El segundo mandato de Trump, San Francisco y el dinero de TI en agitación: la controversia de Benioff refleja fisuras

El magnate tecnológico que fue "el rostro del liberalismo" se convierte en "traidor" de la noche a la mañana

Marc Benioff, CEO de Salesforce, una de las principales empresas de la nube, ha sido conocido durante mucho tiempo como un "líder empresarial progresista" que representa a San Francisco. Ha realizado donaciones millonarias para defender los derechos LGBTQ+ y combatir el cambio climático, y ha invertido personalmente en nuevos impuestos para apoyar a las personas sin hogar.The Washington Post

Sin embargo, en octubre de 2025, esa imagen cambió drásticamente. Cuando el presidente Trump (en su segundo mandato) propuso desplegar la Guardia Nacional en San Francisco como medida contra el crimen, se informó que Benioff le dijo al New York Times que "si faltan policías y ellos pueden actuar como tales, son bienvenidos".newsweek.com

Aunque la preocupación por el deterioro de la seguridad estaba en aumento, la declaración de aceptación del despliegue de tropas federales fue casi un "tabú" para la ciudad liberal de San Francisco. Benioff, quien hasta entonces había mantenido distancia con Trump, de repente apoyó la propuesta del presidente. La noticia se difundió rápidamente, provocando un gran escándalo que involucró la política, los negocios y el espacio de las redes sociales.The Washington Post

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La ira de los políticos: "Esto es un golpe bajo"

La primera reacción fuerte vino del núcleo del gobierno de la ciudad de San Francisco. Rafael Mandelman, presidente de la Junta de Supervisores, describió la declaración de Benioff como un "golpe bajo", y tanto el alcalde, el sheriff como el fiscal de distrito criticaron unánimemente que "las tropas federales no son la solución".The Washington Post

La revista de noticias informó que un legislador demócrata dijo: "No se puede desear una ocupación mientras se dice que se apoya a San Francisco". El despliegue de la Guardia Nacional recuerda las medidas duras tomadas en Portland y Chicago durante el primer mandato de Trump, cuando los ciudadanos fueron detenidos y los inmigrantes fueron llevados sin abogados. Esa memoria no se ha desvanecido de las mentes liberales.The Times of India

En este contexto, concejales progresistas como Connie Chan están preparando una nueva propuesta de impuesto municipal para gravar más a los ejecutivos con salarios extremadamente altos. La lógica es que los líderes de la industria tecnológica también deberían asumir más carga por los problemas financieros, de transporte y de personas sin hogar que enfrenta la ciudad. Los medios locales informan que la declaración de Benioff fue precisamente el trasfondo de esta iniciativa.The Washington Post

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Reacción de "náuseas" desde dentro de la empresa: empleados sienten "traición de valores"

El incendio se extendió también dentro de la empresa. Según The Washington Post, cuando el artículo del New York Times se compartió en el chat interno, unos 200 empleados de Salesforce reaccionaron con emojis de "cara de náuseas". También hubo comentarios como "esto contradice directamente nuestros valores".The Washington Post

Salesforce es una empresa que defiende la "igualdad" y la "sostenibilidad", destacando la diversidad y la igualdad de género. La "hazaña" de su fundador al oponerse a la ley anti-LGBTQ de Indiana y amenazar con reducir la inversión en el estado para obligar al gobierno a modificarla sigue siendo una historia legendaria tanto dentro como fuera de la empresa. Es natural que los empleados se sientan conmocionados si su líder da la bienvenida al despliegue militar.The Washington Post

En Reddit, en r/salesforce y r/sanfrancisco, destacaron publicaciones como "Benioff arruinó su 'marca progresista' en un instante" y "ha salvado la ciudad con dinero, pero al mismo tiempo le teme". Incluso se creó un hilo titulado "Marc Benioff se reveló como cobarde y vacío. No está solo", reflejando la desconfianza hacia los magnates tecnológicos en general.Reddit

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División en redes sociales: decepción liberal vs. voces que claman por seguridad

 

En las redes sociales, las críticas a Benioff son predominantes. En X (anteriormente Twitter), un periodista local publicó una foto de personas sin hogar durmiendo en la calle junto con el mensaje "Si dices que amas esta ciudad, responde con cuidado, no con botas militares", ganando muchos "me gusta". Otro usuario citó las publicaciones de Benioff felicitando a Trump tras su reelección, señalando que "esto no es una coincidencia, sino parte de su 'derechización'".The Washington Post

Por otro lado, no se pueden ignorar las voces minoritarias que claman "Queremos que venga la Guardia Nacional". En r/sanfrancisco, hay publicaciones como "Hay tan pocos policías que da miedo caminar por el centro por la noche" y "Los ciudadanos están pagando el precio del 'éxito del boom tecnológico' que se describió como un sueño". Muchas de las publicaciones que defienden la declaración de Benioff provienen de residentes que han estado frustrados por el deterioro de la seguridad en la ciudad durante años.Reddit

En resumen, las reacciones en las redes sociales se han convertido en un campo de batalla entre la "traición a los valores liberales" y la "desesperada demanda de seguridad". Benioff se encuentra precisamente en medio de esta encrucijada.

