“上座・下座”完全指南：外国商务人士不再困惑的日本式“座次”心得

2025年06月12日 23:51

上座与下座的意义——历史与哲学
根据会议室布局的基本席次图
情境案例研究
3-1. 职位混杂的公司内部会议
3-2. 接待客户的会议
3-3. 跨国团队的混合会议
决定序列的三个轴心：职位、公司年资、年龄
常见误解和问题案例
上座与下座带来的“心理安全感”——日本式待客之道
与海外的比较：等级文化的差异
在线会议中的“数字席次”
实践检查清单10项
总结——灵活的尊重形式

1. 上座与下座的意义——历史与哲学

1-1. 起源

据说武家社会中“坐在靠近床间的地方是客人”的礼仪在明治时期转化为西式桌子，并固定为现在的会议室席次。上座是为了“将重要人物置于最安全且安静的地方”的配置，并以款待方的牺牲（即行动便利性）为前提而成立。 americanexpress.comxn--pckua2a7gp15o89zb.com

1-2. “等级制度”与“关怀”

西方的等级制度是权威的象征，而日本的席次与“款待”密不可分。内在包含了“主人自愿承担不便”的关怀伦理。

2. 根据会议室布局的基本席次图

长桌对面式（6〜12人）
- 离入口最远的后侧中央为上座。
- 上座侧的左右按职位顺序（社长→董事→部长…）。
- 下座侧靠近入口的两个座位由主办企业的窗口负责人就座。kaigishitu.com
U字型布局
- 入口远离中央面向的一侧中间。
- 座位顺序为中央＞中央右＞中央左的顺序。
圆桌
- 背对入口的位置为上座。其次是其右侧。
会客室沙发
- 如果有单人沙发和三人沙发，单人沙发为上座。 minnanospace.com

各图的详细座位编号请参照图解（省略）。

3. 不同情境下的案例研究

3-1. 职位混杂的公司内部会议

例如部长作为演讲者，顾问和课长同时出席的情况。在演讲者兼任主持人的情况下，演讲者坐在下座，顾问坐在上座中央。

3-2. 接待客户的会议

对方公司两人来访，自公司三人的典型配置：
| 入口 | 下座A（自公司窗口） | 下座B（自公司年轻员工） | 下座C（自公司演讲者） ||| 上座B（对方职位低） | 上座A（对方职位高） | 内墙面 |

入口侧桌下座的三人为自公司，内侧上座的两人为客户。

3-3. 跨国团队的混合会议

与外资公司的联合项目中，需要在“职位优先”“国籍考虑”“在线屏幕的配置”之间进行三方协调。即使日本公司是主办方，通过采用所有人都能接受的“中央对齐”布局，可以避免文化冲突。

4. 决定序列的三个轴：职位・公司年资・年龄

最优先是职位。同职位则公司年资，同公司年资则年龄来决定是惯例。然而，近年来由于对性别和多样性的考虑，越来越多的公司故意模糊年龄序列。americanexpress.com

5. 常见的误解和问题案例

误解	实际	影响和避免措施
「主人应该坐在上座」	上座是为客人准备的座位	让对方移动是不礼貌的。主人应坐在下座协助
「空着的话坐哪里都可以」	不是按入室顺序，而是优先座次	先进入的年轻人坐在入口附近进行调整
「因为是在线所以不需要座次」	摄像头位置相当于“座位”	屏幕共享者＝主人在下方，邀请的对方在上方中央

6. 上座和下座带来的“心理安全感”——日本式待客之道

座次看似形式，其实是创造轻松谈话氛围和加快共识形成速度的装置。坐在上座的人可以专注于“倾听”，而主人作为“支持者”可以灵活行动。结果是会议的效率和满意度提高。

7. 与海外的比较：层级文化的差异

欧美（扁平文化）
- 以主持人为中心的布局，而非职务。
- “桌头”不一定是CEO。
东南亚（重视权威的融合型）
- 年长者或宗教领袖坐上座。
中东（重视客人）
- 最上座让给来访客人这一点与日本相同，但座位顺序有时按部族或家庭单位决定。

8. 在线会议中的“数字座次”

在Zoom/Microsoft Teams等平台中，屏幕左上/上段中央是“上座”。建议主持人使用演讲者视图将嘉宾固定在中央。统一背景图像，缓解上下段的心理差异也是有效的方法。

9. 实践检查清单10项

务必确认入口位置
事先列出职位顺序
公司先到者坐在入口侧“占位”
交换名片后重新调整座次
会议后的咖啡服务由主持人进行
同级之间互相礼让“请协商”
向多国籍成员分发简易图
在线会议固定屏幕配置
帆布包和外套放置在下座侧
撤离时客人先行，主持人最后

10. 总结——灵活的尊重形式

日本的座次礼仪是“邀请对方到深处”的款待表现。这不是绝对的规则，只要保持尊重对方，自己主动的态度，即使有些“坐错”也是可以接受的。外国商务人士不必过于拘泥于形式，记住“犹豫时由主持方主动让步”，就能避免大的失误。

参考文章列表

Yahoo!新闻专家“你为什么坐在那里！职场人士应记住的‘会议室的上座下座’”（2025-06-12）
American Express Good News“什么是上座和下座？通过商业场景的例子解释座次的概念” americanexpress.com
会议HACK! “会议室的上座和下座在哪里？座位位置的基本规则” kaigishitu.com
大家的空间“根据布局！会议室的上座彻底解说」 minnanospace.com
MyNavi Agent Canvas「图解：上座・下座是什么？席次的基本和决定方法按场景解说」 mynavi-agent.jp

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