“仅仅‘读空气’是不够的——日本人尚未能用语言表达的‘EQ’这种力量”

“就因为这种事受伤？”

“是不是太在意了？”

“不，我说的本来就是正论吧”

“惹人生气的那方有错”

“我就是那种想到什么就说什么的人”

在日本生活的人，恐怕很少有人没听过这样的话。

然而，从“EQ”这个视角来思考这些话的人，可能就少之又少了。

IQ，即智商这个词在日本已经完全成为日常用语。“IQ高”“天才般的IQ”这样的表达在电视节目和网络文章中并不罕见。

那么“EQ”呢？

自1990年代起，“情感智商”等概念在日本被介绍，并在大学教育和人才培养领域进行研究和实践。即便如此，“知道EQ这个词，但具体含义不清楚”的人仍不在少数。

处理EQ的民间团体Six Seconds Japan回顾过去活动的资料显示，2016年时，“从未听说过EQ这个词”“听说过但不了解内容”的人超过一半。当然，这不是针对全日本的官方认知度调查，因此不能作为当前日本人认知率的数字。然而，这可以作为一个思考材料，即EQ不像IQ那样是一个共享意义的词汇。

然而有趣的是，日本人并非不知道相当于EQ的问题。

“读空气”

“站在对方立场思考”

“考虑说话方式”

“采取成熟的应对”

“不情绪化”

“察觉”

“富有同情心”

这些词在日常中经常使用。

也就是说，在日本，情感智力的问题并不是作为一个“EQ”的概念来讨论，而是分解成多个不同的词汇。

那么，如果重新持有EQ这个视角，我们的人际关系会如何看待呢？

EQ不是用来衡量“温柔的人”的数字

EQ通常被称为“情感商数”或“情感智商”，但在心理学研究中也广泛使用Emotional Intelligence，即EI这个表达。

在日本的研究中，情感智力被描述为“识别、表达和控制自己和他人情感的能力”，并被研究为与人际沟通相关的能力。在德山大学进行的教育实践中，针对大学生实施了与EQ相关的教育，并调查了课程前后的问卷得分变化。

这里首先要注意的是，

EQ高＝总是温柔、微笑、从不生气的人

并不是这样的。

愤怒、不安、嫉妒、悲伤都是人类自然的情感。

EQ关注的不是情感本身是否存在，

“我现在感受到了什么”

“为什么会有这样的感受”

“对方可能感受到什么”

“这种情感是否可以直接转化为行动”

“如何表达才能传达给对方”

这些方面。

这与日本常用的“不要情绪化”的想法略有不同。

不是消除情感，而是将情感作为信息来处理。

这才是重要的。

在德国引起话题的“EQ高的人不会做的事”

德国新闻网站“tz”在2026年8月23日，基于情感研究者Dirk Eilert的解说，介绍了对话中表现出的情感能力。

Eilert强调的是，“不能仅凭某一句话就诊断出一个人的EQ低”。

任何人疲惫时都会失言。

生气时，也可能说出平时不会说的话。

重要的不是一次的发言，而是反复出现的“模式”。

在此基础上，文章介绍了四个主要领域。

识别自己情感的能力。

理解他人情感的能力。

调节自己情感的能力。

以及适当地表达情感的能力。

将这四点置于日本的日常生活中，意外地能看到身边的问题。

1．不要用“没什么”“就是有点生气”来结束

首先需要的是理解自己的情感。

在日本，往往过于重视揣测他人的感受，但EQ的起点恰恰在于“读懂自己”。

比如说被上司批评。

“生气”

如果就此结束，处理方式就容易变成“反驳”“无视”“不高兴”等。

但如果稍微细想一下，

“在大家面前被说觉得很丢脸”

“感觉努力的部分也被否定了，很不甘心”

“害怕自己的评价下降”

“被说的内容本身是对的，所以更生气”

等，愤怒之下可能隐藏着多种情感。

如果了解这些，采取的行动也会改变。

在日本，有时“把情感用语言表达的人”会被认为很麻烦。

“不用每次都说出来吧”

“有必要这么详细地解释自己的感受吗？”

可能会有人这样想。

然而从EQ的角度来看，“不明白自己感受的情况下忍耐”并不一定是情感上成熟的状态。

因为能忍耐和理解自己的情感是两回事。

2．不要用“太在意了”来评判对方的情感

在日本非常常听到的是，

“太在意了”

这个词。

还有，

“大家都忍耐这种程度”

“就因为这种事沮丧？”

“开玩笑嘛”

“想太多了”

“心理太脆弱”

这样的表达。

说的人可能是想鼓励。

也可能是出于善意的“不要那么严肃地看待”。

但问题在于，在理解对方的情感之前，

“这种感受过度了”

就被判定了。

同样的事情，不同的人感受不同。

有人在公司聚会上被轻轻取笑也无所谓，有人却会非常受伤。

有的人即使一天没有联系也无所谓，有的人却会感到不安。

因此，高EQ的应对并不是对任何事都同意对方。

“我自己并没有觉得是个大问题。但对你来说很讨厌吧”

这样的理解是可能的。

这很重要。

共感和赞成不是一回事。

试图理解对方的感受，并不意味着必须接受对方的所有要求。

这种区分在日本社会中可能意外地重要。

日语SNS中也出现“希望认真对待感受”的声音

2026年8月，在日语Reddit社区中，有一篇帖子表达了尽管自己认真地传达了感受，但家人却以“叛逆期”的形式轻描淡写地处理，没有正面面对烦恼的内容。

 

评论区中有对发帖者表示关心的反应，同时也有故意重复相同表达来调侃的评论，发帖者表示不快后对方道歉的互动也出现了。

这只是一个小的SNS社区中的互动，并不代表全体日本人的反应。

然而，“尽管我很认真，但对方擅自决定情感的大小”的不满，与原文指出的问题相当接近。

当对方说，

“痛苦”

时，

“不可能那么痛苦”

从外部决定。

这在日语中即使不常用EQ这个词，很多人也通过经验知道这是“难以忍受的对话”。

3．不要用“是你惹我生气的”把情感责任全推给对方

在夫妻吵架或亲子争吵中，

“是你做了那种事我才生气的”

这样的言辞经常出现。

乍一听似乎理所当然。

实际上，他人的行为确实可能成为愤怒的导火索。

被打破约定。

被侮辱。

被无视。

受到不合理的对待。

生气是自然的。

但原文指出的是，需要区分情感的“导火索”和之后的“行为”。

生气了。

所以大喊大叫。

所以对物品发火。

所以说出伤人的话。

如果将这一切都解释为，

“因为对方惹我生气所以没办法”

那么思考自己行为的余地就消失了。

在EQ的思考中，

“因为你的行为我很生气”

到这里为止没问题。

但接下来，

“那么，如何处理这种愤怒”

是自己需要做的选择。

这并不是说“不能生气”。

相反，

“现在非常生气。在这种状态下可能会说出过分的话，所以想稍微冷静一下”

能够这样说才是高级的情感调节。

在日本，“能忍耐的人”容易被认为是成熟的

这里容易产生日本特有的误解。

说到控制情感，

“不表现出来”

“不生气”

“不哭”

“在职场不带入情感”

容易被理解为这些意思。

然而，EQ并不是压抑情感的竞赛。

“明明生气却装作无所谓”

不一定是高EQ，

“意识到自己生气，并用合适的方法传达”

也包括