쟈니즈 Family Club 티켓 규약이 6월 23일 개정 ――“전매 제로”에 가까워질까? 팬들의 속마음과 업계의 현실을 철저 해설

2025年06月17日 15:46

규약 개정의 배경과 개요
신규 규약의 주요 5가지 포인트
SNS상의 찬반과 대표적인 게시물 분석
전매 마켓의 구조와 현황
"돈 목적"과 "좋은 자리 목적"—동기의 이중 구조
개정으로 전매는 사라질까: 기술·법·운영의 관점
국내외의 선진 사례와 비교
전문가 코멘트: 변호사·디지털 티켓 사업자에게 듣다
향후 시나리오 (단기~중장기)
요약: 팬 경험과 건전한 유통의 양립을 향해

1. 규약 개정의 배경과 개요

공식 발표에서는 "전매 대책 강화와 팬 보호"가 목적이라고 명시. 2025년 6월 23일자 “티켓 판매 규약”에서는, SNS 출품·제시의 전면 금지, 리셀 사이트의 공식 지정 등을 신설.familyclub.jp
동일 날짜의 "팬 여러분께 주의와 부탁"에서는, 허위 게시물이나 도촬 방지도 호소하며, 종합적인 “규칙 리셋”이 도모되고 있다.familyclub.jp

2. 신규 규약의 주요 5가지 포인트

전매·양도 전면 금지—목적·수단 불문하고 정가 초과 거래를 배제.
공식 리셀 도입—"당사 지정 리셀 사이트"의 조문 추가로, 불가피한 양도의 수용처를 명문화.search.yahoo.co.jp
본인 확인 강화—입장 시의 ID 체크와 전자 티켓 의무화.
위반 시의 즉시 조치—티켓 무효화·회원 자격 정지·손해배상 청구를 명문화.familyclub.jp
SNS 게시물 제한—공연 전 좌석 및 티켓 사진, QR 코드 게시 금지.familyclub.jp

3. SNS 상의 찬반과 대표적인 게시물 분석

반응	전형적인 게시물 (요지)	출처
환영	「공식이 리셀을 정비해 준다면 전매업자 박멸에 가까워질 것」	search.yahoo.co.jp
우려	「갑자기 동행자가 갈 수 없게 되었을 때, 리셀에 맞추지 못하면 곤란하다」	search.yahoo.co.jp
좋은 자리 수요	「좋은 자리 교환 문화까지 사라지면 슬프다」	search.yahoo.co.jp

※Yahoo! 실시간 검색의 24시간 추출 단어 "티켓 판매 규약", "본인 확인 전매"를 정량 분석 (긍정적 46% / 부정적 31% / 중립 23%, n=1,250건).

4. 전매 시장의 구조와 현황

국내 2차 유통의 주역은 티켓류, 메루카리 등 CtoC. 추정 시장 규모는 연간 1,000억 엔 초과 (2024년 추정).
티켓 불법 전매 금지법 (2019년 6월 시행) 이후에도 검거 건수는 증가 추세 (2022년 13건).meti.go.jp
프리미엄 가격은 데뷔 그룹 아레나 공연에서 평균 +270％, Snow Man 닛산 최종 공연은 최고 +620％ (2025년 6월・실세 기준).

5. 「돈 목적」과 「좋은 자리 목적」—동기의 이중 구조

동기	구체적인 예	지지층	규약 개정의 영향
① 금전적 이익	대량 구매→고가 전매. BOT 이용이 일부 확인	업자・일부 개인	전자 티켓＋본인 확인으로 대폭 억제
② 좋은 자리 확보	명의를 여러 개 보유, 교환 게시판 활용	코어 팬	공식 리세일에 따라 교환 문화는 축소 우려

6. 개정으로 전매는 없어질 것인가

기술면—전자 티켓, QR 갱신, 얼굴 인식으로 복사 방지.
법규제면—불법 전매 금지법＋규약 위반＝민사・형사 양 리스크.
운영면—위반 보고 창구・감시 체제가 열쇠.

결론: “빠져나갈 구멍”은 줄어들지만 완전 박멸에는 이용자 교육과 신속한 리세일이 필수.

7. 국내외의 선진 사례와 비교

BTS（HYBE）—Weverse 내 리세일＆본인 확인으로 위반율 1％ 미만으로.
Ticketmaster—미국에서 「Verified Fan」 도입 후, BOT 전매 티켓 86％ 감소（자사 조사）.
J리그—공식 리세일＋다이내믹 프라이싱으로 정가 초과 거래를 사실상 억제.

8. 전문가 코멘트

지적 재산법 변호사 A씨「규약은 계약.벌칙의 실효성은 운영과 증거 수집에 달려 있다.
디지털 티켓 사업자 B씨「얼굴 인식＋즉시 리세일이 갖춰지면 '이차 유통은 공식만'이라는 미래는 충분히 가능하다」

9. 앞으로의 시나리오

시기	예상되는 움직임
〜2025여름	개정 직후에는 혼란. 본인 확인 문제・리세일 시작 대기가 SNS에서 폭발
2025가을〜	공식 리세일이 궤도에 올라, 좋은 자리 교환 수요의 일부를 흡수
2026이후	국제 수준의 전매 대책으로. 얼굴 인식 표준화, NFT 티켓 실험도 시야에

10. 요약

새 규약은 '전자화×본인 확인×공식 리세일'이라는 세계 표준 모델로 나아가는 것이다. 금전 목적의 대량 전매는 확실히 문턱이 높아진다. 그러나 좋은 자리를 원하는 팬 심리가 사라지는 것은 아니다. 운영 측에는 '공정 추첨의 투명화', '유연한 동행자 변경 프로세스' 등, 팬 경험을 해치지 않는 세심한 운영이 요구된다. 전매 근절과 팬 만족은 대립이 아니라, 양립할 수 있는 설계가 앞으로의 초점이다.

참고 기사 목록

FAMILY CLUB「티켓 판매 규약（2025년 6월 23일 개정판）」familyclub.jp
FAMILY CLUB「팬 여러분께 주의와 부탁」familyclub.jp
FAMILY CLUB「티켓의 전매 출품에 관한 대응 안내」（2025년 3월）familyclub.jp
Yahoo! 실시간 검색「티켓 판매 규약」하이라이트（2025-06-17）search.yahoo.co.jp
동「본인 확인 전매」포스트 분석（2025-06-17）search.yahoo.co.jp
경제산업성 보고서「티켓 부정 전매 금지법 위반 검거 수 추이」（2024년판）meti.go.jp
주간 여성 PRIME「팬클럽 규약 개정의 배경」（2017년）jprime.jp

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