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디즈니, 일하는 캐스트에게 양산을 "해금". 폭염 대책에 본격 착수 — 현장은 어떻게 변할까? 최신 규칙과 안전 운영, 게스트의 지내는 방법까지 철저 해설

디즈니, 일하는 캐스트에게 양산을 "해금". 폭염 대책에 본격 착수 — 현장은 어떻게 변할까? 최신 규칙과 안전 운영, 게스트의 지내는 방법까지 철저 해설

2025年07月27日 20:58

1. 무슨 일이 일어났는가: 7월 26일 보도, SNS에서도 화제

2025년 7월 26일, 허프포스트 일본판은 "디즈니, 일하는 캐스트에게 양산을 '해금'했다. 팬 '일하는 쪽이 참을 필요 없다' 더위 대책에 본격 착수"라는 제목의 기사를 배포했습니다.

TDR 현장에서 캐스트가 양산을 사용하는 모습이 보인다고 전했습니다. 뉴스는 포털과 SNS를 통해 확산되며 주목을 받고 있습니다. 하테나 북마크Yahoo! 뉴스X (formerly Twitter)


포인트

  • "해금"은 '캐스트 측'의 화제입니다. 게스트의 양산은 기존부터 반입 가능하며, 상황에 따라 사용을 자제하는 규칙이 주지되어 있습니다 (줄이나 관람 구역에서는 접는 등). 캐스텔 | CASTEL 테마파크 정보



또한, TDR 공식 "더위 대책 가이드"에서는 게스트를 위한 양산·모자 준비 권장에 더해, "열사병 대책으로서, 캐스트도 게스트 여러분 앞에서 수분 보충을 하겠습니다"라고 명시되어 있습니다. 운영 측의 '보이는 더위 대책'이 기존보다 전면에 나서고 있음을 알 수 있습니다. 도쿄 디즈니 리조트



2. 왜 지금인가: 폭염과 법 개정으로 '보이는 대책'이 필수로

2025년 여름은 각지에서 폭염일이 계속되며, 환경성은 "열사병 경계 알림"을 운영하고 있습니다. 외출 시 휴식·수분 보충의 철저, 더위 지수(WBGT) 확인 등을 강력히 촉구하고 있습니다. 야외에서 인파를 처리하는 테마파크 운영에 있어, 그늘 확보와 노출 저감은 가장 중요한 과제입니다. WBGT 정보WBGT 정보WBGT 정보


더욱이, 2025년 6월 1일 시행된 노동 안전 위생 규칙 개정에 따라, WBGT 등의 조건 하에서의 작업에 대한 "보고 체계·이탈 및 냉각·절차 정비·주지" 등이 사업자에게 의무화되었습니다. 현장에서 신속한 냉각·휴식·수분 보충을 실현하기 위해, '그늘을 휴대할 수 있는' 양산은 합리적인 대책의 하나라고 할 수 있습니다. 노동국 소재지 목록후생노동성



3. "양산 해금"은 무엇을 의미하는가?— 디즈니 룩과 안전 운영

TDR에는 '방문객에게 호감을 주는 단정한 모습'을 정하는 "디즈니 룩"이 있습니다. 이번 움직임은 이 기본 방침과 모순되는 것이 아니라, 안전과 건강의 양립의 관점에서 운영이 업데이트된 것으로 받아들여집니다. CastingLine

예상되는 운영상의 포인트 (공표되지 않은 세부 사항은 추측을 섞지 않고 일반 원칙으로서)

  • 게스트 안전의 최우선: 시야 확보, 사람과의 거리, 끝부분의 취급에 세심한 주의.

  • 장면별 사용 구분: 야외 유도·대기 시 등에서 직사광선을 피함/게스트 안내나 근접 대응 시에는 필요에 따라 신속히 접는 등.

  • 일관성 있는 외관: 업무에 방해가 되지 않고, 주변의 안전을 해치지 않는, 심플하고 실용적인 양산을 선정 (일반론).

참고: 게스트에게는 "줄 안이나 쇼·퍼레이드 관람 구역에서는 양산을 접는다"는 안내가 주지되어 있습니다. 캐스트도 인파 밀도나 시야 확보의 관점은 마찬가지로 중요합니다. 캐스텔 | CASTEL 테마파크 정보




4. 현장은 이렇게 변한다: 더위 위험을 '그 자리에서 없애는' 구체적 방안

(1) 직사광선의 저감

  • 양산·미스트·간이 타프·이동 가능한 파라솔 기지 등 '이동하는 그늘'의 조합으로 노출 시간을 단축.

  • 관객 동선의 병목이나 정렬 끝단 등, 국소적으로 WBGT가 올라가는 지점에서 우선 배치.


(2) 수분·염분 보충의 '보이는 화'

  • 캐스트가 공개적으로 급수를 할 수 있는 체제는, 게스트에게도 수분 보충 행동을 촉구하는 "행동 디자인". TDR의 가이드에서도 취지가 명시되어 있습니다. 도쿄 디즈니 리조트


(3) 휴식과 교대의 유연화

  • 알림이나 WBGT 게시에 따른 교대 단축·냉각 휴식의 증설 (법 개정의 "작업 이탈" "냉각" 등의 절차 정비). 노동국 소재지 목록


(4) 이벤트 운영의 가이드라인 활용

  • 여름철 이벤트의 열사병 대책 가이드라인 (환경성)을, 퍼레이드나 쇼 운영의 체크리스트화에 활용. WBGT 정보



5. 팬의 반응: "일하는 쪽이 참을 필요 없다"— 지지가 다수

SNS에서는 "안전 제일로 좋다", "캐스트의 건강이 있어야 마법이 계속된다"는 목소리가 다수입니다. 보도의 확산도 맞물려, **'일하는 사람을 보호하는 대책은 경관을 해치지 않는다'**는 이해가 확산되고 있습니다. X (formerly Twitter)X (formerly Twitter)




6. 게스트를 위한: 올해의 '여름 디즈니'를 안전하고 쾌적하게 즐기는 팁

(A) 준비

  • 양산·모자·스톨: 공식도 권장. 모자는 '양산을 접을 수 없는 상황'의 보험으로. 도쿄 디즈니 리조트

  • 흡한 속건 웨어, 목의 냉각 타월, 선풍기, 전해질이 들어간 음료를.


(B) 현지에서

  • 급수는 자주. 물 마시는 곳·자판기·빙과·'시원한 메뉴'를 활용. 도쿄 디즈니 리조트

  • 퍼레이드나 쇼 전에는, 시작 직전에 양산을 접는 상황이 있기 때문에, 넓은 챙의 모자가 유용합니다 (게스트를 위한 규칙의 일반 주지). 캐스텔 | CASTEL 테마파크 정보

  • 알림일에는 일정을 무리하게 짜지 마세요. 그늘의 루트나 실내 어트랙션을 중심으로 플랜 B를. WBGT 정보


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