ऑर्डर स्क्रीन को थोड़ा बदलने से कार्बन में कमी ― CO₂ 2,280g→1,530g तक। डिलीवरी ऐप की "प्रारंभिक सेटिंग" ने एक भोजन के वजन को कैसे बदला।

1. “उंगलियों की जलवायु कार्रवाई” कितनी वास्तविक है

स्मार्टफोन पर कुछ टैप्स के बाद, आज रात का खाना तैयार। इस सुविधा के पीछे, हम अदृश्य CO₂ को लगातार बढ़ा रहे हैं। तो क्या ऐप के स्क्रीन में थोड़े बदलाव से इस बढ़ोतरी को कम किया जा सकता है? बॉन विश्वविद्यालय के शोधकर्ताओं ने इस सरल और महत्वाकांक्षी प्रश्न का सीधे सामना किया। परिणाम स्पष्ट था। "डिफ़ॉल्ट रूप से इको" को स्थापित करने वाला नज प्रभावी था। हालांकि, इसका प्रभाव “क्षणिक” था।Phys.orgUniversität Bonn

2. प्रयोग की डिज़ाइन――नज बनाम बूस्ट

शोध टीम ने एक वास्तविक ऐप के समान एक प्रयोगात्मक फूड डिलीवरी ऐप में 1,011 लोगों को तीन समूहों में बेतरतीब ढंग से विभाजित किया। ऑर्डर में "बन्स, पैटी, टॉपिंग, सॉस, साइड, ड्रिंक" के संयोजन के साथ एक बर्गर सेट शामिल था।

• नज (Default+): जलवायु-अनुकूल मेनू को प्रारंभिक चयन के रूप में सेट किया गया। इसके अलावा, इसे सूची के शीर्ष पर रखा गया और हरे पत्ते के आइकन के साथ दृश्यता बढ़ाई गई।

• बूस्ट (Information+): चार “सस्टेनेबल फूड टिप्स” प्रस्तुत किए गए, और एक बैनर दिखाया गया जो बताता है कि चयन से फर्क पड़ता है, साथ ही वास्तविक समय में CO₂ उत्सर्जन का अनुमान।

• नियंत्रण समूह: उपरोक्त सुविधाओं के बिना।
  एक सप्ताह बाद फॉलो-अप सर्वेक्षण (664 प्रतिभागियों) किया गया, और उसी ऐप में हस्तक्षेप को हटाकर फिर से चयन कराया गया, जिससे स्थिरता का मापन किया गया।Universität Bonn

3. प्रति भोजन “लगभग 750g” का अंतर

प्रारंभिक सर्वेक्षण में, नियंत्रण समूह का औसत 2,280g CO₂ था, जबकि नज समूह का 1,530g――लगभग 33% की कमी। बूस्ट समूह का 2,169g था, जो मामूली सुधार था। हालांकि, एक सप्ताह बाद, सभी समूहों ने प्रारंभिक नियंत्रण समूह के समान चयन की ओर वापसी की, और कोई स्थायी प्रभाव नहीं देखा गया। संक्षेप में, स्क्रीन डिज़ाइन में छोटे बदलाव “तत्काल चयन” में प्रभावी होते हैं, लेकिन “आदतों” को बदलने में अभी सक्षम नहीं हैं।Phys.orgUniversität Bonn

4. फिर भी, क्रम का महत्व

यह खोज पिछले अनुसंधान के रुझान के साथ मेल खाती है। 2024 में 4,008 लोगों पर किए गए एक ऑनलाइन प्रयोग में, मेनू के क्रम को बदलने (कम कार्बन वाले व्यंजन और स्टोर को शीर्ष पर दिखाना) से औसतन **12%** की कमी की सूचना मिली। दूसरी ओर, कीमत में कार्बन टैक्स को शामिल करने वाले “मीट टैक्स” या लेबल प्रदर्शित करना सीमित प्रभाव में रहा। सिर्फ जानकारी बढ़ाने से लोग नहीं बदलते――पसंद और प्रयास के बीच के घर्षण में “चयन आर्किटेक्चर” को शामिल करना अधिक प्रभावी होता है, यह एक स्पष्ट कहानी दिखाता है।

5. “वास्तविक खरीद नहीं” के लिए वास्तविकता की आरक्षितता

बेशक, सीमाएँ हैं। इस अध्ययन में काल्पनिक ऐप में चयन किया गया, और प्रतिभागियों ने वास्तव में उत्पाद प्राप्त नहीं किया और न ही पैसे का भुगतान किया। वास्तविक खरीद के मामले में, डिलीवरी का समय, शिपिंग शुल्क, छूट, स्टॉक जैसी “वास्तविकता की घर्षण” निर्णय को बदल सकते हैं। इसके बावजूद, अल्पकालिक कमी प्रभाव इतना स्पष्ट रूप से सामने आया है कि यह महत्वपूर्ण है। यदि प्लेटफ़ॉर्म केवल **“मानक मान” को जलवायु-अनुकूल दिशा में समायोजित करते हैं**, तो यह समाज के कुल CO₂ उत्सर्जन को व्यापक रूप से कम करने वाली “कम घर्षण नीति” बन सकता है।Phys.orgUniversität Bonn

6. जापान में इसे कैसे लागू करें?

