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Le silence des réponses : comprendre le "lu" et "non lu" sur LINE au Japon et à l'étranger

Le silence des réponses : comprendre le "lu" et "non lu" sur LINE au Japon et à l'étranger

2025年06月13日 01:47

Table des matières

  1. Qu'est-ce que l'ignorance de lecture/non-lecture ?

  2. La culture japonaise de la réponse immédiate et les différences générationnelles

  3. Que ressentent les utilisateurs étrangers ? ── Comparaison avec WhatsApp et iMessage

  4. Impact psychologique et styles d'attachement

  5. 5 réglages techniques et manières pour réduire le stress

  6. Les risques de l'ignorance de lecture dans les scènes professionnelles et publiques

  7. L'avenir de l'économie des notifications ── La culture des messages à venir

  8. Conclusion



1. Qu'est-ce que l'ignorance de lecture/non-lecture ?

LINE a implémenté la confirmation de lecture (Read Receipt) en 2011, permettant aux deux parties de vérifier si un message a été ouvert grâce à l'affichage de "lu". Ce système a conduit à

  • Ignorance de lecture : État où le message est marqué comme lu, mais sans réponse

  • Ignorance de non-lecture : État où le message n'est pas marqué comme lu et sans réponse
    est devenu un terme courant. Une enquête de 2019 a révélé qu'environ 70 % des 55 étudiants universitaires interrogés ont déclaré que l'ignorance de lecture/non-lecture est fréquente dans les discussions de groupe, et cela devient particulièrement notable lorsque le nombre de membres dépasse 7 à 10jstage.jst.go.jp.jstage.jst.go.jp



2. La culture japonaise de la réponse immédiate et les différences générationnelles


2-1. Différences de perception entre générations

Selon une enquête menée par un journaliste IT, la majorité des personnes dans la vingtaine préfèrent répondre "plus tard en une seule fois" même après avoir marqué le message comme lu, tandis que les personnes dans la quarantaine et la cinquantaine estiment qu'il est impoli de ne pas répondre immédiatement après avoir lu le messagepinzuba.news. On analyse que les différences dans les principaux moyens de communication (email, forums, lettres) utilisés par chaque génération ont influencé les attentes en matière de réponse.pinzuba.news


2-2. Le fardeau psychologique des jeunes

Une étude sur les styles d'attachement et l'ignorance des messages lus suggère que les jeunes avec un "attachement anxieux" ressentent fortement des émotions négatives dues à l'ignorance des messages lus, ce qui tend à diminuer leur estime de soiatomi.repo.nii.ac.jp。atomi.repo.nii.ac.jp



3. Comment les utilisateurs étrangers se sentent-ils ? ── Comparaison avec WhatsApp et iMessage

Après l'apparition des "double coche bleue" sur WhatsApp, le terme "Blue Tick Anxiety" a émergé, principalement à Singapour, mais récemment, une tendance à accepter les réponses différées comme pour les e-mails se répandzula.sg. Aux États-Unis et en Europe, de nombreux utilisateurs désactivent la fonction de confirmation de lecture, et le guide de Lifewire recommande également de la désactiver pour des raisons de confidentialitélifewire.com。zula.sglifewire.com


D'autre part, dans des pays comme le Japon, Taïwan et la Thaïlande, où LINE est dominant, il est souvent tacitement compris que l'on doit répondre immédiatement après avoir lu un message. D'un point de vue anthropologique, il est expliqué que le Japon, qui appartient à une culture à haut contexte (fortement dépendante du contexte), a tendance à accorder de l'importance aux signaux implicites.



4. Impact psychologique et styles d'attachement

Une recherche internationale de 2017 souligne que la confirmation de lecture "visualise" la disponibilité de l'autre personne, créant des attentes et amplifiant l'anxiété et la pressionscispace.com. Dans les discussions de groupe sur LINE, le "silence" où personne ne répond peut accroître l'anxiété et entraîner une baisse de la productivité académique ou professionnelle.scispace.com

5. Cinq techniques et manières pour réduire le stress

  1. Vérification discrète avec aperçu des pop-ups et notifications

  2. Préparez votre réponse avec un brouillon avant de marquer comme lu

  3. Silence automatique des notifications nocturnes avec le mode "Ne pas déranger"

  4. Désactiver les confirmations de lecture sur WhatsApp et iMessageairdroid.comlearn.rasayel.io

  5. Pour les longs messages, optez pour un appel vocal ou un e-mail pour éviter la pression de réponse immédiate airdroid.comlearn.rasayel.io



6. Les risques de ne pas répondre aux messages dans un contexte professionnel ou public

  • Service client : Un retard de réponse après lecture peut augmenter le taux de réclamations et affecter la fidélité à la marque

  • Réseau de communication scolaire : De nombreux messages non lus peuvent entraîner une défaillance des communications d'urgence

  • Coordination interne : Si un supérieur impose une réponse immédiate, une "culture de pression" peut se répandre, réduisant la satisfaction des employés



7. L'avenir de l'économie des notifications et la culture des messages

Les entreprises de messagerie développent des fonctionnalités de résumé par IA et de mise à jour automatique du statut. À l'avenir, des notifications contextuelles telles que "Réponse retardée car occupé" pourraient se standardiser, réduisant le stress lié aux messages non lusNotifications contextuelles




8. Conclusion

Ne pas répondre aux messages lus ou non lus n'est pas seulement une question de politesse, mais un phénomène complexe où se croisent culture, génération et psychologie.En utilisant les techniques et les manières présentées dans cet article, je souhaite m'efforcer de maintenir une communication qui protège “l'espace mental pour soi et pour l'autre”.




Liste des articles de référence

  • Ushuku Kiminori et al. « Enquête de base sur les caractéristiques des groupes où il est facile d'ignorer dans les discussions de groupe LINE » Actes de la conférence annuelle de la Société japonaise pour l'éducation scientifique (2019)jstage.jst.go.jp

  • Pinzuba NEWS « Les jeunes qui ignorent les messages lus et les personnes d'âge moyen et âgées qui répondent immédiatement après avoir lu » (2024-10-14)pinzuba.news

  • État d'esprit des jeunes face à l'ignorance des messages lus ou non lus sur LINE (Université féminine Atomi, Recherche en conseil)atomi.repo.nii.ac.jp

  • ZULA.sg « Anxiété du double check bleu : Pourquoi le fait d'être double checké sur WhatsApp ne me dérange plus » (2023-12-20)zula.sg

  • Lifewire « Explication des coches sur WhatsApp » (2025-04)lifewire.com

  • Hoyle et al. « Exploration de l'impact des accusés de lecture dans la messagerie instantanée mobile » (2017)scispace.com

  • Blog Airdroid « Comment désactiver les accusés de lecture sur WhatsApp » (2024)airdroid.com

  • Blog Rasayel « Explication des accusés de lecture sur WhatsApp » (2024)learn.rasayel.io

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