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Relación con Trump: ¿de "enemigo" a "socio comercial"?

Lo que complicó aún más la situación fue la relación ambigua con la administración Trump. Benioff no asistió a la ceremonia inaugural de 2017 y en el Foro de Davos afirmó que "nuestros valores no cambiarán aunque cambie el presidente". Sin embargo, a medida que Trump, en su segundo mandato, criticaba a San Francisco como "un semillero de criminalidad" y muchos empresarios tecnológicos donaban al nuevo salón de baile de la Casa Blanca, se informó que Benioff asistió a una cena organizada por el presidente, acercándose gradualmente a él.The Washington Post

Para Salesforce, el gobierno de EE.UU. es "el cliente más grande e importante", generando miles de millones de dólares en ingresos. Para asegurar grandes contratos con el Departamento de Defensa y el Ejército, Benioff incluso estableció una nueva división de negocios gubernamentales llamada "Missionforce". En este contexto, su declaración de apoyo a la Guardia Nacional fue suficiente para suscitar sospechas de que "se acercó al presidente por negocios".The Washington Post

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Y luego, la disculpa: ¿cómo reformuló Benioff su declaración?

En medio de las crecientes críticas, Benioff publicó una larga disculpa en X el viernes, justo después de finalizar Dreamforce. En ella, dijo: "Escuché las voces de mis compañeros de San Francisco y de los líderes locales, y lamento profundamente que mi comentario haya causado preocupación". También afirmó: "Después de experimentar el Dreamforce más grande y seguro de la historia, creo que la Guardia Nacional no es necesaria", retractándose por completo.SFGATE

Además, explicó que su declaración se debió a un "exceso de precaución para garantizar la seguridad del evento". De hecho, Benioff ha mencionado que contrata a cientos de policías cada año para Dreamforce, y la percepción de "falta de policías" ya existía. Sin embargo, expresar esa preocupación en forma de apoyo a la intervención militar federal resultó ser un error político fatal.newsweek.com

Irónicamente, se informó que posteriormente Benioff, junto con Jensen Huang de NVIDIA, persuadió a Trump para que retirara el plan de enviar la Guardia Nacional a San Francisco. El presidente dijo: "Por petición de mis amigos, lo pospondremos esta vez", y finalmente, en acuerdo con el alcalde Daniel Lurie, se canceló el "aumento" de las fuerzas federales.People.com

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En realidad, es el hombre que más ha invertido en San Francisco

No debemos olvidar la magnitud de las inversiones de Benioff en San Francisco. Él y su esposa Lynne han donado sumas millonarias a hospitales infantiles e instituciones de investigación locales. Solo en 2025, donaron 100 millones de dólares al Hospital Infantil UCSF Benioff y 39 millones de dólares a escuelas públicas, ONGs educativas y hospitales de la ciudad a través de Salesforce. En total, las donaciones acumuladas al área de la bahía superan los mil millones de dólares.The Washington Post

Sus raíces provienen de una familia empresarial local de cuatro generaciones. Desde joven, se dedicó a la programación, se convirtió en el vicepresidente más joven de Oracle y fundó Salesforce en 1999. La convirtió en el mayor empleador privado de San Francisco y, en la controversia sobre el impuesto para personas sin hogar "Proposición C", invirtió 7.9 millones de dólares en la campaña a favor.The Washington Post

Por eso, algunos líderes liberales evitan una simple "condena". Hillary Clinton comentó: "Deberíamos evaluar todo lo que ha hecho por la comunidad", reconociendo sus logros como pionero en filantropía corporativa, pero también afirmó que debe asumir responsabilidad por sus declaraciones.The Washington Post

Aaron Holbert, del think tank de Oakland "Project on Private Wealth and Democracy", analiza que este escándalo revela el peligro de elevar a los ultrarricos como "héroes cívicos". Aunque no son elegidos, tienen más influencia que los ciudadanos y ese poder puede usarse tanto para bien como para mal.The Washington Post

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