जापान में भी डिलीवरी एक जीवनशैली का हिस्सा बन गई है। विभिन्न कंपनियाँ “अनुशंसित क्रम” या “लोकप्रिय क्रम” का उपयोग करती हैं, लेकिन **"कम कार्बन क्रम" या "जलवायु-अनुकूल डिफ़ॉल्ट"** को चुपचाप शामिल करने की काफी गुंजाइश है। उदाहरण के लिए:

• प्रारंभिक चयन: सेट के डिफ़ॉल्ट पेय को उच्च कैलोरी से शुगर-फ्री में, पैटी को बीफ से प्लांट-बेस्ड में बदलना।

• दृश्यता: हरे पत्ते के आइकन और CO₂ संख्या के “हल्के” लेबल (भारी न होने वाले टोन)।

• संरचना का क्रम बदलना: खोज परिणामों या श्रेणियों में कम कार्बन वाले स्टोर/मेनू को पहले दिखाना।

• हल्का पुनरावृत्ति: हर बार नहीं बल्कि “कभी-कभी” दिखाई देने वाले रिमाइंडर।क्योंकि यह दिखाया गया है कि एकल प्रयास का प्रभाव स्थायी नहीं होता, घर्षण न होने की आवृत्ति की डिज़ाइन कुंजी है।Phys.org

7. सोशल मीडिया की प्रतिक्रिया (सारांश)

यह विषय सोशल मीडिया पर भी स्पष्ट रूप से विभाजित प्रतिक्रिया उत्पन्न करता है। वास्तव में, जब इसी तरह के अध्ययन की रिपोर्ट की जाती है, तो आमतौर पर निम्नलिखित बिंदु फैलते हैं।

• समर्थक: "अगर यह चयन को आसान बनाता है, तो मैं पूरी तरह से समर्थन करता हूँ। चार्जिंग या विनियमों की तुलना में यह एक नरम तरीका है" (“पेवाल की तुलना में UI” के रूप में सकारात्मक)।

• संशयवादी: "लोगों को “प्रेरित” करना पितृसत्तात्मकता है। केवल जानकारी प्रदान करने तक ही सीमित रहना चाहिए" (डिफ़ॉल्ट हेरफेर के प्रति असहजता)।

• प्रभाववाद: "अगर एक सप्ताह में वापस लौटता है, तो पुनरावृत्ति और इनाम को संयोजित करना आवश्यक है?" (स्थिरता के प्रति कठोर दृष्टिकोण)।

• व्यावहारिक दृष्टिकोण: "रसोई, लागत, और स्टॉक शामिल होते हैं। ऐप के क्रम को बदलने से ही नहीं, आपूर्ति भी बदलनी चाहिए" (कार्यान्वयन लागत की चिंता)।
  यह अध्ययन भी **“अल्पकालिक प्रभावी और दीर्घकालिक में कमजोर”** बिंदु पर विवाद उत्पन्न कर सकता है, और यह केवल नज ही नहीं बल्कि पुनरावृत्ति और सीखने की डिज़ाइन की आवश्यकता को भी समर्थन देने के लिए साझा किया जाएगा। ※यहां की प्रतिक्रिया विभिन्न समान विषयों के अवलोकन से संकलित सामान्य प्रवृत्ति है और किसी विशेष उपयोगकर्ता की पोस्ट का उद्धरण नहीं है।

8. डिज़ाइन गाइडलाइन: मजबूत, लेकिन “हल्के”

नज की कुंजी **"अत्यधिक न होने वाली शक्ति"** में है। उपयोगकर्ता अनुभव को बिना तोड़े, केवल व्यवहार की प्रारंभिक गति को बढ़ाना। उत्पाद दृष्टिकोण से नोट्स छोड़ना।

• दिखावट: हरे पत्ते या नरम ग्रेडिएंट, संख्याएँ छोटी। उपदेशात्मकता से बचें।

• माइक्रो-कॉपी: “यह मानक है” के बजाय, “सबसे लोकप्रिय” या “अनुशंसित (पर्यावरण-अनुकूल)”।

• ऑप्ट-आउट की सरलता: प्रारंभिक चयन को एक टैप में रद्द करना। उच्च स्वतंत्रता प्रतिक्रिया को कम करती है।

• परीक्षण संस्कृति: क्षेत्रीय और समय के अनुसार AB। आवृत्ति और संतृप्ति की निगरानी करके घर्षण को रोकें।

• संयुक्त हस्तक्षेप: क्रम बदलना (चयन आर्किटेक्चर) + हल्का सीखना (बूस्ट) को पुनरावृत्ति के साथ।

9. पैमाने की अर्थव्यवस्था और “कुल प्रभाव”

यदि एक व्यक्ति के भोजन में लगभग 750g का अंतर होता है, तो पूरे प्लेटफ़ॉर्म पर क्या होगा? सरल रूप से कहें, तो एक सेवा जो प्रतिदिन लाखों ऑर्डर संभालती है, डिफ़ॉल्ट परिवर्तन × अपनाने की दर × स्थिरता दर का गुणनफल सीधे टन से किलोटन CO₂ में परिवर्तित होता है। बेशक, डिलीवरी के मूवमेंट उत्सर्जन और पैकेजिंग उत्सर्जन को अलग से प्रबंधित किया जाना चाहिए, लेकिन "चयनित भोजन की सामग्री" में भी कमी की संभावना है। पिछले व्यवस्थित समीक्षाओं में भी, कार्बन लेबल का अकेले प्रभाव संदर्भ पर निर्भर होता है, और चयन आर्किटेक्चर अधिक स्थिर होता है, ऐसी रिपोर्टें बढ़ रही हैं।

10. अगला कदम――“आदतों” को डिज़ाइन करना

अल्पकालिक प्रभाव को आदतों में बदलने के लिए,

1. अंतराल सुदृढीकरण: हर बार नहीं बल्कि &