏 के अनुसार "पहली बार में निर्देश के साथ समाप्त हो सकता है, लेकिन दूसरी बार से निश्चित रूप से जांच का विषय बन जाता है।" सबूत वीडियो और ऑपरेशन लॉग का मिलान कर, इलेक्ट्रॉनिक कंप्यूटर उपयोग धोखाधड़ी अपराध (अधिकतम 10 साल तक की जेल) स्थापित हो सकता है।शुएशा ऑनलाइन



4　एआई कैमरा और पीओएस लॉग द्वारा निर्मित "मूवमेंट प्रोफाइल"

रिटेल चेन मौजूदा कैमरों के साथ एज एआई को जोड़ते हैं, व्यक्ति की पहचान, व्यवहार की पहचान और पीओएस एकीकरण करते हैं। अर्थ आइज़ कंपनी की प्रणाली "स्कैन मिसिंग सिमुलेशन" या "नो एंट्री एरिया में ठहराव" को वास्तविक समय में पहचानती है और संदिग्ध व्यक्तियों को स्टाफ को सूचित करती है।earth-eyes.co.jp

फुकुओका आधारित स्टार्टअप AWL का "AWLBOX" मल्टी-कैमरा ट्रैकिंग के माध्यम से, एक ही व्यक्ति को स्टोर के बाहर तक ट्रैक करना आसान बनाता है। डेटा को गुमनाम आईडी में परिवर्तित किया जाता है, लेकिन इलेक्ट्रॉनिक मनी या पॉइंट कार्ड के साथ मिलान करने पर "चेहरा, आईडी, खरीद इतिहास" तुरंत जुड़ जाता है।note



5　"विदेशी होने के कारण ध्यान आकर्षित करना" नहीं――संगठित होने की पृष्ठभूमि

2010 के दशक में, एक ही अपराधी द्वारा जापान के विभिन्न हिस्सों में घूमने वाले "रनस्टेलर प्रकार" की संख्या बढ़ी। वर्तमान में

  1. सीमापार कार्यकर्ता प्रकार: छात्र सोशल मीडिया पर "खरीदारी" का अनुबंध करते हैं और सूटकेस में अंतरराष्ट्रीय शिपिंग करते हैं।

  2. कौशल प्रशिक्षण छात्र पुनर्विक्रय प्रकार: देश लौटने से पहले बड़ी मात्रा में चोरी करना और अपने देश में उच्च मूल्य पर पुनर्विक्रय करना।

  3. पर्यटन वीजा तत्काल पुनर्विक्रय प्रकार: पर्यटन का बहाना करते हुए, एक सप्ताह में विभिन्न स्थानों का दौरा करना।

कैशिंग रूट और मैनुअल सोशल मीडिया समूहों में बेचे जाते हैं, और "सेल्फ-चेकआउट चोरी के लिए खुला है" जैसी गलत जानकारी फैल रही है। लेकिन वास्तविकता उपरोक्त वर्णित "तैरने की स्थिति" है, और गिरफ्तारी के बाद उच्च हर्जाना और पुनः प्रवेश प्रतिबंध का सामना करना पड़ता है।Facebook



6　कंपनियां कैसे सुरक्षित रहती हैं?――सुरक्षा और ग्राहक अनुभव का दुविधा

  • मानव संचालित लेन की वापसी: केवल उच्च मूल्य वाले उत्पादों के लिए मानव संचालित चेकआउट की ओर निर्देशित करना।

  • वजन आधारित सेल्फ-चेकआउट: स्कैन के बाद वजन का स्वचालित मिलान।

  • इमेज रीडर: बारकोड के अलावा आकार और रंग के आधार पर स्वचालित पहचान।

  • पीओएस के बाद भुगतान ऐप: स्टोर कैमरों के साथ समन्वयित, भुगतान से पहले संदिग्ध उत्पादों को हाइलाइट करना।

लेकिन अत्यधिक निगरानी "खरीदारी के अनुभव को खराब" कर सकती है, इसलिए कुंजी "उचित घर्षण" है――यह डिज़ाइन प्रभावी माना जाता है जिसमें थोड़े समय के लिए भी ग्राहक और स्टाफ की नजरें मिलती हैं।



7　वर्तमान कानूनी स्थिति और सजा में वृद्धि

सेल्फ-चेकआउट धोखाधड़ी दंड संहिता की चोरी के अपराध के अलावा, बारकोड में छेड़छाड़ के मामले में इलेक्ट्रॉनिक कंप्यूटर उपयोग धोखाधड़ी अपराध (अनुच्छेद 246 का 2), स्वचालित विक्रय मशीन आदि के विनाश और कार्य में बाधा का अपराध स्थापित हो सकता है। 2024 की शरद ऋतु के दंड संहिता संशोधन प्रस्ताव में, स्टोर स्कैन डेटा की साक्ष्य क्षमता को बढ़ाने वाले प्रावधान शामिल किए गए हैं, और सुरक्षा लॉग के संरक्षण की अनिवार्यता पर भी चर्चा हो रही है।



8　चोरी की लागत कौन वहन करता है?

लॉजिस्टिक्स, खरीद, और अपशिष्ट हानि के समान, **Shrinkage (श्रीनकेज)** के रूप में वर्गीकृत चोरी की हानि औसतन कुल बिक्री का 1.1% है। कैमरा स्थापना लागत और G-मेन की मजदूरी को शामिल करने पर, जापान के रिटेल उद्योग में यह वार्षिक रूप से 9,000 करोड़ येन के पैमाने पर आंका जाता है। परिणामस्वरूप, यह "छिपी मुद्रास्फीति" को आम उपभोक्ता वस्तुओं में लाता है।



9　उपभोक्ता कैसे कर सकते हैं "सहयोगात्मक सुरक्षा"

  1. इलेक्ट्रॉनिक रसीद की जांच: गलत स्कैन को रोकते हुए, संदिग्ध व्यवहार को डेटा के माध्यम से प्रमाणित करना।

  2. खरीदारी मार्ग का साझा करना: ऐप के माध्यम से "यह उत्पाद आसानी से छूट सकता है" रिमाइंडर को स्टोर के साथ द्विदिश साझा करना।

  3. सुरक्षा स्वयंसेवक: सामुदायिक निगरानी के साथ सहयोग करना और सादे कपड़ों में सुरक्षा गार्ड को पूरक करना।



10　सारांश――सेल्फ-चेकआउट का भविष्य "विश्वास + साक्ष्य" के दोहरे पहियों पर

सेल्फ-चेकआउट "बिना सुरक्षा के" नहीं है। एआई निगरानी और पीओएस लॉग के संयोजन से,सभी क्रियाएं टाइमस्टैम्प युक्त डेटाबन जाती हैं। इटो氏 का "तैरने दिया जा रहा है" कथन इस "समय-सीमा जाल" की चेतावनी देता है।


हमारे द्वारा प्राप्त की जाने वाली सुविधा के पीछे नैतिकता और प्रौद्योगिकी का संघर्ष है। उपभोक्ता, स्टोर, और सरकारी-निजी क्षेत्र के सहयोग से, "चोरी नहीं कर सकने वाली प्रणाली" से आगे "चोरी करने की इच्छा नहीं उत्पन्न करने वाला माहौल" कैसे विकसित किया जाए, यह सवाल है।



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