El silencio de la respuesta: Interpretando el "visto" y "no leído" en LINE en Japón y en el extranjero

Índice

1. ¿Qué son el "Kido Sulu" y el "Mido Sulu"?

2. La cultura del "respuesta inmediata" en Japón y las diferencias generacionales

3. ¿Qué piensan los usuarios extranjeros? ── Comparación con WhatsApp e iMessage

4. Impacto psicológico y estilos de apego

5. Cinco configuraciones y modales para reducir el estrés

6. Riesgos del "Kido Sulu" en escenarios de negocios y públicos

7. El futuro de la "economía de notificaciones" ── La cultura de los mensajes

8. Conclusión
   
   

1. ¿Qué son el "Kido Sulu" y el "Mido Sulu"?

LINE implementó la confirmación de lectura (Read Receipt) en 2011, permitiendo que ambos lados verifiquen si un mensaje ha sido abierto al mostrar la indicación de "leído". Este sistema ha permitido que

• Kido Sulu: Estado en el que el mensaje ha sido leído pero no hay respuesta
  
  

• Mido Sulu: Estado en el que el mensaje no ha sido leído y tampoco hay respuesta
  se ha establecido como un término cotidiano. En una encuesta de 2019, aproximadamente el 70% de 55 estudiantes universitarios respondieron que "en las conversaciones grupales, el Kido Sulu y el Mido Sulu son comunes", y se vuelve más notable cuando el número de miembros supera los 7 a 10jstage.jst.go.jp.jstage.jst.go.jp
  
  
  
  

2. La cultura del "respuesta inmediata" en Japón y las diferencias generacionales

2-1. Diferencias generacionales

Según una investigación de un escritor de TI, la mayoría de las personas en sus 20 años prefieren "responder más tarde de una vez" incluso si han leído el mensaje, mientras que las personas de 40 a 50 años tienden a pensar que "es descortés no responder inmediatamente después de leer"pinzuba.news. Se analiza que las diferencias en los medios de comunicación principales de cada generación (correo electrónico, foros, cartas) han influido en las expectativas de respuesta.pinzuba.news

2-2. Carga psicológica en los jóvenes

Un estudio sobre los estilos de apego y la ignorancia de mensajes leídos sugiere que los jóvenes con "apego ansioso" tienden a experimentar emociones negativas más intensas debido a la falta de respuesta y a tener una menor autoestimaatomi.repo.nii.ac.jp。atomi.repo.nii.ac.jp

3. ¿Cómo se sienten los usuarios en el extranjero? ── Comparación con WhatsApp e iMessage

Después de la aparición del "doble check azul" en WhatsApp, surgió el término "Blue Tick Anxiety" principalmente en Singapur, pero en los últimos años se está extendiendo la tendencia de "permitir respuestas diferidas como en el correo electrónico"zula.sg。En Estados Unidos y Europa, muchos usuarios desactivan la función de lectura, y la guía de Lifewire también recomienda "desactivar la lectura por privacidad"lifewire.com。zula.sglifewire.com

Por otro lado, en Japón, Taiwán y Tailandia, donde LINE es popular, a menudo se da por sentado que se debe responder de inmediato una vez que se ha leído el mensaje. Antropológicamente, en Japón, que pertenece a la cultura de alto contexto (alta dependencia del contexto), se tiende a valorar las señales implícitas.

4. Impacto psicológico y estilos de apego

Un estudio internacional de 2017 señaló que la confirmación de lectura "visualiza la disponibilidad del otro, generando expectativas y amplificando la ansiedad y la presión"scispace.com。En los chats grupales de LINE, se ha reportado que el "silencio sin respuesta de nadie" puede aumentar la ansiedad y provocar una disminución en la productividad académica o laboral.scispace.com

5. Cinco configuraciones y modales tecnológicos para reducir el estrés

1. Revisar discretamente con vistas previas de notificaciones y ventanas emergentes

2. Prepara una respuesta con un borrador antes de marcar como leído

3. Silencia automáticamente las notificaciones nocturnas con el "modo no molestar"

4. Desactiva las confirmaciones de lectura en WhatsApp e iMessageairdroid.comlearn.rasayel.io

5. Cambia a llamadas de voz o correos electrónicos cuando se necesiten mensajes largos para evitar la presión de respuesta inmediata airdroid.comlearn.rasayel.io
   
   
   
   

6. Riesgos de ignorar mensajes leídos en escenarios de negocios y públicos

• Atención al cliente: Si la respuesta se retrasa después de leer, aumenta la tasa de quejas y afecta la lealtad a la marca

• Red de comunicación escolar: La acumulación de mensajes no leídos puede causar disfunción en comunicaciones de emergencia

• Colaboración interna: Si un jefe fuerza respuestas inmediatas, se propaga una "cultura de presión", reduciendo la satisfacción de los empleados
  
  
  
  

7. El futuro de la "economía de notificaciones": la cultura de mensajes venidera

Las empresas de mensajería están desarrollando funciones de resumen por IA y actualización automática de estado. En el futuro, las notificaciones contextuales como "La respuesta puede tardar porque está ocupado" podrían estandarizarse, aliviando el estrés de ignorar mensajes leídos.Notificaciones contextuales que podrían estandarizarse, aliviando el estrés de ignorar mensajes leídos.

8. Resumen

Ignorar mensajes leídos o no leídos no es solo una cuestión de modales, sino un fenómeno complejo donde se cruzan cultura, generaciones y psicología.En este artículo, me gustaría fomentar la comunicación que protege el "espacio mental propio y ajeno" utilizando las configuraciones técnicas y las normas de etiqueta presentadas.

Lista de artículos de referencia

• 宇宿公紀ほか「LINEのグループトークでスルーをしやすいグループの特徴に関する基礎調査」日本科学教育学会年会論文集（2019）jstage.jst.go.jp

• ピンズバNEWS「既読スルーが平気な若者と既読後即レスの中高年」(2024-10-14)pinzuba.news

• Estado de ánimo de los jóvenes ante la ignorancia o falta de lectura en LINE (Investigación de Consultoría de la Universidad Femenina de Atomi)atomi.repo.nii.ac.jp

• ZULA.sg “Blue Tick Anxiety: Why Being Blue Ticked On WhatsApp No Longer Upsets Me” (2023-12-20)zula.sg

• Lifewire “WhatsApp Check Marks Explained” (2025-04)lifewire.com

• Hoyle et al. “Exploring the Impact of Read Receipts in Mobile Instant Messaging” (2017)scispace.com

• Airdroid Blog “How to Turn Off Read Receipts on WhatsApp” (2024)airdroid.com

• Rasayel Blog “WhatsApp Read Receipts Explained” (2024)learn.rasayel.io