「二手Switch可能会变成“红锁”的那一天」—— 永久封禁事件反映了游戏机再利用的陷阱

「二手Switch可能会变成“红锁”的那一天」—— 永久封禁事件反映了游戏机再利用的陷阱

2025年06月16日 14:45

1. 事件的经过 ― “我什么都没做”

居住在英国的游戏爱好者在 Reddit 上发布的痛苦呼声成为了事件的开端。

「几天前，Switch OLED 显示错误代码 2124-4508，在线功能完全停止」reddit.com
联系任天堂支持后，被告知设备因“fraudulent activity（欺诈行为）”已被永久封禁。而且违规行为发生在自己购买之前。


发帖者在2022年从正规二手商店购买，并出示了收据，但因“您不是第一次购买者”为由被拒绝解除封禁。没有提供对丢失的存档数据或付费在线费用的补偿，目前他正在与商店进行退款谈判。


2. Togetter总结引发热议

这一经过被日本用户“めるらび”在 X（旧Twitter）上翻译和总结后，其线程迅速走红，并在 Togetter 上被整理，讨论瞬间被可视化。b.hatena.ne.jp


通过总结传播的主张主要分为两类。

  • 平台方支持者：「阻断可能成为欺诈温床的二手设备是理所当然的」「与手机的红锁逻辑相同」

  • 消费者保护者：「善意的购买者得不到救济是不合理的」「助长硬件废弃，违背SDGs」


在24小时内，はてな书签上涌入了超过260条评论，

「×以二手价格购买的Switch被封禁 ○被封禁的Switch被以二手价格购买」
「任天堂没有责任，但整个二手市场的信任受到动摇」
等指摘位居前列。b.hatena.ne.jp


3. 海外社区的温差

在 Reddit /r/NintendoSwitch 的讨论中，

「Xbox和PlayStation也有类似的硬件封禁」「二手购买需自负责任」
「对电子废弃物增加漠不关心」
等，更加注重实际操作和环境的论点显得突出。reddit.com


另一方面，在 /r/SwitchPirates 等黑客子版块中，“被封禁的设备作为改装用途价格高昂”的黑市需求也被指出，正当购买者与改装者的利益交织的复杂性浮现。


4. Switch 2与“收据BAN”都市传说

借着这次的争议，有一种关于“Switch 2将作为对策，禁止未开封+附带收据的二手商品出售”的半都市传说信息开始传播。虽然尚未确认事实，但在SNS上

“Mercari附带收据的商品出售是否违反规定？”
“如果是对新品转卖的牵制，那就欢迎”
等声音不断，平台企业如何控制二手流通成为关注焦点。b.hatena.ne.jp


5. 法律、规定、以及“所有权”

5-1. 使用条款的优越性

在数字设备中，物理所有权和服务使用权是分离的。任天堂在网络使用条款中明确表示“对损害平台健全性的行为进行硬件单位的制裁”。一旦被BAN的主机被视为“退货和维修不适用”。

5-2. 从消费者保护的视角

欧盟和英国的消费者权利指令对“有隐藏瑕疵的商品提供救济措施”施加了销售方的责任。发布者与销售方的交涉是基于这一规定，但二手商品特有的“保修期短”成为障碍。

5-3. 环境与再利用

由于硬BAN，在线功能失效的Switch实际上价值减半。环境先进国家的一些学者建议“平台商应从减少电子废物的角度提供可再销售的维修途径”，但实施例仍然很少。


6. 采访笔记 ― 行业相关者的声音

  • 二手零售连锁店买家“如果网络检查显示BAN判定，则不可收购。然而时间差BAN无法防止，风险计算令人头疼。”

  • 网络安全研究员“对改造有需求的‘BAN机’反而可能成为恶意软件的温床。二级市场的健全化在安全性方面也很重要。”

  • 律师（IT法）“BtoC支持义务仅限于初次购买者的条款，可以根据消费者合同法的‘诚信原则’进行争论。但诉讼成本很高。”


7. 如何准备？5个实践检查点

  1. 序列号确认：购买前在官方网站查询正规状态。

  2. 保存销售证明：不仅是收据，还要截图保存买卖合同和消息记录。

  3. 初始化→在线连接测试：收到当天务必进行，BAN判定立即交涉退货。

  4. 利用有保修的专卖店：虽然比跳蚤市场贵，但有时附带长期保修。

  5. 利用云存储：为防万一的数据锁定，确保设置可在线保存的标题。


8. 结论 ― 「所有」与「使用」分离的时代

此次事件揭示了“购买物品=可以自由使用一切”这种20世纪的观念已不再适用的现实。即便硬件在手，网络功能仍在平台企业的裁量之下——这种不对称性以二手市场与数字版权管理（DRM）的冲突形式浮出水面。


购买二手商品是廉价且可持续的选择，但同时也包含“看不见的风险”。用户需要谨慎收集信息和确保证明文件，企业则需要提高透明度和扩充补救措施——双方都需要更新。


参考链接

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